Документы на получение паспорта в мфц. Порядок замены паспорта в МФЦ: стоимость и сроки

Срок действия паспорта РФ привязан к возрасту гражданина и подлежит обязательной выдаче:

в 14 лет;
в 20 лет;
в 45 лет и далее бессрочно.

Сервис МФЦ предоставляет возможность населению перевыпустить паспорт наиболее комфортным и оперативным способом, с минимальной затратой времени и денег.

Кто может поменять паспорт в МФЦ?

Лицо, достигшее 14 лет.
Лицо, достигшее 20 лет.
Лицо, достигшее 45 лет.
Гражданин РФ, в связи с изменением личных данных.
Человек, желающий восстановить утерянный или испорченный документ.
Гражданин, обнаруживший несоответствие данных в документе.
Человек, который подвергся изменению внешности добровольной или нет (в том числе смена пола и скоротечное старение).

Документ подлежит замене/выдаче после наступления причины в течении 30 календарных дней.

Как поменять паспорт по достижению 20 и 45 лет в МФЦ?

Прибыть в ближайшее к месту проживания отделение МФЦ , предварительно взяв с собой весь перечень документов.
Взять талончик на очередь и дождаться, когда специалист Вас вызовет.
Совместно со специалистом заполнить шаблон-заявление.
Сдать документы работнику МФЦ на проверку и соответствие требованиям.
После этого получить расписку о принятии документов в оборот. По этой расписке Вы можете самостоятельно отслеживать готовность нового паспорта.
Как только документ будет готов – можно прибыть в это же отделение МФЦ для получения.

Какие документы необходимо предоставить?

Нынешний паспорт заявителя.
Заявление по форме.
Фотографии законодательного формата – 4 шт.
Реквизиты квитанции об оплате государственного взноса.
Военный билет или справка с военкомата – для лиц, состоящих на воинском учете.
Свидетельство о рождении – для лиц, получающих паспорт по 14-тилетию.
Свидетельство о заключении брака (если таковое имеется).
Свидетельство о расторжении брака (если таковое имеется).
Свидетельство о смерти супруга и/или детей (если таковые имеются).

Сколько времени пройдет, прежде чем можно будет получить паспорт?

10 рабочих дней – для лиц, получающих паспорт с предоставленной постоянной регистрацией по месту жительства + 1-2 дня на пересылку документов из УМВД в МФЦ ;
30 рабочих дней – для лиц, имеющих временную регистрацию по фактическому месту жительства + 2 дня на пересылку документации между инстанциями.

Сколько стоит оформление нового паспорта?

В случае если, получение паспорта является первичным, государственная пошлина составляет – 300 рублей.
Государственная пошлина при получении гражданства РФ – 300 рублей.
Оплата в государственную казну в случае порчи документа или его утери – 1500 рублей.
За оказание услуг в филиалах МФЦ оплата не взымается.

Какие имеются штрафы за просрочку перевыпуска паспорта в 20 и 45 лет?

За несоответствие сроков подачи (в течении 30 календарных дней) заявления на перевыпуск паспорта РФ при наступлении 20 или 45 лет законодательство предусмотрело штрафные санкции в размере от 2000-3000 рублей, а в некоторых регионах это цифра увеличена вдвое.

Почему могут отказать в выдаче нового паспорта?

Сотрудники МФЦ , а также само МВД России может дать отказ на перевыпуск паспорта по причинам:

Допущены ошибки в заявлении.
Пакет документов признан неполным.
Фотографии не соответствуют установленному образцу.
Предоставленные на иностранном языке документы не имеют соответствующего достоверного перевода на русский.
Отсутствует гражданство РФ или на момент выдачи документа Вас могут его лишить.
В базе данных о совершенных платежах не имеется сведений об оплаченной Вами пошлины.

В этой статье мы расскажем, в каких случаях требуется замена паспорта РФ (внутреннего российского паспорта) и как осуществить замену паспорта в МФЦ «Мои документы».

