Как вычислить мошенника по поведению. Как распознать телефонных мошенников

Люди, активно пользующиеся интернетом, в большинстве случаев, считают себя опытными «юзерами». Беспечность, лень и самоуверенность нередко приводят к тому, что мы попадаем на крючок ловких интернет-мошенников. В сегодняшней статье я попытаюсь описать основные приемы, направленные на распознавание мошеннических действий со стороны фрилансеров-исполнителей, заказчиков, а также, интернет-магазинов и коммерческих организаций.

С какими мошенниками приходилось иметь дело мне и моим знакомым

Классифицировать интернет-мошенников я не стану — мой пост не претендует на научный труд, это лишь личные наблюдения и опыт. Однако, хочу выделить две группы кидал, с которыми сталкивался сам или знакомые айтишники. Это так называемые псевдо-специалисты и псевдо-заказчики.

На рынке фриланса большой спрос (а еще больше предложений) на дизайнеров, программистов, директологов, оптимизаторов, разного рода технических специалистов. Естественно, будь вы заказчиком — захотите сэкономить и постараетесь найти более дешевого специалиста. Но будьте готовы к риску: мало того, что большинство демпинговых услуг являются некачественными – еще вы рискуете быть обманутыми.

Со стороны специалиста-фрилансера, тоже существует риск быть обманутым. Нередко заказчики отказываются платить, пропадают, а то и еще хуже, отвечают, что работа выполнена некачественно, и угрожают отрицательными отзывами, если не вернуть деньги за работу. К счастью, такое встречается не настолько часто, чтобы стать катастрофой, но, все же…

Примеры из жизни

Одну интересную модель использовал (а скорее всего, использует и по сей день) очень предприимчивый мошенник, наиболее известный под ником . Например, есть SEO-форум, на нем есть признанные специалисты в той или иной сфере. Этот молодчик отслеживает темы, где кому-то нужно поправить тему, накрутить подписчиков, вывести сайт из-под АГС. После чего пишет человеку на эл. почту, мол, есть спец хороший на форуме, много отзывов, обращайтесь. При этом дает ссылку на реальный профиль, но просит писать сразу в скайп, так как «на форуме мало времени проводит» и дает «левый» логин скайпа. Часто заказчик просто в истерике (например, сайт попал под фильтр , или слетела тема оформления), и не очень придирчиво сверяет данные. В результате, попадает «на бабки».

Еще один яркий эпизод не так давно произошел с моим хорошим виртуальным знакомым и постоянным клиентом. Заказывал услугу по доработке сайта на всеизвестной бирже фриланса fl.ru. Исполнитель попросил предоплату, знакомый предложил работать по БП (безопасной сделке). Комиссия тогда была немалой (сейчас вроде отменили. где-то попадалась инфа), исполнитель ответил, что согласен работать по БП, но комиссию оплачивает заказчик. В общем, решили работать с оплатой напрямую, благо у исполнителя было большое количество положительных отзывов.

Итог — исполнитель пропал с концами, получив деньги. Хорошо хоть, что сумма была смешной (500 руб), но осадок все равно остался.

Ну и еще одна история, касающаяся покупок товаров в интернете . Моя жена решила купить велосипед сыну. Нашла на доске объявлений «нереально выгодное предложение», мне ничего не сообщив, оплатила около 50 долларов (при этом, стоимость такого велика на порядок выше, и она это знала). В итоге — заявление в полицию, куча исписанной бумаги, а результата — ноль.

Самое интересное, что большинства подобных разводов можно избежать!

Как распознать мошенника в интернете

На самом деле, все не так сложно, как кажется. Приучившись выполнять несложные манипуляции, о которых пойдет речь ниже, вы перестанете становиться жертвой интернет мошенников. Итак, вот что нужно сделать перед заказом услуги/оплатой товара.

Проверьте все доступные контактные данные

Давайте смоделируем ситуацию. Вы зашли на форум, биржу фриланса, доску объявлений. Нашли интересное предложение. По порядку, проверьте все данные об исполнителе/продавце/заказчике.

Ник (логин).
Аккаунты в соцсетях (по имени-фамилии).
Skype, ICQ (если указан).
Номер телефона.
Электронная почта.
Номер электронного кошелька (Webmoney, ЯД, QIWI), номер платежной карточки.
Отзывы.

Как проверить . Сделать это очень просто. Например, есть ник powenteh. Идем в гугл (яндекс), вбиваем в
поисковую строку этот ник — все, вопросов больше не останется. Точно так же поступаем и с остальными данными. ВАЖНО! Основная гарантия того, что вы попали на нормального человека и не будете обмануты — наличие в сети информации о нем. То есть, если вы проверили ник, телефон и прочие контакты, и в поиске нет информации по ним — это либо мошенник, либо новичок. Оба предполагаемых варианта заставляют задуматься, стоит ли дальше работать с этим человеком.

