Акт об отключении электроэнергии образец. Какую форму использовать при отключении за неуплату

На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации. Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней. Образец претензии Начальнику ЖЭК От проживающего (ей): ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: , и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает … градусов, что на … градусов ниже установленного норматива.

Жалоба в управляющую компанию по отоплению: образец

Возьмите неплохой образец обращения, чтобы сэкономить время для чистовой подготовки бумаги. В каждом обращении существуют критичные пункты для данных. Чтобы внести их в соответствии с правилами достаточно уразуметь правила.

Лучше всего реализовать это изучив пример, приведенный в конце. Может быть Вы нашли ошибку или неточность, просим напомнить нам о неточности в заполнив форму в конце страницы. Нужно помнить, что время не стоит на месте и многие документы продолжают быстро становиться устаревшими.

Всегда необходимо проверять актуальность указанных в них ссылок на пункты законодательства. Вполне реально, что нормы уже потеряли актуальность. Мерзнет в доме человек, дай тепло скорее, жэк / статьи / newslab.ru Вообще-то жилищные тресты должны самостоятельно делать перерасчеты в обделенных теплом домах.
Но это скорее из области фантастики.

Как написать жалобу в жкх на отопление: образец и пример составления претензии

Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал необходимость использования электроотопления, что повлекло за собой перерасход электричества и рост затрат) Указанные доводы подтверждаются следующим:

Зарегистрированным фактом моего обращения и низкой температуре (номер от принял техник УК Иванов И.И.).
Составленным и подписанным актом замера температуры в квартире от № .

На основании изложенного, прошу вас в кратчайшие сроки:

Организовать поставку коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества.
Произвести перерасчет стоимости коммунальной услуги по отоплению за 201_года в размере рублей (расчет прилагаю).

В случае неудовлетворения требований я буду вынужден органы по защите прав потребителей, Государственную жилищную инспекцию, суд. Дата, подпись.

Образец заявления в жэк отопление

Акт сдачи выполненных работ Акт приемки выполненных работ Акт приемки выполненных работ форма КС-2 Акт сдачи-приемки выполненных работ по договору Акт сдачи-приемки работ (услуг, продукции) Акт сдачи-приемки научно-технической продукции по договору Приемо-сдаточный акт Акт выполненных работ оказанных услуг Акт выполненных работ транспортные услуги Акт выполненных работ в строительстве Акт выполненных работ аренда помещения Аварийный акт Акт ареста и изъятия денежных средств Акт ввода в эксплуатацию Акт взаимозачета, образец заполнения Акт взвешивания товаров Акт возврата имущества Акт изъятия Акт вскрытия Акт вскрытия и осмотра жилого дома Акт вскрытия помещения Акт вскрытия упаковок (конвертов) Акт вскрытия посылки Акт выездной (налоговой) проверки ИП Акт выездной (налоговой) проверки <<< Самые популярные товары в Интернет Магазине: Вентиль V229-150 25702.60руб.

Претензия по отоплению

А потому жильцам самим необходимо заявлять о своих правах. Спасение замерзающих – дело рук самих замерзающих. По санитарным нормам в квартире не может быть холоднее 18 градусов, в угловой квартире – плюс 20. В ванной комнате, чтобы вы не замерзли во время водных процедур, и вовсе должно быть 25 градусов.
В туалете – 18, в прихожей – 14. У вас значительно холоднее? В «Правилах предоставления коммунальных услуг» оговорены рекомендуемые условия уменьшения оплаты Вид снижения качества услуг Например, можно не платить за отопление вообще, если температура ниже + 14 градусов. Если же в квартире чуть теплее, то действует понижающий коэффициент – 0,023. Температура горячей воды должна быть не ниже +60 градусов в точке водозабора. Конкретный порядок перерасчета определяется городской администрацией и городским Советом.

