Как работает программа таксистам на телефон. Функции такси мастер

В не зависимости от того, работаете ли вы в диспетчерской службе или просто подрабатываете таксистом, вы имеете возможность использовать бесплатное приложение для водителей такси

«О-Такси».

Приложение для водителей «О-Такси» позволяет работать как независимый таксист или подключиться к диспетчерской службе.

Функционал

Приложение для водителей «О-Такси» позволяет настроить тариф по:

километражу (используя встроенный в телефон GSP приемник);
по времени;
или смешанный режим;
кроме этого, в тарифе можно указать стоимость за посадку клиента.

Для работы приложения водителя такси (приложение «О-Такси») достаточно иметь мобильный телефон с сенсорным экраном, который работает под управлением ОС Android v2.2 или выше и поддерживает спутниковый GPS. Программа предназначена для установки на сотовые телефоны, планшеты и смартфоны. Приложение «О-Такси» не требует непрерывного подключения к сети Интернет . Программа имеет интуитивно понятный интерфейс на русском языке.

Пять шагов к началу работы

Скачайте программу из Play-Market бесплатно
Установите программу на телефон
Включите на телефоне спутниковый GPS-приемник
Настройте параметры расчета тарифа
Программа готова к работе

Первый запуск и настройка программы

Первый запуск и настройка программы. Нажмите на кнопку «Меню»

Первый запуск и настройка программы. В меню «Аккаунты» выберите «Новый локальный»

Первый запуск и настройка программы. Параметры тарифа

Введите параметры тарифа, стоимость за километр, стоимость за час, цену простоя, стоимость посадки пассажира, количество километров, включенных в стоимость посадки, параметры перехода на почасовую оплату и на оплату за километраж, и параметры перехода на почасовую оплату при потере связи со спутниками.

Начало работы. Для начала работы выберите созданный Аккаунт и начните работу

При переходе в рабочий режим первым делом программа определяет местоположение водителя.

Определение местоположения использует встроенные в мобильное устройство технологии определения положения GPS и A-GPS.

Работа. Начало поездки — «Старт таксометра»

Работа. В процессе поездки, таксометр будет автоматически считать стоимость поездки на основе пройденного расстояния, скорости движения и времени

Работа. По окончании поездки жмем «Стоп таксометра» и «Завершить заказ»

Статистика. По каждому из заказов можно посмотреть параметры расчета стоимости поездки

Карты.

Интернет подключение используется только для работы с картами - посмотреть свое положение на карте, найти адрес подачи или доставки. Модуль карт использует широко распространенные карты OpenStreetMap, доступные для всех регионов России, Украины и Белоруссии.

Такси Мастер - это программа, предназначенная для автоматизации процессов диспетчерской службы. С помощью нее водитель имеет возможность принимать заказы, так как диспетчера не всегда успевают обрабатывать все входящие звонки. То есть проблема потери некоторых клиентов с Такси Мастер решена.

Программа позволяет:

Свести риск разногласий между водителями к минимуму.

Видеть работу службы. За ней можно следить в режиме онлайн.

Смотреть за статистикой заказов: она станет доступна, что позволит водителю принимать решения на основе собранных данных.

Функции Такси Мастер

Программа имеет немало функций, среди них:

Прием и сортировка всех поступающих звонков с заказами.
Внесение в Черный список или список вип-клиентов.
Денежные операции с таксистами и операторами.
Показ как внутригородских, так и загородных маршрутов.
Возможность оплатить заказ с карты.
Работа с определенными физическими и юридическими лицами.

Каждую программу настраивают под определенное такси, добавляют городские справочники и отчеты. Имеется возможность интегрировать в Такси Мастер определитель номера, записи разговора клиента и оператора.

Для работы с программой подходят практически все модели телефонов с операционной системой Андроид, за исключением брендов МТС и Билайн.

