Можно ли поменять паспорт в МФЦ? Описание процедуры и рекомендации. Порядок замены паспорта в МФЦ: стоимость и сроки Основания для замены паспорта

		В случаях хищения и порчи внутреннего документа; В связи с неактуальностью данных указанных в нем (устаревшие или ошибочные данные); Изменения в ФИО; Смена половых принадлежностей.
	Через Госуслуги;	Да, можно, но при этом срок изготовления будет увеличен.

	МЫ подготовили инструкцию, Вы можете ознакомится с ней по ссылке.
	Действующий паспорт; Свидетельство о рождении на детей, не достигших возраста 14 лет; Документ, подтверждающий место регистрации; Четыре фотографий 35x45 мм; Заявление установленной формы (по форме №1П), бланк которой можно получить по месту жительства в ФМС; Прочие документы в виде военного билета или справки о гражданстве; Справку, подтверждающую оплату госпошлины. Листок прибытия и убытия в количестве 4 штук; Ваше личное свидетельство о рождении; Свидетельство о вступлении в брак; Загранпаспорт;
	Паспорт нудно менять в 20 и 45 лет.
		Если замена будет происходить по месту проживания через ФМС - 10 дней; Замена в другом городе будет осуществляться в течение 2 месяцев.
	Если причиной замены является достижение возраста, необходимого для замены - 300 руб. Если замена по причине утери или непригодность паспорта - 1500 руб.
	Дети-сироты или дети, оставшиеся без попечения родителей.

Возможно вам будет интересно:

Законодательством РФ предусмотрено требование к гражданам, которое предусматривает наличие документа удостоверяющего личностью. Основным внутренним документом считается паспорт гражданина РФ. Россияне обязаны его бережно хранить и производить замену документа в точно установленный регламентом срок. В связи с этим часто возникает у граждан вопрос - "Где и когда надо менять паспорт в России". Постараемся дать ответ на этот вопрос в данной статье.

Причины замены паспорта гражданина РФ

В настоящее время основной причиной, по которой следует заняться сменой паспорта, считается достижение определенного возраста. Однако есть и иные причины:

В случаях хищения и порчи внутреннего документа;
В связи с неактуальностью данных указанных в нем (устаревшие или ошибочные данные);
Изменения в ФИО;
Смена половых принадлежностей.

Многих интересует еще один момент - нужно ли менять паспорт, если переименовали город. Поскольку данный вопрос подпадает под причину о неактуальности данных, то это означает, что менять документ придется.

Способы замены паспорта

На сегодняшний день согласно законодательству РФ есть возможность получить паспорт лишь в органах ФМС по месту жительства. Однако подготавливать документы к замене паспорта и передавать их для обработки можно несколькими способами:

Как поменять паспорт в другом городе

Часто возникает один вопрос - можно ли поменять паспорт РФ в другом городе через МФЦ? Замену паспорта не по месту проживания можно осуществлять так же, как мы описали ранее, то есть при личном обращении в ФМС, МФЦ или через единый портал Госуслуг. Однако при осуществлении данной процедуры необходимо будет подтверждать документально вашу прописку, и соответственно срок изготовления будет увеличен.

Как заменить паспорт через Госуслуги

Как оговаривалось ранее, пройти процедуру замены паспорта гражданина РФ через Единый портал государственных и муниципальных услуг крайне просто и каждому под силу. Данный способ поможет сэкономить время и избежать посещения малоприятных госучреждений.

На первом этапе требуется посетить сам сайт, пройти регистрацию, введя свои ФИО и код, который можно получить через Почту России или в центре обслуживания "Ростелеком", номер СНИЛС и номер мобильного телефона к которому будет привязан личный кабинет.

После того как будет возможность перейти в личный кабинет сайта, далее выбирается вкладка "Государственные услуги". Из предложенных вариантов выбираем услугу "Замена паспорта гражданина РФ".

Порядок замены паспорта через портал Госуслуг

Для замены паспорта таким способом необходимо:

После того как будут пройдены все 11 этапов замены паспорта через портал государственных услуг, потребуется еще немного времени на то, чтобы собрать необходимые документы, о которых поговорим далее.