Отдельного внимания стоят отзывы. Конечно, сейчас такое время, что отзывы себе любой может купить на биржах в неограниченном количестве, но мошенники обычно этим не заморачиваются. Скопируйте часть отзыва (10-15 слов), и вставьте его в поисковую строку. Если найдете множество совпадений на разных ресурсах — это мошенник, без вариантов. Потому что честный специалист/продавец, не станет копировать отзывы на разные форумы и тд. А обычный заказчик/покупатель, не станет искать все упоминания об исполнителе/продавце, и копипастом размещать один и тот же отзыв. Значит, либо вас обманывают, либо разводят по-серьезному. Да, имейте ввиду, что отрицательные отзывы тоже могут быть написанными под заказ — конкурентами, недоброжелателями и тд.

Заключение

Вывод можно сделать лишь один. Если вы не хотите стать жертвой интернет-кидал, — не ленитесь и всегда проверяйте и сравнивайте любую доступную информацию о человеке, с которым решили сотрудничать. Это единственный вариант обезопасить себя.

А какие способы распознавания интернет-мошенников используете вы?

Многие до сих пор боятся, что заказывать товары через интернет опасно: обманут, не привезут или привезут не тот размер. Знали бы они, сколько мошенников таится среди покупателей! В этой статье мы расскажем о самых распространенных схемах мошенничества и о способах обезопасить себя владельцам интернет-магазинов.

Зачем мошенникам это нужно?

Понятно зачем - чтобы и товар получить, и деньги при себе оставить. Среди мошенников есть и обычные покупатели, которые действуют на дурачка - а вдруг прокатит, и матерые профессионалы, обманувшие не один интернет-магазин. Существует даже база черных списков недобросовестных покупателей . Сейчас в базе уже 11283 человек - и это только те, кого занесли в этот черный список владельцы интернет-магазинов. А сколько еще неучтенных.

По каждому недобросовестному клиенту вносится информация: описание проблемы, убытки интернет-магазина, контактные данные. Удалить данные с сайта можно одним способом: погасить нанесенный материальный ущерб.

Способы мошенничества

История 1. А я не буду платить!

Самый простой и глупый способ, описанный в скрине выше. Заказчик выбирает товар и заказывает курьерскую доставку. Когда курьер доставляет заказ, человек идет в отказ: нет у меня денег, платить не буду.

Кто практикует? Недалекие люди, которые непонятно на что рассчитывают: ясно же, что за красивые глаза никто товар не подарит.

Как бороться? Просить предоплату.

Честно говоря, это и не мошенничество вовсе - так, глупость и необязательность. Следующие способы намного изощреннее и коварнее.

История 2. Оплата не всей суммы

Тоже распространенный способ, подразумевающий преступный умысел. Некто Б.А. заказал в интернет-магазине дорогой телефон. Оплата предполагалась после доставки товара курьером. Курьер выехал по указанному адресу, но буквально за пять минут до прибытия Б.А. позвонил ему и попросил не подниматься в квартиру. Объяснил он это просто: в подъезде идет ремонт, грязно, домофон не работает, поэтому давай-ка я лучше спущусь к подъезду. Курьер не подозревал ничего плохого и согласился.

Б.А. вытащил из кармана пачку денег и отдал в руки курьеру - тот взамен отдал коробку с телефоном. Когда курьер начал пересчитывать, выяснилось, что нескольких тысяч не хватает. Б.А. начал извиняться и жаловаться на свою невнимательность, попросил пачку купюр обратно и сделал вид, что доложил туда купюры. Курьер поверил и уехал, а по приезде в офис оказалось, что нескольких тысяч все-таки не хватает. Надо ли говорить, что номер телефона клиента больше не отвечал, а вычислить квартиру не представлялось возможным: дом был многоэтажным.

Кто практикует? Ловкачи, фокусники, карточные игроки, которые славятся ловкостью рук.

Как бороться? Сначала пересчитывать деньги, а потом уж отдавать заказ в руки. Не соглашаться на встречи в подъездах, неосвещенной незнакомой территории и прочих сомнительных местах. Иногда можно и по голове получить!

История 3. Подмена товара

Чаще всего такую схему мошенники используют при покупке одежды, аксессуаров. Ольга Т. показалась менеджеру щедрой заказчицей: она положила в корзину восемь наименований - несколько платьев, брюки, джемпер, пару сумочек. Отправляя курьера за деньгами, владелец магазина предвкушал отличную прибыль, но все обернулось совсем не так.