Как происходит выполнение заказа

Чтобы начать работу с Такси Мастер, запустите ее.
Откроется окно, в котором будет написано «Водитель не на смене».
Следует открыть меню и нажать «Начать смену».
Для взятия заказа в работу, надо выбрать в графе «Заказ» желаемый пункт, включающий в себя адрес, и имя заказчика.
При прибытии таксиста на адрес, ему надо нажать кнопку «На месте», чтобы диспетчер знал, что водитель приехал.
Когда пассажир садится в машину, а таксист готов поехать, он нажимает кнопку «Поехали». При нажатии на «Старт» заказ начнет выполняться. Либо таксометр начнет автоматический отчет, когда машина разгонится свыше 5 км/ч.
Стоимость поездки, количество пройденных километров, время в дороге, скорость и тариф отображаются в центре экрана и видны как водителю, так и пассажиру. По прибытии на место таксисту нужно нажать и удерживать кнопку «Расчет».
Программа остановится и выведет на экран все необходимые данные.
Если пассажир заплатил за поездку, таксист нажимает кнопку «Успешно», в случае отказа кнопку «Не рассчитались». В настройках можно включить опцию, при которой вместо кнопки «Не рассчитались» отобразится кнопка вызова диспетчера.
Далее, таксист, завершив все операции, связанные с поездкой, выбирает себе другой заказ.

Заключение

Пользователи жалуются, что в Такси Мастер много недоработок. Программа насыщена трудными и непонятными действиями. А местоположение экипажа слишком сложно организовано.

Таблица заказов состоит из более чем ста сорока столбцов, причем для пользователя загружаются все столбики, независимо от их сортировки водителем.

В остальном - программа полезная, позволит таксисту экономить на диспетчере, и быстрее расправляться с заказами.

Управление такси компанией, система управления такси, бухгалтерский учет в такси , программа для учета такси, учет расходов такси, учет услуг такси, учет заказов такси, автоматизация службы такси, автоматизация диспетчерской службы такси , автоматизация работы такси, программа для автоматизации такси бесплатно, автоматизация бизнеса такси, скачать программу такси, бесплатная программа для такси , программа для диспетчерской такси, программа для такси диспетчерской бесплатно, программы для службы такси, скачать программу для работы в такси

Заявки на подключение уже принимаются! - сейчас программа проходит тестирование в передовых компаниях такси и готовится описание пользования

Отличительной особенностью С2.Управление такси компанией является учёт колоссального потока денежных средств свойственного бизнесу такси и ротации кадров. Наша программа сама не катает водителя по городу и не принимает заказы (хотя этот модуль есть и работает), для этого есть общепринятые монстры данного сегмента рынка. Мы занимаемся полным учетом денег до копейки, чтобы ни у инвестора, ни у водителя не оставалась никаких вопросов. Мы предоставляем полную аналитику бизнеса такси во всех необходимых разрезах и справочниках. По водителям, по машинам, по датам, по периодам, по клиентам, по контрагентам и т.д.

Основные задачи, решаемые с помощью программы учета бизнеса такси :

. Учёт смен водителя и выручки по сменам
. Графики выхода водителей на смену
. Ведение любого количества автоколонн
. Табели отработанного времени механиков
. Табели отработанного времени диспетчеров
. Учёт наличных и безналичных заказов контрагентов
. Полные подробные расчёты с контрагентами
. Учёт комиссий агрегаторов такси и задолженности по их б/н оплатам
. Учёт расходов на офис, стоянку и ведение бизнеса
. Учёт постоянных и разовых расходов бизнеса такси
. Учёт плановых ТО автопарка такси, стоимости работ и запчастей
. Начисление зарплаты водителя по разным мотивациям
. Начисление и учет депозита водителя
. Учёт штрафов ГИБДД и оплат их водителями
. Учёт премий и чаевых водителям
. Расчёт мотивации водителей
. Расчёт мотивации диспетчерской службы
. Расчёт мотивации службы механиков
. Расчёт мотивации службы отдела кадров
. Расчёт мотивации службы начальника колонны
. Учёт штатного расписания и ФОТ сотрудников офиса такси
. Учёт ремонта транспортных средств, графики ремонта авто и планирование расходов
. Учёт расхода бензина (газа) по летним и зимним нормам
. Учёт повреждений автомобилей и учёт франшизы водителя
. Учёт перепробега, отлавливание "бортов" и спящих водителей
. Полная инвентаризация бизнеса такси
. Общий бесплатный "Чёрный список водителей" для всех пользователей системы
. Учет основных средств предприятия такси, амортизации, модернизации и списания
. Учет роста капитализации бизнеса такси за счёт средств проекта и инвестора
. Учёт расчётов с инвестором и кредиторами
. Учёт лизинговых платежей такси
. Учёт платежей КАСКО, ДАГО на автомобили такси
. Учёт платежей ОСАГО на автомобили такси
. Заказ контрагентами ваших автомобилей через личный кабинет с полным биллингом поездок
. Единый учёт всех гаражных комплексов и офисов в разных частях города и разных городах
. Программа интегрируется с дружественными системами
. Интеграция с GPS-приемниками в машинах
. Интеграция с GPS-приемниками в планшетах
. Собственная система GPS-мониторинга

