Удалить посуду сведения из поквартирной карточки. Что такое поквартирная карточка и для чего она необходима? Данные в карту вносятся во многих случаях

Управляющие организации могут предоставлять услуги “Паспортного стола” собственниками помещений в МКД , если у них заключён соответствующий договор с Паспортной Службой. В таком случае в УК в определённые дни принимает паспортист, который может регистрировать и выписывать собственников, выдавать запрашиваемые справки и выписки.

Должна ли УК предоставлять услуги “Паспортного стола”

По закону управляющая организация, заключив договор управления МКД с собственниками, берёт на себя обязательства по выполнению указанных в нём работ и услуг (ч.2 ст.162 ЖК РФ). В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учёт собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК. Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в её управлении.

При этом, управляющая организация может заключить с Паспортной Службой договор, по которому УК вносит оговоренную плату, а служба предоставляет свои услуги собственникам бесплатно. Но это условно говоря. Поскольку услуги “Паспортного стола” управляющая компания в любом случае закладывает в тариф на содержание и ремонт общего имущества. Отдельной строкой в квитанции их выставлять нельзя.

Либо управляющая компания может по согласованию с Паспортной службой и заключению с ней безвозмездного договора предоставлять паспортные услуги сама. В таком случае собственники могут обратиться за справками, выписками или регистрацией в свою управляющую организацию бесплатно. В тариф на содержание и ремонт жилого помещения также будет заложена стоимость услуг “Паспортного стола” УК.

Если собственники решением ОСС утвердили услугу по оформлению документов для регистрационного учёта и ведению поквартирных карточек в составе полномочий своей УК, то она может самостоятельно установить размер платы за неё.

Деятельность паспортного отдела при управляющей организации регламентируется следующими НПА:

ФЗ-5242-1 от 25.06.1993 (в редакции от 28.11.2015) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
Постановление Правительства №713 от 17.07.1995 (в редакции от 05.02.2016) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за приём и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учёта граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации";
Постановление Правительства №885 от 11.11.2010 "О внесении изменений в Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации";

Если УК сама оказывает услуги “Паспортного стола”, то она нанимает в штат паспортиста, который в определённые дни и часы принимает собственников, выдаёт по запросам справки (по установленной форме и в установленном порядке), регистрирует, готовит сведения для полиции, ФМС.

Для учёта УК зарегистрированных граждан в жилых помещениях многоквартирных домов используется поквартирная карточка , порядок и сроки предоставления которой регламентируются Приказом ФМС России №288 от 11.09.2012 “Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации”.

В частности, в данном документе говорится, что ответственными за приём и передачу в органы регистрационного учёта документов для регистрации или снятия с неё граждан РФ по месту их пребывания или жительства являются уполномоченные лица ТСЖ или УК (п.17 Приказа ФМС России №288).

Также из п.82 Административного Регламента следует, что управляющие организации (при наличии такой функции) на основании соответствующего заявления гражданина и представленных документов могут вносить изменения в поквартирную карточку (форма №10) или в домовую (поквартирную) книгу (форма №11).

Имеют ли право управляющие организации не выдавать справки должникам ЖКУ

В законодательстве нет положения о том, что выписки и справки по запросам собственников из поквартирной карточки, домовой книги или регистрационного учёта нельзя выдавать должникам ЖКУ . Просто управляющие компании пытаются таким способом воздействовать на неплательщиков ЖКУ и взыскать с них причитающуюся задолженность.

По закону собственники помещений в МКД должны оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим (ч.1 ст.155 ЖК РФ). Поэтому если собственник пришёл в УК 15 числа с просьбой о справке или выписке, то нельзя ему отказывать в этом только на том основании, что он не уплатил ЖКУ за прошлый месяц. В противном случае можно получить штраф как за самоуправство.

Ответственность

Согласно п.2 ч.8 ст.8 ФЗ №149 от 27.07.2006 “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” сведения, касающиеся прав и установленных законодательством РФ обязанностей граждан, предоставляются бесплатно.

Справки и выписки, выдаваемые управляющими организациями в отношении регистрационного учёта граждан, содержат информацию о собственниках, составе их семей, иждивенцах, зарегистрированных в жилищном фонде. Иными словами, эта информация, которая непосредственно затрагивает права и установленные законодательством РФ обязанности собственников, обратившихся за её получением в управляющую организацию. Данные справки и выписки должны предоставляться бесплатно.

