Пожаловаться на качество работы московских МФЦ можно будет через портал «Наш город»

Москвичи смогут пожаловаться на сроки и качество оказания услуг в многофункциональных центрах госуслуг через портал «Наш город», сообщает агентство «Москва» со ссылкой на руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Анастасию Ракову.

Также, по словам заммэра, постоянно идет работа над расширением тем, по которым можно оставить свое сообщение на портале. «Уже в мае этого года мы запустили дополнительную возможность получить информацию о тех работах, которые будут проводиться на улицах, подлежащих в этом году благоустройству в рамках программы «Моя улица», - отметила Ракова.

К осени, по ее словам, на портале также появится раздел по приему жалоб на ход капремонта в многоквартирных жилых домах.

предварительная запись на подачу документов осуществляется на следующие даты: 15 октября 2019 г. — на РВП и ВНЖ 10 ноября 2019 г. — на гражданство 27 ноября 2019 г.

— прием заявлений (в том числе на гражданство) от НРЯ Информация о подаче документов на РВП, ВНЖ и гражданство: Многофункционал ьный миграционный центр в Сахарово поделился(-ась) публикацией Foreign Employment Migration Agency.

ММЦ УФМС Сахарово официальный сайт

Документы для получения патента показаны на сайте. Документы медицинского характера, как указывает официальный сайт ММЦ УФМС, получают только в центре.

Кликая на раздел о том, как получить патент, гражданину предоставляются сведения о том, что для этого в миграционный центр следует обращаться лично.

Получить патент Учреждение не работает с посредниками. Далее перечисляются документы, которые следует предоставить в центр вместе с заявлением.

Написать письмо губернатору

Балашихе, а по поводу полиса сказали, что заявку могу подать у них а получение в Москве. Паспорт гражданина РФ с пропиской и регистрацией, свидетельство о рождении, свидетельство о браке у меня есть но документы у меня так и не приняли.

13. 04. Я попросила начальника МФЦ на что услышала, что к нему только по записи. Попросила книгу отзывов и предложений, мне так же посоветовали придти в понедельник.

Кому пожаловаться на многофункциональный центр?

руб.

Согласно ч. 1 ст. 23.1 и ч. 1 ст.

28.4 КоАП РФ дела о рассматриваемых административных правонарушениях возбуждаются прокурором и рассматриваются судом. За разглашение персональных данных и иной информации ограниченного доступа законодательством РФ предусмотрена: Вопросы ответственности МФЦ за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей должны быть закреплены в соглашении о взаимодействии (п. 7 ч. 2 ст. 18 Закона № 210-ФЗ)

Куда жаловаться на МФЦ?

Рассмотрим их более подробно.

Жалобу в Книге обращений можно писать в свободной форме. Единственное, что потребуется - избегать оскорблений и нецензурной лексики. Жалобу можно оставить анонимно, однако лучше указать свои ФИО и контакты для связи - так решить проблему будет значительно проще.

Однако обратите внимание на то, что жалоба руководителю должна касаться действительно серьезных жалоб, например, утери ваших бумаг или мошенничества сотрудников.

Многофункционального Миграционного Центра Сахарово вы можете получить всю необходимую информацию и юридическую помощь в оформлении и дальнейшем получении таких документов как патент (разрешение) на совершение трудовой деятельности на территории России, подача и оформление всех необходимых документов для получения временной регистрации и многое другое.

УФМС Сахарово полноценно функционирует с января 2015 года, и за всё время существования услугами Миграционного центра воспользовались более 1 миллиона человек.

Несомненно, самым важным вопросом для приезжих иностранцев является вопрос официального трудоустройства и получения всех необходимых документов для нахождения на территории Российской Федерации.

