Заменить паспорт в мфц плохой вид. Можно ли поменять российский паспорт в мфц и как это сделать

Граждане РФ обязаны менять паспорт два раза в жизни – в 20 и 45 лет. Связано это с тем, что именно в эти периоды жизни внешность человека претерпевает наибольшие изменения. Поэтому реальность и фото должны совпадать. Сегодня рассмотрим, как происходит замена паспорта в 45 лет.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы?.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО - звоните:

Москва и Московская область -
Другие регионы РФ -

После того, как будет отпразднован юбилей, надо приступить к обновлению главного документа. Для этого в течение 30 дней необходимо подать в МФЦ соответствующее заявление на замену паспорта. Для справки: МФЦ – это многофункциональный центр, который был создан для упрощения всех видов муниципальных и государственных услуг, оказываемых населению. МФЦ занимается консультированием по любым вопросам, связанным с заполнением документов, собирает эти самые документы, проверяет и сам передает в паспортный стол, Росреестр, миграционную службу или другое учреждение.

Попасть на прием в МФЦ можно несколькими способами:

Записаться по телефону горячей линии. Для каждого населенного пункта имеется свой номер телефона, по которому надо звонить. Найти его можно на странице mfc-list.info/home.
Записаться через функцию «Электронная приемная» центра «Мои документы». В разделе «Запись онлайн» необходимо выбрать свой город, адрес ближайшего центра, время и дату визита, а также указать причину по которой вы собираетесь посетить консультанта.
Получить талон на электронную очередь. Для этого потребуется прийти в МФЦ и распечатать через терминал приемный талон с номером. Когда ваша очередь подойдет, в коридоре на специальном табло загорится ваш номер. Значит, пора заходить.

Как показывает практика, третий способ – самый надежный. Возможно, это связано с тем, что программы записи через Интернет находятся еще в стадии разработки и часто дают сбой.

Этапы замены

Замена паспорта в МФЦ в 45 лет происходит следующим образом:

вы приходите на прием к специалисту в МФЦ в назначенный час, вместе с ним заполняете заявление на замену и крепите его к остальным требуемым документам (каким именно – расскажем дальше);
оплачиваете госпошлину;
получаете от специалиста расписку о том, что документы проверены и приняты. По номеру данной расписки можно потом отслеживать, на какой стадии находится ваш запрос;
в установленный срок приходите и забираете свой обновленный документ.

Кстати, здесь же в МФЦ можно заказать справку, подтверждающую вашу личность , и тот факт, что паспорт находится на переоформлении. Но имейте в виду, что такая справка несет в себе многие ограничения, например, она не дает права оформлять кредиты, покупать недвижимость (или авто), бронировать билеты на самолет и выезжать за пределы России. Во всех остальных случаях она весьма сгодится.

Необходимые документы

Обменять паспорт в 45 лет в МФЦ можно при наличии следующих документов:

паспорт, который будете менять;
заявление на замену старого паспорта;
две фотографии размером 35 мм на 45 мм;
квитанция об оплате госпошлины.

Заметьте, что в новый паспорт будут переноситься особые записи из вашего прошлого документа: информация о браке или его расторжении, наличие детей, ваша группа крови. Для подтверждения данных необходимо предоставить сотруднику МФЦ соответствующие свидетельства.

Если вы военнообязанный – предоставьте также военный билет или приписное свидетельство. Чтобы поставить в новый паспорт штамп о прописке, надо будет предоставить в МФЦ выписку из домовой книги, в которой указан адрес прописки.

Требования к фотографиям

Для того, чтобы сотрудник МФЦ не отправил вас переделывать фото, позаботьтесь заранее о том, чтобы они соответствовали установленным требованиям:

Фотография может быть как цветная, так и черно-белая. Последние редко встретишь в современных паспортах, однако любое фотоателье может предложить такую услугу. Главное, чтобы фото было четким.
Фотографироваться надо только с непокрытой головой. Исключением являются лица, которым религия не позволяют снимать головной убор при посторонних.
Прическа должна быть повседневной. Очки, как и усы, допускаются только в том случае, если вы носите их постоянно.
Фотография на паспорт должна быть выполнена на белом фоне, без присутствия посторонних предметов и людей.