Жалоба по отоплению на управляющую компанию: образцы документов с инструкцией

Правил, утвержденных вышеуказанным постановлением Правительства РФ, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Образец жалобы на плохое отопление

МОЭК (0)[Опыты эксплуатации]

Сочинение на тему: Мой любимый герой в романе «Война и мир» (3)

[Школа и ВУЗ]

Сочинение на тему: Когда моя мама училась в школе. 6 класс (3)

[Школа и ВУЗ]

Какие действия предприняла обезьяна чтобы достать бананы? (0)

[Школа и ВУЗ]

Сочинение на тему: Великая отечественная война. 8 класс (3)

[Школа и ВУЗ]

Сочинение на тему: Судьба человека. Шолохов. 7, 9, 11 класс (3)

[Школа и ВУЗ]

Сочинение — рассуждение на тему: Интересная встреча. 5 класс (2)

[Школа и ВУЗ] Администрация сайта не несет ответственности за действия и содержание размещаемой информации пользователей: комментарии, материалы, сообщения и темы на форуме, публикации, объявления и т.д.

Акт об отсутствии отопления в квартире образец

На основании изложенного требую незамедлительно принять меры по устранению аварии и восстановлению подачи тепла в квартиру, а также обеспечить осуществление перерасчета стоимости коммунальных услуг за отопление исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ (за каждый час превышения допустимого перерыва снижение размера платы на 0,15 %). В случае отказа удовлетворить настоящую претензию буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, включая требование о компенсации морального вреда. 24.12.2016 г. Синичкина У.О. Как составляется претензия по отоплению Претензия по отполению является претензией потребителя, ведь коммунальные услуги используются нами в личных целях.

Акт об отсутствии отопления образец

Образец жалобы на плохое отопление в квартире: Руководителю Управляющей компании (ТСЖ, ЖСК) В соответствии с условием договора управления многоквартирным домом, заключенным между мной как собственником жилого помещения, расположенного по адресу: , и вашей организацией, исполнитель обязан поставлять коммунальные услуги надлежащего качества и в требуемом объеме, а потребитель своевременно исполнять обязательства по оплате услуг. Со своей стороны, я полностью исполняю свои обязательства по оплате, что подтверждается квитанциями и чеками об оплате. Однако Ваша организация осуществляет поставку коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не соответствующего нормам приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

По вызову в этот же день должен явиться техник участка. Его обязанность – составить акт осмотра всех помещений и указать температуру воздуха. Замерять он ее должен не абы где, а в каждой комнате на расстоянии одного метра от наружной стены и на высоте полутора метров от пола. Считается, что в этом месте «гуляет» воздух средней температуры. Копию этого акта оставьте обязательно себе. Если в течение двух дней никто не пришел на помощь или от этого визита не было никакого прока, пора действовать дальше. Шаг второй – нужно подавать претензию в письменном виде (образец мы публикуем) на имя начальника ЖЭКа.
Еще лучше на имя начальника районного жилищного треста или, как они теперь называются, управляющей компании. Советую одновременно обратиться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации (в каждой есть такой кабинет). Заявление пишите в двух экземплярах.

Для потребителя электроэнергии, в случае необходимости, чтобы оспорить действия инициатора процедуры в суде. Отключение электричества происходит в основном по двум причинам - это долг за потребленную электроэнергию или самовольное подключение к электрическим сетям.

Исполнителем процедуры может быть специалист этой организации или представитель управляющей компании ЖКХ. Документ составляется исполнителем непосредственно после отключения электричества. Присутствие потребителя желательно, но не обязательно.

Потребитель должен предоставить возможность свободного доступа к приборам учета и после составления документа заверить действия исполнителя своей подписью. Акт об отключении от сети за самовольное подсоединение. Если в ходе проверки или по сообщению третьих лиц подтверждается самовольное подключение к электрическим сетям - отключение происходит без предварительного уведомления. Незаконное подключение фиксируется в письменном виде и подписывается исполнителем, свидетелями и потребителем.

Отсутствие потребителя не может являться препятствием к отключению от сети. Форма акта об полном или частичном введении ограничения поставок электрической энергии. Уведомление об отключении электроэнергии. Акты составляются в трех экземплярах. Первый экземпляр вручается потребителю, при его отсутствии во время составления акта, в течение 24 часов документ должен быть передан ему лично в руки.

Второй экземпляр остается у исполнителя, третий передается инициатору процедуры. При самовольном подключении бездоговорном или безучетном один экземпляр остается у исполнителя, второй вручается нарушителю, а третий передается участковому инспектору для дальнейшего расследования.

Акт об отказе от подписи акта о выявлении бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя

Самовольное подключение к электрическим сетям является административным нарушением и наказывается в судебном порядке. В некоторых случаях нарушителя привлекают к уголовной ответственности: Законодательство не предусматривает определенного образца акта об отключении электроэнергии.