Что нужно для замены паспорта

Часто интересует вопрос граждан РФ - что нужно для смены паспорта. Разумеется, необходимо обратиться в соответствующий орган с необходимым перечнем документов. Данным органом может считаться МФЦ или ФМС. Постараемся далее описать, как и что нужно, чтобы поменять паспорт через МФЦ, и какие документы необходимо предоставить:

Когда нужно менять российский паспорт

Большинство жителей нашей страны до сих пор не знают в течение, какого времени и сколько раз необходимо поменять российский паспорт?

Законодательством предусмотрены в жизни две замены документа - по достижению 20 и 45 лет. Даты замены паспортов в России можно обнаружить на последней странице документа. Сделано это для того, чтобы граждане не упустили момент замены паспорта и могли его отслеживать. Эти возрастные рамки установлены с той целью, что гражданин РФ взрослеет и соответственно его внешность меняется. Чтобы документ мог нести максимально достоверную информацию по гражданину, требуется замена его в 20 и 45 лет.

Следующий насущный вопрос от многих звучит так - в течение какого времени нужно получить паспорт, чтобы не получить штраф за просрочку. Данный вопрос постараемся рассмотреть далее.

В течении какого срока нужно поменять паспорт

Законодательством РФ предусмотрены сроки замены паспорта гражданина РФ. Превышать их не рекомендуется, поскольку может возникнуть много лишней возни с бумагами, а также придется заплатить штраф за просрочку паспорта. Поэтому чтобы не возникало лишней суеты и проблем, необходимо знать сколько времени дается на замену паспорта. Тонкости смены российского паспорта и сроки замены можно узнать по месту жительства в МФЦ или ФМС. Однако говоря именно про сроки, следует знать, что на подачу документов предоставляется 30 дней с момента наступления определенного события.

Сколько делается паспорт РФ при замене

Для особо занятых людей, актуальным вопросом является - сколько займет замена паспорта. Ответ полностью будет зависеть от того, каким способом осуществляется замена документа. На сегодняшний день есть два пути:

Замена по месту проживания через ФМС и соответственно документ будет делаться в течение 10 дней с момента подачи документов;
Замена в другом городе будет осуществляться в течение 2 месяцев.

Сроки выдачи паспорта РФ при замене установлены на законодательном уровне, а значит, не могут быть больше указанного времени. В отдельных случаях день выдачи документа может быть перенесен на пару дней в связи с выходными или часами приема.

Стоимость замены паспорта через интернет по базе УМФС

Говоря про денежные затраты во время смены документа, следует знать, что в стандартных ситуациях кроме государственной пошлины никаких иных выплат взиматься не будет. Размер пошлины установлен статьей 333.33 НК РФ .

" НК РФ Статья 333.33. Размеры государственной пошлины за государственную регистрацию, а также за совершение прочих юридически значимых действий
17) за выдачу паспорта гражданина Российской Федерации - 300 рублей;
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 221-ФЗ)"

Стоимость пошлины при замене документа в случаях достижения возраста 20 или 45 лет, при смене паспортных данных, при смене ориентации или изменении внешности необходимо перечислить в казну государства 300 рублей. Если причиной замены документа считается утеря или пришествие его в непригодность, в таком случае потребуется заплатить сумму в размере 1500 рублей. Дети-сироты или дети, оставшиеся без попечения родителей, не уплачивают государственную пошлину согласно статье 333.35 НК РФ .

" НК РФ Статья 333.35. Льготы для отдельных категорий физических лиц и организаций
3. Государственная пошлина не уплачивается в следующих случаях:
9) за выдачу паспорта гражданина Российской Федерации детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;
(пп. 9 введен Федеральным законом от 21.07.2005 N 106-ФЗ)"

Удостоверение личности является обязательным документом, который должен быть у любого гражданина РФ. Первый документ выдается на руки по достижению , до этого его заменяет . После этого паспорт требуется сменить. Делается это в обязательном порядке

Подать заявление на проведение данной услуги можно в:

ГУВМ МВД.
Многофункциональный центр «Мои документы».

Второй вариант пользуется наибольшей популярностью, так как документ готовится быстро. С 2018 года обращаться в МФЦ стало еще удобнее, так как теперь человек не зависит от места прописки или регистрации, подавая документы в любое отделение по желанию.