Курьер привез заказанные товары на квартиру к мошеннице, и та удалилась в спальню для примерки. Вернулась разочарованная: ни одна вещь не подошла, обругала курьера, вручила ему коробки и буквально выставила за дверь. Уже в офисе выяснилось, что в возвращенных коробках оказались не новенькие платья и сумки, а поношенное барахло мошенницы. Когда разозленный курьер приехал обратно, квартира оказалась закрытой: Ольга сняла ее на пару часов и испарилась.

Кто практикует? Хитрюги, которые хотят получить понравившиеся вещи даром.

Как бороться? Тщательно проверять содержимое коробок.

История 4. Подмены на дешевые реплики

У предыдущей схемы есть еще один вариант: новые вещи заменяются не на старые, а на такие же новые, но… стоящие намного дешевле. Фишка в том, что даже проверяя коробки, курьер может не увидеть разницы. Для этого нужно детально разбираться в ассортименте интернет-магазина, чтобы вовремя заметить подделку.

Кто практикует? Опытные мошенники, которые задолго готовятся к преступлению: подбирают вещи, похожие на заказанные, только в несколько раз дешевле.

Как бороться? Обязать курьера изучить ассортимент интернет-магазина, чтобы отличить брендовые вещи от реплики. Как вариант, можно ввести свою систему пометок: например, на ярлыке поставить фирменный знак интернет-магазина. Достаточно будет одного взгляда, чтобы понять, оригинал вам возвращают или жалкую подделку.

История 5. Я требую скидку!

Ничто не предвещало беды: в крупный интернет-магазин товаров для дома поступил заказ на комплект постельного белья. Заказчица выбрала товар, изучила характеристики в описании, согласилась с условиями и оформила заказ. Белье пришло «Почтой России» - женщина без проблем расплатилась, а на следующий день начала против интернет-магазина настоящую войну. На электронную почту полетели жалобы: что вы мне привезли, качество ужасное, я на таком белье спать не буду! Телефон менеджера раскалился докрасна: разъяренная заказчица требовала немедленно предоставить ей 50-процентную скидку, возврата суммы целиком или пожизненного абонемента.

В противном случае она грозилась засудить всех, отправить жалобы в Роспотребнадзор, государственную думу и президенту для надежности. При этом простая замена товара ее не устраивала: даму интересовала исключительно денежная сторона вопроса. Понятно было, что прикрываясь борьбой за качество, женщина банально хотела получить халяву.

Кто практикует? Дотошные люди, зануды, сутяжники. У них, как правило, есть большой опыт судебных споров: они подают в суд по любому поводу.

Как бороться? Сложный случай. Во-первых, судебное разбирательство всегда опасно для репутации магазина - даже если суд встанет на вашу сторону, останется неприятный осадок. Как в анекдоте: то ли он украл, то ли у него украли, но была у них какая-то неприятная история.

Во-вторых, огласка тоже нежелательна. Соцсети сейчас доступны каждому первому, и бабушка-божий одуванчик вполне может накатать жалобу в «Одноклассниках». Люди верят написанному, и если пост внезапно станет вирусным - резонанс может подпортить репутацию интернет-магазину. Даже если правда на вашей стороне.

Что же делать? Печально, но вероятно, придется все же дать сутяжнику желанную скидку и навсегда занести его в черный список. Увы, навсегда обезопасить себя от подобных экземпляров вряд ли получится: на этапе заказа они успешно маскируются под обычных покупателей.

История 6. Мне ничего не пришло!

Наверное, каждый интернет-магазин сталкивался с таким видом мошенничества: клиент заказывает товар, выбирает доставку «Почтой России» или транспортной компанией и… через прошествие времени жалуется, что заказ не был доставлен. Вы связываетесь с почтой или логистической фирмой, те клянутся, что все было доставлено в срок или вот-вот прибудет на место. Покупатель тем временем рвет и мечет, обвиняя вас во всех смертных грехах.

Еще вариант - товар действительно задержался в пути, давно прошли все сроки, и вы как честный человек делаете возврат денег. А потом выясняется, что пакет хоть с опозданием, но доставили, только покупатель решил вам об этом не сообщать. В результате он остается и с покупкой, и с деньгами.

Кто практикует? Нечестные на руку люди, которые считают, что интернет-магазин не обеднеет, если выплатит стоимость товара. Мелкие мошенники, воришки - они могут быть в сговоре с сотрудниками почты. То есть товар они получают, но нигде в получении не расписываются. В итоге товара как бы нет и на почте, и у покупателя. На самом деле последний давно им пользуется.

Как бороться? Отслеживать все треки и местонахождение посылок самостоятельно, быть в контакте с транспортными компаниями и почтой, чтобы при возникновении конфликта оперативно решить вопрос.

