Какие действия нужно предпринять если задымился компьютер. Что делать если загорелся электроприбор: тушить или бежать? Не исправен блок питания

Один дома

Если ты вызываешь экстренную службу, сообщи оператору:

  • что случилось;
  • с кем это случилось;
  • где это случилось (адрес называй четко и разборчиво);
  • свое имя и фамилию.

Не забывай, что вызов экстренных служб - это не игрушки, нельзя баловаться, обманывать операторов. Последствия ложного звонка могут быть очень серьезными. Дело не в том, что твоим родителям придется выплачивать штраф, а в том, что в это время - пока специальные службы будут реагировать на твой обман, где-то могут пострадать люди, которым действительно требуется помощь.

Увеличить

Если ты не можешь попасть домой, а родителей еще долго ждать

Оставь записку родителям на двери. Жди их прихода у соседей, друзей или родственников, которые живут поблизости.

Если в дверь стучит незнакомец

  • Если ты никого не ждешь, лучше не подходи к двери.
  • Не открывай дверь, даже если незнакомец называет себя мастером из ЖЭКа или сантехником.
  • Если он говорит, что знает твоих родителей, скажи, что папа или мама не могут сейчас подойти, спроси, что им передать.
  • Отойди от двери и из дальней комнаты позвони родителям или соседям, расскажи, что произошло.

Причины пожаров

Пожар легче предотвратить, чем потушить. Это должен помнить каждый взрослый и ребенок. А что нужно для предотвращения пожара? Именно! Нужно знать, по каким причинам этот пожар может возникнуть. В данном разделе ты узнаешь эти причины, а также правила поведения при пожаре в жилом доме.

Важно следить, чтобы много электроприборов не было включено в одну сеть одновременно, чтобы не перегружать электропроводку. Кроме того, нужно помнить о том, что над плитами и обогревателями сушить белье и одежду. Обогреватель нужно ставить в комнате вдали от занавесок, постельного белья, книг и других легковоспламеняющихся предметов.

Что делать, если задымился компьютер

Наверное, такая проблема, как задымившийся компьютер или телевизор кажется тебе даже забавной или вовсе невозможной. Но это вполне реальная опасность, которая частенько приводит к пожару, поэтому тебе необходимо знать, что делать в такой ситуации. И потом, эти правила подходят для любой бытовой техники, и даже задымившийся или загоревшейся розетки!

Увеличить

Кухня. Разогреваем себе обед: плита

А что делать, если дома нет микроволновки или разогревать обед приходится на плите? Открой картинку и узнай, как правильно пользоваться плитой, электрической или газовой!

Если ты почувствовал запах газа

  • Открой окна.
  • Перекрой газовый вентиль.
  • Вызови аварийную службу (телефон 04 или 112).
  • Не пользуйся электроприборами.

Увеличить

Кухня. Разогреваем себе обед: микроволновка, чайник

Даже если ты уже давно умеешь пользоваться чайником и СВЧ печью (микроволновкой), то не пренебрегай повторением простых правил безопасности. Проверь свои знания, а вдруг ты не все знаешь, и, ознакомившись с советами Спасика, как правильно разогревать еду и делать чай, ты откроешь для себя что-то новое!

Увеличить

Если твою квартиру затопило

  • Позвони родителям, расскажи, что случилось;
  • Если родители не отвечают, звони в экстренную службу по номеру «112» или соседям;
  • Если в зоне затопления находятся электроприборы, избегай контакта с водой. Покинь квартиру до приезда взрослых или экстренных служб.

Увеличить

Лекарства, бытовая химия

  • С осторожностью относись к незнакомым жидкостям в бутылочках, порошкам в коробочках.
  • Не трогай лекарства, это не конфеты. Даже если они красиво выглядят и вкусно пахнут, они могут быть очень опасны при неправильном употреблении в любых дозах.
  • Всегда проверяй, что в стакане, прежде чем пить.
  • Не вдыхай испарения от краски. Если случайно вдохнул и чувствуешь, что кружится голова - выйди на улицу, подыши свежим воздухом.