В каких случаях можно заменить паспорт в МФЦ

Помимо обязательной смены документа с наступлением определенной возрастной отметки, существует ряд других оснований:

Порча внешнего вида.
Ветхость.
Изменение половой принадлежности.
Внешние изменения, радикально отличающиеся от фотографии в документе.
Присутствие ошибок или неточностей в личных данных.
Потеря.
Кража.

Написать заявление на повторную выдачу удостоверения личности необходимо в срок, не превышающий 30 суток, с момента появления основания для его замены. Такое требование обязаны соблюдать все граждане РФ, так как оно прописано на законодательном уровне.

Как происходит замена паспорта через МФЦ

При обращении в многофункциональный центр за новым документов, следует придерживаться следующей инструкции:

Шаг первый – получите электронную очередь. Сделать это можно через интернет, по номеру телефона горячей телефонной линии, лично с помощью терминала самообслуживания.
Шаг второй – соберите полный пакет документом, требуемый для проведения данной услуги.
Шаг третий – оплатите обязательную государственную пошлину. Сделать это можно в кассе банка, безналичным способом, через терминал в отделении МФЦ. Ее размер варьируется от 300-1500 рублей. В первом случае речь идет о замене, во втором о восстановлении.
Шаг четвертый – в назначенное время посетите отделение МФЦ, заполните заявление, установленного образца. Сделать это можно заранее, скачав бланк с официального сайта.
Шаг пятый – получить от регистратора расписку, по которой можно отслеживать готовность документа.
Шаг шестой – получить новый паспорт, после его готовности.

Сотрудники МФЦ проконсультируют вас по любому вопросу, возникшему в процессе получения документа. Отсутствие очередей позволяет получить услугу в максимально короткий срок, без лишней нервотрепки.

Перечень требуемых документов

Перед посещением МФЦ требуется собрать следующий пакет документов:

Заявление, установленного образца.
Старое удостоверение личности.
Фотографию, требуемого образца.
Чек о внесении государственной пошлины.
– если паспорт меняется в связи со сменой фамилии.
Военный билет.

Все вышеперечисленные бумаги нужны в оригинале + в копии (один экземпляр) . В ряде случаев могут попросить предоставить дополнительные документы:

Регистрационный документ.

Срок исполнения услуги

Срок получения нового документа на руки зависит от отделения, куда было подано соответствующее заявление. Если гражданин обращался по месту фактической прописки – паспорт будет готов через 10 дней. Во всех остальных случаях срок увеличивается до 30 календарных дней.

Случаи отказа

В ряде случаев заявителю могут отказать в проведении операции по замене паспорта. Вот их перечень:

Ошибки в заявлении.
Предоставление заведомо ложной информации.
Неверный формат фотографии.
Отсутствие гражданства РФ.
Предоставление иностранцем документов без перевода, официально заверенного нотариусом.
Предоставление неполного пакета документов.

Штрафные взыскания

После наступления случая, требующего замены паспорта, у гражданина есть 30 дней на проведение данной операции. В противном случае со стороны государства будут наложены штрафные санкции, согласно законодательным нормам. Размер взыскания варьируется от 2000 рублей до 5000 рублей, в зависимости от города проживания физического лица. Назначенный штраф можно отменить, если причина допуска задержки была признана уважительной.

В этой статье мы подробно расскажем, в каких случаях требуется замена внутреннего российского паспорта и как можно сделать замену паспорта в МФЦ «Мои документы». Озвучим сроки готовности документа и возможные причины отказа по факту обращения.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Основания для замены паспорта в 2019 году

Гражданин РФ обязан поменять паспорт в следующих случаях:

В соответствии с законодательством РФ, по достижению вами 20 и 45 лет, паспорт подлежит замене по причине истечение сроков действия, первый паспорт получают в 14 лет;
когда произошло изменение фамилии, имени, отчества, даты и места рождения владельца;
в случае когда в действующем паспорте вы обнаружили ошибку/опечатку;
если паспорт повреждён, потерян или украден;
по причине смены пола владельца;
если внешний вид владельца кардинально изменился.

Важно! В случае плановой замены, а именно достижения возраста 20 и 45 лет, паспорт необходимо поменять в течение 30 дней. Если процедура не была выполнена в установленные сроки, действующий паспорт считается просроченным, это может являться причиной наложения административного штрафа. Сумма штрафа в Москве и Санкт-Петербурге составляет 3000-5000 рублей , в регионах — порядка 2000-3000 рублей .