История 7. Перепродажа товара

Если вы проводите грандиозную распродажу - будьте бдительны. С большой вероятностью найдется покупатель, который радостно скупит все товары, а потом перепродаст их самостоятельно по обычной цене. Конечно, это не мошенничество, но способ обогащения за ваш счет. Им часто пользуются наши предприниматели, которые покупают товары за копейки на «Алиэкспресс»и продают в России втридорога. Вам решать, хотите ли вы, чтобы за ваш счет кто-то получал прибыль, или для вас главное - распродать товар?

Кто практикует? Мелкие торговцы, зачастую даже не ИП, которые будут продавать это по друзьям и знакомым.

Как бороться? Установить лимит на количество товаров, проданное одному покупателю.

История 8. Подделка счета

Так обманули интернет-магазин «Репка»: неизвестные мошенники разместили на сайте объявление о продаже недешевых вещей за полцены и начали ждать покупателя. Тот сразу нашелся, что неудивительно, и попросил у продавцов счет на оплату. Продавцы, они же мошенники, обратились в «Репку», придумав легенду: якобы они выбрали у них товар на ту же сумму и просят счет.

Интернет-магазин выставил им счет, и работа началась: мошенники поменяли название товара, контактные данные магазина, а вот цену и реквизиты оставили прежними. В итоге у покупателя не возникло даже мысли о том, что его обманывают. Он перевел деньги, уверенный, что покупает тот самый дешевый товар на сайте объявлений. Мошенники подстраховались: связались от имени покупателя с «Репкой» и уточнили, пришли ли деньги. Деньги пришли, и интернет-магазин без тени сомнений выслал товар по указанному адресу.

Итог - вскоре и покупатель, и интернет-магазин обнаружили обман, но мошенников уже не нашли.

Кто практикует? Опытные преступники, которые в состоянии разработать сложную многоходовку.

Как бороться? Проверять, проверять и еще раз проверять. В «Репке» нашли выход: теперь товар там выдают только при предъявлении паспорта.

История 9. Мне не подошел товар!

Некоторые покупатели заказывают вещи, надевают пару раз и… возвращают обратно. Причина возврата, как правило, следующая: якобы не подошел размер. На самом деле все подошло идеально, раз вещь уже надевали. Возврат использованного товара называется вардробингом (от англ. wardrobing). Чаще всего с подобным сталкиваются владельцы интернет-магазинов по продаже одежды.

Кто практикует? Халявщики, которые хотят пользоваться вещью бесплатно.

Как бороться? При оформлении заказа возьмите за правило лично связываться с покупателем и уточнять, подходит ли размер, цвет или иные характеристики. Скажите, что разговор записывается в целях безопасности. Также продумайте правила возврата в вашем интернет- магазине, по которым вы принимаете товар обратно: не просто на честном слове, а с соблюдением формальностей. Это могут быть заполнение бланка возврата, указание контактных данных, возможно, даже процент за возврат.

Не бойтесь, что клиенты не примут такие условия: честного человека они только успокоят, а вот мошенников могут отпугнуть.

Есть и другие способы обмана:

подставной заказ: мошенники делают заказ и вызывают курьера. Когда тот прибывает на место и покидает служебный автомобиль, преступники обчищают его машину;
кража, грабеж: делается подставной заказ на большую сумму, а затем курьера просто обкрадывают.

Кто практикует? Преступники, по которым плачет тюрьма. Увы, такие эпизоды из 90-х годов до сих пор встречаются.

Как бороться? Если товар действительно ценный, на такую доставку лучше отправить двух курьеров, чтобы подстраховаться. Также усильте охрану: установите хорошие замки и сигнализацию на автомобили, введите запрет на хранение в машине дорогих вещей. И конечно, обращайтесь в полицию!

Как распознать мошенника

Обращайте внимание на поведение человека. Вас могут насторожить такие звоночки, как:

клиент долго уточняет состав и характеристики товара;
или не уточняет вовсе - как будто это ему совсем не важно;
часто меняет состав заказа;
клиент интересуется, один ли приедет курьер;
назначает встречу в подозрительном месте;
карта или счет принадлежат другому лицу.

Надеемся, вы не попадетесь на удочку мошенника и не станете жертвой обмана. Будьте бдительны!

Его дед выиграл в лотерею усадьбу Онегина, стал копать огород и нашел золото инков? Теперь нужно 167 тысяч рублей на оформление клада, прибыль пополам? Мошенники играют на том, что чудеса-таки случаются и шанс всегда жалко упускать. Вопрос в том, решаема ли проблема без твоего участия. И если да, за что именно тебе такая честь?

