Условия получения паспорта через мфц. Как поменять паспорт РФ через МФЦ и почему это важно… Получение готового паспорта

Замена паспорта - услуга, необходимость в которой возникает по ряду причин. С ними сталкиваются многочисленные граждане РФ:

Замена по возрасту в 20 и 45 лет. Это действие предусмотрено законодательством РФ и является обязательным для всех граждан, достигших указанного возраста.
При смене фамилии. В основном, это касается тех, кто меняет фамилию после заключения или расторжения брака, иногда по личным убеждениям.
При утере. В таком случае необходимо получить новое удостоверение личности, с новыми данными, что фактически является его заменой.
Смена пола или изменение внешности.

Любая из этих причин обязует заменить документ в кратчайшие сроки, отведённые законодательством. В противном случае гражданину грозит штраф.

Сроки и стоимость

Если переоформлять паспорт по месту имеющейся регистрации, то новый паспорт можно получить уже через 10 дней. Если обращаться в органы для замены не на территории официального проживания, тогда срок оформления затянется до 30 дней.

В случае, когда удостоверение личности было утеряно, испорчено или украдено, при переоформлении придётся уплатить штраф — полторы тысячи рублей. В остальных случаях госпошлина составит всего 300 рублей.

СПРАВКА . При оплате госпошлины через сайт Госуслуг посредством банковской карты, гражданин получает скидку в размере 30%.

Указанные сроки и стоимость обозначены в государственных документах, установлены законодательством. Если вам предлагают срочное оформление со сроком ниже указанного и стоимостью выше обозначенной - стоит задуматься насколько законно и реально данное предложение.

Документы

Перед визитом в МФЦ нужно подготовить пакет бумаг:

Заявление о намерении заменить, получить новое удостоверение личности. Форма 1П;
Старый паспорт (при наличии);
Свидетельство о рождении;
2 фото, желательно, чтобы они выполнены были в день подачи документов;
все документы, отметки о которых будут проставлены на страницах нового паспорта (воинский учёт, семейное положение, дети);
чек, подтверждающий оплату госпошлины;
при смене пола предоставляется специальная справка о внесении в реестр актов гражданского состояния;
для исправления ошибок - документы, содержащие верную информацию.

Для проживающих в собственном доме будет нелишним предоставить домовую книгу, куда внесутся обновлённые данные.

Процедура подачи

Чтобы обратиться в МФЦ для замены паспорта следует сделать несколько простых шагов:

Подготовить необходимые документы.
Записаться на приём в выбранный центр (можно предварительно через Госуслуги, электронную приёмную).
Явиться в назначенное время, сдать подготовленные документы.
Через 10 дней получить готовый паспорт.

ВАЖНО! Готовый паспорт может получить только его владелец, лично в руки.

Причины для отказа

Чтобы получить отказ в замене удостоверения личности достаточно нарушить всего три важных пункта:

Подать неверные или неполные данные о себе.
Предоставить неполный пакет документов.
Предоставить фото, которое не соответствует требованиям, установленным законодательством РФ.

Чтобы процедура прошла в установленные сроки, без проволочек и задержек — тщательно проверяйте документы перед подачей, внимательно заполняйте заявление.

Многофункциональные центры работают по принципу единого окна и созданы для оказания государственных и муниципальных услуг населению.

В отделениях Мои документы можно получить и произвести замену паспорта при наступлении 20 и 45 лет, при смене фамилии и в некоторых иных случаях о которых пойдет речь далее.

Почему необходимо заменить в 20 и 45 лет

Паспорт гражданина Российской федерации – документ установленного образца, удостоверяющий личность. Выдается ГУВМ МВД РФ лицам, которые достигли возраста 14 лет, при этом окончанием срока действия свидетельства является наступление 20-летия. В указанный срок по заявлению гражданина выдается новый паспорт, который действителен до 45 лет, гражданам старше – бессрочный документ, удостоверяющий личность.

