Способы отправки телеграммы через ростелеком. История возникновения телеграммы

После появления мобильной связи и социальных сетей мало кто знает и помнит про то, что срочное сообщение можно отправить телеграммой, воспользовавшись услугами компании Ростелеком. Еще не так давно, жители как больших городов, так и малых населенных пунктов передавали сведения и извещения через отделения телеграфа, и это был один из наиболее востребованных и удобных вариантов. Несмотря на то, что особой популярностью услуга не пользуется, она все равно остается в перечне доступных методов отправки текстовых сообщений во всем мире.

Телеграмма от Ростелекома

Отправка телеграммы через отделения Ростелекома сегодня не является востребованной услугой, как это было раньше. Однако, долгое время этот способ передачи информации адресату был распространенным во многих странах. Появившись в конце 18-го начале 19-го века, телеграмма стала надежным методом пересылки текстовых сообщений телеграфом через радио или провода.

Изобретателями признаны двое ученых, которые презентовали инновационную для того времени разработку в своих странах. В нашей стране впервые электромагнитный телеграф был представлен Павлом Шиллингом в 1832 году, а знаменитый американец Сэмюэль Морзе отправил телеграмму из Балтимора в столицу США в 1844 году.

Современные разработки и способы связи заставили многие компании отказаться от услуги из-за отсутствия интереса и спроса. В 2006 году Western Union сообщили о закрытии сервиса отправки сообщений через телеграфную связь. В нашей стране по-прежнему доступна услуга передачи телеграмм, ее предоставляет компания Ростелеком.

Представители старшего поколения отправляли и получали срочные сообщения через телеграф по самым разным поводам: поздравления молодоженам и юбилярам, известия о рождении или иные важные извещения родственникам и близким. Сейчас же, в основном, телеграммы присылаются в качестве от ведомств и организаций.

Как отправить телеграмму через Ростелеком

Подробную информацию о стоимости и о том, как отправить телеграмму через Ростелеком следует уточнить у специалиста службы информационной поддержки или, посетив ближайшее отделение компании.

Для отправки телеграммы нужно выбрать один из следующих вариантов:

  • обратится в отделения электросвязи компании Ростелеком;
  • продиктовать оператору по телефону нужный тест (позвонив на сервисный номер 8-126);
  • посетить ближайшее отделение почты.

Дать телеграмму через Ростелеком по телефону можно как с домашнего номера, так и с номера организации.

Для того чтобы , надо указать категорию, вид, адрес получателя, текст и подпись (по усмотрению). Оно может быть доставлено как в другой город на территории РФ, так и в другую страну.

Сколько доставляется телеграмма

Перед тем как отправить телеграмму, нужно определиться с категорией, это может быть срочное или обыкновенное сообщение.

Телеграфные сообщения делятся на несколько видов:

  • с доставкой адресату на художественном бланке;
  • с доставкой на музыкальной форме;
  • с уведомлением о вручении получателю;
  • с доставкой в указанный отправителем срок.

Срок доставки телеграммы через сервис Ростелекома зависит от категории. Обыкновенное сообщение, передаваемое между административными центрами, должно быть получено в течении 8 часов. Если адресаты располагаются в поселениях с факсимильной и телеграфной связью, то время отправки будет не больше 12 часов. При выборе срочной категории извещения получатель ознакомится с телеграммой максимум через 4 часа.

Как отследить телеграмму

Многие из тех, кто пользуются услугами по отправке и доставке бандеролей, посылок и писем привыкли, что на специальных сайтах можно ознакомиться с этапами пересылки. Для этого нужно знать почтовый идентификатор, который указывается в чеке.

Ростелеком такому виду отправлений как телеграммы не присваивает трек, поэтому отследить ее нет возможности. Впрочем, необходимости просмотра и контроля за путем следования сообщения не возникает, потому как срок доставки занимает короткий период времени.

Если все же появляются сложности и вопросы с отправкой телеграммы, то отследить на каком этапе случился сбой или ошибка может лишь сотрудник компании Ростелеком.

Несмотря на то, что на сегодняшний момент существует масса вариантов отправки сообщений через интернет, к сервису телеграфной передачи все равно обращаются. Это обусловлено гарантированной доставкой и документальным подтверждением этого факта.

Необходимость отправки сообщения может появится в неудобное время и в неудобном месте (поздно ночью или за городом), когда обратиться в офис Ростелекома сложно или невозможно, поэтому такой вариант, как подача телеграммы по телефону поможет разрешить возникшую ситуацию. Стоимость будет включена в счет за предоставленные услуги связи. Данный вариант удобен и доступен всем абонентам РТК круглосуточно. В этом случае также используется оплата по знакам.