По закону собственник может обратиться в прокуратуру на управляющую компанию, которая отказывается бесплатно выдать ему необходимую справку или выписку. Административная ответственность для управляющей организации в данном случае наступает по ст.19.1 КоАП РФ “Самоуправство”.

По этой статье за “самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных ст.14.9.1 КоАП РФ ”, грозит предупреждение или наложение административного штрафа :

для граждан - от 100 до 300 рублей;
для должностных лиц - от 300 до 500 рублей.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ , сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (). Мы всегда рады вам помочь!

Поквартирная карточка является официальным документом, который обязательно составляется на определённую (каждую) жилплощадь, внося информацию о зарегистрированных на ней жильцах. Проживающие без прописки граждане в данном документе не отображаются.

Поскольку поквартирные карточки носят строгий характер отчётности, оригиналы на руки гражданам не выдаются. При необходимости последние имеют право запросить выписку из таких документов. При этом следует отметить, что заводятся они не только в отношении частной, приватизированной или муниципальной собственности, но и в домах престарелых, ветеранов и инвалидов, а также прочих схожих учреждений, имеющих жилой фонд, которым они управляют.

Такие карточки заполняют и на несовершеннолетних детей, которым не исполнилось четырнадцати лет, прибывших по адресу проживания с родителями или одним из них, опекунами, родственниками, официальными попечителями.

Выписка из поквартирной карты, как и сам оригинал, имеет унифицированную форму, закреплённую нормативно. Это значит, её не оформляют произвольно, и есть определённые графы, которые обязательно должны быть заполнены. Сама же информация хранится у должностных лиц, которые отвечают за регистрацию граждан.

В выписке из поквартирной карты фиксируются данные обо всех лицах, которые вообще когда-либо проживали, то есть были прописаны, на интересующей заявителя жилплощади. Помимо перечня этих лиц в неё предоставляются сведения о том, когда была осуществлена регистрация и снятие с таковой. Причина снятия с регистрационного учёта также указывается.

Учитывая специфику документа, в нём возникает необходимость зачастую в следующих случаях:

Оформление постоянной или временной регистрации граждан по месту проживания;
Оформление снятия жильцов с регистрации в отношении жилой площади, которая принадлежит физическому или юридическому лицу;
При заключении сделок с недвижимостью (продажа, обмен, рента, прочее);
Приватизация муниципальной, государственной собственности.

В случае с куплей-продажей и обменом квартиры, частного дома или их доли, выписка из оригинала поквартирной карточки является вовсе обязательным документом. Кроме того, этот же документ служит дополнительной гарантией потенциальному покупателю, что сделка юридически чиста и правовых притязаний на жильё со стороны не последует. Это важный момент, поскольку за некоторыми категориями граждан право проживания сохраняется даже после того, как их снимут с регистрации и продадут недвижимость.

Структура документа

Записи в поквартирной карточке появляются при обращении граждан в территориальные отделения Федеральной миграционной службы с заявлениями о прописке или снятии с регистрации. Историю и учёт жильцов ответственные сотрудники обязаны вести в специальной утверждённой форме 10, она же и есть поквартирная карта. Образец такого документа можно скачать сегодня на многих сетевых ресурсах. В целом же бланк оригинала и выписки выглядит следующим образом:

ВЫПИСКА ИЗ ПОКВАРТИРНОЙ КАРТОЧКИ

(адрес интересующей жилплощади, контактный телефон)

Жилая площадь ____ метров кв. ЖСК, ЖЭО №___, юридическое лицо ____.

Собственник (наниматель): (фамилия, имя, отчество, данные) .

№ п/п	Связь с собственником (нанимателем)	Ф. И. О.	Дата рождения	Дата прописки	Дата выписки
1	Собственник жилья
2	Супруга собственника
3	Ребёнок собственника
…

Подпись ответственного сотрудника, печать выдавшей документ организации.

Скачать: Бланк поквартирной карточки. Форма 10

В том случае, когда сотрудник отказывается выдать выписку, необходимо требовать, чтобы отказ был выдан в письменном виде, официально. С этим документом отказ можно оспорить в суде. Без такового обращаться в суд бессмысленно. При этом у граждан есть несколько вариантов, куда можно обратиться за выдачей выписки.