Основания для замены паспорта

Возможны следующие обстоятельства, при которых возникнет необходимость поменять паспорт РФ:

истечение срока действия вашего паспорта в связи с достижением установленного возраста: в соответствии с законом, требуется замена паспорта в 20 лет и в 45 лет;
смена фамилии после замужества или по другим причинам, изменения имени, отчества, места или даты рождения;
обнаружение ошибок или неточностей в действующем паспорте;
утрата (кража) или повреждение паспорта;
смена пола;
кардинальное изменение внешности.

Обратите внимание: при замене паспорта в 20 и 45 лет закон дает вам на эту процедуру 30 дней. Если вы просрочите это время, на вас может быть наложен административный штраф. Размер штрафа за просроченный паспорт 2000-3000 руб, в Москве и Санкт-Петербурге 3000-5000 руб.

Исключением является только ситуация, когда гражданин проходит срочную службу в армии. В этом случае срок на замену паспорту 30 дней отсчитывается от момента окончания службы.

Куда обращаться для замены паспорта

Государственным органом, который осуществляет замену паспорта, является Министерство внутренних дел (МВД), но вы также можете подать заявление на замену паспорта в , за исключением следующих случаев:

утрата (хищение) паспорта
первое получение паспорта гражданами старше 18 лет, которые никогда не получали паспорт гражданина РФ
получение паспорта недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами.

В этих случаях следует подавать заявление непосредственно территориальное подразделение ГУ МВД.

Обратите внимание: ранее замена паспортов осуществлялась Федеральной Службой по Миграции (ФМС), которая в упразднена указом Президента, подписанном в апреле 2016.

В прочих случаях можно обращаться в ближайший МФЦ (достоверный с телефонами представлен на нашем сайте). Это может быть для вас удобнее по следующим причинам:

удобный график работы МФЦ;
помощь сотрудника при проверке документов и заполнении заявления;
удобная система записи на прием через интернет или через талоны электронной очереди.

Вы также можете подать электронное заявление о замене российского паспорта через портал государственных услуг gosulugi.ru. Ваше заявление будет проверено, и после уплаты госпошлины вы будете приглашены в подразделение ГУ МВД для подачи документов. Сотрудник МВД проверит документы и сообщит о сроке готовности паспорта.

Срок оформления нового паспорта 10 дней или 30 дней, в зависимости от того, подаете ли вы документы по месту жительства или нет.

Обратите внимание — при желании вы можете получить временное удостоверение личности на время оформления нового паспорта, но для этого надо обращаться непосредственно в подразделение ГУ МВД: в МФЦ такое удостоверение вам не оформят.

Как заменить паспорт через МФЦ

Вы можете обратиться в МФЦ, если вам надо заменить просроченный по возрасту паспорт в 20 или 45 лет, если ваш паспорт поврежден или испорчен, если вам требуется поменять фамилию в связи с замужеством (вступлением в брак) или исправить обнаруженные ошибки.

Что нужно, чтобы поменять паспорт через МФЦ? Все просто. Вам надо выполнить всего 4 шага.

ШАГ 1. Подготовить необходимые документы.

ШАГ 2. Выбрать удобный МФЦ для подачи заявления и удостовериться на его сайте либо по телефону в том, что в выбранном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт (см. ). Полное наименование услуги: «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» . Многие многофункциональные центры предоставляют возможность записаться на прием через их сайт – при желании вы можете воспользоваться этой возможностью.

ШАГ 3. Явиться лично в выбранный МФЦ , получить талон электронной очереди, дождаться вызова и подать заявление и документы сотруднику центра госуслуг. Сотрудник проверит документы, выдаст вам расписку и сообщит о сроке получения готового документа. Срок оформления паспорта — 10 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта по месту жительства, 30 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта не по месту жительства. К этому сроку добавится около 6 дней на передачу документов между МФЦ и МВД.

ШАГ 4. Получить готовый паспорт в том же МФЦ, куда вы подавали документы. Получить готовый паспорт можно только заявителю лично в руки.

Стоимость и сроки

Сколько стоит замена паспорта?

При оформлении замены паспорта РФ в случае порчи, утери или хищения размер госпошлины составляет 1500 руб.