Увеличить

Если ты разбил что-то стеклянное

Если ты пользуешься лифтом, знай:

  • Играть с дверями лифта и кнопками, с помощью которых лифт управляется, строго запрещено.Лифт может сломаться.
  • Если рядом с лифтом незнакомец, лучше дождись следующего лифта или кого-то из хорошо знакомых тебе взрослых.
  • Когда двери откроются, убедись, что кабина на месте, и только потом заходи в лифт.
  • Стой в лифте спокойно, не прыгай - иначе он может остановиться между этажами.
  • Если ты застрял в лифте, действуй спокойно! Нажми на кнопку «колокольчик» - это кнопка вызова дежурного. Объясни, что случилось, назови адрес и жди помощи. Позвони по мобильному телефону родителям, сообщи о случившемся.
  • Если кто-то застрял в лифте, а ты в подъезде услышал крики о помощи, лучше поищи взрослых, которые знают, как вызвать лифтера.

Пожар - одно из самых страшных бедствий. Он не щадит никого и ничего. Возгорание, как правило, происходит очень быстро, и потушить его не всегда удается. Поэтому действия при пожаре прописаны в инструкции, которую каждый гражданин должен знать. На предприятиях специально проводятся мероприятия по защите населения от этой катастрофы.

Все жители должны не только знать порядок действия при пожаре, но также им необходимо проводить профилактические мероприятия у себя дома. К примеру, приобрести огнетушитель или сигнализацию, которая будет извещать о бедствии. Также нельзя разогревать на огне лаки, краски, включать в розетку бытовые приборы разной мощности.

Действия при пожаре в квартире

Действия при пожаре в здании с возможностью выхода из помещения

Действия при пожаре в здание без возможности покинуть помещение

  • Не поддавайтесь панике.
  • Плотно закройте все окна и двери. Так вы не допустите попадание кислорода в помещение
  • Подойдите к онку и стойте там, стараясь привлечь внимание прохожих.

Действия персонала при пожаре на предприятии

  • Услышав крики: "Пожар", ни в коем случае не поддавайтесь панике, сохраняйте спокойствие.
  • Осмотритесь вокруг. Заметив телефон или кнопку пожарной безопасности, действуйте незамедлительно - сообщите службам о возгорании.
  • Попробуйте самостоятельно потушить возгорание, используя огнетушитель, землю.
  • Если ликвидировать пожар не получается, покиньте помещение через эвакуационный выход.
  • Не поддаваясь панике, старайтесь успокоить других.
  • Двигаясь к выходу, дышите через рукав одежды или носовой платок.
  • Если в помещении сильная задымленность, перемещайтесь, опираясь на стены или поручни.
  • Оказавшись на свежем воздухе, немедленно вызовите "Скорую помощь".

Проблемы с компьютером рано или поздно случаются, и одна из самых неприятных на мой взгляд, это когда компьютер не включается вообще. Это когда вы нажимаете кнопку включения Power, но ничего не происходит, или загораются лампочки, начинают и тут же компьютер выключается. Либо горят лампочки, но на мониторе нет изображения, а компьютер пищит.

Разберёмся со всеми возможными случаями почему не включается компьютер. Проблема конечно не из приятных, но это намного проще чем, например, потеря данных. Итак, обо всём по-порядку.

Почему не работает компьютер

Самый простой способ определить причину неисправности это по звукам спикера. Если ничего не работает, но компьютер пищит, т.е. издаёт звуковые сигналы, то вам повезло, потому что можно определить источник проблемы. Если вы никогда не слышали звуков из системного блока, то возможно пищалка не подключена к материнской плате. Если в системном блоке установлен динамик или пищалка идёт в комплекте к материнской плате (но завалялась в коробке) попробуйте подключить спикер к контактам «Speaker» на материнской плате (более подробно ищите в инструкции к «материнке»).