Как и где получить

Карточки ведутся специалистами, уполномоченными на данную деятельность приказом Федеральной миграционной службы. В соответствии с ним вся ответственность за оформление, в том числе и выписок, возложена на:

Сотрудников управляющих организаций и жилищных эксплуатационных учреждений;
Собственников помещений (который подают запросы и по своей инициативе регистрируют новых жильцов);
Члены товариществ собственников жилья и прочих структур самоуправления;
Работники, которые занимаются регистрацией граждан в гостиницах, санаториях, домах отдыха, домах престарелых и так далее;
Профессионалы из территориальных отделений Федеральной миграционной службы.

Хранение информации на поквартирных карточках осуществляется в специальном помещении, куда закрыт доступ посторонним лицам.

Заполненный бланк выписки выдаётся на руки и по заявлению только владельцев жилья. Поэтому при себе важно иметь личный паспорт и документ, подтверждающий право собственности на интересующую недвижимость. Впрочем, на практике часто кроме паспорта больше ничего не требуют, поскольку информация о правах в органах обычно есть. Выдаётся готовый документ в день обращения или в течение трёх рабочих дней, в зависимости от того, куда и когда обратился заявитель.

Фиксация изменений

Новая информация и прочие изменения в поквартирные карточки вносится только уполномоченным лицом, которому такое право представлено по закону. Это могут быть управляющие компании и прочие структуры, перечисленные в предыдущем разделе. В качестве оснований для внесения изменений берётся документально зафиксированная информация, представленная собственниками жилья или прочими уполномоченными лицами.

Когда речь идёт об учреждениях временного пребывания (от трёх месяцев и более), сведения должны подавать работники этих самых учреждений (гостиниц, санаториев и так далее).

Для получения выписки из поквартирной карты требуется обратиться не в ФМС (там можно получить выписку из домовой книги), а к управляющей компании или иному органу, который ответственен за содержание дома (на балансе которого находится дом). На сегодняшний день также можно воспользоваться единым порталом государственных услуг и заказать выписку удалённо через интернет.

Поквартирная карточка представляет собой документ установленной формы, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных на указанной жилплощади. Также содержится информация о гражданах, которые были прописаны ранее. В документе регистрируются все проживающие лица, независимо от степени их родства с владельцем квартиры. При создании записи о выбытии лица, указывается конкретная причина выписки.

Карточку называют Формой 10. Для печати используется лист А5. Не допускаются исправления в документе, это считается грубой ошибкой заполнения. Форма карточки установлена ФМС приказом от 11 сентября 2012 года. Обязательно заполняются следующие графы:

точный адрес дома;
площадь квартиры;
номер телефона;
указание формы документа;
название организации, отвечающей за коммунальные услуги в этом доме;
список граждан, прошедших процедуру регистрации с указанием даты регистрации, даты выписки с прошлого места жительства (если есть), даты рождения лица и степени родства с собственником квартиры;
ФИО квартиросъёмщика или хозяина жилплощади;
личные данные собственника.

Образец заполнения

Все пункты являются обязательными для заполнения. В документ могут включаться сведения о лицах, не проживающих на данной жилплощади, но имеющих на это право. Например, если человек зарегистрирован в квартире, но находится в местах лишения свободы.

К каким видам собственности относится?

Оформление карточки происходит в отношении жильцов многоквартирных домов:

находящихся в собственности субъекта РФ или РФ. К такому виду жилья относят служебные квартиры;
муниципальная недвижимость в распоряжении органов местной власти. Например, дом престарелых, дома для инвалидов и детей-сирот;
частная собственность коммерческих организаций. К таковой относятся жилищные кооперативы в ведении строительных компаний;

Указанные жилые объекты относятся к определённой организации жилищно-коммунального хозяйства, которая берёт на себя обязанность по предоставлению сведений для регистрации граждан в органы ФМС.

Бумага оформляется и для несовершеннолетнего гражданина в возрасте до 14 лет, прибывшего на место новой регистрации с родителями, опекунами или другими родственниками.

Случаи, когда необходима поквартирная карточка?