Как заполнить заявление на замену паспорта

Замена паспорта гражданина РФ в 45 лет происходит на основании заявления установленного образца (форма 1П). Бланк можно скачать на сайте миграционной службы либо взять в отделении МФЦ.

Заявление включает в себя следующие пункты:

код федеральной миграционной службы;
серия, номер, дата выдачи текущего паспорта;
ФИО, дата и место рождения, прописка заявителя;
семейное положение, кем и когда было выдано свидетельство о браке;
ФИО отца и матери;
фактическое место проживания (город, село, район, улица, дом);
информация о другом гражданстве, если ранее оно имело место.

В нашем случае – это наступление 45-летнего возраста. Чуть ниже ставиться двойная подпись.

Заключительной фразой текста является уточнение того, что новый паспорт необходимо выдать на основании действующего (и ниже еще раз вписываются все его составляющие).

В конце ставятся подписи сотрудника и руководителя подразделения.

После того, как паспорт будет получен, в самом низу этого же заявления необходимо будет дописать:

паспорт получил такой-то, дата такая-то.

Что такое госпошлина

Замена паспорта в 45 через МФЦ предполагает не только затраты по времени, но и небольшие финансовые вложения.

Государственная пошлина (сокращенно госпошлина) – это денежный сбор, осуществляемый миграционной службой России при замене или выдаче новых документов.

На 2018 год поменять паспорт в 45 лет в МФЦ обойдется вам в 300 рублей. Если же паспорт был испорчен или утерян, то его замена уже будет стоить 1500 рублей.

Оплачивать госпошлину обязаны все граждане, обратившиеся за выдачей документов. Исключением являются дети-сироты и дети, оставшиеся без родителей в силу сложных обстоятельств.

Оплатить госпошлину можно через Сбербанк (в кассе, через терминал или безналичным путем через «Сбербанк Онлайн»). Данный банк дополнительных комиссий не взимает. Чего не скажешь о других банках. Доступна госпошлина для оплаты и через Портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru)

Прежде, чем оплачивать пошлину, необходимо получить правильные реквизиты и указать назначение платежа.

Как оплатить госпошлину через банковскую карту

Если в случае оплаты через кассу ответственность за правильный ввод данных лежит на операционисте, то при безналичном расчете – за все отвечаете только вы.

Оплачивая взнос через интернет, следует быть особо внимательным при заполнении данных, так как если средства уйдут на чужой счет, то нет гарантии, что их получится вернуть.

Данные для оплаты госпошлины за замену паспорта в 45 лет через интернет следующие:

правильные реквизиты (их можно узнать либо на сайте вашего отделения МФЦ, либо взять непосредственно у сотрудника);
номер карты, с которой будет списание средств;
ваши ФИО и адрес прописки.

Получить паспорт в МФЦ в 45 лет можно через 10 дней после подачи заявления. Однако, такой срок перевыпуска предусмотрен только для граждан, имеющих постоянную регистрацию в регионе обращения в МФЦ. Если же регистрация временная, то срок рассмотрения заявления увеличивается в трое – 30 дней.

К каждому из этих периодов могут добавиться дополнительные дни государственных праздников, когда госслужбы на отдыхе, а также дни пересылки документов в МВД и обратно (например, для составления временной справки, подтверждающей личность).

Иногда такое ожидание может волновать заявителя, поэтому, чтобы зря не нервничать, можно следить за готовностью документа, не выходя из дома. Делается это по регистрационному номеру обращения (состоит оно из 13 цифр и его можно увидеть в верхнем левом углу заявления).