Издаваемые звуки отличаются, в зависимости от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете название своего БИОСа, то его также можно узнать из инструкции. Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award — Phoenix BIOS

  • 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
  • Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

Phoenix Bios

  • 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
  • 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не запускается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

  1. Проблемы с питанием 220В
  2. Не исправен блок питания
  3. Кончилась батарейка
  4. Много пыли
  5. Плохая кнопка питания
  6. Неисправна материнская плата

Проблемы с питанием 220В

Да, банально, но некоторые про это просто забывают. Поэтому для начала убедитесь что в розетке есть питание 220В. Для этого достаточно подключить к ней вместо компьютера какое-нибудь другое устройство, например мобильник или светильник. Обратите внимание сколько ещё устройств подключено через удлинители или разветвители к одной розетке. Возможно, что допустимая нагрузка превышена и срабатывает защита.

Попробуйте отключить все устройства, оставив только компьютер, и посмотрите работает ли он теперь или нет. При сильно заниженном или завышенном напряжении в сети, компьютер может не включаться или вообще сгореть. Проверить напряжение можно специальным тестером или на глаз по лампочке накаливания (не энергосберегающей). При пониженном напряжении лампочка светится тусклее чем обычно, а при повышенном наоборот – ярче, или зажигается, но быстро сгорает… Но это на крайний случай, лучше конечно же тестер.

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Если явно видно, что кабель хиленький и очень китайский, то в любом случае его лучше заменить на что-то поприличней (для проверки можно взять кабель от монитора). И не забудьте включить кнопку на блоке питания, которая находится рядом с гнездом питания (есть не у всех), она тоже должна быть в состоянии «Вкл» 🙂

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : если на вашем блоке питания есть переключатель входного напряжения (обычно красненький), ни в коем случае не трогайте его! Он предназначен для переключения уровня входного напряжения 127 и 220 вольт, соответственно для стран с напряжением в сети 127В, например США и 220В, как у нас.

Не исправен блок питания

С питанием разобрались, допустим что с ним всё в порядке, далее оно подаётся в блок питания. Во многих случаях проблема кроется именно в нём. Экономию в нашей стране пока ещё никто не отменял, а блоков питания в компьютерах это касается весьма часто. Не все ещё понимают насколько важен качественный блок питания. И это не только запас по максимально допустимой мощности, но и качество изготовления, бренд производителя.

Это ещё хорошо, если блок питания тихо вышел из строя и системный блок не включается. В этом случае простая его замена на более качественный полностью решит проблему. Но куда хуже, если он унесёт с собой некоторые комплектующие, или даже весь компьютер. Тогда придётся менять почти всё. Напугал? Рано ещё пугаться, вполне возможно у вас всё в порядке.

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам.

Кончилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время.

Иногда при этом возникает ошибка при запуске и и пересохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно, если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Много пыли

Если внутренности компьютера покрыты сантиметровым слоем пыли, то не надо удивляться почему он не включается 🙂 Чистим от пыли системный блок и комплектующие с помощью пылесоса и кисточки.

Затем следует почистить контакты оперативной памяти и плат. Полностью обесточиваем компьютер, вынимаем из слотов память и с помощью обычного ластика (тёрки) чистим контакты до блеска. Только осторожно, не заденьте микроскопические детали, которые могут быть сразу над контактами! Потом берём какую-нибудь щётку (можно старую зубную щётку, помазок для бритья или кисточку) и чистим контакты слотов памяти от пыли.

Потом берём широкую отвёртку и ОСТОРОЖНО без давления проходимся ей по контактам слотов памяти чтобы сбить окисления. Желательно проделать тоже самое с видеокартой и остальными карточками.

Также чистим вентиляторы и смотрим крутятся ли они. Если после включения компьютера вентиляторы не крутяться, то он может тут же выключиться. Кстати, много пыли может быть , из-за чего .

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём).

Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виновника. Кстати, виновное устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать.

Плохая кнопка питания

Одной из причин почему может не включается компьютер является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъёмчик «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше.

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю, вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь комп менять 🙂 Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

  • такой же процессорный разъём (сокет)
  • необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR2, DDR3, DDR4…)
  • интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
  • достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.

Материнскую плату имеет смысл ремонтировать, если стоимость ремонта не превышает 30% от её цены. Предварительно определить причину неисправности материнской платы можно по звукам системного спикера, если компьютер пищит.