Бывают разные случаи в жизни, и порою требуется быстро отправить сообщение другому абоненту, но средств в это время может не оказаться на счету. Как быть в такой ситуации? Да достаточно просто, ведь есть множество способов, как можно отправить СМС сообщение на другой номер абонента бесплатно. И тут уже не совсем будет важен оператор, на который будет отправлено такое сообщение

Итак, представьте следующую ситуацию - у вас на балансе нет денег, и при этом вам нужно связаться с другим абонентам. Единственный способ связи с ним - это его телефон. Вам достаточно знать его номер телефона и иметь доступ к интернету, и вы сможете отправить СМС сообщение на Ростелеком бесплатно , да и на любого другого оператора. Для этого можно использовать бесплатные сервисы, которые в открытом доступе в сети, через них можно производить отправку СМС на любого сотового оператора России.

Отправить сообщение через mysmsbox

В первом случае можно воспользоваться ресурсом mysmsbox, который позволяет отправлять сообщения на сотовых операторов. Что нужно сделать для отправки, для этого достаточно перейти на сайт и заполнить открывшуюся форму. Текст сообщения имеет ограниченное количество символов, на это следует обратить свое внимание, поскольку нельзя превышать указанное там количество символов.

Пробел также считается символом. Если вы пользуетесь данным сервисом достаточно часто, то вам необходимо пройти регистрацию, в таком случае у вас будет сохраняться история отправленных сообщений и адресов (номеров). В дальнейшем у вас будет возможность использовать данные номера, как и текст уже отправленных сообщений, что сократит время на его написание. Номер пользователя необходимо указывать в международном формате, с кодом страны.

Бесплатно отправить СМС через Smsia

Есть и другой сайт, которым можно пользоваться как альтернативой первому. Если первый сайт не будет работать. Всегда можно использовать второй. Процедура отправки выглядит все таким же образом:

  1. Перейти на сайт компании
  2. Написать текст сообщения
  3. Указать номер получателя
  4. Ввести код подтверждения (защиты от роботов)
  5. Отправить его

Кстати номер также следует указывать в международном формате. Для тех, кто не знает как это, то номер указывается через +7 . Вся процедура занимает не более минуты, а вот с доставкой его могут быть задержки.

Тому есть несколько причин и основная из них - это очередь на отправку. Кроме вас данным сервисом пользуются также и другие пользователи, которые тоже отправляют свои текстовые сообщения. В связи с этим и образуется очередь на отправку.

Как отправить «перезвони мне»

Есть вариант и другой, но тут уже у вас не будет возможности написать именно, то, что вам хочется. В данном случае отправляется сообщение определенного образца, которое вы отправляете со своего телефона, это можно выполнить даже тогда, когда на вашем телефоне отрицательный баланс. Текст его будет следующим «Перезвони мне, пожалуйста ». Также будет указан ваш номер, дата и время отправки такого сообщения. Увидев такое сообщение, пользователь может вам перезвонить, а может и просто проигнорировать. Так что тут палка в двух концах. Для отправки вам необходимо использовать один из способов:

  1. Набрать номер 123* и использовать голосовые подсказки
  2. Набрать USSD запрос *118* номер абонента # и нажать кнопку вызова

Стоит отметить, что количество таких запросов в сутки ограничено.

Отправить с сайта Ростелеком

Есть возможность воспользоваться напрямую сайтом компании, ведь все сервисы, которые были описаны выше, производят отправку через основной сайт. Таким образом, можно просто зайти на rt.ru и перейти во вкладку «Сервисы» . Там и откроется форма для отправки.

Вся процедура сводится к заполнению данной формы и передачи самого SMS абоненту . Номер также следует вводить в международном формате. Отправка будет не моментальной, то есть доставка. Поскольку существует все та же очередь абонентов, которые заполняли форму до вас, пытаясь отправить свои SMS. Самое главное, что этот способ предоставлен бесплатно и его можно использовать в любое удобное для вас время, если у вас есть доступ к интернету.

Как отправить СМС сообщение на Ростелеком бесплатно - 3.5 out of 5 based on 2 votes

Технологии стремительно развиваются и мы привыкли общаться с друзьями и близкими с помощью мобильной связи, интернета, социальных сетей. Но некоторые устаревшие виды связи до сих пор востребованы и одной из таких является отправка телеграмм. Ее неоспоримым преимуществом является тот факт, что отправить и получить телеграмму можно не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Компания Ростелеком оказывает услугу отправки телеграммы и в данной статье мы рассмотрим как это можно сделать и по какой стоимости.