Под исключение попадают, проходящие срочную службу в армии. Для них время для переоформления внутреннего паспорта отсчитывается со дня окончания службы.

Куда обращаться для замены паспорта

Для замены паспорта можно обратиться в Министерство внутренних дел (МВД) или в ближайший к вам за исключением ситуаций, когда :

Гражданин старше 18 лет ранее не получал паспорт и обращается за ним впервые;
паспорт был потерян или украден;
за получением паспорта обращаются ограниченно недееспособные или недееспособные граждане.

Если вы попадаете под один из вышеперечисленных случаев для замены документа вам необходимо обратиться в территориальное подразделение ГУ МВД.

Важно! Раньше паспорт можно было получить в Федеральной Службе по Миграции(ФМС). С ноября 2017 года, данная служба упразднена!

Во всех остальных случаях заменить документы можно в МФЦ. Преимущества проведения процедуры в МФЦ:

На приём можно записаться дистанционно через интернет и воспользоваться талонами электронной очереди;
гибкий режим работы МФЦ;
при заполнении заявления и подаче документов вы получите помощь сотрудника.

Для того, чтобы подать электронное заявление на переоформление паспорта РФ, вы можете воспользоваться порталом госуслуг. Его адрес в интернете — gosuslugi.ru. По мере поступления ваше заявление проверят, и вам необходимо будет оплатить государственную пошлину. После оплаты вас пригласят в подразделение ГУ МВД для подачи документов. На месте сотрудники озвучат вам сроки готовности паспорта.

Сроки готовности паспорта зависят от того, где вы подаёте документа — по месту регистрации или нет. Как правило, новый паспорт будет готов в срок — 10 (при обращении по месту регистрации) и 30 дней (при обращении не по месту регистрации).

Важно! На период переоформления нового паспорта вы можете запросить временное удостоверение личности (по желанию). Но многофункциональные центры не занимаются оформлением такого документа. Обратитесь в подразделение ГУ МВД.

Процедура замены паспорта через МФЦ

Вы можете обратиться в МФЦ, если:

Подошло время менять документа по достижению вами 20 или 45 лет;
в случае если паспорт поврежден;
вам необходимо изменить фамилию по причине вступления в брак, а также исправить обнаруженные ошибки.

Пошаговая инструкция как поменять паспорт через МФЦ

Необходимо выполнить несколько шагов:

ШАГ 1. Подготовьте следующие документы.

Важно! В случае если вы зарегистрированы в частном секторе, подготовьте домовую книгу для проставления отметке о получении паспорта.

ШАГ 2. Выбрать наиболее удобный для вас МФЦ

Выберите из списка МФЦ, наиболее удобный для вас для подачи заявления. Найдите его контакты и удостоверьтесь в том, что данном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт РФ .

Многие многофункциональные центры позволяют осуществить запись на посещение посредством сайта — вы можете использовать данную функцию.

ШАГ 3. Посетите лично МФЦ , который вы выбрали, на месте получите талон электронной очереди. После вам необходимо будет дождаться приглашения и подать документы сотруднику. После проверки документов вам выдадут расписку и сообщат о сроках готовности нового паспорта. Напомним, в случае подачи документов по месту жительства этот срок составит 10 дней с момента принятия документов ГУ МВД. Если вы подаёте документы не по месту жительства — срок составит 30 дней. К этому сроку потребуется дополнительный — около 6 дней на передачу ваших документов МВД.

ШАГ 4. Когда все этапы пройдены , и сроки изготовления нового документа истекли, вы можете получить готовый паспорт в МФЦ куда подавали документы и получить новый паспорт РФ. Получить готовый паспорт может только заявитель лично в руки без участия третьих лиц.

Стоимость и сроки

Какая стоимость взимается при замене паспорта?

Размер государственной пошлины при порче, хищении или утере паспорта составляет 1500 рублей.
Размер государственной пошлины при замене паспорта РФ в остальных случаях (достижение возраста 20 и 45 лет, смена фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, ошибки в действующем документе) составляет 300 рублей.