Устный формат

«Переговоры обычно сопровождаются соглашениями о намерениях, схемами сделок и прочими предварительными ласками, - сообщает Наталья Зиненкова, адвокат МОКА. - Если твой партнер пишет что-либо только в имейлах (их суд не принимает без электронно-цифровой подписи), это должно насторожить».

Обращение к эмоциям

Мошенники не спорят и не приводят логические доводы. Они рисуют образы золоченых под хохлому яхт, стыдят за несмелость, обращаются к твоему гениальному уму и редкой проницательности. То есть очень много эмоциональных аргументов и очень мало цифр.

Люди вместо процедур

В нормальном бизнесе люди заменяемы. Он растет сам по себе, как здоровый, бодрый Франкенштейн. В мошеннической схеме часто все завязано на «одном человечке», который поговорит со своим другом, который общается в «Твиттере» с одним гренландским князем, который продает тонну настоящего «Ролекса». Конечно, с полной предоплатой.

Любовь к наличным

«Любая банковская проводка оставляет след, - делится адвокат Зиненкова, - а вот наличные следа не оставляют». И если тебе предлагают совершать все расчеты с рук на руки пачками денег, слитками золота или белыми верблюдами, это может говорить не только о нелюбви к налогам, но и о желании замести следы.

Из этой публикации вы узнаете, что делать, если звонили телефонные мошенники и развели на деньги, какие меры безопасности стоит предпринять, чтобы такое не произошло, а также о мошеннических схемах, популярных в 2019 году.

Телефонные мошенники в 2019 году никуда не делись, и часто складывается ощущение, что их количество только возрастает. Почти каждый пользователь мобильного телефона принимал подозрительные звонки или получал СМС и сообщения в мессенджерах с весьма заманчивыми предложениями. Некоторым не повезло стать жертвой развода и «влететь» на круглую сумму.

При голосовом вызове действуют эти аферисты нахраписто, нагружая жертву потоком болтовни и не давая сосредоточиться, чтобы трезво переварить эту информацию. Не исключено, что для ухода от неудобных вопросов мошенник может ссылаться на плохую связь, делая вид, что он не расслышал.

Часто эти звонки и СМС поступают из мест лишения свободы – у заключенных очень много свободного времени, а работать на заготовке древесины или изготовлении сетки-рабицы не позволяет статус в криминальной иерархии. Несмотря на запрет, достать телефон там не проблема – при налаженном контакте с сотрудниками охраны можно пронести все что угодно, вплоть до алкоголя и наркотиков. А так как криминальные элементы – профессионалы по незаконным методам обогащения, то и найти жертву только вопрос времени. Методично обзванивая номера наугад и делая рассылки коротких текстовых общений, рано и или поздно можно найти доверчивого простака, который поверит незнакомым людям.

7 способов мошенничества при голосовых вызовах

В этом разделе собраны самые популярные способы развода с помощью голосовой связи.

Звонок представителя банка

Метод опирается на техническую безграмотность жертвы. Представившись представителем банка или сотрудником службы безопасности, мошенник сообщает, что с банковской карты злоумышленники пытались снять крупную сумму. Чтобы предотвратить платеж, следует сообщить, на кого она зарегистрирована, ее номер, срок действия и CVV код на карте. Эти три цифры указаны на обратной стороны карточки и используются для проведения платежей в интернете. Некоторые платежные системы могут не отправлять в СМС-код для подтверждения транзакции, поэтому полученных злоумышленником данных достаточно, чтобы снять с карты жертвы крупную сумму.

Ни при каких обстоятельствах не следует озвучивать конфиденциальную информацию посторонним. Ни сотрудники банка, ни служба безопасности не имеют права ее спрашивать, как и не проводят обзвон клиентов. Единственное исключение в случае возможного звонка из банка – маркетинговые исследования, но для проведения опросов нанимается специализированное агентство.

Родственник попал в ДТП

Чаще на эту уловку клюют женщины, так как они больше подвержены эмоциям. Звонящий представляется сотрудником правоохранительных органов и заявляет: «Ваш сын сбил насмерть человека, но дело можно замять». Естественно, за круглую сумму. Иногда это срабатывает: паникующие жертвы телефонных мошенников послушно выполняют требования.

Совет: не поддаваться панике и сразу же связаться с родственником, особенно если его нет дома или он живет отдельно.

Звонок от сотрудника мобильного оператора

Эксплуатируется техническая безграмотность жертвы и страх перед административными взысканиями. Мнимый представитель сотового оператора заявляет, что абонент не пополнил счет вовремя, поэтому должен заплатить штраф – продиктовать коды пополнения счета, которые напечатаны на соответствующем ваучере. Естественно, никакого штрафа нет и в помине, а счет с помощью этих кодов пополнит злоумышленник.