Сегодня практически любая таксомоторная компания использует то или иное программное обеспечение для приема звонков или распределения заказов. В зависимости от размера автопарка и количества звонков в сутки, служба такси либо приобретает «большой» и порой весьма дорогостоящий софт, либо обращается к региональным разработчикам, которые создают не всегда эффективное, но более доступное программное обеспечение.

В сегодняшней статье мы рассмотрим наиболее популярные и зарекомендовавшие себя на рынке программные решения для таксомоторных компаний.

Infinity Taxi

Один из наиболее известных и качественных продуктов. Софт Ifinity Taxi отличает высокая степень автоматизации – программа определяет номер позвонившего клиента и использует данные, указанные во время предыдущих обращений. Благодаря этому, новый заказ формируется максимально быстро, сводя роль диспетчера к минимуму.

Распределение заказов происходит уже безо всякого участия диспетчера. Infinity Taxi автоматически определяет наиболее близкие к клиенту машины и рационализирует использование всего таксопарка. Такая автоматизация учитывает множество нюансов – к примеру, некурящему клиенту предоставляется автомобиль с некурящим водителем, а пассажирам с детьми – автомобиль, оборудованный детскими удерживающими устройствами.

Контакт с водителем устанавливается с помощью приложения для смартфонов под управлением Android. В отличие от устаревших и неэффективных раций, программный таксометр значительно оптимизирует и упрощает работу водителей, позволяя, кроме всего прочего, видеть статистику и результаты работы каждого из бортов.

Программой эффективно решается вопрос мотивации водителей и расчета оплаты, который отличается прозрачностью. Рейтинг водителя, его поощрения и штрафы, показатели работы – все это учитывается системой без какого-либо участия оператора или бухгалтера.

Также Infinity Taxi предлагает службам такси обзавестись собственным, адресованным клиентам приложением для оперативного заказа такси.

Довольно простая, но, тем не менее, распространенная программа для колл-центров служб такси. На фоне флагманских программных решений отличается доступностью и может подойти небольшим компаниям.

Несмотря на непримечательный интерфейс, программа позволяет автоматизировать процесс получения заказов и их распределения среди водителей, существенно сокращая время ожидания автомобиля клиентом. Также доступны стандартные для подобного софта функции – система мотивации и рейтинга водителей, статистические отчеты и трекинг бортов.

Дополнительные опции и особенности

Такси-Мастер интегрирован с площадкой покупки и продажи заказов TMMarket, с помощью которой можно продавать поступающие заказы другим службам такси в случае полной загруженности водителей, а также покупать сторонние заказы во время нехватки собственных и простоя автомобилей.

Из любопытных и весьма полезных «фич» продукта стоит отметить запрет на установку водителями приложений других служб такси, а также приложений, с помощью которых можно избежать контроля качества работы водителя (речь идет о таких приложениях, как fake gps и fake camera).

В отличие от многих других программных продуктов для такси, Такси-Мастер доступен в бесплатной версии, из функционала которой убран определитель номера, черный список номеров, совместимость с АТС и некоторые другие опции.

ЕСТ представляет собой комплексный продукт, состоящий из нескольких модулей. Все вместе они решают любые задачи, связанные с обслуживанием таксомоторной компании.

ЕСТ состоит из 4-х модулей:

ЕСТ: Водитель
ЕСТ: Диспетчер
ЕСТ: Вызов такси
ЕСТ: Навигатор

Каждый модуль в полной мере справляется со своими задачами.