Многие поставщики электроэнергии включают в бланки предупреждение об ответственности за самовольное подключение к сети. Акт о самовольном подключении составляется в произвольном стиле, но с обязательным указанием: Если выявлено безучетное подключение, в акте указываются показатели электроэнергии на приборе учета и подробно описывается процедура отключения и установки пломб.

Свое несогласие владелец квартиры должен указать прямо в акте, во всех трех экземплярах. А дальше нужно будет доказывать свою правоту инициатору отключения. Для этого придется предоставить квитанции об оплате электроэнергии.

Подтверждающие отсутствие задолженности и написать заявление. Если вопрос с поставщиком не будет решен положительно, придется обращаться в суд. Так же вы можете доказать незаконность действий по отключению электричества, если вам не было вручено уведомление лично под роспись, а предупреждения были в устной форме по телефону или извещение прислали в обычном письме. А вот чего нельзя делать, так это самовольно подключаться к сети, даже если вы правы.

Приведите свидетелей, которые подтвердят, что у вас испортились продукты, еду детям пришлось варить на костре или покупать в столовой. Чтобы дело не дошло до составления акта об отключении электроэнергии нужно вовремя ее оплачивать. А если долг все же образовался - не ждите санкций, пишите заявление о реструктуризации.

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях — мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Мое право Защищаем права потребителей. Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: Главная Отключение Воды Правила составления объявления об отключении воды, заявления и других бумаг: Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение?

Электроэнергии Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец предупреждения Как и для чего составляется образец акта об отключении электроэнергии за неуплату? Плановое или аварийное отключение электроэнергии?

Как узнать, света нет в связи с ремонтными работами или из-за аварии? Что делать, если отключили свет за неуплату? Порядок отключения электроэнергии за неуплату Частое отключение электроэнергии: Размеры штрафов за самовольное подключение электроэнергии после отключения за неуплату Что такое незаконное отключение электроэнергии и в каких случаях такие меры принимаются по закону?

Отключение 1 Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Задать вопрос Контакты О сайте. Как и для чего составляется образец акта об отключении электроэнергии за неуплату?

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Отключение от электрических сетей происходит по инициативе энергоснабжающей организации.

Бездоговорное подключение - самовольное присоединение к электрическим сетям, без оформления технических документов и составления договора с поставщиком.

Безучетное подключение - самовольное подсоединение электрического оборудования к сети, мимо счетчика. Все написанное заверяется подписями исполнителя, членов комиссии или свидетелей, и самого нарушителя. К оформлению документов следует относиться очень аккуратно. По всем пунктам следует давать исчерпывающую информацию. Лучше потратить больше времени на составление акта, чем потом оправдываться в суде. У каждой из сторон своя правда.

Чтобы ее доказать нужны документы, которые не вызовут сомнений ни у оппонента, ни у суда. Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Материалы из раздела Электроэнергии. Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Порядок отключения электроэнергии за неуплату. Размеры штрафов за самовольное подключение электроэнергии после отключения за неуплату. Видите неточности, неполную или неверную информацию?

Знаете, как сделать статью лучше? Хотите предложить для публикации фотографии по теме? Ваш комментарий появится после проверки. Простым языком рассказываем о защите прав потребителей.

Отключение электричества происходит в основном по двум причинам – это долг за потребленную электроэнергию или самовольное подключение к электрическим сетям.

Причины разные и документы, составленные во время отключения, тоже имеют отличия.

Однако, и в том, и в другом случае составление акта об отключении электроэнергии является обязательным и законодательно регламентировано в Постановлении правительства РФ № 442 от 04.05.2012 г . (новая редакция февраль 2017г.)

Отключение от электрических сетей происходит по инициативе энергоснабжающей организации.

Исполнителем процедуры может быть специалист этой организации или представитель управляющей компании ЖКХ. Документ составляется исполнителем непосредственно после отключения электричества. Присутствие потребителя желательно, но не обязательно.