Во всех остальных случаях (замена паспорта по возрасту, в связи с изменением внешности или пола, в связи с изменением фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, в связи с обнаружением ошибок и неточностей) госпошлина равна 300 руб.

При подаче заявления через портал gosuslugi.ru вам предоставят скидку 30% при оплате банковской картой через сайт.

Сроки оформления паспорта: 10 дней при оформлении паспорта по месту регистрации, 30 дней при оформлении НЕ по месту регистрации.

Указанные сроки установлены законом. Если вам предлагают срочное оформление паспорта, мы рекомендуем с осторожностью отнестись к таким предложениям: есть риск нарваться на жуликов или на незаконное оформление паспорта, что чревато большими неприятностями.

Личность каждого гражданина Российской Федерации подтверждает паспорт. Его наличие является обязательным при заключении договоров, получении кредитов, трудоустройстве и т.д. О том, как обменять документ при достижении 20 и 45 лет, а также вследствие пришествия в негодность, – смотрите ниже.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

О паспорте гражданина РФ

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Обязательство по его получению возлагается на лиц, достигших четырнадцатилетнего возраста и имеющих постоянное место жительства на территории России.

Основные указываемые в нем данные:

Ф.И.О.,
место и дата рождения.

Дополнительно вносятся отметки, подтверждающие регистрацию лица по месту жительства, его отношение к воинской обязанности, о вступлении в брак и его расторжении, а также о детях. По запросу гражданина указываются данные о его группе крови и ИНН.

Оформление паспортов включено в компетенцию ГУВМ МВД России. Ранее эта обязанность была возложена на ФМС, но в 2016 г. эта структура была упразднена. Посредником между гражданами и МВД выступают многофункциональные центры.

Основания для обмена

Обмен общегражданского паспорта должен осуществляться в 30-дневный период, исчисляемый при наступлении одного из указанных оснований:

достижение 20 лет;
достижение 45 лет;
непригодность документа.

Порча документа, удостоверяющего личность, наступает в связи с его изнашиванием, повреждением либо другими причинами (например, невозможностью проставить на страницах обязательные штампы о вступлении в брак, рождении детей и др.).

Инструкция и документы для замены паспорта через МФЦ

Личный визит в МФЦ – быстрый и простой способ обменять паспорт. Во всех отделениях доступна предварительная запись, однако возможен прием и в порядке очереди по электронному талону. Такой же порядок действует во флагманских МФЦ в Москве, открываемых в крупных транспортно-пересадочных точках (например, ММДЦ «Москва-Сити»).

Первое, что потребуется сделать при обращении – получить и заполнить форму заявления на замену паспорта (форма №1-П - бланк и образец заполнения представлены на нашем сайте). Учитывайте, что все вносимые от руки данные должны быть аккуратными и разборчивыми. Допускается использование только черной пасты.

Заявление состоит из 18 пунктов, включая «Семейное положение», «Место жительства», «Место пребывания», «Основание выдачи (замены)» и др. Запрещается использование неофициальных аббревиатур и сокращений, а также исправлений, зачеркиваний текста и иных помарок.

К уже заполненному заявлению прилагается следующий набор документов, которые требуются для замены паспорта:

старый паспорт;
свидетельство о рождении;
заграничный паспорт (если имеется);
свидетельство о заключении брака (если имеется);
свидетельство о расторжении брака (если имеется);
свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеется);
документы воинского учета (если имеется);
две фотографии 3,5 х 4,5 см с четким изображением лица (черно/белые либо цветные - подробные требования к фото указаны в приложениях к статье);
квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.

Обратите внимание! Это весь пакет документации, требуемой для замены в МФЦ при личном обращении. Сотрудники не вправе требовать предъявления дополнительных справок, выписок и свидетельств.

Заявление и полный комплект документов необходимо передать сотруднику центра. Если у вас есть вопросы по заполнению бланка и оплате пошлины, вы всегда можете обратиться к консультанту, работающему в зале МФЦ.