Дальше заниматься самодеятельностью не стоит, можете сделать ещё хуже. Если ничего не помогло, не отчаивайтесь. Вызовите компьютерного мастера и он вам обязательно поможет. Если статья понравилась, поделись ссылкой с друзьями через твитер или социальные сети, я буду премного благодарен! Дальше будет ещё много чего интересного. Если не хочешь пропустить подпишись на обновления блога прямо сейчас!

А пока что расслабьтесь, забудьте о проблеме и посмотрите видео о крутых небесных летунах!

Отредактировано: 2018-07-04

Меня зовут Алексей Виноградов , я автор этого замечательного сайта. Увлекаюсь компьютерами, программами, программированием. За плечами опыт более 20 лет и куча потраченных нервов:)

  • Комментарии (573 )

  • ВКонтакте

    Руслан

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Руслан

        Ответить

        Ответить

    • Ответить

      • Алексей Виноградов

        Ответить

        • Алексей

          Ответить

          • Александр С.

      Ответить

      • Алексей Виноградов

        Ответить

        • Ответить

          • Алексей Виноградов

      Виктор
      Дек 12, 2018

      Ответить

      • Алексей Виноградов
        Дек 12, 2018

        Ответить

    JanaanBoine

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Дмитрий

    Ответить

    Ответить

    Ответить

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Наталья

    Ответить

    Михаил

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Алексей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Степан

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

          • Алексей Виноградов

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    • рплбабп

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Александр

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    • Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    александр

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    • Влад
      Янв 06, 2019

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Эрвин Абдуллаев

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Эрвин Абдуллаев

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

          • Эрвин Абдуллаев

      • Мадина

        Ответить

    Александр

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Анастасия

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

          • Алексей Виноградов

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Максим

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Лариса

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Сергей Немченко

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Владимир

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Сергей Немченко

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Всеволод

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Евгений

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    Алексей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Алексей

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

          • Алексей

            Алексей Виноградов

    Валерий

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    Никита

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Вячеслав

    Ответить

    Алексей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Александр

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Екатерина

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Александр

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Андрей

    Ответить

    • Алексей Виноградов


      Что делать, если сгорела техника от перепада или скачка напряжения?

      1. Что делать, если сгорела техника - Краткая инструкция

      2. Что делать, если сгорела техника - полная статья
      Сбои в электросети - скачки и перепады (природа явления)
      Какая техника выходит из строя?
      Сбои в электросети - кто виноват?
      Как возместить ущерб в суде?

      3. Защита техники от сбоев в электросети

      Сетевые фильтры
      Источники бесперебойного питания (ИБП)
      Устройство защитного отключения (УЗО)
      Стабилизаторы напряжения
      3.1 Универсальное защитное устройство Q-протектор
      Q-протектор VDP Exstreme
      Q-протектор VDPS Extreme

      Что делать, если сгорела техника - Краткая инструкция

      Поинтересуйтесь у соседей, были ли у них подобные проблемы, пострадали ли бытовые приборы. Сообща добиваться устранения неполадок и возмещения ущерба, судя из практики, гораздо легче.
      Обращаться в городские или районные электрические сети. На подстанциях установлено специальное оборудование, которое фиксирует малейший скачок в сети электропередачи. По просьбе обратившихся должны выдать подтверждающий документ, если сбой электроэнергии действительно был.
      Найдите виновника! Если отгорел нулевой провод в щитовой дома, виновато ЖЭК, а если, например, копали траншею и задели кабель, виновата организация, которая вела работы.
      Отправляйте официальное письмо в ЖЭК с требованием возместить ущерб (по закону должны ответить в течении 1 месяца).
      Обращайтесь в сервисный центр для ремонта сгоревшей техники (обязательно сохраните все чеки).
      Попросите заключение от мастера о причинах поломки техники.
      В случае отказа возместить ущерб, готовьте исковое заявление к мировому судье по месту нахождения ответчика. (прикладывайте свое письмо в ЖЭУ, их ответ, заключения мастера, чеки и прочие документы имеющие отношение к делу).
      Застрахуйте себя от повторения подобных аварий! (Закажите Q-протектор VDPS Extreme для защиты домашней электроники и Q-протектор VDP Extreme для защиты бытовой техники). На сегодняшний день, это устройство по техническим характеристикам не имеет аналогов в мире.
      ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОТ ПОВЫШЕНИЯ НАПРЯЖЕНИЯ В СЕТИ СГОРЕЛА БЫТОВАЯ ТЕХНИКА

      СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ, ТЕЛЕВИЗОРЫ, ВИДЕОМАГНИТОФОНЫ, КОМПЬЮТЕРЫ - ВСЮ ЭТУ ТЕХНИКУ ОБЪЕДИНЯЕТ ОДНО: ОНА ПИТАЕТСЯ ОТ СЕТИ ПЕРЕМЕННОГО ТОКА. СКОРЕЕ ДАЖЕ ПЕРЕМЕНЧИВОГО ТОКА. НАПРЯЖЕНИЕ В СЕТИ СКАЧЕТ. ПОРОЙ НАСТОЛЬКО, ЧТО ВСЕ ДОМАШНИЕ ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ В ОДИН МИГ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В БЕСПОЛЕЗНЫЙ ХЛАМ.

      Сбои в электросети - скачки и перепады (природа явлений)

      От сбоев в электросети не застраховано фактически ни одно помещение в Москве.

      Напряжение в сетях наших квартир «гуляет», его реальный уровень редко равен стандартным 220 В. По разным причинам постоянно случаются так называемые просадки напряжения, когда оно падает, или скачки, когда поднимается. ГОСТ допускает отклонение уровня напряжения от 220 В на 10%, и действительно, напряжение в 240 В не опасно для домашней техники, а при 200 В просто чуть тусклее будут светить лампочки в люстре. Но бывают скачки напряжения, когда оно мгновенно поднимается до 300 В и выше. В таких случаях работающая от сети техника может погибнуть. И главная причина у таких скачков одна.

      В каждый жилой дом, по словам Сергея Коробкова, главного инженера компании ЗИС, входит три рабочих фазы, рабочий «ноль» и заземление. «Далее к каждой квартире через электрощит подводятся одна рабочая фаза и рабочий нулевой провод, самая большая нагрузка приходится именно на нулевой провод»,- объясняет Сергей Коробков. Этот провод несет максимальную нагрузку потому, что каждая квартира подключена к своему фазному проводу, а «ноль» у них общий. Напряжение между фазным и нулевым проводами составляет 220 В.

      Когда множество потребителей энергии одновременно включают в сеть такие приборы, как обогреватели, СВЧ-печи, электрочайники и стиральные машины, нагрузка на сеть резко возрастает и электропроводка домов часто не выдерживает. «Из-за большой силы тока проводка нагревается,разрушается, и в результате происходит разрыв цепи,- рассказывает заведующий кафедрой теоретических основ электротехники Московского института радиотехники, электроники и автоматики Владимир Алехин.- При большой нагрузке алюминиевые провода рассыпаются от нагревания, а медные перегорают».

      Как объясняет инженер Сергей Коробков, чаще всего перегорает именно провод нулевой фазы - «на него идет самая большая нагрузка в доме». Причем обрыв происходит не в квартире, а в том месте, где нагрузка максимальна - на участке кабеля между линией и электрощитом, на который выходят все нулевые провода отдельных квартир. В итоге после обрыва «нуля» квартиры, подключенные к одному щиту, оказываются подключенными друг к другу и каждая к своей фазе. Вследствие этого напряжение в каждой квартире резко возрастает (теоретически - до 380 В), что может вывести из строя бытовую технику.
      Какая техника выходит из строя

      К сожалению, от скачков напряжения бытовую технику не спасают ни установленные в каждом электрощите автоматы, ни встроенные защитные блоки в самих приборах.

      «Работа блоков и автоматов основана на предохранителях, которые реагируют на повышение силы тока. На мгновенное повышение напряжения в сети они просто не реагируют»,- говорит инженер Сергей Коробков.