Основной причиной, по которой необходимо произвести замену в указанные сроки является изменение внешности в процессе взросления.

Иные основания для замены

Законодательно установлены следующие причины для замены паспорта:

в связи с изменением персональных данных, которые отражены в документе, например, при смене фамилии при замужестве;
после хирургических вмешательств, которые привели к изменению внешности;
при наличии ошибок, опечаток и неточностей в документе;
в связи с износом или повреждением паспорта, что не позволяет идентифицировать личность пользователя;
в случае утери или кражи свидетельства.

Для замены паспорта в многофункциональном центре необходимо пройти 4-этапную процедуру, которая включает:

Сбор необходимой документации. Данная стадия является подготовительной и обязательна для выполнения, так как отсутствие одной бумаги из установленного законодательно списка может повлечь за собой отказ в предоставлении услуги. Ознакомиться с исчерпывающим перечнем можно на портале Миграционной службы, официальном сайте Мои документы или Госуслугах. Кроме этого, для экономии времени можно при помощи указанных ресурсов скачать бланк заявления и заполнить его дома от руки или на компьютере.
Выбор отделения. Узнать адрес МФЦ в населенном пункте, в котором проживает заявитель можно непосредственно на сайте многофункционального центра или по единому номеру телефона горячей линии. При наличии возможности и отсутствия ограничений в работе портала можно предварительно записаться на прием к специалисту.
Личное посещение учреждения с целью подачи ходатайства и бумаг. При получении талона электронной очереди на нем будет указано время и дата посещения, к которому необходимо явиться в выбранное отделение. После приема всех бумаг, их сверки, работник учреждения МФЦ выдает соответствующую расписку, в которой указан весь перечень документов, которые были поданы заявителем, причина обращения.
Получение готового паспорта в отделении МФЦ.

Важно! После замены паспорта, удостоверяющего личность необходимо внести изменения в такие документы:

водительское удостоверение;
СНИЛС;
загранпаспорт;
свидетельство о праве собственности;
полис обязательного и добровольного медицинского страхования;
документы об образовании;
свидетельство о постановке на налоговый учет.

Сроки и госпошлина

После подачи необходимого пакета документов и регистрации заявления процесс изготовления нового паспорта занимает не более 10 рабочих дней. В случае ходатайства не по месту регистрации процесс рассмотрения и выдачи нового свидетельства может занимать значительно больше времени – до 30 дней.

Замена и восстановление паспорта является платной услугой, для получения которой необходимо оплатить правительственный налог, который в 2019 году эквивалентен:

300 р. для граждан, которые производят замену документа, удостоверяющего личность в связи с окончанием срока годности в 20 и в 45 лет, при изменении внешности, персональных данных, наличии ошибок, неточностей. Такой же размер госпошлины устанавливается для граждан, который впервые получают паспорт при достижении 14-летнего возраста.
1500 р. в связи с порчей, утерей, хищением свидетельства, удостоверяющего личность гражданина РФ.

Обычно отказывает, если:

заявитель не предъявил исчерпывающий перечень документов, которые необходимы для замены паспорта;
гражданин указал заведомо ложные данные;
размеры фото и их вид не соответствует нормативам, которые установлены на законодательном уровне;
документы иностранного образца предоставлены без нотариально оформленного перевода;
отсутствие квитанции об оплате штрафа и государственной пошлины;
отсутствие у гражданина подданства РФ.

СНИЛС через МФЦ – получить быстрее и проще?

Альтернативные способы

Поменять паспорт и получить новый можно непосредственно в паспортном столе подразделения МВД по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично явиться в отделение полиции со следующими документами:

В течении жизни всем нам несколько раз приходится менять основной документ, подтверждающий личность. В последние годы общедоступна стала замена паспорта в МФЦ. Центр помогает осуществить замену в 20 и 45 лет. Для этого потребуется предоставить определенные документы. Прочитав статью, вы узнаете, что нужно для замены, какие документы требуется предоставить и все этапы данной процедуры.