После приема документов вам выдается выписка. В ней указан перечень принятой документации, поскольку подаются оригиналы, а также дата их приема. Когда вы придете, чтобы получить паспорт, её потребуется вернуть сотруднику.

Стоимость оформления нового паспорта

Чтобы произвести замену паспорта, необходимо оплатить государственную пошлину. Её сумма и порядок оплаты определяется ст. 333.33 НК РФ:

Внести пошлину вы сможете в отделении МФЦ, воспользовавшись одним из терминалов самообслуживания. Еще один вариант – оплатить через сервис «Сбербанк.Онлайн» либо в одном из банков. Для этого необходимо ввести реквизиты перевода, которые можно получить их в МФЦ.

Сроки обмена паспорта в МФЦ

Обмен в МФЦ по месту постоянной регистрации, производится в течение 10 дней, временной – 30 дней. Учитывайте, что этот период может увеличиваться на 2-3 суток. Это связано с тем, что МФЦ не осуществляет выдачу паспортов: он принимает заявление и документы, а затем направляет их в ГУВМ МВД.

Обратите внимание! Если вам предлагают оформление в более сжатые сроки: за 2, 5 или 7 дней, отнеситесь к этому с осторожностью. Скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

Другие способы, как поменять документ

Если вы не хотите посещать МФЦ для замены паспорта по наступлению 20 либо 45 лет, а также при его пришествии в негодность, вы можете воспользоваться альтернативными способами его получения:

Через территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России . Необходимо обратиться в отделение, расположенное в вашем районе. Предварительная запись не требуется, прием осуществляется либо по электронным талонам, либо в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь полный комплект вышеуказанных документов.
Через портал Госуслуг в режиме online (gosuslugi.ru). Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Заполните электронное заявление и дождитесь, пока оно будет проверено. Затем внесите государственную пошлину и посетите отделение ГУВМ МВД для личной передачи документации.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени истекло более 30 дней, то поменять паспорт удастся только через ГУВМ МВД.

Отдельные особенности замены паспорта РФ в МФЦ

Собираясь поменять паспорт, важно учитывать нюансы и особенности, которые связаны с некоторыми частными случаями. Рекомендуем рассмотреть их заранее, чтобы избежать возможных затруднений и вынесения отказа.

Указание обязательных отметок

Отметки о семейном статусе, адресе регистрации, воинской обязанности проставляются на основании старого паспорта, а также предоставленного перечня документов. Основные из них: свидетельство о рождении ребенка, заключении брака, воинский билет и др. Проставление отметок, не содержащихся в Постановлении Правительства №828 от 1997 г., выступает причиной для признания паспорта недействительным.

Обмен в связи с повреждением

Каждый гражданин России обязан бережно хранить паспорт. При его порче необходимо в продолжение 30 дней обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги», чтобы составить заявление на его обмен.

Документ считается пришедшим в негодность, если:

На его страницах имеются посторонние надписи, подписи и отметки, не предусмотренные законодательством;
Основная печать, номер и серия либо другие отметки на страницах невозможно распознать из-за сильного износа;
Имеются механические повреждения, включая небольшие разводы, намокание и др.

Замена паспорта при замене фамилии

Смена фамилии при вступлении в брак или по иным причинам – основание для обязательной замены общегражданского паспорта. Размер государственной пошлины в этом случае составит 300 руб. Сохраняется общий порядок обмена.

Ответственность за пропуск срока обмена паспорта

Первое, о чем важно знать – ответственность за нарушение сроков обмена. Если в течение 30 суток со дня исполнения 20 или 45 лет, гражданин не обратится за получением паспорта, к нему применяется мера административной ответственности в виде штрафа (ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ).

Его размер варьирует от 2 000 до 3 000 руб. Однако для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлен более высокий штраф, сумма которого составляет от 3 000 до 5 000 руб. с учетом «продолжительности» просрочки.

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

неправильное заполнение заявления,
внесение недостоверных сведений,
предоставление неполного перечня документов,
несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
отсутствие подписи на заявлении,
оплата государственной пошлины не в полном размере.