Проверить готовность можно на сайте центра «Мои документы». Для этого достаточно в «шапке» сайта выбрать раздел «Проверка готовности» и ввести номер выписки в появившееся окно. Если система выдает ошибки, можно попробовать обновить страницу.

Проконсультироваться на тему того, как скоро будет готов ваш паспорт, можно и по телефону горячей линии 88005505030‬‬. Контактный центр работает круглосуточно.

Могут ли отказать в замене паспорта

Казалось бы, каждый имеет полное право осуществить обмен паспорта в 45 лет. МФЦ, однако, может и отказать. Уважительными причинами для отказа являются:

указание умышленно ложных данных;
отсутствие гражданства РФ либо начало процесса его лишения;
неполные данные о себе;
предоставление неполного пакета требуемых документов;
фотографии не соответствуют необходимому формату;
документы заполнены на иностранном языке либо допущены грубые орфографические ошибки;
неоплаченная госпошлина.

Если отказ был объяснен другими причинами, то такое решение можно обжаловать. За консультацией лучше обратиться к юристу.

МФЦ отказало или затягивает сроки? У вас есть жалоба или другая ситуация, требующая юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!:

Москва и Московская область -
Санкт-Петербург и Лен. область -
Другие регионы РФ -

Дополнительная информация

Если замена паспорта в 45 лет через МФЦ требуется недееспособному лицу (человек болеет, получил инвалидность либо имеет психические отклонения), то право заниматься переоформлением передается родственникам или опекуну. В таком случае, к основному списку документов добавляется еще подтверждающая справка из медицинского учреждения.

Заявление заполняет и подписывает человек, занимающийся опекунством, а не сам владелец паспорта.

Паспорт — основной документ, подтверждающий принадлежность человека к России. Этот документ должны иметь все граждане старше 14 лет. Детям до этого возраста оформляется свидетельство о рождении. Так как они являются недееспособными, их интересы представляют родители на основании предъявления своего паспорта и свидетельства ребенка. Российский паспорт имеет определенный срок годности, после окончания которого документ подлежит замене. Помимо этого срока, есть и другие основания, обязывающие гражданина его поменять.

После исполнения 14 лет каждый россиянин обязан получить паспорт. Далее обязательная его замена требуется в следующих случаях:

при исполнении человеку 20 лет;
при достижении его владельцу 45 лет;
в случае смены фамилии, имени, пола;
при обнаружении опечатки, ошибки, неточности;
при порче документа;
в случае его потери или кражи.

Если гражданин своевременно не заменит этот документ, он будет оштрафован на сумму от 2 до 3 тысяч рублей. Срок, в течение которого должно быть подано заявление, предусмотрен законодательством не более месяца. При этом сам документ будет делаться около 10 дней. Однако в случае подачи заявления не в регионе официальной прописки человека или вообще при отсутствии у него регистрации этот срок будет увеличен до 2 месяцев.

Отказать в замене по причине отсутствия прописки не имеют права. Если человек получит отказ от представителя паспортного стола или сотрудника ФМС, то он должен писать жалобу в вышестоящий орган УФМС.

МФЦ

Заменой паспортов занимаются сотрудники Миграционной службы. Однако прием документов и заявлений могут вести не только территориальные органы ФМС. Заявление можно подать:

в МФЦ;
на Госуслугах;
в паспортном столе.

В настоящее время многофункциональные центры действуют практически в каждом населенном пункте. В зависимости от численности населения устанавливается необходимое их количество.

Данные центры ведут прием заявлений от граждан, а также выдачу документов, подтверждающих оказание определенной государственной услуги. Они созданы для того, чтобы разгрузить государственные структуры от очередей. Такая услуга позволила значительно снизить нагрузку на госорганы и обеспечить более быстрое оказание государственных услуг.

Работают эти центры по принципу единого окна. То есть человек может заранее записаться на прием к специалисту или пройти в порядке электронной очереди. Обычно это занимает немного времени. Сотрудник центра заполнит в электронном виде заявление на основании представленных ему документов, а заявителю останется только проверить эти данные и поставить подпись.