Основные этапы

Порядок действий, для осуществления процедуры замены паспорта прост. В течение месяца, после того, как он стал недействительным, необходимо:

собрать, представленный ниже, пакет документов в стандартном или расширенном варианте;
оплатить госпошлину;
прийти в МФЦ и сдать документы;
через определенное время получить новый паспорт.

Обращаться в МФЦ для замены паспорта гражданин РФ может в любом городе России. Сделать это можно по месту регистрации. Постоянная она или временная не имеет значения. Возможна замена по месту реального проживания или временного нахождения.

Где бы вы ни подали документы на замену – Москве, Уфе, Санкт-Петербурге, Оренбурге или других городах, их обязаны принять.

Сроки замены

Если вы посещаете МФЦ, расположенный по месту вашей регистрации, срок получения нового документа составит максимум 14 дней.
Если документы подаются городе, отличном от города прописки, то срок может быть увеличен до 1 месяца. В любом случае МФЦ сообщит о готовности паспорта при помощи звонка или смс.

Записываться для подачи документов в многофункциональный центр не нужно. Достаточно узнать часы работы требуемого отделения на официальном сайте МФЦ, прийти в него и занять электронную очередь.

Интерактивная карта адресов отделений многофункциональных центров с контактными телефонами и временем работы.

Многих также волнует вопрос, можно ли подавать документы до того, как закончится срок действия имеющегося паспорта. Ответ на этот вопрос положительный, но не стоит делать это слишком рано, иначе документ могут просто не принять.

Стандартный пакет документов

Независимо от того, требуется заменить российский паспорт в 20 лет или в 45 лет, перечень документов одинаков.

Это перечень основных документов, но есть и дополнительные, предоставляемые в случае необходимости:

свидетельства о рождении детей до 14 лет, если вы хотите вписать их в документ;
военнообязанные мужчины и женщины должны предоставить военный билет;
документ, подтверждающий заключение брака или его расторжение;
подтверждение регистрации по месту жительства.

Несвоевременная замена

Граждане РФ обязаны поменять паспорт по достижении возраста 20 и 45 лет. Порядок и условия замены предусматривают возможность ее осуществления в течение 30 дней по истечении срока действия старого паспорта.

За несвоевременную подачу документов на замену паспорта в 20 или 45 лет предусмотрена ответственность:

Административный штраф составляет от 2000 до 3000 рублей.
Если гражданин, не успевший обменять паспорт вовремя, зарегистрирован в больших городах, таких, как Москва, Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург, то сумма штрафа увеличивается до 3000-5000 рублей.

Штраф не уплачивается, если причина правонарушения будет признана важной. Не назначается штраф женщинам беременным, а также уже имеющим маленьких детей. Сумма штрафа может быть увеличена, если правонарушение совершено повторно.

Паспорт — основной документ, подтверждающий принадлежность человека к России. Этот документ должны иметь все граждане старше 14 лет. Детям до этого возраста оформляется свидетельство о рождении. Так как они являются недееспособными, их интересы представляют родители на основании предъявления своего паспорта и свидетельства ребенка. Российский паспорт имеет определенный срок годности, после окончания которого документ подлежит замене. Помимо этого срока, есть и другие основания, обязывающие гражданина его поменять.

После исполнения 14 лет каждый россиянин обязан получить паспорт. Далее обязательная его замена требуется в следующих случаях:

при исполнении человеку 20 лет;
при достижении его владельцу 45 лет;
в случае смены фамилии, имени, пола;
при обнаружении опечатки, ошибки, неточности;
при порче документа;
в случае его потери или кражи.

Если гражданин своевременно не заменит этот документ, он будет оштрафован на сумму от 2 до 3 тысяч рублей. Срок, в течение которого должно быть подано заявление, предусмотрен законодательством не более месяца. При этом сам документ будет делаться около 10 дней. Однако в случае подачи заявления не в регионе официальной прописки человека или вообще при отсутствии у него регистрации этот срок будет увеличен до 2 месяцев.