Если вы убеждены, что причина отказа в замене паспорта неправомерная, необходимо обжаловать действия сотрудников многофункционального центра либо ГУВМ МВД (в зависимости от того, какой структурой было принято решение).

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, позвоните по указанным телефонам или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

- звонок бесплатный из любых регионов РФ

Внимание! При обращениях через форму или телефонный звонок рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.

Общегражданский паспорт Российской Федерации не является бессрочным документом и требует замены в 20 и 45 лет. Процедуру можно провести несколькими способами - напрямую через отделение ГУВМ, используя портал Госуслуг или посетив один из МФЦ города.

На 2019 год замена паспорта в МФЦ в 45 лет регламентируется двумя нормативными актами - Постановлением правительства за номером 828 и . Первый описывает сам факт необходимости замены, второй устанавливает регламент процедуры.

Основных причин для замены также две:

Во-первых , сам документ изнашивается и устаревает за 25 лет использования. Появляются новые технологии защиты, добавляются или убираются разделы. На 2019 год активно обсуждается введение обязательной биометрии с отпечатками пальцев. Старые паспорта могут просто не соответствовать уровню технологий;
Вторая причина - устаревание фотографии. 45 лет статистически является возрастной вехой значительного изменения внешности. Проще говоря, двадцатилетняя фотография практически полностью перестает соответствовать реальному лицу.

Для проведения обмена гражданину следует обратиться в ГУВМ или воспользоваться одним из разрешенных законом способов подачи документов. Получать паспорт придется самостоятельно, либо посетив УВМ/МФЦ лично, либо отправив заявление об оформлении на дому из-за невозможности посетить отделение.

После замены в 45 лет паспорт становится бессрочным и меняется только в двух случаях:

Физические повреждения документа, делающие ключевые элементы нечитаемыми;
Общероссийская замена паспортов в связи с глобальными изменениями.

Второй вариант последний раз происходил в 90х годах, когда удостоверения личности РСФСР менялись на паспорта Российской Федерации.

Обращение в МФЦ

Многофункциональный центр - относительно современное нововведение, работающее в формате «единое окно». Центр является посредником между гражданином и многочисленными государственными службами, помогая в обработке и направлении информации.

Работа МФЦ регламентирована федеральным «О предоставлении услуг населению».

Дополнительный муниципальный орган создавался для следующих целей:

Упрощение оказания стандартных услуг;
Уменьшение сроков оформления документов;
Снижение нагрузки на профильные отделения вроде паспортно-визового отдела ГУВМ;
Повышение качества обслуживания граждан.

По сравнению с обслуживанием через отделение полиции, МФЦ предлагает более удобный уровень доступа и оповещения о ходе регистрации, отсутствие очередей, простое взаимодействие гражданина и сотрудника центра.

В случае если у заявителя нет времени на ожидание в центре, записаться можно через портал Госуслуг. Для реализации записи через нужна предварительная регистрация на ресурсе.

После регистрации произвести запись можно по ссылке . Здесь проводится регистрация на основные разновидности услуг центра, а также предоставляется дополнительная информация и ответы на основные вопросы.

Важно! Предварительная запись в МФЦ не является обязательной. В центре действует система электронных очередей, время ожидания редко превышает 15 минут.

Порядок замены паспорта

Замена паспорта производится в срок с 45-летнего дня рождения гражданина на протяжении 30 дней. Паспорт становится недействительным сразу же после 45 лет, месяц выделяется на его замену без административного наказания. Просроченный паспорт нельзя использовать для заключения договоров или любых других действий.

Важно! Если заявителю нужно действительное удостоверение личности для работы или личных целей, он может запросить временный документ. Удостоверение выдается в ГУВМ и МФЦ при замене паспорта.

Для замены гражданин обязан предоставить набор документов и заявление стандартной формы, а также оплатить государственный сбор. Если документы были поданы по месту прописки, то замена займет не более 10 дней с момента получения. В случае оформления паспорта в другом городе или регионе замена может занять до месяца.