Акт об отключении электричества в случае долга за потребленную электроэнергию. Отключение производится после предварительного (за месяц до отключения) уведомления, которое вручается под роспись, лично потребителю. Акт составляется в присутствии должника или любого члена семьи, прописанного в квартире.
Потребитель должен предоставить возможность свободного доступа к приборам учета и после составления документа заверить действия исполнителя своей подписью.
Акт об отключении от сети за самовольное подсоединение. Если в ходе проверки или по сообщению третьих лиц подтверждается самовольное подключение к электрическим сетям – отключение происходит без предварительного уведомления.
Незаконное подключение фиксируется в письменном виде и подписывается исполнителем, свидетелями и потребителем. Отсутствие потребителя не может являться препятствием к отключению от сети.

Куда и зачем предоставляется бланк акта об отключении электроэнергии после написания?

Акты составляются в трех экземплярах.

Первый экземпляр вручается потребителю, при его отсутствии во время составления акта, в течение 24 часов документ должен быть передан ему лично в руки. Второй экземпляр остается у исполнителя, третий передается инициатору процедуры.

При самовольном подключении (бездоговорном или безучетном) один экземпляр остается у исполнителя, второй вручается нарушителю, а третий передается участковому инспектору для дальнейшего расследования.

Самовольное подключение к электрическим сетям является административным нарушением и наказывается в судебном порядке.

В некоторых случаях нарушителя привлекают к уголовной ответственности: нанесение серьезного ущерба, порча имущества в крупных размерах, вред здоровью, смерть по неосторожности.

Важно! Бездоговорное подключение – самовольное присоединение к электрическим сетям, без оформления технических документов и составления договора с поставщиком. Безучетное подключение – самовольное подсоединение электрического оборудования к сети, мимо счетчика.

Что должно быть в образце акта об отключении электроэнергии за неуплату?

Законодательство не предусматривает определенного образца акта об отключении электроэнергии. Правительство РФ в своем Постановлении № 442 во II статье, пункт 4.12 рекомендует перечень сведений, которые необходимо включить в этот документ.

Многие поставщики электроэнергии включают в бланки предупреждение об ответственности за самовольное подключение к сети.

Акт о самовольном подключении составляется в произвольном стиле, но с обязательным указанием:

кем, где и когда составлен акт;
каким образом, и какое нарушение было выявлено;
что по данному поводу пояснил нарушитель;
какие действия произведены исполнителем.

Все написанное заверяется подписями исполнителя, членов комиссии или свидетелей, и самого нарушителя.

Если выявлено безучетное подключение, в акте указываются показатели электроэнергии на приборе учета и подробно описывается процедура отключения и установки пломб.

На какие пункты надо обратить внимание

При составлении акта особое внимание необходимо обратить на некоторые пункты:

Важно! К оформлению документов следует относиться очень аккуратно. По всем пунктам следует давать исчерпывающую информацию. Лучше потратить больше времени на составление акта, чем потом оправдываться в суде.

Владелец квартиры не согласен, что делать?

Свое несогласие владелец квартиры должен указать прямо в акте, во всех трех экземплярах. А дальше нужно будет доказывать свою правоту инициатору отключения. Для этого придется предоставить квитанции об оплате электроэнергии.

Подтверждающие отсутствие задолженности и написать заявление. Если вопрос с поставщиком не будет решен положительно, придется обращаться в суд.

Так же вы можете доказать незаконность действий по отключению электричества, если вам не было вручено уведомление лично под роспись, а предупреждения были в устной форме по телефону или извещение прислали в обычном письме.

А вот чего нельзя делать, так это самовольно подключаться к сети, даже если вы правы.

Зато вы можете требовать компенсацию морального вреда.

Приведите свидетелей, которые подтвердят, что у вас испортились продукты, еду детям пришлось варить на костре или покупать в столовой.

Справка о высоком давлении и нервном расстройстве тоже не будет лишней.

У каждой из сторон своя правда. Чтобы ее доказать нужны документы, которые не вызовут сомнений ни у оппонента, ни у суда.

Чтобы дело не дошло до составления акта об отключении электроэнергии нужно вовремя ее оплачивать. А если долг все же образовался – не ждите санкций, пишите заявление о реструктуризации.

В последние годы наблюдается устойчивая тенденция среди владельцев жилья в многоквартирных домах перейти на автономные варианты теплоснабжения. Увеличившиеся финансовые возможности собственников квартир позволяют сегодня обеспечить отопление в квартире на совершенно ином, более высоком техническом уровне. Этому в немалой степени способствуют появившиеся автономные приборы и агрегаты, обладающие высокой эффективностью и экономичностью.