Порядок оформления

Перед посещением Многофункционального центра надо ознакомиться с общей процедурой замены паспорта. В этом случае центр не придется посещать несколько раз и тратить свое время. Процедура замены паспорта подразумевает следующие действия:

Сбор обязательных бумаг.
Составление заявления.
Подача бумаг и заявления.
Получение готового документа в обозначенный день или в течение месяца после даты готовности.

Самое главное, прийти в МФЦ с обязательным перечнем бумаг. Отказать в оформлении услуги сотрудники центра имеют право только тогда, если человек не будет иметь свидетельство о своем рождении при себе. Остальные документы можно будет донести в течение нескольких дней.

Перечень документов

Данная процедура подразумевает подготовку следующих бумаг:

действующий паспорт, если он имеется у человека, а не потерян или украден;
свидетельство о рождении;
если человек желает вписать своих детей в паспорт, потребуются свидетельства несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет;
бумаги, подтверждающие вступление в брак или его расторжение;
военный билет для людей призывного возраста;
заграничный паспорт, если он есть в действующем состоянии;
фотографии заявителя размером 35 мм на 45 мм в количестве 2 штук;
документы о прописке человека, если этих сведений нет в другом паспорте;
квитанция, подтверждающая, что человек оплатил госпошлину;
в случае кражи паспорта нужна справка об этом из полиции.

Госпошлину можно оплатить в самом МФЦ. Обычно там установлены банкоматы некоторых банков, а также общий банкомат, где оплата производится с комиссией. Помимо этого, там можно просто взять квитанцию и оплатить ее в любом отделении банка или Почты.

Госпошлина

Замена паспорта не является бесплатной государственной услугой, оказываемой гражданам. Ее стоимость бывает 2 видов:

300 рублей;
1500 рублей.

Важно знать, в каком случае надо заплатить меньшую сумму, а в каком большую сумму.

Если замена документа осуществляется в связи с внесением изменений или по причине достижения определенного возраста, госпошлина составит 300 рублей. А вот если паспорт был испорчен, утерян или его украли, то заплатить придется 1500 рублей.

Такая разница предусмотрена потому, что каждый гражданин обязан обеспечить сохранность главного документа. Если он не отнесся к своей обязанности серьезно и паспорт оказался подлежащим восстановлению или замене, то в качестве наказания для него будет повышенный размер госпошлины.

Заявление

В паспортном столе или на Госуслугах человек самостоятельно заполняет данное заявление. Но в МФЦ сотрудники для ускорения процесса работы помогают составить его на компьютере и только потом распечатывают готовую форму с внесенными данными. Заявитель должен проверить правильность следующих введенных данных:

реквизиты предыдущего паспорта, подлежащего замене;
свои ФИО, дату рождения, населенный пункт регистрации;
пол заявителя;
семейное состояние и ФИО супруга при его наличии;
адрес проживания, а также временная или постоянная прописка по нему;
второе гражданство при наличии;
причина замены документа.

После проверки этих сведений заявитель должен поставить свою подпись и дату заполнения. Сотрудник прикладывает это заявление к принятым документам и назначает ориентировочную дату готовности паспорта. Срок его изготовления при подаче по месту основной прописки составит 10 дней. Но если заявление было принято в другом регионе, то процедура может занять до 2 месяцев.

Обычно все МФЦ предоставляют номер телефона, по которому всегда можно уточнить, поступил ли готовый документ к ним или нет. Сотрудник проверит его по фамилии заявителя в базе входящих документов за ближайшие дни. Этот телефон можно найти на расписке, которую выдаст сотрудник МФЦ при принятии бумаг и заявления.

Фотография

При подаче документов важно подготовить фотографию. Многие МФЦ предоставляют услугу по фотографированию на документы. О наличии данной услуги нужно уточнить непосредственно в том центре, куда человек планирует обратиться. Если она там не предоставляется, то можно обратиться в любой специализированный салон.

