Как говорить с руководителем о повышении зарплаты. Как поговорить с шефом о повышении зарплаты

Ирина Давыдова

Время на чтение: 8 минут

А А

Меркантильный вопрос повышения заработной платы всегда считается неудобным и «щекотливым» в нашем обществе. Однако, человек, который хорошо знает себе цену, сможет найти пути решения этого вопроса, и выйдет на прямой разговор с начальством. Сегодня мы рассмотрим советы бывалых людей, как достойно просить повышения зарплаты.

Когда просить о повышении зарплаты? Правильно выбираем момент

Как известно, руководство любой компании не слишком поторопится с повышением заработной платы своим сотрудникам, пока не будет заинтересовано в их более энергичной деятельности, одновременного повышения их работоспособности. Повышение заработной платы часто является рычагом воздействия на работников, средством стимулирования их включенности в дела, премирования за хорошую работу с перспективой на работу «ещё лучше». Таким образом, человек, который решил просить у руководства компании повышения зарплаты, должен «собрать в железный кулак» все свои эмоции, и очень досконально продумать аргументацию .

Как подготовиться к разговору о повышении зарплаты? Определяемся с аргументами

Перед тем, как начинать разговор о повышении зарплаты, Вы должны точно определить все свои положительные качества, а также свою значимую роль в работе всего коллектива. Вспомните и перечислите вначале для себя все Ваши заслуги, производственные достижения и победы. Если у Вас были какие-то специальные поощрения – грамоты, благодарности, стоит вспомнить их и затем упомянуть в разговоре.
Для того, чтобы просить о повышении заработной платы, Вы должны твёрдо знать сумму, на которую претендуете , её необходимо обдумать заранее. Зачастую бывает, что зарплату работнику поднимают на сумму не выше 10% от его прежней зарплаты. Но здесь есть небольшая хитрость – просить сумму, немного большую от зарплаты, чтобы начальник, немного торгуясь и снижая Вашу планку, всё-таки остановился на тех 10%, на которые Вы и рассчитывали вначале.
Заранее Вы должны отказаться от просительного тона , любых «давлений на жалость» в расчете на то, что сердце шефа дрогнет. Настройтесь на серьёзный разговор, ведь это, по сути, является деловыми переговорами, необходимыми в нормальной работе. Как и любые деловые переговоры, этот процесс требует точной постановки бизнес-плана – его необходимо составить, собираясь идти к начальству.
Перед важным разговором Вам необходимо определить для себя круг вопросов, которые могут задать Вам, а также продумать точные и максимально аргументированные ответы на них. Неуверенным в себе людям можно порепетировать этот разговор с любым другим понимающим человеком, или даже сходить к психологу на консультацию .

Проработав на одном месте какое-то время, человек начинает задумываться о том, как добиться повышения в должности. Конечно, эта возможность существует далеко не всегда: иногда в компании просто не предусмотрен карьерный рост с данной должности. Однако всегда можно просить хотя бы повышения заработной платы.

Добиться повышения по службе не всегда просто, однако это возможно. Основной способ - это разговор с начальством. Его и боятся большинство работников. Сделать так, чтобы этот разговор стал эффективным - главная задача у жаждущего повышения сотрудника.

Правильная должность

Главная предпосылка карьерного роста - это работа в компании, где есть куда расти. И если не по должности, то хотя бы где можно ожидать увеличения зарплаты. Если ни того, ни другого в данной компании не предвидится, то есть только один выход - сменить работу. Причем сменить либо сразу на более высокооплачиваемую и боле престижную, либо на работу в аналогичной должности с аналогичной зарплатой, но с перспективами роста.