На самом деле все движения средств по счетам считает биллинговая система, работающая в автоматическом режиме. Представители сотового оператора никогда не звонят абонентам и не требуют заплатить штраф, максимум – могут навязать новый тариф.

Звонок от доктора

Более сложная схема, для которой требуется предварительная подготовка – как минимум, слежка за жертвой и данные о состоянии ее здоровья. Человеку, который недавно сдавал анализы, звонит «медик» и заявляет, что их результат показал наличие опасной болезни. Чаще всего это рак на начальной стадии, так как именно эта болезнь вызывает наибольшую панику. Необходимо срочная операция, но очередь забита на несколько месяцев наперед. Промедление смерти подобно, но за определенную сумму можно пролезть вне очереди.

На самом деле, такой диагноз обычно сообщается с глазу на глаз, и то после предварительной моральной подготовки – если это, конечно хороший медицинский центр, а не районная поликлиника. Вероятность же звонка из поликлиники по этому поводу крайне низкая.

Звонок с незнакомого номера

Эксплуатируется любопытство жертвы. Короткий прозвон, который быстро сбрасывается. Заинтригованная жертва совершает звонок, во время которого ему могут рассказывать любую ерунду, чтобы потянуть время. Развод в том, что все входящие звонки на такой номер оплачиваются очень дорого, однако с юридической точки зрения придраться не к чему.

Совет: не перезванивайте на незнакомые номера, кому надо – сами наберут повторно.

Развод при продаже товаров

Мошенник мониторит сайты с объявлениями в поисках очередного «клиента». Поступает входящий звонок, в течение которого аферист расспрашивает о характеристиках якобы заинтересовавшего его товара, когда можно забрать и куда подъехать. В течение нескольких часов он перезванивает еще несколько раз и сообщает что уже на подходе. Во время очередного звонка поступает просьба пополнить счет мобильного на небольшую сумму, которую мошенник якобы отдаст сразу же по прибытии наличкой. Естественно, никто не приедет и ничего не вернет. Так как сумма небольшая, заморачиваться из-за нее никто не станет, а берет аферист количеством таких махинаций.

Рекомендация: при продаже товара найти список телефонных мошенников в интернете и проверить номер, владелец которого заинтересован в покупке товаров. Обычно телефонные номера мошенников публикуются на обзор общественности обманутыми жертвами, поэтому если аферист уже успел засветиться, вычислить его проще.

Виртуальный роман

Пролонгированный развод через телефон, жертвами которого становятся одинокие женщины. Обычно практикуется заключенными, которые могут одновременно обрабатывать несколько жертв. Начинается все с прозвона, во время которого аферист якобы ошибся номером. Втираясь в доверие, заключенный расскажет, что осужден невинно по сфабрикованному делу, о том, как ему не хватает женской ласки и т.д.

Такие разговоры могут стать регулярными и затягиваться на несколько часов – времени у преступника достаточно. Лишенная мужского внимания жертва тает под таким напором, и ее начинают методично «доить» – следуют просьбы помочь финансово, вещами и едой, взамен за зыбкую надежду на брак после отбытия срока. Не исключено, что брак все же состоится, однако женское счастье будет длиться недолго – в большинстве случаев новоиспеченный муж очень быстро опять отправляется на зону.

Ошибка при пополнении счета

Этот развод по телефону на деньги чаще практикуется женщинами. Номер потенциальной жертвы пополняется на сумму от 1 000 до 2 000 рублей. Через некоторое время звонит аферистка и начинает слезно умолять отправить деньги обратно – она пополнила этот номер случайно, живет в деревне и эта сумма для нее – большие деньги. В чем развод: неправильно переведенные средства можно получить обратно, подав заявление поставщику услуг. Жертва отправляет требуемую сумму на номер мошенницы, и такая же сумма списывается через несколько – как только провайдер отменит транзакцию.

3 схемы обмануть через СМС

Рассмотрим наиболее популярные способы обмануть жертву с помощью короткого текстового сообщения или установленного в смартфоне мессенджера.

Кликбейтные ссылки на вредоносные сайты

Сообщение может содержать любой интригующий текст – от поздравлений в связи с выигрышем в лотерею до намеков на непристойное поведение жены, о котором известно «доброжелателю». Главное – заманить жертву на вредоносный сайт.

Совет: использовать антивирусную программу, не переходить по ссылкам в сообщениях и электронных письмах от незнакомых людей.