История возникновения телеграммы

Телеграмма - это в переводе с греческого языка означает сообщение, которое передается далеко. Подобное сообщение передается по проводам или по телефону, а возник подобный вид связи в далеком XVIII веке. Первые телеграфные аппараты распечатывали текст на специальной ленте, которую потом наклеивали на лист бумаги, чтобы получателю было удобно его прочитать, но уже в 80х годах 20 века телеграфные аппараты распечатывали сообщение уже на саму бумагу и их стали называть телетайпы. Изобретателями телеграмм считаются двое ученых: Павел Шиллинг из России и Сэмюэль Морзе из США.

Как отправить телеграмму через Ростелеком

Как мы уже упоминали, компания Ростелеком до сих пор оказывает услугу отправки междугородних и международных телеграмм. Подобное сообщнеие можно отправить как в пределах страны, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Сложно найти в мире такое место, где бы была недоступна телеграфная связь. Телеграмму Ростелеком можно отправить:

  • в ближайшем отделении электросвязи
  • продиктовать по телефону
  • в ближайшем отделении почтовой связи

Наиболее востребованным способом отправки телеграммы является второй вариант, так как в нем нет необходимости куда-то идти и тратить свое время на выстаивание в очередях. Отправить телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации, в которой вы работаете. Еще одним плюсом является возможность отправки сообщения в ночное время, когда все отделения связи попросту закрыты. По телефону принимаются следующие виды телеграмм:

  • с доставкой на художественном бланке
  • с доставкой на музыкальном бланке
  • с уведомлением о вручении
  • с доставкой в срок, указанный отправителем

Первые два вида относятся к категории Люкс или Люкс-М и используются для поздравительных сообщений, чтобы порадовать человека необычным оформлением телеграммы. Оплата за отправку будет включена в квитанцию по оплате вашего телефона. Обращаем ваше внимание на то, что телеграмму нельзя отправить с мобильного телефона.

Еще, многих пользователей интересует возможность отправки телеграммы через интернет онлайн. Тут нам придется вас огорчить, так как подобной возможности не существует и вам придется воспользоваться одним из вышеперечисленных способов.

Что касается международных телеграмм, то их отправляют на разрешенных языках с помощью букв латинского алфавита.

Стоимость отправки телеграммы через Ростелеком

Давайте рассмотри тарифы на отправку телеграммы с помощью Ростелекома. В качестве примера, мы рассмотрим Волгоградскую область (в вашем регионе цены могут отличаться, уточняйте их на официальном сайте компании).

Стоимость каждого слова телеграммы в категории "обыкновенная" составляет 2 рубля 90 копеек . Если вы отправляете "срочную" телеграмму, то каждое слово в ней обойдется вам в 4 рубля 50 копеек . Помимо этого, телеграфный сбор составит от 30 до 40 рублей, а за уведомление о вручении с вас возьмут еще 120 рублей. Если вы воспользовались художественным или музыкальным бланком, то за него вам придется отдать от 20 до 80 рублей. Как видите, цены весьма демократичные и не ударят по вашему карману серьезным образом.

Сроки доставки и способы отслеживания телеграммы Ростелеком

Что касается сроков доставки вашей телеграммы, то они зависят о выбранного вами типа телеграммы. Обычное сообщение доставляется в течении 8 часов, а срочное будет получено уже через 4 часа. Максимальный срок, через который получатель прочтет ваше сообщение составляет 12 часов.

Отследить телеграмму Ростелеком, как посылку, которую вы отправили через почту России невозможно. Специальных подобных сервисов не существует, так как телеграмме не присваивается трек. Если ваша телеграмма не была доставлена в установленный срок, то ее местонахождение может установить сотрудник компании, но такие случаи встречаются крайне редко, так как сроки доставки достаточно короткие.

  • 1 Причины для подачи жалобы
  • 2 Есть ли смысл жаловаться на скорость интернета?
  • 3 Куда написать жалобу на Ростелеком?
  • 4 Ростелеком: оставить жалобу на сайте
  • 5 По телефону
  • 6 В офисе
  • 7 Жалоба руководству Ростелеком
  • 8 Жалоба на Ростелеком – образец
  • 9 В Роскомнадзор
  • 10 В ФАС
Куда подать жалобу на Ростелеком? Иногда клиенты сталкиваются с низким качеством оказываемых услуг. Поэтому придется написать заявление непосредственно в РТ, или в контролирующие инстанции.

