Порядок замены паспорта в мфц. Можно ли поменять паспорт в МФЦ? Описание процедуры и рекомендации

Срок действия паспорта РФ привязан к возрасту гражданина и подлежит обязательной выдаче:

  1. в 14 лет;
  2. в 20 лет;
  3. в 45 лет и далее бессрочно.

Сервис МФЦ предоставляет возможность населению перевыпустить паспорт наиболее комфортным и оперативным способом, с минимальной затратой времени и денег.

Кто может поменять паспорт в МФЦ?

  • Лицо, достигшее 14 лет.
  • Лицо, достигшее 20 лет.
  • Лицо, достигшее 45 лет.
  • Гражданин РФ, в связи с изменением личных данных.
  • Человек, желающий восстановить утерянный или испорченный документ.
  • Гражданин, обнаруживший несоответствие данных в документе.
  • Человек, который подвергся изменению внешности добровольной или нет (в том числе смена пола и скоротечное старение).

Документ подлежит замене/выдаче после наступления причины в течении 30 календарных дней.

Как поменять паспорт по достижению 20 и 45 лет в МФЦ?

  1. Прибыть в ближайшее к месту проживания отделение МФЦ , предварительно взяв с собой весь перечень документов.
  2. Взять талончик на очередь и дождаться, когда специалист Вас вызовет.
  3. Совместно со специалистом заполнить шаблон-заявление.
  4. Сдать документы работнику МФЦ на проверку и соответствие требованиям.
  5. После этого получить расписку о принятии документов в оборот. По этой расписке Вы можете самостоятельно отслеживать готовность нового паспорта.
  6. Как только документ будет готов – можно прибыть в это же отделение МФЦ для получения.

Какие документы необходимо предоставить?

  1. Нынешний паспорт заявителя.
  2. Заявление по форме.
  3. Фотографии законодательного формата – 4 шт.
  4. Реквизиты квитанции об оплате государственного взноса.
  5. Военный билет или справка с военкомата – для лиц, состоящих на воинском учете.
  6. Свидетельство о рождении – для лиц, получающих паспорт по 14-тилетию.
  7. Свидетельство о заключении брака (если таковое имеется).
  8. Свидетельство о расторжении брака (если таковое имеется).
  9. Свидетельство о смерти супруга и/или детей (если таковые имеются).

Сколько времени пройдет, прежде чем можно будет получить паспорт?

  • 10 рабочих дней – для лиц, получающих паспорт с предоставленной постоянной регистрацией по месту жительства + 1-2 дня на пересылку документов из УМВД в МФЦ ;
  • 30 рабочих дней – для лиц, имеющих временную регистрацию по фактическому месту жительства + 2 дня на пересылку документации между инстанциями.

Сколько стоит оформление нового паспорта?

  • В случае если, получение паспорта является первичным, государственная пошлина составляет – 300 рублей.
  • Государственная пошлина при получении гражданства РФ – 300 рублей.
  • Оплата в государственную казну в случае порчи документа или его утери – 1500 рублей.
  • За оказание услуг в филиалах МФЦ оплата не взымается.

Какие имеются штрафы за просрочку перевыпуска паспорта в 20 и 45 лет?

За несоответствие сроков подачи (в течении 30 календарных дней) заявления на перевыпуск паспорта РФ при наступлении 20 или 45 лет законодательство предусмотрело штрафные санкции в размере от 2000-3000 рублей, а в некоторых регионах это цифра увеличена вдвое.

Почему могут отказать в выдаче нового паспорта?

Сотрудники МФЦ , а также само МВД России может дать отказ на перевыпуск паспорта по причинам:

  1. Допущены ошибки в заявлении.
  2. Пакет документов признан неполным.
  3. Фотографии не соответствуют установленному образцу.
  4. Предоставленные на иностранном языке документы не имеют соответствующего достоверного перевода на русский.
  5. Отсутствует гражданство РФ или на момент выдачи документа Вас могут его лишить.
  6. В базе данных о совершенных платежах не имеется сведений об оплаченной Вами пошлины.

Удостоверение личности является обязательным документом, который должен быть у любого гражданина РФ. Первый документ выдается на руки по достижению , до этого его заменяет . После этого паспорт требуется сменить. Делается это в обязательном порядке

Подать заявление на проведение данной услуги можно в:

  • ГУВМ МВД.
  • Многофункциональный центр «Мои документы».