«Водитель» занимается gps-трекингом бортов, рейтингом водителей, покупкой и оплатой их работы, а также поддерживает экстренное оповещение диспетчеров о нештатной ситуации. С помощью этого модуля, как водитель, так и менеджер могут видеть результаты работы и статистику.

«Диспетчер» автоматизирует прием и распределение заказов, имея стандартный функционал для подобного софта – определение номеров и привязки к ним адресов и другой информации о клиентах, ведение отчетности о деятельности службы такси, а также возможность покупать или продавать заказы через биржу.

«Вызов такси» позволяет привлечь больше клиентов и обеспечить им возможность быстро и удобно заказывать машину.

«Навигатор» решает все проблемы, связанные с трекингом автомобилей, а предпочтительные маршруты для конкретного населенного пункта разрабатываются силами разработчика, оптимизирующего программу для конкретной таксомоторной компании.

Maxima Taxi

Еще одно комплексное решение по автоматизации диспетчерской работы, сводящее к минимуму роль диспетчера. Заявки принимаются и распределяются автоматически, а выбор борта для выполнения конкретного заказа происходит не только с учетом оптимальности маршрута, но и с помощью прогнозирования ситуации на маршруте в реальном времени.

Дополнительные опции и особенности

Софт Maxima Taxi обладает собственной довольно продвинутой системой поощрения и штрафов водителей. Кроме того, большое внимание уделяется удержанию сотрудников в штате и привлечению новых.

В силу интуитивности и простоты интерфейса, с Maxima Taxi смогут работать даже неопытные и необученные операторы.

Изначально компания TaxSee предлагала аутсорс-услуги колл-центра для таксопарков. Позже к диспетчерской службе добавилось специализированное программное обеспечение, автоматизирующее работу операторов и распределение заявок.

Работа собственных диспетчеров TaxSee также выстроена с помощью фирменного ПО, однако компания предлагает продажу и внедрение всего программного комплекса отдельно от собственной диспетчерской службы. Это хороший вариант получить доступную автоматизацию заказов для тех служб такси, у которых уже есть свои диспетчеры.

Относительно молодой и вместе с тем весьма интересный продукт. В первую очередь, UpTaxi интересен наличием в своем составе сети колл-центров. Эта своеобразная биржа звонков позволяет получить качественное обслуживание клиентов с минимальными затратами. Кроме того, если таксомоторная компания уже обладает собственным штатом диспетчеров, то с помощью UpTaxi его можно превратить в колл-центр, принимающий участие в бирже звонков – в этом случае в свободные минуты диспетчеры будут обрабатывать поступающие заявки от других компаний.

Дополнительные опции и особенности

Если у вас нет желания прибегать к услугам колл-центров на аутсорсе, вы можете использовать программное обеспечение UpTaxi для автоматизации и оптимизации работы собственных диспетчеров. При этом софт UpTaxi не продается «в коробке» и является облачным. Таксомоторной компании предоставляется доступ сразу к полному функционалу программы, а тестовый период бесплатен. Модель оплаты по истечению тестового периода также примечательна – UpTaxi берет комиссию с каждого успешно отработанного заказа.

Система «Оптеум» заметно отличается от всех перечисленных нами продуктов. Разработчик позиционирует ее как продукт для «непритязательных и небольших служб такси». Она предназначена для всех тех маленьких таксомоторных компаний, которые привыкли работать «по-старинке» и для которых внедрение серьезного софта либо недоступно по финансовым причинам, либо просто не кажется необходимым. Вместе с тем, руководители таких таксопарков все же хотели иметь возможность быстро оформлять заказ, направляя его водителю. Все остальные функции, которыми пестрят «взрослые» продукты, их не интересуют.

«Оптеум» – это простой SaaS продукт, который является, пожалуй, одним из самых доступных, бюджетных и лаконичных решений для небольших служб такси.

HiveTaxi – полноценный комплекс программного обеспечения, позволяющий автоматизировать работу диспетчера и существенно повысить его продуктивность. Большое внимание уделено скорости работы – горячие клавиши играют важную роль в софте HiveTaxi.