Список документов

Набор документации одинаков для всех способов оформления. Для того чтобы получить паспорт в 45 лет, потребуются:

Может быть заполнено как от руки, так и на компьютере. Образец заполненной анкеты выглядит так ()
Две фотографии «на паспорт». Не допускаются головные уборы или украшения, закрывающие лицо. Единственное разрешение в регламенте - очки для коррекции зрения при условии их постоянного ношения;
Паспорт с истекшим сроком службы;
Подтверждение оплаты государственной пошлины.

Для дополнительного заполнения разделов заявитель может предоставить:

Свидетельства о рождении, если детям не исполнилось 14 лет;
Военный билет;
Подтверждающий документ о расторжении брака;
Документы, доказывающие прописку по месту проживания.

Госпошлина

Уплатить госпошлину в самом МФЦ нельзя, для этого нужно воспользоваться услугами одного из банков. Тем не менее в каждом из центров находится терминал Сбербанка, через который можно быстро оплатить требуемые сборы. Консультанты центра помогут в оплате и оформлении.

Госпошлина за замену паспорта

В случае замены паспорта размер пошлины составит 300 рублей. Оплату можно провести как с карты Сбербанка, так и наличными с использованием терминала. Квитанция об оплате предоставляется сотрудникам на месте, так что для завершения процедуры идти в банк не обязательно.

Получение паспорта

После оплаты пошлин и передачи документов гражданин получает расписку, в которой указывается перечень принятых документов и дата оформления. Идентификационный номер расписки является ключом, по которому можно отслеживать прогресс готовности.

Существует четыре способа проверки:

Нужно помнить, что документы оформляются в ГУВМ, а не в МФЦ. Каждое дополнительное действие проходит через несколько специалистов и серьезно затягивает процедуру. Поэтому предоставлять требуемые бумаги следует в один день и без ошибок, иначе 10 дней изготовления паспорта могут затянуться очень надолго.

После изготовления паспорт хранится в течение трех лет. По истечении этого срока документ уничтожается и гражданину необходимо получить новый. На практике уже через три месяца после оформления невостребованное удостоверение личности уходит в архив, и оформить новый документ будет куда быстрее, чем получить из архива старый.

Несвоевременная замена

Если по истечении 30 дней паспорт все еще не оформлен, в силу вступает статья 19.15 Административного кодекса. Штраф за отсутствие действительного паспорта у гражданина РФ варьируется в пределах полутора-двух тысяч рублей.

Несмотря на небольшую сумму, сотрудники МВД при желании могут штрафовать гражданина за отсутствие паспорта фактически ежедневно, при любой проверке.

При недействительном паспорте гражданин не сможет:

Взять ипотеку, кредит;
Оформить билеты на поезд или самолет.

Проживание без паспорта приравнивается к частичной утере гражданских прав.

Основания для отказа

По статистике многофункциональных центров, чаще всего отказывать в выдаче нового паспорта приходится из-за формальных ошибок в заявлении или отсутствии необходимого документа. В этом случае заявление не принимается.

Если заявление было принято, но при этом обнаружились серьезные ошибки в полученных документах (например, несовпадение фамилий), то заявителя уведомляют об этом и просят принести новые документы, а десятидневный срок приостанавливается.

Помимо неверной информации и отсутствия нужных бумаг отказать могут в следующих случаях:

Неформатные фотографии (неправильный размер, головной убор, солнечные очки);
Документация (например, свидетельство о рождении) на иностранном языке. Перевод отсутствует или не заверен нотариусом.

В этих случаях замена невозможна до устранения указанных недочетов.

Если забыть про технические ошибки, то существует три законных причины отказа в предоставлении нового паспорта, когда заявление уже принято:

Заявитель отказался от российского гражданства;
При оформлении были сообщены неверные сведения;
Госпошлина не была уплачена.

Можно ли поменять паспорт в МФЦ по временной регистрации

По закону замена паспорта может быть осуществлена в любом отделении ГУВМ или МФЦ России. Попытка отказать в принятии заявления из-за места прописки является незаконной.

