Заказ наряд на покраску автомобиля образец. Наряд-заказ на выполнение работ: особенности оформления и использования

Заказ-наряд на ремонт автомобиля, образец которого можно найти на многих сайтах, представляет собой письменное доказательство обслуживания ТС в конкретном автосервисе.

В документе прописывают все выполненные работы, их объем, стоимость и время – иными словами, все, что было сделано на автомобиле.

Заказ наряд на выполнение работ

Любые товарно-денежные отношения между клиентом и продавцом должны быть зафиксированы в договоре.

Это же относится к заказу-наряду на ремонт авто: бумага является договором на проведение ремонта и одновременно списком всех действий, которые были проведены с ним. При возникновении каких-либо проблем, обе стороны смогут доказать свою правоту.

В задачи документа входят:

Подтверждение всех проведенных работ и используемых материалов. Это необходимо для заказчика: он сможет проследить, что было установлено на его автомобиле, и после ориентироваться на этот список при поломке. Также при обнаружении обмана (например, установка дешевых запчастей при указанных дорогих) на основе бланка составляется претензия или исковый акт в суд.
Подтверждение стоимости работ. Это может потребоваться при ремонте ТС компании и предъявлении цены в бухгалтерию.
Защита автомастерской. Если заказчик решит предъявить необоснованную претензию, вторая сторона сможет оправдать себя. Кроме того, в заказ-наряде указывают гарантийные сроки на запчасти и работу.
Привлечение клиентов. В бланке отдельно отмечают рекомендации, сделанные на основе диагностики: что и когда стоит заменить, какова будет стоимость. Видя точные расчеты, владелец вероятнее придет в проверенное место, чем будет искать новое.

Образец бланка

Образец бланка можно скачать на многих сайтах в формате Excel, например, тут http://blanker.ru/doc/164 . Также заявку можно найти онлайн бесплатно.

Форма бланка не является унифицированной и принятой на государственном уровне, то есть автомастерская может сделать собственный вариант. однако есть ряд сведений, которые должны присутствовать обязательно:

Номер документа и дата его составления: они должны соответствовать журналу учета автосервиса.
Полное название исполнителя, его адрес и другие контактные данные. Эти сведения могут быть указаны на логотипе.
Данные ТС: марку, номер, пробег, год выпуска, номера двигателя и кузова.
Список необходимых работ, их количество, стоимость и данные мастера.
Список запчастей, которые будут использованы, их количество и стоимость. При этом отдельно отмечают, какие запчасти заказывает мастерская, какие – принес владелец.
Отдельно составляется список деталей, которые принес заказчик, и их количество. Их стоимость не включается в итоговую цену, кроме того, часто мастерские не несут ответственность за их качество.
Итоговая стоимость.
Сведения о принятии автомобиля и сдаче работы, о проведении расчета.
Гарантии исполнителя на работу.
Подписи сторон и печати. Обязательна печать мастерской.

Стоит отметить: при желании можно включить и иные необходимые сведения: например, многие включают пункт «Рекомендации», в которых указывают, какие работы и в какой срок желательно провести дополнительно.

Заказ наряд для автосервиса

Для автомастерской составление заказ-наряда имеет следующие преимущества:

В документе перечислены все проведенные работы и их цена. Все данные находятся в одном месте, легко наглядно проследить, за что были заплачены деньги и что было выполнено. Это удобно и при проведении отчета, и при разрешении спора.
Нет необходимости заключать договор подряда – его заменяет заказ-наряд. Последний обладает всеми необходимыми правами.

Следует учесть: помимо заказ-наряда составляется акт приема-передачи, в котором отражается состояние переданного ТС.

Такой вариант «договора» удобен в разрешении споров, причем удобен для обеих сторон.
Само заполнение намного проще и удобнее, чем договора подряда: сторонам не нужно использовать сложный, юридически грамотный текст, достаточно заполнить предложенные таблички.

Заказ-наряд – это документ, который составляется между владельцем автомобиля и автомастерской, выполняющей определенные работы. Это достаточно простой в заполнении бланк, который заменяет договор подряда и обладает всеми его правами. Заказ-наряд обязателен при выполнении любых работ и составляется до начала работ, так как список работ должен быть согласован с водителем.