Стремление сделать свою квартиру абсолютно независимой от централизованного теплоснабжения вполне понятно и объяснимо. Нередко качество работы системы отопления в зимний период оставляет желать лучшего. Еле теплые батареи, когда за окном лютует зима, необоснованные финансовые расходы – реальные предпосылки для того, чтобы полностью отказаться от отопления в квартире.

Альтернативные варианты отопления. Реальность и последствия этого шага

Основной аргумент, которым руководствуется владелец квартиры, пожелавший отключиться от теплоцентрали и сделать в своем доме автономное отопление – независимость. Для нашей страны характерной особенностью является быстрая смена сезонов. Лето заканчивается быстро, тепло, накопленное в домах за теплый период, быстро улетучивается. Для многих из нас состояние ожидания, когда официально начнется отопительный сезон, связано с дискомфортом. До даты включения централизованного отопления еще достаточно много времени, а в квартире уже холодно и не уютно. Выход есть, и он просто напрашивается.

Свой автономный котел способен решить такие проблемы раз и навсегда. Но как , чтобы самостоятельно принимать решения когда, сколько и за что платить? Все эти вопросы требуют тщательного анализа и грамотного подхода. Основная проблема – огромная бюрократическая работа. Чтобы раз и навсегда отказаться от услуг региональной энергетической компании, потребуется масса разрешений и сопутствующей документации.

Законодательство в данном случае занимает нейтральную, двоякую позицию. С одной стороны, Закон не запрещает нам отказаться от услуг централизованного теплоснабжения, однако само отключение влечет за собой массу юридических формальностей. Сложности для жильцов, которые готовы поставить у себя дома автономное отопление, связаны с техническими нюансами благоустройства многоквартирных домов. Что бы стало понятнее, можно представить свой дом в разрезе. Многочисленные трубы, стояки, змеевики, радиаторы, запорная арматура и счетчики учета тепла представляют собой единую сложную сеть. С теоретической точки зрения отключиться можно, однако, с технической стороны – это настоящая инженерно-техническая проблема.

Любое несанкционированное вмешательство в систему может привести к нарушению работоспособности всего комплекса в целом. Выключение одной квартиры из единой системы отопления потребует проведения переоборудования всей сети и связано с большим объемом инженерно-технических работ.

Важно! Все расходы по проведению реконструкции и реорганизации системы централизованного отопления многоквартирного дома, связанные с отключением от отопления одного абонента, ложатся на его плечи.

Вся система в соответствии с нормами законодательства является частью единого имущественного комплекса, который относится к многоквартирному дому. Состав имущества жилого здания, его функциональность и работоспособность определяется собственниками жилья. Напрашивается вывод - решения о внесении изменений в систему централизованного отопления принимается коллегиально. Такое требование четко прописано в Жилищном Кодексе. Отключение одной квартиры решение индивидуальное. Однако самовольное отключение без получения соответствующих разрешений и согласований, преследуется по закону. В отдельных случаях такие действия со стороны владельца квартиры, могут квалифицироваться как уголовное преступление. Любые работы, касающиеся инженерных сетей в многоквартирном доме, должны выполнять специалисты, руководствуясь соответствующими разрешениями, техническим заданием и проектом.

Решение принято. Как отключиться от теплоцентрали

Отталкиваться в данном случае необходимо от положений, прописанных в «Правилах предоставления услуг по централизованному водо- и теплоснабжению», которые утверждены Постановлением Правительства. В соответствии с правилами вы имеете право отказаться от услуг энергетической компании в поставке тепла и горячей воды. Порядок отказа основан на положениях существующего договора между собственником квартиры и компанией – поставщиком тепла. Любой договор можно расторгнуть. Истинные или фиктивные причины для расторжения договора на поставку горячей воды и отопления всегда можно найти. На сегодняшний день большинство компаний, работающих на рынке теплоснабжения, систематически нарушают договорные условия, не говоря уже о пренебрежении существующими санитарными нормами и правилами.

Вы решили отказаться от централизованного отопления, тогда вас ждет следующее:

осуществить за свой счет и своими силами переоборудование системы для обеспечения смежных жилых помещений отоплением и горячим водоснабжением в полном объеме;
выполнить работы по возобновлению нормальной работы в смежных квартирах систем вентиляции и водоотвода.

Все работы предусмотрены соответствующими СНиПами (41-01-2003, 23-02-2003 и 31-01-2003). Технические работы без согласия соседей и других жильцов вашего дома, выполнять запрещается.