Второй вариант пользуется наибольшей популярностью, так как документ готовится быстро. С 2018 года обращаться в МФЦ стало еще удобнее, так как теперь человек не зависит от места прописки или регистрации, подавая документы в любое отделение по желанию.

В каких случаях можно заменить паспорт в МФЦ

Помимо обязательной смены документа с наступлением определенной возрастной отметки, существует ряд других оснований:

  • Порча внешнего вида.
  • Ветхость.
  • Изменение половой принадлежности.
  • Внешние изменения, радикально отличающиеся от фотографии в документе.
  • Присутствие ошибок или неточностей в личных данных.
  • Потеря.
  • Кража.

Написать заявление на повторную выдачу удостоверения личности необходимо в срок, не превышающий 30 суток, с момента появления основания для его замены. Такое требование обязаны соблюдать все граждане РФ, так как оно прописано на законодательном уровне.

Как происходит замена паспорта через МФЦ

При обращении в многофункциональный центр за новым документов, следует придерживаться следующей инструкции:

  • Шаг первый – получите электронную очередь. Сделать это можно через интернет, по номеру телефона горячей телефонной линии, лично с помощью терминала самообслуживания.
  • Шаг второй – соберите полный пакет документом, требуемый для проведения данной услуги.
  • Шаг третий – оплатите обязательную государственную пошлину. Сделать это можно в кассе банка, безналичным способом, через терминал в отделении МФЦ. Ее размер варьируется от 300-1500 рублей. В первом случае речь идет о замене, во втором о восстановлении.
  • Шаг четвертый – в назначенное время посетите отделение МФЦ, заполните заявление, установленного образца. Сделать это можно заранее, скачав бланк с официального сайта.
  • Шаг пятый – получить от регистратора расписку, по которой можно отслеживать готовность документа.
  • Шаг шестой – получить новый паспорт, после его готовности.


Сотрудники МФЦ проконсультируют вас по любому вопросу, возникшему в процессе получения документа. Отсутствие очередей позволяет получить услугу в максимально короткий срок, без лишней нервотрепки.

Перечень требуемых документов

Перед посещением МФЦ требуется собрать следующий пакет документов:

  • Заявление, установленного образца.
  • Старое удостоверение личности.
  • Фотографию, требуемого образца.
  • Чек о внесении государственной пошлины.
  • – если паспорт меняется в связи со сменой фамилии.
  • Военный билет.

Все вышеперечисленные бумаги нужны в оригинале + в копии (один экземпляр) . В ряде случаев могут попросить предоставить дополнительные документы:

  • Регистрационный документ.

Срок исполнения услуги

Срок получения нового документа на руки зависит от отделения, куда было подано соответствующее заявление. Если гражданин обращался по месту фактической прописки – паспорт будет готов через 10 дней. Во всех остальных случаях срок увеличивается до 30 календарных дней.


Случаи отказа

В ряде случаев заявителю могут отказать в проведении операции по замене паспорта. Вот их перечень:

  • Ошибки в заявлении.
  • Предоставление заведомо ложной информации.
  • Неверный формат фотографии.
  • Отсутствие гражданства РФ.
  • Предоставление иностранцем документов без перевода, официально заверенного нотариусом.
  • Предоставление неполного пакета документов.

Штрафные взыскания

После наступления случая, требующего замены паспорта, у гражданина есть 30 дней на проведение данной операции. В противном случае со стороны государства будут наложены штрафные санкции, согласно законодательным нормам. Размер взыскания варьируется от 2000 рублей до 5000 рублей, в зависимости от города проживания физического лица. Назначенный штраф можно отменить, если причина допуска задержки была признана уважительной.

Получить новый паспорт необходимо не только при достижении определенного возраста, но и по другим причинам. В настоящее время это можно сделать не только в государственных органах. Без лишнего беспокойства проводится замена паспорта через МФЦ, которые представлены почти в каждом крупном населенном пункте.