Отказать в замене по причине отсутствия прописки не имеют права. Если человек получит отказ от представителя паспортного стола или сотрудника ФМС, то он должен писать жалобу в вышестоящий орган УФМС.

МФЦ

Заменой паспортов занимаются сотрудники Миграционной службы. Однако прием документов и заявлений могут вести не только территориальные органы ФМС. Заявление можно подать:

в МФЦ;
на Госуслугах;
в паспортном столе.

В настоящее время многофункциональные центры действуют практически в каждом населенном пункте. В зависимости от численности населения устанавливается необходимое их количество.

Данные центры ведут прием заявлений от граждан, а также выдачу документов, подтверждающих оказание определенной государственной услуги. Они созданы для того, чтобы разгрузить государственные структуры от очередей. Такая услуга позволила значительно снизить нагрузку на госорганы и обеспечить более быстрое оказание государственных услуг.

Работают эти центры по принципу единого окна. То есть человек может заранее записаться на прием к специалисту или пройти в порядке электронной очереди. Обычно это занимает немного времени. Сотрудник центра заполнит в электронном виде заявление на основании представленных ему документов, а заявителю останется только проверить эти данные и поставить подпись.

Порядок оформления

Перед посещением Многофункционального центра надо ознакомиться с общей процедурой замены паспорта. В этом случае центр не придется посещать несколько раз и тратить свое время. Процедура замены паспорта подразумевает следующие действия:

Сбор обязательных бумаг.
Составление заявления.
Подача бумаг и заявления.
Получение готового документа в обозначенный день или в течение месяца после даты готовности.

Самое главное, прийти в МФЦ с обязательным перечнем бумаг. Отказать в оформлении услуги сотрудники центра имеют право только тогда, если человек не будет иметь свидетельство о своем рождении при себе. Остальные документы можно будет донести в течение нескольких дней.

Перечень документов

Данная процедура подразумевает подготовку следующих бумаг:

действующий паспорт, если он имеется у человека, а не потерян или украден;
свидетельство о рождении;
если человек желает вписать своих детей в паспорт, потребуются свидетельства несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет;
бумаги, подтверждающие вступление в брак или его расторжение;
военный билет для людей призывного возраста;
заграничный паспорт, если он есть в действующем состоянии;
фотографии заявителя размером 35 мм на 45 мм в количестве 2 штук;
документы о прописке человека, если этих сведений нет в другом паспорте;
квитанция, подтверждающая, что человек оплатил госпошлину;
в случае кражи паспорта нужна справка об этом из полиции.

Госпошлину можно оплатить в самом МФЦ. Обычно там установлены банкоматы некоторых банков, а также общий банкомат, где оплата производится с комиссией. Помимо этого, там можно просто взять квитанцию и оплатить ее в любом отделении банка или Почты.

Госпошлина

Замена паспорта не является бесплатной государственной услугой, оказываемой гражданам. Ее стоимость бывает 2 видов:

300 рублей;
1500 рублей.

Важно знать, в каком случае надо заплатить меньшую сумму, а в каком большую сумму.

Если замена документа осуществляется в связи с внесением изменений или по причине достижения определенного возраста, госпошлина составит 300 рублей. А вот если паспорт был испорчен, утерян или его украли, то заплатить придется 1500 рублей.

Такая разница предусмотрена потому, что каждый гражданин обязан обеспечить сохранность главного документа. Если он не отнесся к своей обязанности серьезно и паспорт оказался подлежащим восстановлению или замене, то в качестве наказания для него будет повышенный размер госпошлины.

Заявление

В паспортном столе или на Госуслугах человек самостоятельно заполняет данное заявление. Но в МФЦ сотрудники для ускорения процесса работы помогают составить его на компьютере и только потом распечатывают готовую форму с внесенными данными. Заявитель должен проверить правильность следующих введенных данных:

реквизиты предыдущего паспорта, подлежащего замене;
свои ФИО, дату рождения, населенный пункт регистрации;
пол заявителя;
семейное состояние и ФИО супруга при его наличии;
адрес проживания, а также временная или постоянная прописка по нему;
второе гражданство при наличии;
причина замены документа.