Дополнительные опции и особенности

В HiveTaxi таксомоторная компания любого масштаба может найти все необходимые функции, а сам софт отличается широкими возможностями по настройке под конкретные требования. Программа может поставляться как «в коробке», так и в облачном виде. Также возможен вариант с полным или частичным аутсорсом диспетчерской службы.

Простая с точки зрения внедрения в уже работающий бизнес система. Для того чтобы начать автоматизировать диспетчерскую службу, достаточно получить доступ к веб-приложению inTaxi. Более глубокая интеграция возможна через создание индивидуальных решений с помощью API. Также предоставляется возможность принимать и продавать заказы с помощью биржи.

Сервис, который гибко настраивается под алгоритм работы конкретного таксопарка и автоматизирует процесс обработки звонков и распределения заказов. Такси Диспетчер контролирует работу всех сотрудников службы такси – от водителя до бухгалтера. Примечательно, что базовая версия программы, которая подойдет небольшой начинающей компании, распространяется бесплатно. Профессиональная версия отличается возможностью интеграции с АТС, java-клиентами и другими службами такси для обмена заказами. Доступ к профессиональной версии бесплатный в течение 30 дней.

Также компания Такси Диспетчер разрабатывает комплекс ПО «под ключ», если готовые версии по каким-то причинам не удовлетворяют потребности клиента.

Сейчас практически у каждого есть то или иное устройство с операционной системой Андроид. Платформа очень функциональная, что и обусловило ее популярность. Помимо развлекательных программ, просто игрушек, мессенджеров, социальных сетей, Андроид поддерживает и очень полезные программы, начиная от электронной почты и заканчивая достаточно сложными приложениями. Среди огромного разнообразия нашлось кое-что и для таксистов, а также и для их клиентов.

Обзор приложений для такси на Андроид поможет лучше узнать о самых популярных программах и выбрать для себя те, которые наиболее удобны. В ТОПе ожидаемо оказываются программы, которые обладают самым богатым функционалом, самым удобным интерфейсом и надежностью.

Обзор приложений на Андроид для таксистов

ЕСТ: Водитель такси

Первое место в обзоре приложений для такси на операционной системе Андроид смело можно отдать этой программе. Приложение хорошо тем, что пригодится в работе не только таксистам-одиночкам, но и компаниям, занимающимся пассажирскими перевозками. Обладает достаточно хорошим функционалом именно для таксиста, существенно облегчая его трудовые будни.

Из плюсов приложения можно отметить:

Большая база заказов, пополняющаяся в режиме онлайн;
Возможность отсеивать те заказы, которые не подходят по определенным параметрам;
Встроенный навигатор поможет быстро доехать до нужного места;
Таксист сам может составлять и выбирать тарифы для той или иной поездки;
У клиентов есть возможность оценить качество услуг, и таким образом таксист зарабатывает рейтинг.

Минусы приложения:

Несмотря на то, что скачивается приложение абсолютно бесплатно, большинство нужных функций станут доступны только после регистрации, за которую нужно заплатить;
Приложение активно уничтожает зарядку аккумулятора устройства. Поэтому таксисту непременно нужно будет возить с собой везде и всюду автомобильную зарядку для планшета.

Таков краткий обзор приложения для такси «ЕСТ: Водитель такси» на Андроид. Судя по всему, плюсы программы значительно перевешивают минусы, потому что программа пользуется большой популярностью.

Такса

Еще одна очень популярная программа для таксистов, нашедшая свое место среди подобных приложений и находящаяся на пике популярности. Как и всякое приложение, «Такса» обладает и минусами, и плюсами, о которых стоит поговорить.

Плюсы «Таксы»

Таксисту на выбор предлагается большое количество заказов самых разных категорий;
Встроена функция рации, таким образом, таксист всегда остается на связи и с диспетчером, и с коллегами по рулю;
Есть важная кнопка тревоги, при нажатии на которую происходит оповещение о том, что произошло ЧП, и тут же указываются координаты автомобиля, который оказался в опасности;
Функция «Заказ с бордюра» - отличная возможность учитывать не только заказы от компании, но и своих клиентов, так называемый «левак»;
Конечную стоимость проезда на такси программа выдает автоматически, так что необходимость в калькуляторе и напряженной умственной деятельности отпадает;
Заказы, забронированные накануне, приложение поставит в график, планируя день таксиста;
К плюсам можно отнести и простой удобный интерфейс приложения.