СМС на платные номера

Самый примитивный вариант: на телефон приходит СМС с неизвестного номера с текстом «Ты где?». Высока вероятность, что владелец телефона также отправит сообщение, содержащее рифмованный ответ, за что с его счета будет списана приличная сумма. Более сложный метод – мнимый соцопрос, в котором нужно ответить на несколько вопросов.

Совет: не отправлять СМС на незнакомые номера.

Просьба выручить деньгами

Приходит сообщение, что Такойто Сякойтович попал в затруднительное положение и просит перечислить некоторую сумму на банковскую карту. Перезванивать не нужно, так как телефона при себе нет или говорить абонент не имеет возможности. Этот развод через телефон базируется на теории вероятности: делается массовая рассылка на множество номеров, при этом используется популярное имя, не указывающее половую принадлежность – чаще всего Саша. Высока вероятность, что кто-то клюнет.

3 аферы, связанные с телефоном

Более изощренные схемы, которые следует упомянуть в этой публикации в связи с их растущей популярностью.

Мошенничество при продаже Айфона

Этот развод через телефон может произойти, когда владелец продает гаджет именно марки Apple. Звонит девушка, которая прикидывается немного блондинкой, и рассказывает, что уже хотела купить аналогичную модель, но у нее проблемы с авторизацией в iCloud. Аферистка просит залогиниться на этом сервисе под ее учетной записью. Телефон блокируется и пишет сообщение, что для разблокировки необходимо отправить определенную сумму по реквизитам, которые указали телефонные мошенники.

Куда обращаться в таком случае: только в авторизованный сервисный центр Apple. Обойдется гораздо дешевле, а процедура разблокировки не займет много времени.

Найденный телефон

Метод эксплуатирует порядочность и жалость жертвы. Самое неприятное то, что преступники действуют в сговоре с сотрудниками полиции. В людном месте жертва находит старенький потрепанный смартфон, на заставке которого фотография милой девочки-подростка. Последний набранный номер в журнале звонков – мама. Жертва перезванивает на этот номер и сообщает о находке. Спустя непродолжительное время появляется злоумышленница в сопровождении полицейских. Телефон, оказывается, украден, но за «штраф на месте» вопрос можно замять.

Рекомендация: если хочется кому-то помочь, не держите найденный телефон в руках – положите его на видном месте. Если это окажется развод, то вы к этому девайсу не имеете никакого отношения – просто рядом гуляете.

Мобильный банк

Все банки давно реализовали сервис интернет-банкинга и выпускают фирменное приложение для смартфона на базе iOS или Android. Недостаток в том, что чаще всего выполняется привязка сервиса или программы к абонентскому номеру клиента. При утере или краже телефона первое, что нужно сделать – связаться с финансовой структурой и отвязать номер мобильного от банковского счета. В противном случае нашедший телефон человек, не обремененный моральными принципами, легко сможет забрать все деньги с банковской карты – хорошо, если только те, что «в плюсе», а не по кредитному лимиту. Также не следует забывать отвязать от банковской карты номер, который больше не используется.

В связи с ограниченным количеством абонентских кодов в биллинговой системе долго неиспользуемый номер оператор опять принимает в работу, оформляя его уже на другого человека. Если новый владелец получит доступ к мобильному банку предыдущего владельца номера, он может воспользоваться им в корыстных целях.

Заключение

Такого понятия, как бывшие телефонные мошенники не существует, так как добровольно из криминальной сферы уходят редко. Арест телефонных мошенников – лишь вопрос времени: через некоторое время каждый из них оказывается за решеткой. Никакой «завязки» не последует – злоумышленнику достаточно раздобыть самую простенькую «звонилку», чтобы проворачивать аферы, даже находясь в местах лишения свободы.

Но, в отличие от безобидного пранка, цель которого пошутить, развод по телефону может ощутимо ударить по карману жертвы. Будьте бдительны и никому не доверяйте – любой незнакомый абонент может оказаться аферистом. Удачи!

Мошенниками оказаться могут все три стороны сделки — и наниматель, и хозяин квартиры, и агент. Вот некоторые рекомендации, как распознать обманщика.

1. Мошенники-субарендаторы

Бывает, что съемщики пересдают квартиру другим людям (часто — под притон или нелегальное казино и т.п.). Собственнику надо знать заранее, что субаренда незаконна, даже если в договоре такой запрет не прописан. В данном случае молчание не является знаком согласия. Чтобы пересдача квартиры считалась правомочной, понадобится письменное разрешение владельца. Если субаренда не оформлена надлежащим образом, договор найма может быть расторгнут, а арендатор привлечен к ответственности за мошеннические действия.