Существенным препятствием для воплощения своего желания стать независимым от поставщиков услуг, становятся отраслевые Приказы и Распоряжения.

Например: Отключение от и горячего водоснабжения абонента выполняется только при условии –отказываться от услуг должен весь дом. Подобные ограничения вводят негласный запрет на отказ от ЦО и ГВС отдельных квартир. Подобные нормы противоречат положению Жилищного Кодекса, однако с технической точки зрения доказать противозаконность действий коммунальщиков достаточно сложно.

Такая ситуация является массовым явлением и существенно ограничивает наши законные права распоряжаться своим имуществом. Мы попадаем в зависимость от желания других собственников жилья в многоквартирном доме, которых положение вещей устраивает, и они не намерены вносить изменения в существующую ситуацию по разным причинам. Если добиваться защиты своего права собственника через суд, шансы выиграть дело есть, однако, эта процедура может занять много времени. Доводами для отказа на выдачу разрешения на отключение могут стать технические причины, которыми объясняется невозможность проведения работ по отключению без нарушения функциональности всей системы ЦО и горячего водоснабжения.

На заметку: Даже наличие у владельца квартиры задолженности за отопление, не станет для компании – поставщика услуг поводом для отключения. Сеть останется нетронутой, тогда как задолженность будет взыскиваться с должника в судебном порядке.

Поставщики тепла являются монополистами на рынке теплоснабжения, которые стараются всеми средствами сохранить сферу своего влияния на жилищный фонд.

Юридические тонкости и нюансы при отключении ЦО

Существует вариант отключения централизованного отопления без необходимости обращаться за разрешением. Многие из нас редко когда в глаза видели договора с коммунальщиками на поставку тепла в ваш дом. Априори считается, что владельцы жилья многоквартирного дома согласны с условиями поставки услуг по централизованному отоплению. Фактически ситуация является подвешенной в воздухе с правовой точки зрения. Нет договора, нет обязательств.

Тем более практически в каждом доме можно найти жителей, которые самовольно отключились от теплоснабжения и сумели оборудовать свои квартиры автономными системами отопления. Случаев привлечения к ответственности за самоуправство в данной ситуации практически нет, поэтому ситуацию каждый решает на свой страх и риск.

Рассмотрим ситуации, когда для воплощения в реальность вашего желания отказаться от услуг централизованного отопления, согласия жильцов вашего дома и соседей не требуется.

Многоквартирные дома часто имеют до конца не оформленную техническую документацию, касающуюся системы отопления. В связи с этим, часто случается, что элементы отопительной системы не являются частью имущественного комплекса зданий. Несмотря на то, что в такой ситуации вам получать коллективное согласие на переоборудование систем отопления в квартире не потребуется, официальные разрешения от контролирующих и обслуживающих организаций необходимы.

Причина в том, что любое вмешательство в инженерные сети требует обязательной фиксации в технической документации. Для каждого дома имеется технический паспорт, в котором учтены все данные о работающей системе отопления. Снятие радиаторов, врезка и установка заглушек в квартирах, любые другие изменения должны быть отражены в техническом паспорте. Руководствуясь ст. 26 Жилищного Кодекса РФ для дальнейших действий вам потребуется следующий пакет документов:

заявление в свободной форме;
техпаспорт на отключаемую квартиру;
документы, подтверждающие право собственности (пользования) квартирой;
письменное согласие всех законных обитателей квартиры;
техническое заключение специалистов на возможность проведения отключения и последующего переоборудования коммуникаций.

Для полноты картины требуется приложить к пакету документов проект переустройства, который разрабатывается специалистами соответствующих организаций и инстанций. В составе проектной документации обязательно должны быть расчеты, которые доказывают функциональность центральной системы отопления в доме в отсутствие элементов отключенной квартиры. В дополнение к проекту лучше иметь схему теплогидравлических расчетов объекта, точный расчет остаточного обогрева.

Технически грамотный проект является первым шагом к получению разрешения. Однако если вносимые изменения могут негативно отразиться на теплоэффективности всего дома и вызвать нарушение температурного режима в квартирах других собственников жилья, такой проект будет отвергнут.