Смотрите видео, в котором показан пример оформления заказ-наряда на ремонт автомобиля:

При оказании различных услуг предприниматели и организации могут выдавать своим клиентам кассовые чеки или документы строгой отчетности, в подтверждение принятия денег за оказанные услуги или выполненные работы. Одним из бланков, которыми заменяют кассовые чеки, является заказ-наряд на выполненные работы. Этот документ совмещает в себе договор, расчет оплаты за работу или услугу, смету по использованным материалам, акт приемки, а в некоторых случаях, например, в строительстве, служит еще и для расчета выработки и зарплаты по каждому работнику.

Наряд-заказ – что это

В настоящее время использовать этот документ для подтверждения расчетов с физическими лицами могут только те субъекты хозяйствования, которые оказывают различные услуги населению. Бланк заказ-наряда на выполнение работ может быть изготовлен в типографии или разработан компанией самостоятельно, с применением специальных программ для ведения учета и хранения документов.

Бланки заказ-нарядов создаются не просто с использованием обычного компьютера и офисного пакета программ, а в специальной системе, которая имеет повышенную защиту от взлома и автоматически сохраняет все операции с этим документом на положенный срок.

Поскольку наряд-заказ является первичным документом бухгалтерского учета и одновременно бланком строгой отчетности при разработке его формы необходимо учитывать требования законодательства.

Кроме того, в бланк наряд-заказа можно включать дополнительную информацию, например, об использованных материалах, нормах выработки, выполненных операциях.

Например, в бланк заказ-наряда на выполнение работ в строительстве включают дополнительно сведения о каждом члене бригады, выполнявшей заказ (табельный номер, вид выполненной работы, ее объем, расчет зарплаты).

Образцы заказ-нарядов для некоторых видов работ и услуг можно взять из письма Министерства Финансов РФ от 20.04.1995 № 16-00-30-33.

Заполнение и хранение наряд-заказов

Наряд-заказ можно заполнять вручную на распечатанном бланке, или в электронном виде при помощи автоматизированной системы для бухгалтерского и налогового учета. В нем не допускается исправление или подчистка записей. Такой документ будет считаться испорченным.

Как и к другим видам БСО (бланкам строгой отчётности), к хранению заказ-нарядов применяют определенные правила.

Во-первых, документ хранят в сейфе или в помещении, которое после рабочего дня отпечатывается (пломбируется) и доступ к нему ограничен. Это относится как к заполненным документам, так и к пустым бланкам. Испорченные экземпляры заказ-наряда также не выбрасывают, а хранят по всем правилам.

Во-вторых, необходимо соблюдать сроки хранения. Эти первичные бухгалтерские документы должны сохраняться минимум 5 лет, а их уничтожение возможно после проведения проверки налоговыми органами.

Кто может использовать БСО

Наряд-заказ как один из видов БСО могут применять организации или предприниматели, у которых нет кассового оборудования и возможности выдачи кассовых чеков. При этом они должны быть заняты оказанием услуг населению.

Последние изменения в законодательство, регулирующее применение контрольно-кассовой техники, существенно уменьшили перечень субъектов хозяйствования, которые могут взамен кассовых чеков выдавать, в том числе и наряд-заказы.

С 1 июля текущего года обязаны использовать ККТ плательщики единого налога или предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, которые занимаются розничной торговлей и общественным питанием, при условии, что они используют труд наемного персонала.

Предприниматели, которые платят единый налог или используют патент и при этом занимаются оказанием бытовых услуг, ремонтом автотранспорта или арендой машиномест и жилья могут применять заказ-наряды, вместо кассовых чеков до 1 июля следующего года.

Кроме того, в законе № 54-ФЗ (ст. 2), установлены виды услуг, которые и в дальнейшем можно оказывать с применением БСО. Это:

Наряд-заказ применяется субъектами хозяйствования, которые оказывают различные услуги физическим лицам. Его форма зависит от потребностей фирмы и должна содержать обязательные реквизиты, установленные законодательством. Этот документ подлежит особому учету и хранению, а уничтожить его можно только после проверки компании налоговыми органами.

Пример заполнения заказ-наряда

Заказ-наряд на гарантийный ремонт пылесоса № ПР154285

Г. Петропавловск-Камчатский 19.06.2018

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Домовенок», ИНН 524836752

Адрес: 333333, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, 25

Телефон: 808214579826

Контактное лицо: мастер по ремонту мелкой бытовой техники Пирогов С. Т.

Заказчик: Светофоров Д. Н.

Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Ленина, 44-15

Телефон: 808513388222

Светофоров Д. Н. поручает ООО «Домовенок» выполнить следующие работы:

Заказ-наряд на исполнение принят 19.06.2018

Мастер по ремонту мелкой бытовой техники Пирогов С. Т.

Выполненные работы принял 23.06.2018

Светофоров Д. Н.

Расчет расхода материалов и запасных частей к заказ-наряду № ПР154285:

№ п/п	Наименование запасных частей и элементов	Кол-во	Цена, руб.	Сумма, руб.
1.	Материал 1 (по гарантии)	3	0	0
2.	Запчасть 6 (по гарантии)	1	0	0
3.	Запчасть 4 (вне гарантии)	2	12	24
4.	Запчасть 7 (вне гарантии)	2	31	62

Общая стоимость работ, материалов и запасных частей = 309 рублей

Чтобы зафиксировать обслуживание транспортного средства в конкретном автосервисе, заполняется заказ-наряд на ремонт автомобиля. Он содержит информацию об объеме работ, которые проводит исполнитель, и, по сути, представляет собой договор между сторонами. Когда форма грамотно заполнена, это предотвратит недопонимания между клиентом и мастером. В конце статьи можно скачать образец.

Форма содержит в себе следующие сведения:

наименование и местонахождение организации-исполнителя;
контакты заказчика услуг по ремонту;
примерный срок выполнения работ;
перечень предоставляемых услуг;
список материалов и запчастей;
стоимость услуг и порядок расчетов.

Следует вписать отличительные характеристики автомобиля: государственный номер, марку, цвет, номер двигателя. Также указывается его примерная стоимость, размер которой назначается по взаимному согласованию.

Важно! Помимо сведений, которые содержит типовая форма, в бланк можно включить сроки акций и информацию о гарантиях, предоставляемых сервисом.

Почему нужно заполнять бланк

Заполненный бланк может понадобиться при разрешении разногласий с клиентами. Легче договориться в ситуациях, когда сами работники допустили ошибку в установке либо был брак в запчастях, приобретенных исполнителем. Однако когда детали приобрел клиент, а сотрудники станции техобслуживания установили ее, и обнаружились неполадки, заполненный бланк определит порядок разрешения возникшей проблемы.

В документе содержится подробная информация об использованных запчастях и проделанных операциях. Эти сведения нужны для точного расчета стоимости ремонта. Он может иметь функцию счета для оплаты или использоваться как договор между станцией техобслуживания и заказчиком. Скачать типовой образец документа можно по ссылке ниже.

< Решает 99% проблем автосервиса

Для чего нужен бланк заказ-наряда.

Распечатанный заказ-наряд подтверждает, что клиент обслуживал автомобиль в вашем автосервисе.
Грамотно заполненный, опрятный бланк заказ-наряда поднимает уровень сервиса в глазах клиента. Поэтому к внешнему виду шаблона заказ-наряда стоит отнестись весьма серьезно.
Не пытайтесь экономить на бумаге. Один лист формата А4 стоит 30 копеек. Но для вашего бизнеса реальная стоимость такого бланка может достигать и 500 рублей — среднестатистической стоимости контакта.

Хотите печатать заказ-наряды автоматически?

Полностью взять под контроль всё, что происходит в вашем сервисе?
Повысить прибыль и стабильность вашей работы?

О чем нужно помнить при составлении шаблона заказ-наряда на ремонт автомобиля.

Иногда заказ-наряд становится аргументом в совсем недружественных переговорах с клиентами. И от правильности оформления будет зависеть — чьим аргументом он будет.

Одно дело, когда при ремонте автомобиля ваши сотрудники действительно допустили брак. К тем же случаям можно отнести и брак запчастей, проданных вами.Сложнее со случаями, когда запчасти для ремонта привез клиент, а после установки вашими силами оказывается, что деталь вышла из строя. Доказывать друг другу кто прав, а кто виноват без предварительных договоренностей можно очень долго.

Также стоит учитывать, что после проведения работ у клиента вполне естественно возникает желание пристально осмотреть свой автомобиль. И если за неделю до посещения вашего СТО на бампере автомобиля клиента случайно появилась царапина, то вполне возможно, что заметит эту царапину клиент именно после вашего обслуживания. Если перед приемкой в ремонт вы не осмотрели автомобиль и не составили акт приемки, готовьтесь к тому, что рано или поздно вам придется разговаривать с недовольным клиентом.