Качественная работа

Другая важнейшая предпосылка - это качество вашей работы. То есть вы должны проанализировать ваше текущую и предшествующую деятельность. Были ли промахи, и насколько серьезные? Исправили ли вы их? В любом случае, даже если таковые были, постарайтесь сконцентрироваться сейчас на отличном выполнении своих обязанностей. Будьте пунктуальным работником, не опаздывайте. Уходить с работы лучше чуть позже окончания рабочего дня. Постарайтесь брать поменьше отгулов и больничных. Следите за сроками выполнения всех заданий и планов, при возможности попробуйте взять на себя какое-то новое, интересное и более ответственное задание (если уверены, что справитесь с ним хорошо). Однако о вашей хорошей работе должны знать те, кто принимает решение о повышении, иначе все старания будут впустую. Как вы это сделаете - зависит от вас. Может, стоит побольше разговаривать о проделанной работе, объяснять, иногда спрашивать о качестве выполненного задания.

У старательного выполнения обязанностей есть обратная сторона медали. Работая слишком хорошо, выкладываясь больше чем надо, вы можете тем самым показать начальству о незаменимости. В этой должности. Поэтому не переборщите: не стоит резко начинать задерживаться на работе допоздна и перевыполнять план. Просто делайте свою работу хорошо и в срок.

Постоянное развитие

Третья предпосылка - приобретение новых навыков. Если вы метите на конкретную должность, то выясните, какой квалификацией должен обладать человек на этой должности. Возможно, там требуется знание иностранного языка, а вам как раз этого не достает. Если же никакой дополнительной квалификации не требуется, все равно не гнушайтесь приобретением новых умений. Проходите полезные для работы семинары, курсы повышения квалификации и так далее. Дополнительное образование еще никогда не мешало карьерному росту.

Налаживание отношений

Четвертая важная составляющая продвижения по службе - хорошие отношения. К сожалению, ваши старания может никто не оценить, если вы не нравитесь людям. Не только начальству (хотя ему - в частности), но и другим сотрудникам. Если вы раньше никогда особо не задумывались о своем месте в коллективе и о построении хороших отношений с другими сотрудниками, то пора это сделать. Залог успеха - вежливость, хорошее настроение, улыбчивость, участие в жизни коллектива. Но помните: никаких сплетен.

На отношения с начальством могут повлиять ваши предложения по улучшению качества работы. При возможности покажите свою заинтересованность в развитии компании, и сделайте какие-нибудь полезные предложения. Например о том, как привлечь клиентов.

Правильный настрой

Допустим, вы уважаемый человек в коллективе, хорошо работаете, повысили свою квалификацию, и есть куда расти. Вроде бы, пора идти разговаривать с начальством. Но все равно страшно. Дело в психологическом настрое. Важно понимать, что вы не раб, который идет упрашивать своего владельца сделать поблажку. Вы - работник, а ваш труд - это ни что иное, как товар. И вы теперь должны обговорить с начальником новые условия, на которых вы готовы продавать этот товар компании. Если все предпосылки для карьерного роста есть, почему бы не повысить себе цену? И если вы трезво оцениваете ситуацию, то ничего страшного после разговора о повышении не произойдет. Любой компании нужны ценные кадры, поэтому велика вероятность, что вам хотя бы пообещают рассмотреть вашу просьбу, а не прогонят с позором.

Подготовка к разговору с начальством

Важно - когда, где и как просить повышения. Правильное время - залог успеха. Имеется в виду в первую очередь оценка того, какие времена сейчас у компании. Если время кризисное, компания в убытке, вряд ли вашу просьбу удовлетворят. Может, стоит немного потерпеть, пока положение фирмы не выровняется.

Но и конкретное время суток тоже важно. Неудачей может обернуться беседа в самом начале рабочего дня. Начальник может быть не в духе, так как не выспался, не позавтракал, а тут еще и срочные дела навалились с утра. Конец рабочего дня - тоже не лучший вариант для беседы о повышении. Начальник, возможно, уже слишком устал, или торопится куда-либо, и его мысли заняты совсем другим.