Важно! Если вы подаёте заявление через сайт gosuslugi.ru и оплачиваете государственную пошлину банковской картой, вы получаете скидку в размере 30% от стоимости.

Для получения скидки необходимо подать электронное заявление и дождаться выставления счёта на оплату. Далее нужно оплатить госпошлину любым безналичным способом – банковская карта, электронный кошелек, мобильный телефон.

Сроки оформления паспорта

В случае обращения и подачи документов по месту регистрации срок оформления составит 10 дней. В случае подачи документов не по месту регистрации срок оформления составит 30 дней.

Сроки перевыпуска паспорта РФ регламентированы законом. Если вы столкнулись с предложением произвести срочную замену документа, будьте бдительны — есть риск нарваться на мошенников или нелегальное оформление документа. Это чревато привлечению к уголовной ответственности.

Личность каждого гражданина Российской Федерации подтверждает паспорт. Его наличие является обязательным при заключении договоров, получении кредитов, трудоустройстве и т.д. О том, как обменять документ при достижении 20 и 45 лет, а также вследствие пришествия в негодность, – смотрите ниже.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

О паспорте гражданина РФ

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Обязательство по его получению возлагается на лиц, достигших четырнадцатилетнего возраста и имеющих постоянное место жительства на территории России.

Основные указываемые в нем данные:

Ф.И.О.,
место и дата рождения.

Дополнительно вносятся отметки, подтверждающие регистрацию лица по месту жительства, его отношение к воинской обязанности, о вступлении в брак и его расторжении, а также о детях. По запросу гражданина указываются данные о его группе крови и ИНН.

Оформление паспортов включено в компетенцию ГУВМ МВД России. Ранее эта обязанность была возложена на ФМС, но в 2016 г. эта структура была упразднена. Посредником между гражданами и МВД выступают многофункциональные центры.

Основания для обмена

Обмен общегражданского паспорта должен осуществляться в 30-дневный период, исчисляемый при наступлении одного из указанных оснований:

достижение 20 лет;
достижение 45 лет;
непригодность документа.

Порча документа, удостоверяющего личность, наступает в связи с его изнашиванием, повреждением либо другими причинами (например, невозможностью проставить на страницах обязательные штампы о вступлении в брак, рождении детей и др.).

Инструкция и документы для замены паспорта через МФЦ

Личный визит в МФЦ – быстрый и простой способ обменять паспорт. Во всех отделениях доступна предварительная запись, однако возможен прием и в порядке очереди по электронному талону. Такой же порядок действует во флагманских МФЦ в Москве, открываемых в крупных транспортно-пересадочных точках (например, ММДЦ «Москва-Сити»).

Первое, что потребуется сделать при обращении – получить и заполнить форму заявления на замену паспорта (форма №1-П - бланк и образец заполнения представлены на нашем сайте). Учитывайте, что все вносимые от руки данные должны быть аккуратными и разборчивыми. Допускается использование только черной пасты.

Заявление состоит из 18 пунктов, включая «Семейное положение», «Место жительства», «Место пребывания», «Основание выдачи (замены)» и др. Запрещается использование неофициальных аббревиатур и сокращений, а также исправлений, зачеркиваний текста и иных помарок.

К уже заполненному заявлению прилагается следующий набор документов, которые требуются для замены паспорта:

старый паспорт;
свидетельство о рождении;
заграничный паспорт (если имеется);
свидетельство о заключении брака (если имеется);
свидетельство о расторжении брака (если имеется);
свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеется);
документы воинского учета (если имеется);
две фотографии 3,5 х 4,5 см с четким изображением лица (черно/белые либо цветные - подробные требования к фото указаны в приложениях к статье);
квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.

Обратите внимание! Это весь пакет документации, требуемой для замены в МФЦ при личном обращении. Сотрудники не вправе требовать предъявления дополнительных справок, выписок и свидетельств.

Заявление и полный комплект документов необходимо передать сотруднику центра. Если у вас есть вопросы по заполнению бланка и оплате пошлины, вы всегда можете обратиться к консультанту, работающему в зале МФЦ.

После приема документов вам выдается выписка. В ней указан перечень принятой документации, поскольку подаются оригиналы, а также дата их приема. Когда вы придете, чтобы получить паспорт, её потребуется вернуть сотруднику.