Документ является официальным основанием для подтверждения регистрации лиц на определённой площади. Используется для совершения сделок с недвижимостью, получения льгот и других операций. Для предоставления информации по месту требования может использоваться выписка из бланка. Обязательно документ необходим для:

оформления сделки купли-продажи недвижимости;
заполнения заявления на получение льгот по коммунальным платежам;
приватизации квартиры собственником;
передачи собственности по договору дарения;
получения документа, удостоверяющего личность;
подтверждения статуса многодетной семьи;
удостоверения факта, что семья нуждается в улучшении жилищных условий;
для запросов военкомата;
обращения в финансовые организации, например, в банк для оформления ипотеки.

Если необходимо уточнить местонахождение лица в определённый период времени, также может быть использована поквартирная карточка. В ней указаны сведения не только постоянной, но и временной регистрации.

Выписку из карточки также называют справкой о составе семьи. При необходимости её потребует любой территориальный контролирующий орган.

Где и как получить документ?

Карточки хранятся в специальной картотеке у сотрудника компании, осуществляющей управление домом. У ответственного лица нет возможности выдавать оригинал бланка каждый раз, когда требуется информация о проживающих лицах. Поэтому предоставляется выписка из поквартирной карты, содержащая сведения о регистрации.

Для получения выписки из карточки необходимо направиться в обслуживающую организацию, МФЦ или заказать документ через портал Госуслуг.

Сведения предоставляются по устному запросу лица, заказывающего выписку. Собранный пакет документов сопровождается устным разъяснением информации, после чего ответственный сотрудник составляет выписку из поквартирной карточки. В случае отказа предоставить информацию, представитель компании обязан составить письменное пояснение с указанием причины отказа, дополнив его ссылкой на законодательный акт, регламентирующий данный вопрос.

Документы для получения выписки

Устное заявление сопровождается документами:

паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность заявителя;
правоустанавливающий документ, подтверждающий возможность пользоваться жильём. Это может быть договор купли-продажи, аренды, ордер на квартиру или равносильный другой документ.

Дополнять указанные бумаги не требуется. Отсутствие или недостоверность сведений какого-либо документа является причиной для отказа в оформлении выписки.

Бумага, раскрывающая список проживающих в квартире лиц, выдаётся в день обращения. Если требуется архивная выписка, на оформление уходит несколько дней. Для её составления потребуется обращение специалиста в городской архив, содержащий информацию о перемещении граждан за несколько десятков лет. Справка выдается бесплатно, без уплаты госпошлины.

Процесс оформления карточки

Процесс внесения записей в поквартирную карточку не зависит от типа собственности жилого фонда (государственный, муниципальный или частный). Записи вносятся на основании данных о регистрации конкретного лица по этому месту жительства и информации о выбытии с прошлого места проживания. Органы ФМС передают информацию между своими подразделениями, поэтому не требуется дополнительный визит с цель оформления выписки с прошлого места жительства. При регистрации по новому адресу, выписка со старого места проживания осуществляется автоматически. Бланки для заполнения заказываются в типографии, но допускается и самостоятельное изготовление карточек установленной формы.

Карточка составляется с привлечением собственника жилья, подтверждающего основания для создания записи о конкретном лице, проживающем на данной жилплощади. Заполняться бумага может одним из лиц:

если выбрано непосредственное управление домом, заполнить бланк может собственник жилого помещения;
управленец жилищного кооператива;
лицо, ответственное за оформление граждан, пребывающих в организацию социально помощи, например дом престарелых;
лица, контролирующие сохранность жилищного фонда государства и муниципалитета;
сотрудник МФЦ.

Для регистрации новорожденного ребенка в уполномоченную организацию обращается мама, зарегистрированная по указанному адресу. При этом не обязательно мама ребенка является владельцем квартиры.

Внесение изменений и срок хранения

Изменения в карточку вносятся лицом, являющимся ответственным за обслуживание, хранение и достоверность картотеки записей. Основанием для внесения сведений является предоставление документов гражданином, оформляющим постоянную или временную регистрацию и согласие владельца квартиры. При внесении новой записи требуется присутствие хозяина недвижимости. Аналогична ситуация с выпиской с данного адреса проживания.

Поквартирная карточка хранится неограниченный период времени, до выбытия всех зарегистрированных лиц с данного места проживания. Информация накапливается, начиная с момента сдачи дома в эксплуатацию и заселения первых жильцов.