Для получения нужного вам документа, необходимо сначала связаться по бесплатному телефону горячей линии с нашими специалистами, которые подготовят для вас необходимый пакет документов, оговорят ваши дальнейшие действия и назначат время приёма, в которое вам необходимо будет явиться в Миграционный центр

Услуги и их стоимость

1. Подготовка заявления, формирование и передача пакета документов на патент в УВМ ГУ МВД РФ по г. Москве — 4000 рублей;
2. Медицинское освидетельствование 2650 рублей;
3. Тестирование на владение русским языком, знание истории России и основ законодательства РФ — 900 рублей;
4. Оформление полиса ДМС — Средняя стоимость страхового полиса 4000 рублей;
5. Перевод и нотариальное заверение перевода паспорта — 400 рублей;
6. Прием платежей за перечисленные выше услуги — 100 рублей за один платеж.

Внимание! Медицинские справки, которые нужны для оформления или переоформления патента, выдаются только в ММЦ Государственным бюджетным учреждением здравоохранения города Москвы .

Цены могут меняться!

Адрес и расположение корпусов

Адрес: Москва, п.Вороновское, Варшавское шоссе, 64-й километр, домовладение 1, стр. 47.

Доехать до Миграционного центра в Сахарово можно автобусами МЦ1 от метро Лесопарковая или на автомобиле.

Единственным в Москве учреждением, которое уполномочено выдавать разрешения на работы иностранным гражданам, является многофункциональный центр Сахарово. За патентами обращаются граждане, приехавшие из соседних государств и желающие трудоустроиться в столице РФ. Пропускная способность учреждения составляет 7500 человек в день, при этом здесь оказываются не только услуги, в рамках которых принимаются документы и выдаются разрешения на работу, но и сопутствующие.

Например, проведение тестирования на знание русского языка, истории России и основ права. Здесь же проходят медицинское обследование и прочие мероприятия, без которых получение патента невозможно.

При этом миграционный центр Сахарово режим работы предлагает вполне удобный. Для того, чтобы узнать подробности о днях и часах приема, нужно обратиться к официальному сайту центра. Здесь на главной странице можно также найти немало и другой полезной для граждан информации, в том числе, актуальные новости о нововведениях в миграционной политике, изменениях в бланках патента и прочее.

Как работает центр?

Узнать график работы центра можно разными способами. Одним из самых простых – обратиться к специальному разделу. В левой части главной страницы располагаются темы, рассказывающие о деятельности многофункционального миграционного центра. В первой из них – «О ММЦ» пользователю предлагается выбрать сразу несколько активных ссылок. Одной из них является график работы учреждения.

Сайт миграционного центра

Кликнув по этому разделу, гражданин перенаправляется на страницу, где дана подробная информация о времени приема посетителей центра. При этом информация разделена по категориям граждан, обращающихся в учреждение:

• для патента;
• для РВП, ВНЖ и Гражданства.

В каждой подгруппе есть свои нюансы. Например, тем, кто желает получить патент, предлагается время для получения и подачи документов.

При этом следует помнить, что для проведения всех процедур при оформлении патента потребуется около двух часов. Поэтому лучше всего обращаться за 2-3 часа до конца рабочего дня. Если у граждан возникли вопросы по процедуре, то они могут обратиться к УВМ ГУ МВД России. Для этого предусмотрены специальные дни и часы для посещений:

• в понедельник с 11.00 до 13.00;
• в четверг с 14.00 до 16.00.

Разрешение на временное проживание

Миграционный центр занимается не только выдачей патентов для работы иностранным гражданам. Он также решает вопросы, связанные с разрешением на временное проживание, видом на жительство и гражданство. Если гражданина интересует именно это, в графике работы указаны дни и часы приема.

РВП, ВНЖ, гражданство

Здесь также присутствует разделение времени приема граждан по категориям. Обозначены часы для подачи документов и для их получения. Это достаточно удобно, поскольку гражданин имеет возможность выбрать тот промежуток времени, который ему удобен.

Как уже говорилось, в миграционном центре граждане получают и прочие услуги. В разделе о графике приема также указано время, в которое можно пройти медицинское обследование и тестирования на знание русского языка, истории России и основ законодательства. Здесь же можно познакомиться с нюансами сдачи тестирования. Например, сказано, что средняя его продолжительность – 2,5 часа.