Причины для подачи жалобы

Перечислим возможные причины для подачи жалобы:

  • Низкое качество услуг.

  • Несоответствие скорости интернета заявленному.

  • Частые обрывы соединения.

  • Плохое качество ТВ-сигнала.

  • Проведение частых технических работ.

  • Завышение тарифов.

  • Изменение условий в одностороннем порядке.

  • Обман клиентов различными способами.

  • Необоснованные списания средств со счета.

  • Споры с представителями организации.

  • Отказ в предоставлении отдельных услуг.

  • Иные проблемы, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества.

Есть ли смысл жаловаться на скорость интернета?

Одна из распространенных причин написать жалобу на Ростелеком – занижение скорости интернета. Но, как показывает практика, по этому вопросу вступать в спор с провайдером практически бесполезно.
Во-первых, компания не обещает клиентам постоянной скорости подключения. Провайдер указывает, что параметр достигает 100 Мбит/с. То есть, он обозначает максимальный показатель, который может предоставить.

Приставка «до» во многом спасает провайдеров от жалоб. До 100 Мбит/с – это может быть и 70, и 50, и даже 25. Жаловаться на занижение по этой причине бесполезно, провайдер на деле не давал клиенту четких обещаний относительно скорости.
Во-вторых, на сегодня нет утвержденных инструментов для измерения скорости. То есть, контролирующие органы никак не смогут проверить этот параметр. Так как различные сервисы не прошли официальную проверку, компания может легко оспорить обоснованность результатов.
Поэтому на практике проще сменить недобросовестного провайдера, занижающего скорость. Так вы сможете сэкономить свое время и нервы.

Куда написать жалобу на Ростелеком?

Давайте перечислим основные варианты для подачи жалобы:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам

  • Непосредственно самому поставщику услуг.

  • В Роскомнадзор.

  • В ФАС.
  • Ростелеком: оставить жалобу на сайте

    На Ростелеком написать жалобу онлайн можно на сайте компании. Для этого потребуется:

    • Зайти на портал провайдера.

    • Спуститься в подвал сайта.

    • Найти пункт для обратной связи и кликнуть на него.

    • Указать все запрашиваемые данные.

    • Выслать запрос на рассмотрение.

    Вскоре с вами должны связаться сотрудники компании. Необходимо подробно рассказать о проблеме и высказать имеющиеся претензии. Специалисты постараются помочь клиенту с ее решением.

    По телефону

    Можно оставить жалобу в контактном центре РТ. Потребуется:
  • Позвонить по номеру 8 800 100 08 00.

  • Дождаться соединения со специалистом.

  • Рассказать о причине обращения.

  • Сотрудник зарегистрирует жалобу и передаст ее в соответствующий отдел для решения проблемы.
  • В офисе

    Можно не только написать жалобу в Ростелеком по интернету, но и лично приехать в офис. Необходимо:

    • Найти ближайшее отделение компании.

    • Посетить его в часы работы.

    • Предоставить сотруднику паспорт.

    • Рассказать об имеющихся проблемах.

    • Можно оставить письменную претензию.

    • Она будет рассмотрена сотрудниками. С вами в дальнейшем свяжутся специалисты.

    Жалоба руководству Ростелеком


    Вы можете на Ростелеком пожаловаться в центральный офис. Для этого нужно:
  • Составить претензию.

  • Указать в ней ваше ФИО, адрес, данные из договора.

  • Изложить суть жалобы.

  • Можно сослаться на выдержки из действующего законодательства, подтверждающие вашу правоту.

  • Выдвинуть требования к организации.

  • Поставить дату и подпись.

  • Выслать жалобу письмом в центральный региональный офис.

  • Претензия поступит руководству. Через некоторое время представители компании свяжутся с вами и расскажут о результатах рассмотрения жалобы.

    Жалоба на Ростелеком – образец

    Искать образец нет необходимости. Претензии составляются по свободной форме. Главное – они должны содержать все основные данные, которые необходимы для дальнейшего рассмотрения обращения.

    В Роскомнадзор

    Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на РТ. Для этого нужно:Обязательно укажите свои контактные данные. Так сотрудникам будет проще связаться с вами и сообщить о результатах рассмотрения обращения.

    В ФАС


    Также предлагается обратиться в ФАС с жалобой на компанию. Подать ее можно несколькими способами:
  • Отправить в региональное отделение.

  • На официальном сайте – fas.gov.ru.

  • Через портал Госуслуги.

  • Выслать на электронную почту

  • Проще всего отправить претензию через сайт организации. На сегодня это самый удобный способ для абонентов Ростелекома.