Пожалуй, идеальное время для разговора с начальством о повышении - после обеда. Как правило, самые важные дела делаются еще до обеда. И после обеда начальник будет более расслаблен, сыт и добр. Но на настроение начальства в целом лучше заранее обратить внимание. Подождите дня, когда оно явно будет в хорошем расположении духа.

Говоря о времени разговора, важно иметь в виду ваш предыдущий разговор о повышении, если таковой имел место. Если такой разговор состоялся менее, чем полгода назад, и вам было отказано - возможно, лучше повременить.

Где просить повышения? Ответ на этот вопрос почти очевиден. В кабинете у начальника, лучше всего - с глазу на глаз. И убедившись, что начальник собирается быть в своем кабинете длительное время, а не собирается скоро на важную встречу.

А теперь немного о том, как именно просить продвижения по службе. Самый плохой метод - загонять начальство в угол и в ультимативной форме что-то требовать, угрожая уходом. Самый вероятный исход такого разговора - не повышение, а увольнение.

Плохие аргументы:

усталость от постоянных задержек на работе (для начальства это может только говорить о чисто вашем выборе или о неспособности выполнить работу в срок);
давление на жалость (ваши маленькие дети, престарелые родители и кредиты вряд ли интересуют начальство);
долгое время работы в компании (это ни о чем не говорит);
проявление зависти (то есть сравнение с другими сотрудниками, которых повысили, в отличие от вас).

Еще хуже всего перечисленного - отсутствие аргументации. Разговор нужно строить логически, объясняя, почему вы заслуживаете повышения. И тогда с большой вероятностью вы добьетесь желаемого. Но даже если вы все делали для повышения, а вам отказали - не расстраивайтесь. Попросите начальника в мягкой форме об аргументации отказа. Возможно, это не вы плохой работник, а у компании такое время, что она не может сейчас кого-то повышать в должности или выплачивать зарплату больше. А если дело все-таки в вас, то обсудите с начальником, какие недочеты в работе вам надо устранить.

Видео

Предлагаем вам посмотреть полезные видео по теме статьи.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock

Вы заслуживаете повышения зарплаты. Или повышения в должности. Вы абсолютно уверены в том, что заработали его честным трудом. Что дальше?

Когда лучше всего просить повышения? Как выбрать удачный момент, когда вам, вероятнее всего, не откажут? А если вам все-таки не увеличат оклад и не продвинут вас по службе - что делать, чтобы в следующий раз добиться желаемого? И есть ли вообще способ повысить свои шансы на прибавку к жалованью и карьерный рост?

Несколько дней назад эти вопросы обсудили эксперты деловой социальной сети LinkedIn. изучил их мнения.

Главное – сделать это вовремя

"Бывает, что человек ни разу за всю свою карьеру не просит повышения… (но) когда вам приходится говорить о своей собственной значимости, происходит очень важная вещь", - пишет Лиз Райан, учредитель и генеральный директор компании Human Workplace, в своей заметке "Пять лучших моментов для того, чтобы просить повышения".

Когда вам удается рассказать о своем вкладе в работу коллектива и компании так, чтобы вашему начальнику "пришлось признать, что ваша зарплата не соответствует вашим достижениям, это помогает обрести уверенность в себе".

По мнению Райан, просить повышения можно, например, на следующих основаниях.

Зарплату могут повысить, если вам удастся доказать, что вы получаете меньше, чем другие сотрудники, выполняющие аналогичную работу.
Можно раскрутить начальника на повышение, если круг ваших обязанностей расширился, и это позволило вашей организации заработать или сэкономить деньги.
Если кто-то уволился или был уволен, и вам пришлось взять на себя его работу, то у вас тоже есть основания требовать увеличения оклада.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Расскажите начальнику, какую пользу вы уже принесли

Итак, вы нашли основание просить прибавки, но "в любом из этих случаев важную роль играет правильный выбор времени, - полагает Райан. - Ждать подведения итогов года нельзя, потому что к этому моменту ваш начальник уже самостоятельно определит размер вашей зарплаты на следующий год" и согласует его с руководством.