После проверки этих сведений заявитель должен поставить свою подпись и дату заполнения. Сотрудник прикладывает это заявление к принятым документам и назначает ориентировочную дату готовности паспорта. Срок его изготовления при подаче по месту основной прописки составит 10 дней. Но если заявление было принято в другом регионе, то процедура может занять до 2 месяцев.

Обычно все МФЦ предоставляют номер телефона, по которому всегда можно уточнить, поступил ли готовый документ к ним или нет. Сотрудник проверит его по фамилии заявителя в базе входящих документов за ближайшие дни. Этот телефон можно найти на расписке, которую выдаст сотрудник МФЦ при принятии бумаг и заявления.

Фотография

При подаче документов важно подготовить фотографию. Многие МФЦ предоставляют услугу по фотографированию на документы. О наличии данной услуги нужно уточнить непосредственно в том центре, куда человек планирует обратиться. Если она там не предоставляется, то можно обратиться в любой специализированный салон.

На паспорт потребуется всего 2 фотографии размером 35 на 45 мм. Но лучше всего делать сразу 4, потому что 2 из них могут пригодиться, если в получаемом паспорте обнаружится ошибка или опечатка. Обязательные требования к фотографии:

Она должна быть сделана на белом фоне.
Лицо не должно быть закрыто волосами, шарфами, головными уборами.
Очки допускаются, только если стекла прозрачные и не дают блики.
Головной убор может быть разрешен только тем людям, кому не позволяет его снимать вероисповедание.
Человек должен получиться с естественной мимикой без широкой улыбки.
Расположение головы должно находиться прямо по отношению к телу и самой фотографии.

Сама фотография может быть цветной или не цветной. Одна из них вклеивается сотрудником на заявление, подписанное заявителем, а другая в паспорт.

Важно проверить все сведения при приеме готового паспорта, которые в нем указаны. Если выявить ошибку сразу или в течение месяца после получения, то оплачивать повторно госпошлину не придется. Нужно будет только заново составить заявление и принести документы. Если этот срок будет пропущен, ее придется оплатить повторно.

Получить новый паспорт необходимо не только при достижении определенного возраста, но и по другим причинам. В настоящее время это можно сделать не только в государственных органах. Без лишнего беспокойства проводится замена паспорта через МФЦ, которые представлены почти в каждом крупном населенном пункте.

В каких ситуациях МФЦ примет заявление о замене паспорта

Согласно административному регламенту многофункциональные центры уполномочены на приём бумаг о замене документа, удостоверяющего личность гражданина РФ:

Установленный законодательством возраст, требующий изменения основного документа – 20 или 45 лет.
Возникновение необходимости по причине изменения персональных данных – фамилии, имени, отчества, даты или места рождения.
Смена пола.
Нахождение неточностей или неправильных данных, занесенных в имеющийся документ.
Видимое изменение внешности.
Отсутствие пустых страниц для занесения информации.
Износ, повреждение.

Основным условием предоставления услуги является срок подачи обращения, так как многофункциональные центры смогут провести процедуру, если граждане приходят не позднее 30 дней с момента наступления описанных выше случаев.

Период и порядок изготовления нового документа

Сроки замены паспорта через МФЦ определяются место обращения:

Если филиал расположен в населенном пункте постоянной регистрации гражданина – 10 дней с даты поступления бумаг в подразделение, занимающееся вопросами миграции.
приём ведется в центре по месту проживания – месяц с момента получения органом по ведению миграционных дел.

При рассмотрении вопроса длительности следует учитывать, что МФЦ передают принятые заявления в управления по вопросам миграции в течение 3 дней. Поэтому готовое удостоверение выдается по истечении 13-14 или 33-35 дн.