      По информации многочисленных сервисных центров, куда жители столицы несут сломанную технику, из-за перепадов напряжения чаще всего выходят из строя незащищенные компьютеры, телевизоры, музыкальные центры, видеомагнитофоны и DVD-плейеры, Wi-Fi аппаратура и т.д. Как объяснил инженер-радиотехник сервисного центра «Аверс» Евгений Фролов, чаще всего горят блоки питания. Это не слишком страшно. Например, за новый блок питания и его установку в недорогой телевизор с диагональю 21 дюйм придется заплатить 700-750 руб.

      Но иногда, при скачках напряжения в 300 вольт и выше, может пострадать сложная электроника - тогда покупка и работа по установке новых микросхем на такой же телевизор будут стоить от 1 тыс. руб. Меньше подвергаются воздействию перепадов напряжения холодильники и стиральные машины: защита у этих приборов относительно более сильная. Впрочем, это не значит, что они не горят. Если в результате скачка напряжения сгорел холодильник, придется менять мотор и закачивать новый фреон.

      Стоимость полного восстановления недорогого холодильника колеблется в районе 6-7,5 тыс. руб. Стоимость ремонта стиральных машин (у них, как правило, сгорает блок управления или мотор) начинается от 1,5 тыс. руб. и может достигать нескольких тысяч рублей.

      Сбои в электросети - кто виноват?

      Виновных в скачках напряжения теоретически может быть много. Ведь от электростанции до конечного потребителя (телевизора или компьютера) электроэнергия проходит через множество участков. Причем у каждого участка есть свой хозяин. В Москве и Московской области электричество генерирует компания «Мосэнерго». Затем оно передается Московской городской электросетевой компании (МГЭК), которая транспортирует его до районной подстанции. Оттуда электричество передается до жилых домов, где начинается зона ответственности ДЕЗ и его подрядной организации. И только потом оно доходит до наших телевизоров и музыкальных центров.

      В теории на каждом из этих участков возможен сбой. Причиной может стать что угодно: халатность и бездействие сотрудников ДЕЗа, ремонтные работы на любом участке, износившееся оборудование подстанции. Даже неосторожные работники соседней стройки могут случайно задеть силовые кабели, которые проходят под землей. К тому же не стоит отрицать, что виновником скачка напряжения, например на площадке из трех-четырех квартир, может оказаться жилец, вопреки советам электриков постоянно дающий огромную нагрузку на домовую электросеть.

      Однако энергетики в один голос заявляют, что в основном в скачках напряжения виноваты работники ДЕЗов и подрядных организаций. Дело в том, что, как уже говорилось, скачок напряжения обычно происходит в результате обрыва нулевого провода в районе электрощита, а это зона ответственности ДЕЗа. И любимая отговорка электриков ДЕЗа - «вы сами тут повключали все на свете, никаких проводов на вас не хватит» - в действительности не имеет под собой никаких оснований. Так, по словам проректора Московского института энергосбережения и энергоснабжения Петра Кусенкова, по действующим нормативам на каждую среднестатистическую московскую квартиру выделяется по 3,5 киловатта потребляемой мощности. «В идеале электросеть отдельной квартиры должна держать нагрузки в 6-7 киловатт,- говорит господин Кусенков.- Этого достаточно, чтобы нормально выдерживать работу энергоемкой техники: СВЧ-печей, стиральных машин и обогревателей».

      Кроме того, согласно постановлению Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», подрядные организации обязаны ежегодно в период с октября по май проводить полную проверку и наладку инженерных сооружений, в том числе и электрооборудования. «Простыми словами: электрики подрядной организации должны пройти и проверить на износ все электрощиты, проводку, состояние нулевых проводов в каждом доме на своем участке,- рассказывает главный энергетик ДЕЗ «Аэропорт» Татьяна Ерошкина.- После этого наша комиссияпринимает работы, а на состояние электросетей дается гарантия в один год, до следующей проверки». Однако в действительности, по словам госпожи Ерошкиной, проверяют спустя рукава. Именно по этой причине, считают энергетики, возникают сбои в электросети, участки которой находятся в ведении ДЕЗов.

      Как возместить ущерб в суде?

      Случаев, когда ДЕЗы добровольно компенсировали бы жильцам нанесенный ущерб, нам найти не удалось. Таким образом, у рядового москвича остается единственный выход - обращаться в суд.