На паспорт потребуется всего 2 фотографии размером 35 на 45 мм. Но лучше всего делать сразу 4, потому что 2 из них могут пригодиться, если в получаемом паспорте обнаружится ошибка или опечатка. Обязательные требования к фотографии:

Она должна быть сделана на белом фоне.
Лицо не должно быть закрыто волосами, шарфами, головными уборами.
Очки допускаются, только если стекла прозрачные и не дают блики.
Головной убор может быть разрешен только тем людям, кому не позволяет его снимать вероисповедание.
Человек должен получиться с естественной мимикой без широкой улыбки.
Расположение головы должно находиться прямо по отношению к телу и самой фотографии.

Сама фотография может быть цветной или не цветной. Одна из них вклеивается сотрудником на заявление, подписанное заявителем, а другая в паспорт.

Важно проверить все сведения при приеме готового паспорта, которые в нем указаны. Если выявить ошибку сразу или в течение месяца после получения, то оплачивать повторно госпошлину не придется. Нужно будет только заново составить заявление и принести документы. Если этот срок будет пропущен, ее придется оплатить повторно.

Впервые паспорт выдается гражданам РФ по достижении 14 лет. Затем его меняют в 20 и 45 лет, после чего он действует бессрочно. У гражданина по достижении указанного возраста есть 30 дней на подачу документов, в противном случае он может быть оштрафован (ст. 19.15 Кодекса Российской Федерации об Административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ), штраф составляет от 2000 до 5000 рублей.

Также паспорт нужно менять при смене фамилии, имени или отчества, пола, при ошибке в паспортных данных, износе или порче документа, при его утере или краже, а также существенном изменении внешности гражданина. Замене подлежат и старые паспорта СССР.

Выбрать МФЦ

Москвичи для замены или получения паспорта могут обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных услуг «Мои документы». Предварительно желательно позвонить по телефону справочной службы +7 499 777-77-77 (круглосуточно) и уточнить, доступна ли услуга выдачи паспортов в конкретном МФЦ. В тех районах, где функция паспортных столов уже передана МФЦ, получить документ, удостоверяющий личность, можно будет только в МФЦ.

Пакет документов

Список документов для замены паспорта зависит от того, в связи с чем вы его меняете или получаете впервые.

Основные:

Заполненное заявление по форме № 1П (форму выдают в МФЦ).
Свидетельство о рождении (при отсутствии необходимо получить копию в ЗАГСе или предоставить документы, его заменяющие).
Две свежие фотографии заявителя размером 35 х 45 мм, без головного убора.
Квитанция об уплате госпошлины (оплатить можно в терминале в центре госуслуг)

Дополнительные:

Паспорт, подлежащий замене (если есть).
Документы для проставления отметок в паспорте (если есть):

документы воинского учета;
свидетельство о заключении или расторжении брака;
свидетельства о рождении детей (если им меньше 14 лет);
загранпаспорт.

Если паспорт был утерян, то нужно также предоставить заявление об утрате паспорта и талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии (выдается в полиции).

Подробная информация о выдаче паспортов на сайте .

Размер госпошлины

Размер пошлины за паспорт гражданина РФ остался прежним - 300 рублей. 1500 рублей придется заплатить тем, чей паспорт был утрачен или пришел в негодность (за порчу паспорта могут наложить штраф от 100 до 300 рублей).

Подача документов

Для подачи документов в МФЦ предварительно записываться через сайт не нужно. Получив талончик электронной очереди, следует пройти к окну, где у вас примут документы и сообщат, когда следует прийти за паспортом. Здесь же можно оплатить госпошлину.

Документы для оформления паспорта направляются в территориальный отдел МВД.

Сроки выдачи паспорта

Как и прежде, для переоформления паспорта или выдачи документа впервые потребуется 10 рабочих дней.