Медицинское освидетельствование

На этой же странице пользователь может получить информацию о том, как работает бюро переводов. Его услуги востребованы в отношении паспорта иностранного гражданина, который необходимо перевести на русский язык. В разделе также предлагаются сведения о приеме граждан, у которых могут возникнуть вопросы относительно оформления вида на жительство, гражданства и разрешение на временное проживание. Здесь дается не только время и дата приема, но и контактные сведения: номер телефона и подробный адрес. Таким образом, график приема учреждения неразрывно связан с контактными сведениями.

Контакты миграционного центра

Все в том же разделе «О ММЦ» пользователи найдут интересный для них раздел – контакты. Кликнув по нему, гражданин попадает на страницу, где представлены данные о многофункциональном миграционном центре Сахарово.

Здесь указывается юридический адрес и фактический. Обращаться гражданам нужно по второму. На странице определено время работы, кстати, нет выходных и праздничных дней. И если появились вопросы, можно позвонить по единому телефону. Чуть ниже учреждение представлено на карте, что позволяет гражданам легко определить место расположение центра.

На этой же странице вся информация может быть переведена на язык одного из государств, граждане которого обращаются за патентом.

Перевод

Это актуально для тех, кто еще недостаточно хорошо владеет русским языком, но кто уже собирает полезную для него информацию. А для тех, кто хочет сдать экзамен по русскому языку, график работы для граждан такой:

Экзамен по русскому

Полезные сведения для граждан

В нижней части главной страницы можно найти разделы, которые пользуются особой популярностью. Среди них:

• личный кабинет;
• как получить патент;
• оплата патента онлайн и другие.

И здесь также указан раздел «График работы ММЦ». Обратившись к нему, пользователь перенаправляется на страницу, о которой уже говорилось выше. Такой вариант получения информации достаточно удобен.

Еще одним разделом, который вызывает интерес, является «Осторожно – мошенники». Здесь указывается, что патент выдается только в ММЦ Сахарово и нигде больше. А если гражданину предлагают другой вариант, то это мошенничество. Здесь же указывается адрес отдела внешней трудовой миграции.

Информация о мошенниках

Полезные ресурсы

В разделе «Полезные ресурсы» иностранные граждане получат сведения об учреждениях, которые могут быть интересны по отдельным вопросам. Все ведомства разделены на две категории, одни относятся к российским, другие – к иностранным. В первой категории представлены ГУ по вопросам миграции, налоговая служба, управление по вопросам миграции г. Москвы и другие. Здесь действуют активные ссылки, кликая по которым можно попасть на сайты ведомств. И здесь пользователи найдут ответы на все свои вопросы. Для удобства граждан здесь же указаны контактные телефоны.

Информация о зарубежных организациях

К зарубежным организациям, представленным на странице, относятся посольства государств, граждане которых обращаются за патентом. И здесь можно пройти по ссылке, которая приведет на портал учреждения. Предоставлена полная и достоверная информация о деятельности учреждения и его услугах. На странице также указаны адреса и телефоны, позвонив по которым, можно задать вопросы.

Когда получать патент?

ММЦ предлагает жителям соседних стран оформление патента.

Получение документов происходит в определенные дни недели. Режим работы миграционного центра для граждан тогда такой: с понедельника по четверг с 9-18, в пятницу с 9-16:45, суббота и воскресенье – выходной.

На официальном сайте можно найти не только алгоритм получения разрешения на работу, но и интересные сервисы. Например, оплатить патент в онлайн режиме, зарегистрироваться в личном кабинете, создать квитанцию на оплату разрешения на работу.

Чтобы получить желаемое, достаточно обратиться к нужному разделу и следовать инструкции, предложенной на открывшейся странице. Например, для проверки готовности патента, потребуется кликнуть на тему. На странице гражданину будет предложено ввести номер заявления, которое ему было выдано в центре после приема документов.

В открывшемся окне будет указан статус разрешения на работу. Но первая проверка должна быть выполнена не раньше, чем через 10 дней после подачи заявления. Это время требуется для проверки гражданина и законности его пребывания в России. Благодаря официальному сайту многофункционального миграционного центра граждане получают ответы на свои вопросы, консультации, а также узнают алгоритм подачи документов и получения патента.