Технические сложности

Если вся документация соответствует требованиям, проект переоборудования квартиры согласован, тип автономного источника обогрева удовлетворяет нормам пожарной безопасности и условиям эксплуатации в многоквартирном доме, можно ожидать получения разрешения. Другое дело, что подобные действия со стороны коммунальщиков не встречают энтузиазма и бюрократическая процедура может растянуться на месяцы.

Относительно технической стороны дела, задача с отключением квартиры от централизованного отопления, выглядит не сложной. Для ее решения нужно просто пригласить квалифицированных работников. Демонтаж существующего оборудования и последующий монтаж автономной системы отопления выполняется в строгом соответствии с проектом, при участии специалистов.

В противном случае вы можете столкнуться с рядом проблем, сначала технического плана, а потом и административного.

В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление?

Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня. Нормативы таковы:

самая высокая температура (+25 градусов) должна поддерживаться в ванной комнате;
в жилых комнатах температура не должна опускаться ниже +18 градусов, причем в угловых комнатах – не ниже 20 градусов;
на кухне температура также не должна быть ниже 18 градусов.

Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить . Он составляется в присутствии представителя ЖКХ (это может быть слесарь ЖЭКа). Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением.

Для составления акта проверенным измерительным прибором проводят замеры . Градусник устанавливают на расстоянии метра от стен и полутора метров от пола.

Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу. Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции.

Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи. В шапке указывают правильное наименование организации, куда подаётся жалоба (Жилкомсервис, управляющая компания, ТСЖ) и данные заявителя (адрес, имя).

Основная часть включает :

Жалоба подписывается заявителем, обязательно ставится дата . Образец жалобы на ЖКХ по отоплению вы найдете в следующем пункте этой статьи.

Как написать жалобу на ЖКХ на отопление: образец акта

Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например:

Директору управляющей компании «Наш дом» Иванову В.П.

Адрес Васильковый проезд, д. 17, пом. 4.

От потребителя Петрова А.Г., проживающего по адресу:

192456, г. Иваново, Васильковый проезд, д. 8, кв. 264.

Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления , например, в такой формулировке:

Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д. 8, кв. 264, управляющая компания «Наш дом» осуществляет оказание мне коммунальных услуг, в том числе теплоснабжения.

Требования к оказанию услуги теплоснабжения определены Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 , где, в частности, указаны минимально допустимые значения температуры в жилых помещениях. В комнатах и на кухне температура не должна опускаться ниже 18 градусов, в ванной комнате – не ниже 25 градусов.

В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября 2016 года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв.м. – +17 градусов, в комнате площадью 14 кв.м. – +17,5 градусов, на кухне – +16,5 градусов, в ванной комнате – + 18 градусов.

Эти данные подтверждаются актом температурного режима, составленным с участием представителя компании «Наш дом» (копия прилагается).

В следующем абзаце укажите свои требования:

Требую устранить нарушения теплоснабжения моей квартиры в течение недели. Также прошу провести перерасчет стоимости коммунальных услуг в соответствии с имевшим место нарушением.

В случае невыполнения моих требований буду обращаться в вышестоящие инстанции и требовать возмещения причиненного ущерба.

В конце претензии ставится подпись с расшифровкой и дата.

Следует распечатать жалобу в двух экземплярах и отнести в компанию ЖКХ .

Там один экземпляр отдаете секретарю. А на втором требуете поставить входящий номер и дату. Этот экземпляр остается вам как гарантия того, что вашу жалобу рассмотрят.

Претензия подана. Что дальше?

После получения вашей жалобы компания ЖКХ должна приступить к устранению нарушений, но если в недельный срок этого не произошло, следует идти дальше – обращаться в контролирующие органы .

В принципе, туда можно обращаться и сразу, не дожидаясь ответа ЖКХ.

Какие органы власти контролируют подачу тепла:

Жилищная инспекция или другой специализированный орган власти в субъекте РФ.
Роспотребнадзор.
Прокуратура.

Эти органы будут рассматривать жалобу в течение месяца, но сам факт обращения туда заставит ЖЭК активизировать свою работу .

Как видите, если плохое отопление застало в расплох, у жильцов есть юридические способы защититься от такой напасти.

Нужно только знать свои права и не бояться действовать, ведь ЖЭК должен служить нам, потребителям, а не просто получать с нас деньги.

Надеемся наша статья вам понравилась, теперь вы знаете как написать жалобу в ЖКХ по поводу отопления.