Если в этот период вам необходим документ, удостоверяющий личность, в МФЦ можно получить официальное временное удостоверение личности (в таком случае понадобится еще одна фотография либо справку о приеме документов на оформление паспорта в произвольной форме.

Личность каждого гражданина Российской Федерации подтверждает паспорт. Его наличие является обязательным при заключении договоров, получении кредитов, трудоустройстве и т.д. О том, как обменять документ при достижении 20 и 45 лет, а также вследствие пришествия в негодность, – смотрите ниже.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

О паспорте гражданина РФ

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Обязательство по его получению возлагается на лиц, достигших четырнадцатилетнего возраста и имеющих постоянное место жительства на территории России.

Основные указываемые в нем данные:

Ф.И.О.,
место и дата рождения.

Дополнительно вносятся отметки, подтверждающие регистрацию лица по месту жительства, его отношение к воинской обязанности, о вступлении в брак и его расторжении, а также о детях. По запросу гражданина указываются данные о его группе крови и ИНН.

Оформление паспортов включено в компетенцию ГУВМ МВД России. Ранее эта обязанность была возложена на ФМС, но в 2016 г. эта структура была упразднена. Посредником между гражданами и МВД выступают многофункциональные центры.

Основания для обмена

Обмен общегражданского паспорта должен осуществляться в 30-дневный период, исчисляемый при наступлении одного из указанных оснований:

достижение 20 лет;
достижение 45 лет;
непригодность документа.

Порча документа, удостоверяющего личность, наступает в связи с его изнашиванием, повреждением либо другими причинами (например, невозможностью проставить на страницах обязательные штампы о вступлении в брак, рождении детей и др.).

Инструкция и документы для замены паспорта через МФЦ

Личный визит в МФЦ – быстрый и простой способ обменять паспорт. Во всех отделениях доступна предварительная запись, однако возможен прием и в порядке очереди по электронному талону. Такой же порядок действует во флагманских МФЦ в Москве, открываемых в крупных транспортно-пересадочных точках (например, ММДЦ «Москва-Сити»).

Первое, что потребуется сделать при обращении – получить и заполнить форму заявления на замену паспорта (форма №1-П - бланк и образец заполнения представлены на нашем сайте). Учитывайте, что все вносимые от руки данные должны быть аккуратными и разборчивыми. Допускается использование только черной пасты.

Заявление состоит из 18 пунктов, включая «Семейное положение», «Место жительства», «Место пребывания», «Основание выдачи (замены)» и др. Запрещается использование неофициальных аббревиатур и сокращений, а также исправлений, зачеркиваний текста и иных помарок.

К уже заполненному заявлению прилагается следующий набор документов, которые требуются для замены паспорта:

старый паспорт;
свидетельство о рождении;
заграничный паспорт (если имеется);
свидетельство о заключении брака (если имеется);
свидетельство о расторжении брака (если имеется);
свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеется);
документы воинского учета (если имеется);
две фотографии 3,5 х 4,5 см с четким изображением лица (черно/белые либо цветные - подробные требования к фото указаны в приложениях к статье);
квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.

Обратите внимание! Это весь пакет документации, требуемой для замены в МФЦ при личном обращении. Сотрудники не вправе требовать предъявления дополнительных справок, выписок и свидетельств.

Заявление и полный комплект документов необходимо передать сотруднику центра. Если у вас есть вопросы по заполнению бланка и оплате пошлины, вы всегда можете обратиться к консультанту, работающему в зале МФЦ.

После приема документов вам выдается выписка. В ней указан перечень принятой документации, поскольку подаются оригиналы, а также дата их приема. Когда вы придете, чтобы получить паспорт, её потребуется вернуть сотруднику.

Стоимость оформления нового паспорта

Чтобы произвести замену паспорта, необходимо оплатить государственную пошлину. Её сумма и порядок оплаты определяется ст. 333.33 НК РФ:

Внести пошлину вы сможете в отделении МФЦ, воспользовавшись одним из терминалов самообслуживания. Еще один вариант – оплатить через сервис «Сбербанк.Онлайн» либо в одном из банков. Для этого необходимо ввести реквизиты перевода, которые можно получить их в МФЦ.