Она предлагает сначала составить для начальника некое обоснование, "план вашей будущей работы в организации".

"Если вы хотите получить прибавку в большем размере, чем принято у вашего работодателя, этот вопрос надо поднять как минимум за три месяца до подведения итогов года", - советует Райан. Покажите начальнику свой план развития, расскажите, что вы можете сделать для компании, какие обязанности вы выполняли и какую пользу принесли.

"Мы не всегда получаем именно то, что просим, или получаем это не сразу, но при этом должны понимать, чего действительно стоим, и уметь доказать свою значимость, - считает она. - Мы должны уметь торговаться по поводу своего вознаграждения, точно так же как торгуемся при покупке или продаже дома или машины".

Повышайте свою рыночную стоимость

Вы были совершенно уверены, что должность достанется вам. Но на нее назначают кого-то еще. "В начале своей карьеры мне приходилось сталкиваться с вопиющей, как мне казалось, несправедливостью, когда мои коллеги получали повышение по службе раньше меня, - вспоминает Алекс Мэлли, генеральный директор компании CPA Australia, в своей заметке "Почему ваша должность досталась другому?". - Спустя много лет я понял, как добиваться продвижения по карьерной лестнице".

Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Развивайтесь в профессиональном плане и поменьше мечтайте на рабочем месте

Это можете сделать и вы. Мэлли предлагает несколько способов стать незаменимым - и получить новую должность. Вот некоторые из них.

Смотрите наружу, а не внутрь. Понаблюдайте за внешней средой, которая в итоге повлияет на будущее вашей организации. Поизучайте тенденции, комментарии и любую другую информацию, которая дает правильное представление о ситуации в отрасли. Начните обсуждать эти темы с вашими коллегами и руководителями. Ваша задача - стать в их глазах человеком, который держит руку на пульсе событий.
Стремитесь завоевать уважение, а не популярность. В краткосрочной перспективе вы можете и не получить новую должность, но в будущем уважение поможет правильно выстроить карьеру. Чтобы вас всегда уважали… необходимо доказать, что вы не опускаете руки даже тогда, когда остальные уже сдались. Позитивный взгляд на ситуацию при рассмотрении непростых вопросов выделит вас из общей массы сотрудников и убедит всех в том, что на вас можно положиться в трудную минуту.
Избегайте застоя. Необходимо периодически проверять свою значимость для работодателя, соотнося свои навыки с различными должностями, иногда подавать свое резюме на различные вакансии или общаться с кадровыми агентствами. Так вы сможете понять, развиваетесь вы в профессиональном плане или стоите на месте, и подготовитесь к подведению итогов или к разговору о повышении. Продавать себя гораздо легче, если вы объективно оцениваете свою рыночную стоимость".

На Западе периодическое напоминание руководству о прибавке к зарплате - элемент трудовой культуры. В России же работников, инициирующих разговоры о повышении оклада, часто воспринимают как выскочек. Но что же делать, если объёмы работы растут, а руководство не спешит обрадовать известием об увеличении заработной платы? Главное – совладать с эмоциями и тщательно продумать аргументацию.

Исследовательский центр рекрутингового портала совместно с руководителями отечественных предприятий и организаций узнал, какие доводы помогут добиться повышения оклада, а также проанализировал самые распространённые ошибки, совершаемые в такой ситуации работниками.

Спокойствие, и только спокойствие
Очевидно, что, как и любую важную беседу, . Фразы вроде: «Я, как раб, тружусь без обеда и выходных», «В моём отделе один я работаю» или «Не повысите зарплату – я уволюсь», скорее всего, не вызовут желания руководства увеличить Вам оклад. Более того, они могут привести к печальным последствиям, например, к отсрочке долгожданного повышения в должности или, что тоже не слишком приятно, испортят Вашу деловую репутацию.

Важно выбрать и правильное время для разговора. Это должен быть временной период, удобный для Вашего руководителя и удачный для компании (сезонное повышение продаж и т.п.).