Пакет документов

Что нужно для замены паспорта в МФЦ в случае различных оснований предоставления услуги? Определяющим является заявление, повествующее о причине обращения. Кроме него, обязательно прикладывается сопутствующая документация, перечень которой зависит от обстоятельств.

Замена ввиду возрастного параметра

Когда приходиться обращаться за новым паспортом в возрасте 20 или 45 лет, в список документов входят:

Старое удостоверение.
2 фотографии, отвечающие установленным требованиям по размеру и качеству.
Военный билет при наличии.
Свидетельства о рождении детей для отметки.
Бумага, подтверждающая вступление в брак или разрыв отношений (подлинник и копия).
При отсутствии штампа о месте регистрации соответствующие справки.
Квитанция об уплате пошлины.

В ситуации оплаты государственной пошлины через интернет или иными способами, предусматривающими применение реквизитов, предоставляются соответствующие сведения (при использовании сервисов государственных и муниципальных платежей).

Для справки: Государственную пошлину за замену у составляет 300 руб. за исключением случает утраты, повреждения или порчи. Тогда размер повышается до 1500 руб.

Изменение персональных данных

Процесс заключается в написании заявления с указанием причины, а также необходимо предъявление двух фотографий нужного размера и качества. Процедура предполагает приложение к основному пакету всех бумаг, свидетельствующих о причине обращения:

Свидетельство о смене фамилии, имени или отчества.
Бумаги установленного образца с расшифровкой новой даты рождения или изменения места рождения.
Свидетельство о заключении брака, когда берется фамилия мужа или жены.
Подлинник и копии свидетельства о рождении детей, военного билета при наличии.

При уплате пошлины в отделениях МФЦ чек отдается специалисту, а при совершении платежа другими способами следует принести соответствующую квитанцию.

Изменение пола

Процесс выдачи нового удостоверения сопровождается отдачей старого паспорта с приложением других документов, которые необходимы для отметок:

Свидетельство о рождении.
Военнообязанным необходимо показать военный билет.
Бумаги, подтверждающие наличие детей, прописку и вступление, расторжение брака.

Обязательно заявление составляется при наличии двух фотографий и квитанции о внесении пошлины.

Обращение по причине изменения внешности

Схема включает предварительное получение документов, свидетельствующих о изменении внешнего вида. Впоследствии при обращении в МФЦ следует к заявлению приложить свежие фотографии и старый паспорт. А также при необходимости включения важной информации потребуются бумаги в оригинале и копии:

При наличии детей их свидетельства о рождении.
Военный билет.
Документ о бракосочетании или разрыве уз.
Прописка при отсутствии штампа в старом паспорте.

Процесс замены не начнется, если не оплачена пошлина. Поэтому следует включить квитанцию или иные сведения, позволяющие проверить платеж.

Обратите внимание: Отказ в оформлении часто может быть связан с отсутствием квитанции об уплате или переводом средств по иным реквизитам.

По причине физического воздействия на старый паспорт

При долгом использовании документ изнашивается или становится непригодным, что подразумевает обращение за новым удостоверением личности. Часто это сопровождается заменой паспорта в 45 лет, через МФЦ удобно оформить на основании возрастного параметра. Если заявителю требуется выдача ранее этого срока, список включает:

Старый паспорт.
Фотографии – 2 шт..
Все документы, позволяющие проставить соответствующие отметки в новом паспорте.

Квитанция об оплате госпошлины или реквизиты онлайн-чека позволяет начать оформление.

Ошибочность внесенной информации в уже имеющийся документ

При выявлении ложных сведений или неточных записей формирование заявления начинается с указания причины, которая подтверждается соответствующим документов. В нем должны быть прописаны верные данные, чтобы новый паспорт был составлен правильно. Потребуется приложить две фотографии и иные бумаги для заполнения основных страниц (оригиналы и копии). Факт оплаты госпошлины подтверждается квитанцией или реквизитами из системы совершения городских, муниципальных платежей.

СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!