Сроки обмена паспорта в МФЦ

Обмен в МФЦ по месту постоянной регистрации, производится в течение 10 дней, временной – 30 дней. Учитывайте, что этот период может увеличиваться на 2-3 суток. Это связано с тем, что МФЦ не осуществляет выдачу паспортов: он принимает заявление и документы, а затем направляет их в ГУВМ МВД.

Обратите внимание! Если вам предлагают оформление в более сжатые сроки: за 2, 5 или 7 дней, отнеситесь к этому с осторожностью. Скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

Другие способы, как поменять документ

Если вы не хотите посещать МФЦ для замены паспорта по наступлению 20 либо 45 лет, а также при его пришествии в негодность, вы можете воспользоваться альтернативными способами его получения:

Через территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России . Необходимо обратиться в отделение, расположенное в вашем районе. Предварительная запись не требуется, прием осуществляется либо по электронным талонам, либо в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь полный комплект вышеуказанных документов.
Через портал Госуслуг в режиме online (gosuslugi.ru). Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Заполните электронное заявление и дождитесь, пока оно будет проверено. Затем внесите государственную пошлину и посетите отделение ГУВМ МВД для личной передачи документации.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени истекло более 30 дней, то поменять паспорт удастся только через ГУВМ МВД.

Отдельные особенности замены паспорта РФ в МФЦ

Собираясь поменять паспорт, важно учитывать нюансы и особенности, которые связаны с некоторыми частными случаями. Рекомендуем рассмотреть их заранее, чтобы избежать возможных затруднений и вынесения отказа.

Указание обязательных отметок

Отметки о семейном статусе, адресе регистрации, воинской обязанности проставляются на основании старого паспорта, а также предоставленного перечня документов. Основные из них: свидетельство о рождении ребенка, заключении брака, воинский билет и др. Проставление отметок, не содержащихся в Постановлении Правительства №828 от 1997 г., выступает причиной для признания паспорта недействительным.

Обмен в связи с повреждением

Каждый гражданин России обязан бережно хранить паспорт. При его порче необходимо в продолжение 30 дней обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги», чтобы составить заявление на его обмен.

Документ считается пришедшим в негодность, если:

На его страницах имеются посторонние надписи, подписи и отметки, не предусмотренные законодательством;
Основная печать, номер и серия либо другие отметки на страницах невозможно распознать из-за сильного износа;
Имеются механические повреждения, включая небольшие разводы, намокание и др.

Замена паспорта при замене фамилии

Смена фамилии при вступлении в брак или по иным причинам – основание для обязательной замены общегражданского паспорта. Размер государственной пошлины в этом случае составит 300 руб. Сохраняется общий порядок обмена.

Ответственность за пропуск срока обмена паспорта

Первое, о чем важно знать – ответственность за нарушение сроков обмена. Если в течение 30 суток со дня исполнения 20 или 45 лет, гражданин не обратится за получением паспорта, к нему применяется мера административной ответственности в виде штрафа (ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ).

Его размер варьирует от 2 000 до 3 000 руб. Однако для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлен более высокий штраф, сумма которого составляет от 3 000 до 5 000 руб. с учетом «продолжительности» просрочки.

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

неправильное заполнение заявления,
внесение недостоверных сведений,
предоставление неполного перечня документов,
несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
отсутствие подписи на заявлении,
оплата государственной пошлины не в полном размере.

Если вы убеждены, что причина отказа в замене паспорта неправомерная, необходимо обжаловать действия сотрудников многофункционального центра либо ГУВМ МВД (в зависимости от того, какой структурой было принято решение).

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, позвоните по указанным телефонам или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

- звонок бесплатный из любых регионов РФ

Внимание! При обращениях через форму или телефонный звонок рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.