Единственная разница в оформлении за пределами родного города - заявителю придется дополнительно предоставить свидетельство о временной регистрации. Документ можно получить в местном отделе ГУВМ, МФЦ или предварительно оформить на портале Госуслуг.

Смена паспорта по временной регистрации отличается более длительным сроком проверки из-за межведомственных запросов. Предельный срок оформления составляет до 30 дней с момента подачи анкеты.

Оформление замены паспорта в МФЦ удобно из-за того, что все необходимые действия выполняются в одном месте, при помощи компетентных сотрудников центра. Несмотря на то, что сама замена займет на несколько дней больше, чем при регистрации заявки в ГУВМ, удобство регистрации, оплаты и контроля в одном месте станет хорошим выбором при оформлении.

Паспорт — основной документ, подтверждающий принадлежность человека к России. Этот документ должны иметь все граждане старше 14 лет. Детям до этого возраста оформляется свидетельство о рождении. Так как они являются недееспособными, их интересы представляют родители на основании предъявления своего паспорта и свидетельства ребенка. Российский паспорт имеет определенный срок годности, после окончания которого документ подлежит замене. Помимо этого срока, есть и другие основания, обязывающие гражданина его поменять.

После исполнения 14 лет каждый россиянин обязан получить паспорт. Далее обязательная его замена требуется в следующих случаях:

при исполнении человеку 20 лет;
при достижении его владельцу 45 лет;
в случае смены фамилии, имени, пола;
при обнаружении опечатки, ошибки, неточности;
при порче документа;
в случае его потери или кражи.

Если гражданин своевременно не заменит этот документ, он будет оштрафован на сумму от 2 до 3 тысяч рублей. Срок, в течение которого должно быть подано заявление, предусмотрен законодательством не более месяца. При этом сам документ будет делаться около 10 дней. Однако в случае подачи заявления не в регионе официальной прописки человека или вообще при отсутствии у него регистрации этот срок будет увеличен до 2 месяцев.

Отказать в замене по причине отсутствия прописки не имеют права. Если человек получит отказ от представителя паспортного стола или сотрудника ФМС, то он должен писать жалобу в вышестоящий орган УФМС.

МФЦ

Заменой паспортов занимаются сотрудники Миграционной службы. Однако прием документов и заявлений могут вести не только территориальные органы ФМС. Заявление можно подать:

в МФЦ;
на Госуслугах;
в паспортном столе.

В настоящее время многофункциональные центры действуют практически в каждом населенном пункте. В зависимости от численности населения устанавливается необходимое их количество.

Данные центры ведут прием заявлений от граждан, а также выдачу документов, подтверждающих оказание определенной государственной услуги. Они созданы для того, чтобы разгрузить государственные структуры от очередей. Такая услуга позволила значительно снизить нагрузку на госорганы и обеспечить более быстрое оказание государственных услуг.

Работают эти центры по принципу единого окна. То есть человек может заранее записаться на прием к специалисту или пройти в порядке электронной очереди. Обычно это занимает немного времени. Сотрудник центра заполнит в электронном виде заявление на основании представленных ему документов, а заявителю останется только проверить эти данные и поставить подпись.

Порядок оформления

Перед посещением Многофункционального центра надо ознакомиться с общей процедурой замены паспорта. В этом случае центр не придется посещать несколько раз и тратить свое время. Процедура замены паспорта подразумевает следующие действия:

Сбор обязательных бумаг.
Составление заявления.
Подача бумаг и заявления.
Получение готового документа в обозначенный день или в течение месяца после даты готовности.

Самое главное, прийти в МФЦ с обязательным перечнем бумаг. Отказать в оформлении услуги сотрудники центра имеют право только тогда, если человек не будет иметь свидетельство о своем рождении при себе. Остальные документы можно будет донести в течение нескольких дней.