В каких ситуациях МФЦ примет заявление о замене паспорта

Согласно административному регламенту многофункциональные центры уполномочены на приём бумаг о замене документа, удостоверяющего личность гражданина РФ:

  1. Установленный законодательством возраст, требующий изменения основного документа – 20 или 45 лет.
  2. Возникновение необходимости по причине изменения персональных данных – фамилии, имени, отчества, даты или места рождения.
  3. Смена пола.
  4. Нахождение неточностей или неправильных данных, занесенных в имеющийся документ.
  5. Видимое изменение внешности.
  6. Отсутствие пустых страниц для занесения информации.
  7. Износ, повреждение.

Основным условием предоставления услуги является срок подачи обращения, так как многофункциональные центры смогут провести процедуру, если граждане приходят не позднее 30 дней с момента наступления описанных выше случаев.

Период и порядок изготовления нового документа

Сроки замены паспорта через МФЦ определяются место обращения:

  1. Если филиал расположен в населенном пункте постоянной регистрации гражданина – 10 дней с даты поступления бумаг в подразделение, занимающееся вопросами миграции.
  2. приём ведется в центре по месту проживания – месяц с момента получения органом по ведению миграционных дел.

При рассмотрении вопроса длительности следует учитывать, что МФЦ передают принятые заявления в управления по вопросам миграции в течение 3 дней. Поэтому готовое удостоверение выдается по истечении 13-14 или 33-35 дн.

Пакет документов

Что нужно для замены паспорта в МФЦ в случае различных оснований предоставления услуги? Определяющим является заявление, повествующее о причине обращения. Кроме него, обязательно прикладывается сопутствующая документация, перечень которой зависит от обстоятельств.

Замена ввиду возрастного параметра

Когда приходиться обращаться за новым паспортом в возрасте 20 или 45 лет, в список документов входят:

  1. Старое удостоверение.
  2. 2 фотографии, отвечающие установленным требованиям по размеру и качеству.
  3. Военный билет при наличии.
  4. Свидетельства о рождении детей для отметки.
  5. Бумага, подтверждающая вступление в брак или разрыв отношений (подлинник и копия).
  6. При отсутствии штампа о месте регистрации соответствующие справки.
  7. Квитанция об уплате пошлины.

В ситуации оплаты государственной пошлины через интернет или иными способами, предусматривающими применение реквизитов, предоставляются соответствующие сведения (при использовании сервисов государственных и муниципальных платежей).

Для справки: Государственную пошлину за замену у составляет 300 руб. за исключением случает утраты, повреждения или порчи. Тогда размер повышается до 1500 руб.

Изменение персональных данных

Процесс заключается в написании заявления с указанием причины, а также необходимо предъявление двух фотографий нужного размера и качества. Процедура предполагает приложение к основному пакету всех бумаг, свидетельствующих о причине обращения:

  1. Свидетельство о смене фамилии, имени или отчества.
  2. Бумаги установленного образца с расшифровкой новой даты рождения или изменения места рождения.
  3. Свидетельство о заключении брака, когда берется фамилия мужа или жены.
  4. Подлинник и копии свидетельства о рождении детей, военного билета при наличии.

При уплате пошлины в отделениях МФЦ чек отдается специалисту, а при совершении платежа другими способами следует принести соответствующую квитанцию.

Изменение пола

Процесс выдачи нового удостоверения сопровождается отдачей старого паспорта с приложением других документов, которые необходимы для отметок:

  1. Свидетельство о рождении.
  2. Военнообязанным необходимо показать военный билет.
  3. Бумаги, подтверждающие наличие детей, прописку и вступление, расторжение брака.

Обязательно заявление составляется при наличии двух фотографий и квитанции о внесении пошлины.

Обращение по причине изменения внешности

Схема включает предварительное получение документов, свидетельствующих о изменении внешнего вида. Впоследствии при обращении в МФЦ следует к заявлению приложить свежие фотографии и старый паспорт. А также при необходимости включения важной информации потребуются бумаги в оригинале и копии:

  1. При наличии детей их свидетельства о рождении.
  2. Военный билет.
  3. Документ о бракосочетании или разрыве уз.
  4. Прописка при отсутствии штампа в старом паспорте.

Процесс замены не начнется, если не оплачена пошлина. Поэтому следует включить квитанцию или иные сведения, позволяющие проверить платеж.

Обратите внимание: Отказ в оформлении часто может быть связан с отсутствием квитанции об уплате или переводом средств по иным реквизитам.