Но самое главное – это чёткое понимание, какие аргументы стоит привести в доказательство того, что от повышения Вашего оклада выиграет не только Ваш личный бюджет, но и компания.

Заслуги перед Отечеством
Почти каждый третий руководитель (32%) уверен: прибавки к зарплате достоин лишь тот сотрудник, который внёс личный вклад в развитие и процветание родной компании. При этом важно, чтобы мнение сотрудника о значимости собственных заслуг совпадало с точкой зрения начальства. «Реальная прибавка должна быть основана на реальной отдаче человека тому делу, которому он служит»; «Если сотрудник документально доказывает свой вклад в развитие компании, то он может претендовать на повышение размера вознаграждения», - объясняют свою позицию руководители.

Тружусь, как пчёлка
Хорошей почвой для начала разговора о повышении заработной платы 28% руководителей считают новые обязанности, увеличение объёма работы и расширение зоны ответственности сотрудника. «Если мне приведут факты увеличения функционала, конечно, зарплата будет пересмотрена в сторону увеличения»; «За новые обязанности приходится платить по-новому», - комментируют они.

Опыт – сын ошибок трудных
Повышение квалификации, освоение новых компьютерных программ, приобретённые в процессе профессиональной деятельности знания и опыт – наличие подобного багажа позволяет Вам заявить о себе как о более квалифицированном, а значит, более дорогостоящем специалисте. В этом уверены 17% руководителей: «Проходит время, и работник становится более опытным»; «Приобретённые за время работы знания – весомый аргумент».

Профи с характером
Такие личные качества, как решительность и упорство, в сочетании с профессионализмом – серьёзная заявка на успех. Такому специалисту не грех повысить зарплату, - считают 9% руководителей. «Убедит меня, значит и в работе чего-то стоит»; «Люблю людей, адекватно себя оценивающих», - комментируют они.

Домашние заготовки
И напоследок – важный момент: чтобы разговор с руководством об увеличении оклада увенчался успехом, все аргументы, которые Вы планируете представить руководству в ходе беседы, стоит выписать на отдельный лист бумаги или в блокнот, подчеркнув при этом самые важные, – так будет проще справиться с волнением и грамотно выстроить диалог. «Шпаргалка» также должна содержать Ваш первоначальный и расширенный функционал и сумму желаемого оклада. Если Вы сильно сомневаетесь в своей готовности к беседе – отрепетируйте разговор с боссом дома перед зеркалом.

Но не ждите повышения зарплаты, если Вы:

— не привели серьёзные аргументы – иными словами, Вы сами до конца не понимаете или не умеете сформулировать, за что Вам следует повысить оклад;

— выбрали не то время – разговор состоялся не вовремя (сезонный спад продаж, высокая занятость руководителя и т. д.);

— переоценили свою значимость – вряд ли руководителя обрадуют завышенные зарплатные ожидания без имеющихся на то оснований;

— не имеете ощутимых достижений – неудовлетворительные результаты работы, невыполнение плана;

— не уверены в своих силах – пессимистично-жалостливый тон – совсем не то, что хочет услышать Ваш руководитель;

— применяете шантаж – ультимативный характер просьбы или угроза увольнением лишь настроят начальника против Вас;

— ссылаетесь на коллег – сравнение своей зарплаты с окладами коллег, а также жалобы на их якобы недобросовестную работу – не аргумент для прибавки зарплаты Вам;

— проявляете чрезмерную настойчивость – у руководителя может сложиться впечатление, что кроме зарплаты Вас в компании больше ничего не интересует.

О чём говорят цифры
Разговор с руководителем о повышении зарплаты хотя бы раз заводил 51% имеющих работу россиян. Интересно, что среди «просителей» больше мужчин (57% против 45% среди дам), однако женщины просят прибавки эффективнее – повышения оклада в желаемом объёме добиваются 32% представительниц слабого пола (против 29% среди мужчин).