Перечень документов

Данная процедура подразумевает подготовку следующих бумаг:

действующий паспорт, если он имеется у человека, а не потерян или украден;
свидетельство о рождении;
если человек желает вписать своих детей в паспорт, потребуются свидетельства несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет;
бумаги, подтверждающие вступление в брак или его расторжение;
военный билет для людей призывного возраста;
заграничный паспорт, если он есть в действующем состоянии;
фотографии заявителя размером 35 мм на 45 мм в количестве 2 штук;
документы о прописке человека, если этих сведений нет в другом паспорте;
квитанция, подтверждающая, что человек оплатил госпошлину;
в случае кражи паспорта нужна справка об этом из полиции.

Госпошлину можно оплатить в самом МФЦ. Обычно там установлены банкоматы некоторых банков, а также общий банкомат, где оплата производится с комиссией. Помимо этого, там можно просто взять квитанцию и оплатить ее в любом отделении банка или Почты.

Госпошлина

Замена паспорта не является бесплатной государственной услугой, оказываемой гражданам. Ее стоимость бывает 2 видов:

300 рублей;
1500 рублей.

Важно знать, в каком случае надо заплатить меньшую сумму, а в каком большую сумму.

Если замена документа осуществляется в связи с внесением изменений или по причине достижения определенного возраста, госпошлина составит 300 рублей. А вот если паспорт был испорчен, утерян или его украли, то заплатить придется 1500 рублей.

Такая разница предусмотрена потому, что каждый гражданин обязан обеспечить сохранность главного документа. Если он не отнесся к своей обязанности серьезно и паспорт оказался подлежащим восстановлению или замене, то в качестве наказания для него будет повышенный размер госпошлины.

Заявление

В паспортном столе или на Госуслугах человек самостоятельно заполняет данное заявление. Но в МФЦ сотрудники для ускорения процесса работы помогают составить его на компьютере и только потом распечатывают готовую форму с внесенными данными. Заявитель должен проверить правильность следующих введенных данных:

реквизиты предыдущего паспорта, подлежащего замене;
свои ФИО, дату рождения, населенный пункт регистрации;
пол заявителя;
семейное состояние и ФИО супруга при его наличии;
адрес проживания, а также временная или постоянная прописка по нему;
второе гражданство при наличии;
причина замены документа.

После проверки этих сведений заявитель должен поставить свою подпись и дату заполнения. Сотрудник прикладывает это заявление к принятым документам и назначает ориентировочную дату готовности паспорта. Срок его изготовления при подаче по месту основной прописки составит 10 дней. Но если заявление было принято в другом регионе, то процедура может занять до 2 месяцев.

Обычно все МФЦ предоставляют номер телефона, по которому всегда можно уточнить, поступил ли готовый документ к ним или нет. Сотрудник проверит его по фамилии заявителя в базе входящих документов за ближайшие дни. Этот телефон можно найти на расписке, которую выдаст сотрудник МФЦ при принятии бумаг и заявления.

Фотография

При подаче документов важно подготовить фотографию. Многие МФЦ предоставляют услугу по фотографированию на документы. О наличии данной услуги нужно уточнить непосредственно в том центре, куда человек планирует обратиться. Если она там не предоставляется, то можно обратиться в любой специализированный салон.

На паспорт потребуется всего 2 фотографии размером 35 на 45 мм. Но лучше всего делать сразу 4, потому что 2 из них могут пригодиться, если в получаемом паспорте обнаружится ошибка или опечатка. Обязательные требования к фотографии:

Она должна быть сделана на белом фоне.
Лицо не должно быть закрыто волосами, шарфами, головными уборами.
Очки допускаются, только если стекла прозрачные и не дают блики.
Головной убор может быть разрешен только тем людям, кому не позволяет его снимать вероисповедание.
Человек должен получиться с естественной мимикой без широкой улыбки.
Расположение головы должно находиться прямо по отношению к телу и самой фотографии.

Сама фотография может быть цветной или не цветной. Одна из них вклеивается сотрудником на заявление, подписанное заявителем, а другая в паспорт.

Важно проверить все сведения при приеме готового паспорта, которые в нем указаны. Если выявить ошибку сразу или в течение месяца после получения, то оплачивать повторно госпошлину не придется. Нужно будет только заново составить заявление и принести документы. Если этот срок будет пропущен, ее придется оплатить повторно.