К сожалению, встречаются также и случаи намеренных злоупотреблений со стороны клиентов, когда клиент заведомо знает о том, что проблема с автомобилем была и до посещения вашего сервиса. В основном это относится к крупным автосервисам, но и в гаражном сервисе не стоит пренебрегать опытом правильного оформления документов.

Вы профессионалы в ремонте автомобилей? Доверьте задачи автоматизации профессионалам в автоматизации!

Для автосервисов разного размера и разной специализации требуются разные документы заказ нарядов, актов приемки и т.д.

Напишите нам письмо на адрес , опишите: сколько постов на вашем сервисе, на чем вы специализируетесь. Не забудьте написать ваши контактные данные и из какого вы города. В течение двух рабочих дней мы подготовим специально для вас рекомендации и вы сможете бесплатно скачать набор шаблонов печатных форм для работы вашего автосервиса.

Автосервисы, мойки, станции техобслуживания автомобилей при работе с клиентами должны оформлять заказ наряд на оказание услуг. Если такого документа по каким-либо причинам не оказалось (он утерян, испорчен или не был вовремя заполнен), у клиента могут возникнуть проблемы при оформлении авансового отчета и сдаче его в бухгалтерию конторы. Эта задача вполне решаема, поскольку заказ наряд на выполнение работ в автосервисе можно оперативно и недорого получить в компании «ЧЕКИТУТ».

Для чего нужен заказ наряд?

Заказ наряд на доставку, мойку, кузовные работы - это документ, в котором подробно расписываются виды выполненных работ, расчет стоимости, а также указываются использованные для этого материалы. По факту он выступает в роли договора между двумя сторонами на оказание различных услуг, чаще всего техобслуживания.

Заказ наряды - отчет для предприятий бытовой сферы обслуживания, форма которого установлена Минфинансов РФ. Они печатаются на специальной бумаге, подлежат обязательной нумерации и относятся к бланкам строгой отчетности.

Является ли заказ наряд подтверждением оплаты?

Поскольку согласно законодательству РФ индивидуальные предприниматели фактически не обязаны использовать расчетно-кассовую технику, заказ наряд является подтверждением оплаты при отсутствии чека.

Заказ наряды как подтверждение оплаты или выполненных работ могут быть оформлены в любое время специалистами нашей компании. Мы гарантируем нашим клиентам грамотность заполнения представленной отчетности и её достоверность, что обеспечит отсутствие проблем при проверке бухгалтерии предприятия.

Зачем заказ наряд на услуги СТО владельцам автомобилей?

Некоторые автовладельцы собирают историю обращения в автосервисы, считая, что это поможет им в дальнейшем при продаже автомобиля. Наличие заказа наряда на техобслуживание - подтверждение того, что хозяин бережно относился к своему автомобилю и своевременно его ремонтировал, прибегая к помощи профессиональных специалистов. Доверия в этом случае больше, чем если владелец на словах будет пытаться доказать хорошее техническое состояние транспорта.

Как купить заказ наряд на ремонт автомобиля или мопеда в Москве?

Компания «ЧЕКИТУТ» оформляет договор заказ наряд на ремонт автомобиля и любой другой техники, включая мопеды и мотоциклы любых марок. Позвоните нам по номеру, указанному на сайте или оставьте заявку, мы обязательно перезвоним вам для уточнения деталей.

Если вы живете в другом городе, заполненный надлежащим образом заказ наряд для автосервиса мы вышлем вам по почте. Предварительная оплата наших услуг не нужна: оплачивайте документы при их получении!

Где найти бланк заказ наряда?

Наряд заказ является первичным документом, его стандартный бланк можно найти в свободном доступе в Интернете. Но заполнить его, как положено, без привлечения специалистов вряд ли получится.

Мы гарантируем своим клиентам точность предоставленных документов и их безопасность: они могут быть предъявлены в качестве подтверждения затрат и расходов.

Сколько стоит договор наряд заказа на работы автосервиса в Москве?

Компания «ЧЕКИТУТ» предлагает клиентам выгодно низкие цены на оформление любой отчетности, включая бланки заказа наряда. Уточнить стоимость нашей работы и пересылки документов вы можете у менеджера: свяжитесь с нами для оформления заказа.

Остались еще вопросы? Мы готовы ответить на любой из них, помогая в решении ваших насущных проблем!