По причине физического воздействия на старый паспорт

При долгом использовании документ изнашивается или становится непригодным, что подразумевает обращение за новым удостоверением личности. Часто это сопровождается заменой паспорта в 45 лет, через МФЦ удобно оформить на основании возрастного параметра. Если заявителю требуется выдача ранее этого срока, список включает:

  1. Старый паспорт.
  2. Фотографии – 2 шт..
  3. Все документы, позволяющие проставить соответствующие отметки в новом паспорте.

Квитанция об оплате госпошлины или реквизиты онлайн-чека позволяет начать оформление.

Ошибочность внесенной информации в уже имеющийся документ

При выявлении ложных сведений или неточных записей формирование заявления начинается с указания причины, которая подтверждается соответствующим документов. В нем должны быть прописаны верные данные, чтобы новый паспорт был составлен правильно. Потребуется приложить две фотографии и иные бумаги для заполнения основных страниц (оригиналы и копии). Факт оплаты госпошлины подтверждается квитанцией или реквизитами из системы совершения городских, муниципальных платежей.

СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Национальные паспорта РФ выдаются и обмениваются через органы МВД, либо посредством обращения в МФЦ. Замена паспорта относится к государственным услугам, поэтому в МФЦ не могут отказать в принятии заявления.

Видео-инструкция о замене паспорта

Пошаговая инструкция для замены паспорта через МФЦ

Для замены паспорта через МФЦ "Мои документы" должны подтверждаться соответствующие основания. К ним закон относит:

  • плановая замена по достижению возраста 20 и 45 лет;
  • изменение личных данных гражданина (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения);
  • изменение пола и внешности;
  • повреждение, утрата, хищение, уничтожений паспорта, либо состояние, не позволяющее идентифицировать личность владельца.

Также необходимо менять паспорт, если после его выдачи обнаружены ошибки, недостоверные данные, брак бланка и иные подобные обстоятельства. Не требуется замена паспорта для внесения сведений о зарегистрированном браке или разводе, записи о детях, иных данных.

Обратиться за заменой в МФЦ можно только в пределах 30 дней после наступления перечисленных оснований. Если этот срок пропущен, в МФЦ откажет в принятии документов, а заявителю придется обращаться в подразделения МВД.

Для замены паспорта можно обращаться в МФЦ:

  • по месту постоянной регистрации (это самый быстрый вариант получения документа);
  • по месту временной регистрации;
  • по месту фактического проживания, не совпадающему с адресом регистрации.

Обращаться за заменой должен сам гражданин, либо его законный представитель. Например, за недееспособных граждан подать заявление могут опекуны или попечители.

Алгоритм действий для замены паспорта РФ через МФЦ заключается в следующем:

  • нужно выбрать подразделение МФЦ для обращения (можно сделать предварительную запись по телефону горячей линии МФЦ или через онлайн-сервис);
  • специалисту МФЦ нужно подать заявление о замене паспорта, комплект обязательных документов;
  • по факту приема документов выдается расписка с идентификационным номером;
  • на сайтах МВД или МФЦ можно проверять статус заявления, готовность документа;
  • в назначенную дату нужно обратиться в МФЦ, расписаться в получении нового паспорта.

Вне зависимости от причин замены, новый паспорт будет содержать уникальные реквизиты (серия, номер, дата выдачи). Сведения, включенные в предыдущий паспорт, будут перенесены в содержание нового документа.

Перечень необходимых документов для замены паспорта РФ

Для оказания государственной услуги в МФЦ нужно представить паспорт, который подлежит замене. Если основанием для замены является утрата и хищение, нужно предварительно подать заявление в полицию. После проверки заявления, сведения о недействительности паспорта будут внесены в федеральный реестр. После этого можно указать в заявлении, подаваемом в МФЦ, о факте утраты или хищения паспорта.

Помимо заявления нужно представить:
оригинал паспорта, подлежащего замене (кроме указанного выше случая);
две личные фотографии;
документы для проставления обязательных отметок в паспорте (свидетельства о рождении, о браке или о разводе, о воинском учете);
свидетельство об изменении имени или о рождении (при обращении по этому основанию).