Стоимость оформления нового паспорта

Чтобы произвести замену паспорта, необходимо оплатить государственную пошлину. Её сумма и порядок оплаты определяется ст. 333.33 НК РФ:

Внести пошлину вы сможете в отделении МФЦ, воспользовавшись одним из терминалов самообслуживания. Еще один вариант – оплатить через сервис «Сбербанк.Онлайн» либо в одном из банков. Для этого необходимо ввести реквизиты перевода, которые можно получить их в МФЦ.

Сроки обмена паспорта в МФЦ

Обмен в МФЦ по месту постоянной регистрации, производится в течение 10 дней, временной – 30 дней. Учитывайте, что этот период может увеличиваться на 2-3 суток. Это связано с тем, что МФЦ не осуществляет выдачу паспортов: он принимает заявление и документы, а затем направляет их в ГУВМ МВД.

Обратите внимание! Если вам предлагают оформление в более сжатые сроки: за 2, 5 или 7 дней, отнеситесь к этому с осторожностью. Скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

Другие способы, как поменять документ

Если вы не хотите посещать МФЦ для замены паспорта по наступлению 20 либо 45 лет, а также при его пришествии в негодность, вы можете воспользоваться альтернативными способами его получения:

Через территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России . Необходимо обратиться в отделение, расположенное в вашем районе. Предварительная запись не требуется, прием осуществляется либо по электронным талонам, либо в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь полный комплект вышеуказанных документов.
Через портал Госуслуг в режиме online (gosuslugi.ru). Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Заполните электронное заявление и дождитесь, пока оно будет проверено. Затем внесите государственную пошлину и посетите отделение ГУВМ МВД для личной передачи документации.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени истекло более 30 дней, то поменять паспорт удастся только через ГУВМ МВД.

Отдельные особенности замены паспорта РФ в МФЦ

Собираясь поменять паспорт, важно учитывать нюансы и особенности, которые связаны с некоторыми частными случаями. Рекомендуем рассмотреть их заранее, чтобы избежать возможных затруднений и вынесения отказа.

Указание обязательных отметок

Отметки о семейном статусе, адресе регистрации, воинской обязанности проставляются на основании старого паспорта, а также предоставленного перечня документов. Основные из них: свидетельство о рождении ребенка, заключении брака, воинский билет и др. Проставление отметок, не содержащихся в Постановлении Правительства №828 от 1997 г., выступает причиной для признания паспорта недействительным.

Обмен в связи с повреждением

Каждый гражданин России обязан бережно хранить паспорт. При его порче необходимо в продолжение 30 дней обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги», чтобы составить заявление на его обмен.

Документ считается пришедшим в негодность, если:

На его страницах имеются посторонние надписи, подписи и отметки, не предусмотренные законодательством;
Основная печать, номер и серия либо другие отметки на страницах невозможно распознать из-за сильного износа;
Имеются механические повреждения, включая небольшие разводы, намокание и др.

Замена паспорта при замене фамилии

Смена фамилии при вступлении в брак или по иным причинам – основание для обязательной замены общегражданского паспорта. Размер государственной пошлины в этом случае составит 300 руб. Сохраняется общий порядок обмена.

Ответственность за пропуск срока обмена паспорта

Первое, о чем важно знать – ответственность за нарушение сроков обмена. Если в течение 30 суток со дня исполнения 20 или 45 лет, гражданин не обратится за получением паспорта, к нему применяется мера административной ответственности в виде штрафа (ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ).

Его размер варьирует от 2 000 до 3 000 руб. Однако для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлен более высокий штраф, сумма которого составляет от 3 000 до 5 000 руб. с учетом «продолжительности» просрочки.

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

неправильное заполнение заявления,
внесение недостоверных сведений,
предоставление неполного перечня документов,
несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
отсутствие подписи на заявлении,
оплата государственной пошлины не в полном размере.

Если вы убеждены, что причина отказа в замене паспорта неправомерная, необходимо обжаловать действия сотрудников многофункционального центра либо ГУВМ МВД (в зависимости от того, какой структурой было принято решение).

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, позвоните по указанным телефонам или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

- звонок бесплатный из любых регионов РФ

Внимание! При обращениях через форму или телефонный звонок рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.