Распознать такого рода мошенников, если они профессионалы, не так-то просто, но кое-какие признаки насторожить должны. Прежде всего — их готовность снимать квартиру по завышенному ценнику. Защититься здесь понятно как: оценивать свою квартиру адекватно. Кроме того, стоит насторожиться, если на просмотр квартиры приходят потенциальные съемщики, которые, по внешнему виду, явно «не тянут» на арендаторов такого класса. И, наконец, существуют определенные районы и параметры квартир, особенно привлекающих мошенников-«субарендаторов». Например, в Москве квартиры в районе Сокол в подъездах без консьержа и бдительных соседей, например, любят «массажные салоны».

Семья приехала снимать квартиру, выставленную за 70 тысяч рублей в месяц (реальная цена - 60). На вид они только 30-35 заплатить могли, но собственник сказал - сдавай, никто больше не интересовался объектом по такой цене. Сдали. А эти съемщики составляли организованную группу, которая потом квартиру пересдавала всем подряд. За месяц - на сумму более миллиона рублей. 50 заявлений в полиции. Хорошо, что соседи подняли тревогу, когда по окнам стреляли из пневматики. Квартиру испортить не успели, а собственник отделался лишь объяснительной, и даже стекло не сильно пострадало.
Александр Харыбин
практикующий риелтор, эксперт

2. Мошенники-«продавцы»

Эти мошенники зарабатывают на том, что пытаются незаконно продать арендованную квартиру. Как их распознать? Они обязательно поинтересуются документами на квартиру так, чтобы бумаги на какое-то - пусть недолгое - время, оказались в их руках . Такого допускать ни в коем случае нельзя — мошенники будут готовить поддельные документы.

3. Мошенники-неплательщики

Такие арендаторы просто съезжают, не заплатив за длительный период и оставив долги по коммунальным платежам. Защита от них стандартная — прописать в договоре сроки внесения квартплаты и штрафные санкции. Хотя отсутствия проблем это тоже не гарантирует.

Сдали квартиру без риелтора, напрямую, приезжему из одного из регионов российского Кавказа. Сначала платил вовремя, потом перестал выходить на связь, а через месяц «бегания» от нас просто исчез из квартиры, оставив, впрочем, свои вещи. Сейчас, конечно, заменили замки, квартиру снова выставили на рынок, но потерянных денег не вернуть. А искать этого съемщика в его родном регионе желания нет. Больше без посредников сдавать не будем, если только знакомым, да и то - с договором и залогом.
собственник двухкомнатной квартиры в Москве

Совет тут может быть один: если сомневаетесь, заранее возьмите у съемщика максимально полные контактные данные, как при выдаче кредита: рабочий телефон, контакты друзей или родственников и т.п. Но еще лучше — действительно, привлекать проверенного риелтора.

4. Мошенники-«агенты»

Оксана Полякова
заместитель директора департамента аренды квартир Инком-Недвижимость

Итак, если вам звонит агент риелторской компании и предлагает свои услуги, не поленитесь позвонить в компанию, где он трудится, прежде чем ему платить. Причем нужно найти номер телефона на сайте компании, а не звонить по тому номеру, который оставил «агент». Узнайте, работает ли там такой человек, и убедитесь, что вам звонил именно он.

5. Мошенники-владельцы

Наш договор признали недействительным - либо агент был непрофессионалом, либо он был в сговоре с арендодателем. Сняли «трешку» от собственника, а в итоге оказалось, что он владеет только долей в квартире, а остальные два собственника согласия на аренду не давали. В итоге пришлось выселяться. Хорошо еще, что мы прожили там почти весь месяц, за который заплатили, и потом смогли быстро найти новую квартиру. Но два раза платить агентскую комиссию за полтора месяца - это, все-таки, перебор.
арендатор, снимала с другом трехкомнатную квартиру в Перово:

Чтобы подстраховаться, нужно заранее поинтересоваться, сколько собственников у квартиры (особенно многокомнатной), и если их несколько — требовать у агента письменного согласия от каждого собственника.

Еще одна неприятность - замалчивание реального срока аренды: собираются изначально сдавать на три месяца, а обещают долгосрочный контракт. Как правило, «заманухой» в данном случае выступает заниженная стоимость.

Такие случаи, к сожалению, бывают, и даже проверять что-либо бесполезно. Поэтому всегда заключайте договор найма и берите расписки о любых деньгах. С этими документами можно идти в суд, в милицию, требовать исполнения договора, возврата денег и так далее. И всегда внимательно читайте в договоре условия проживания, оплаты, досрочного прекращения аренды и штрафных санкций, которые ожидают инициатора расторжения договора. Собственник, ссылаясь на им придуманный и прописанный пункт договора, может досрочно вас выселить, а вы пострадаете из-за собственной невнимательности.
Мария Жукова
директор компании «Миэль-Аренда»

Валерия Семенова