Если заявление подается по факту выявления ошибки, нужно представить документ, содержащий достоверные сведения. При наличии технической возможности, в подразделении МФЦ можно сделать фотографии на паспорт. В этом случае предоставлять личные фотографии не нужно.

Заявление заполняется лично гражданином, в том числе непосредственно на приеме в МФЦ. Если заявитель лишен возможности сам заполнить заявление, это обязан сделать специалист МФЦ. После приема документов они будут направлены в МВД, так как паспорт изготавливает именно это ведомство.

Размер госпошлины за замену паспорта через МФЦ

По большинству оснований для замены паспорта размер госпошлины составит 300 руб. Если заявление подается по факту потери, кражи или повреждения паспорта, госпошлина составит 1500 руб. Оплатить пошлину можно заранее (по реквизитам МВД), либо по идентификационному коду в терминалах МФЦ.

Сроки замены паспорта через МФЦ

В зависимости от места обращения, готовый паспорт на замену будет выдан:

  • по месту постоянной регистрации – через 16 календарных дней (10 дней на изготовление и 6 дней на доставку в МФЦ);
  • по месту временной прописки - через 36 календарных дней (30 дней на изготовление и 6 дней на доставку в МФЦ);
  • по месту фактического проживания - через 36 календарных дней (30 дней на изготовление и 6 дней на доставку в МФЦ).

Впервые паспорт выдается гражданам РФ по достижении 14 лет. Затем его меняют в 20 и 45 лет, после чего он действует бессрочно. У гражданина по достижении указанного возраста есть 30 дней на подачу документов, в противном случае он может быть оштрафован (ст. 19.15 Кодекса Российской Федерации об Административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ), штраф составляет от 2000 до 5000 рублей.

Также паспорт нужно менять при смене фамилии, имени или отчества, пола, при ошибке в паспортных данных, износе или порче документа, при его утере или краже, а также существенном изменении внешности гражданина. Замене подлежат и старые паспорта СССР.

Выбрать МФЦ

Москвичи для замены или получения паспорта могут обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных услуг «Мои документы». Предварительно желательно позвонить по телефону справочной службы +7 499 777-77-77 (круглосуточно) и уточнить, доступна ли услуга выдачи паспортов в конкретном МФЦ. В тех районах, где функция паспортных столов уже передана МФЦ, получить документ, удостоверяющий личность, можно будет только в МФЦ.

Пакет документов

Список документов для замены паспорта зависит от того, в связи с чем вы его меняете или получаете впервые.

Основные:

  1. Заполненное заявление по форме № 1П (форму выдают в МФЦ).
  2. Свидетельство о рождении (при отсутствии необходимо получить копию в ЗАГСе или предоставить документы, его заменяющие).
  3. Две свежие фотографии заявителя размером 35 х 45 мм, без головного убора.
  4. Квитанция об уплате госпошлины (оплатить можно в терминале в центре госуслуг)

Дополнительные:

  1. Паспорт, подлежащий замене (если есть).
  2. Документы для проставления отметок в паспорте (если есть):
  • документы воинского учета;
  • свидетельство о заключении или расторжении брака;
  • свидетельства о рождении детей (если им меньше 14 лет);
  • загранпаспорт.

Если паспорт был утерян, то нужно также предоставить заявление об утрате паспорта и талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии (выдается в полиции).

Подробная информация о выдаче паспортов на сайте .

Размер госпошлины

Размер пошлины за паспорт гражданина РФ остался прежним - 300 рублей. 1500 рублей придется заплатить тем, чей паспорт был утрачен или пришел в негодность (за порчу паспорта могут наложить штраф от 100 до 300 рублей).

Подача документов

Для подачи документов в МФЦ предварительно записываться через сайт не нужно. Получив талончик электронной очереди, следует пройти к окну, где у вас примут документы и сообщат, когда следует прийти за паспортом. Здесь же можно оплатить госпошлину.

Документы для оформления паспорта направляются в территориальный отдел МВД.

Сроки выдачи паспорта

Как и прежде, для переоформления паспорта или выдачи документа впервые потребуется 10 рабочих дней.

Если в этот период вам необходим документ, удостоверяющий личность, в МФЦ можно получить официальное временное удостоверение личности (в таком случае понадобится еще одна фотография либо справку о приеме документов на оформление паспорта в произвольной форме.