Минусы:

Единственный пункт - не все устройства ладят с программой, на некоторых «Такса» работает недостаточно быстро.

В обзоре приложений для такси и таксистов на Андроид программа «Такса» занимает почетное второе место.

О-Такси

Еще одна любопытная программка, тоже ввязавшаяся в борьбу за достойное место в обзоре приложений на Андроид для такси. «О-Такси» подойдет и частникам, и таксистам, которые работают в компании. Программу можно бесплатно скачать на Google Play и ознакомиться с ее функционалом, который достаточно широк.

Основными плюсами «О-Такси» являются:

Возможность пользоваться приложением без постоянного подключения к Сети;
Выбор тарифов - по километражу, по длительности поездки, а также за посадку пассажира. Причем тарифы можно и менять, комбинировать;
Можно работать как таксист-одиночка или быть на связи с диспетчерской;
Работает на устройствах даже с не очень инновационной версией Андроид - 2.2.

Минусы:

К минусам, пожалуй, можно отнести только то, что для работы приложения придется прикупить тариф на sim-карте, который предназначен конкретно для мобильного интернета, иначе расходы на связь могут быть достаточно велики.

Приложения для такси на Андроид для клиентов

Поговорив об удобстве и эффективности работы таксистов, нельзя все же забывать и о тех, кого они возят, то есть о пассажирах. Для них тоже можно составить обзор приложений для такси на операционной системе Андроид. На этот раз - для подачи машины.

Максим

Эта программа общедоступна для всех пользователей устройств с ОС Андроид и совершенно бесплатно скачивается с Google Play. С такой программкой можно вызывать такси не только в России, но и в близлежащих государствах.

Плюсы «Максим»:

Быстрая подача машины;
Сразу называется итоговая стоимость заказа, которая не изменится во время поездки;
Оплата может быть произведена непосредственно с помощью программы, так что можно не заботиться о наличных;
При заказе достаточно указать точку отправления и точку приезда - самое простое приложение в отношении интерфейса;
Если вы часто ездите по одному и тому же маршруту (например, с работы до дома и из дома до работы), каждый раз указывать его не обязательно - можно создать шаблон.

Минусы «Максима»:

Пока что в этом удобном приложении наблюдается только один минус - к сожалению, им охвачены е все города, так что воспользоваться смогут не все. Нужно проверять работу программы в конкретном городе, хотя ее присутствие постоянно расширяется.

ЕСТ: Вызов такси

Если мы раньше видели это приложение как помощь таксистам, то на этот раз оно предстает перед нами как одно из самых удобных приложений для клиентов. Установленная на любое из устройств, поддерживающих Андроид, эта программа позволит вызвать такси быстро и легко.

Достоинства «ЕТС: Вызов такси»:

Автоматическое определение местонахождения;
Очень быстрая подача авто - таксисты, находящиеся рядом с вами, мгновенно увидят ваш заказ;
Когда машина подъедет, вы будете уведомлены об этом с помощью звукового сигнала;
Работает реферальная программа, и если вы пригласите друзей, то бонусы от их поездок будут отправлены на ваш счет в приложении. Этими бонусами можно расплатиться за свою поездку;
«ЕСТ: Вызов такси» сегодня работает в 300 городах, этим приложением пользуется почти 2000 компаний такси.

Минусы:

При пользовании приложением нужно быть внимательным, так как оно автоматически отправляет к вам машины той службы такси, которая наиболее интенсивно работает в городе, и тарифы этой компании могут вас не устроить. Для того, чтобы выбрать другую службу, нужно отметить ее в настройках приложения.

Таков краткий обзор приложений для такси на Андроид для водителей и клиентов. Эти современные программы существенно упрощают жизнь как первым, так и вторым, повышая качество услуг и давая возможность таксистам получать заказы более оперативно.