      Итак, в результате скачка напряжения вы остались без бытовой техники. Перед тем как нести заявление в суд, необходимо зафиксировать факт сбоя в электросети. Для этого надо вызвать электриков с помощью диспетчерской службы ДЕЗа. По словам главного энергетика ДЕЗ «Коптево» Любови Рыжонковой, все вызовы фиксируются в книге дежурств диспетчера.

      А после того как поломка исправлена, в этом же журнале электрики обязательно делают запись о факте сбоя в электросети и своих действиях по его устранению. Даже если из-за скачка напряжения техника сгорела только у вас, электрика вызвать все равно необходимо - чтобы зафиксировать факт ущерба. В теории сотрудники ДЕЗа должны составить официальный акт о том, что произошел сбой, указать его причину и вручить один экземпляр пострадавшим жильцам. Однако на практике, как свидетельствует пример жителей Коптева, свои обвинительные приговоры ДЕЗы подписывать не торопятся.

      Однако отчаиваться не стоит. Точно указать, по каким причинам произошел перепад напряжения, могут в компании «Мосэнергосбыт» (именно с ней заключается договор на электроснабжение). По словам представителя компании Виктории Лобаевой, по письменному заявлению любого москвича, пострадавшего от перепада напряжения в сети, специалисты компании проведут проверку и выяснят, по чей вине произошел скачок напряжения. По информации «Мосэнергосбыта», в каждое отделение компании за месяц поступает одно-два заявления от жителей района на проверку и выяснение причин перепадов напряжения. Проверка проводится бесплатно, но к сожалению, не очень оперативно: специалисты обещают дать свое заключение в течение одного месяца. Узнать адрес и телефон своего районного отделения можно в справочном центре «Мосэнергосбыта».

      Основанием для подачи иска в суд будет предоставление некачественного электроснабжения, за которое вы вносите ежемесячную плату. Ведь по закону «О защите прав потребителей», электроснабжение - это услуга. А на основании 14-й статьи этого закона за предоставление некачественной услуги продавец несет имущественную ответственность.

      Далее необходимо подтвердить в суде факт скачка напряжения. По словам юриста Александра Кортесса, даже если на руках нет акта от специалистов ДЕЗа, все сведения о вызовах электриков и их работе в указанный истцом период будут предоставлены диспетчерской службой ДЕЗа по первому требованию суда.

      Следующее, что придется сделать погорельцам,- доказать суду, что причиной поломки бытовой техники в квартире стал именно скачок напряжения.

      Для этого, по словам адвоката Петра Бородина, надо воспользоваться услугами независимых экспертов.

      «Если экспертиза техники будет проведена вами до судебного разбирательства, то, в случае решения суда в вашу пользу, покрыть расходы на экспертизу обяжут виновного, а если нет, то суд сам назначит проведение экспертизы»,- говорит господин Бородин. «К нам обращаются один два раза в месяц за проведением экспертизы сгоревшей бытовой техники уже в ходе судебных разбирательств,- говорит генеральный директор ЗАО «Центральный институт экспертизы, стандартизации и сертификации» Николай Федотов.- А наши эксперты выдают заключения о том, что прибор вышел из строя по причине воздействия высокого напряжения». Президент автономного некоммерческого общества «Центр Экспертиза» Михаил Аншаков рассказал, что на экспертизу, как правило, приносят сгоревшую аудио- и видеотехнику. Стоимость экспертизы начинается от 1 тыс. руб. «Обычно люди приходят группами, ведь от скачка напряжения страдает несколько квартир»,- говорит господин Аншаков. Однако следует помнить: если вы собираетесь отстаивать свои права в суде, экспертизу надо заказывать до ремонта техники. В противном случае доказать, что музыкальный центр сгорел от перепада напряжения, будет фактически невозможно.

      Кроме того, суду понадобятся свидетели - для этого надо заручиться поддержкой соседей, чтобы те подтвердили факт скачка напряжения. Шанс выиграть суд есть. Так, в 2003 году в Новосибирске пенсионерка Мара Краславская получила от районного подразделения «Сахалинэнерго» (в Москве это «Мосэнергосбыт») почти 2 тыс. руб., потраченные на ремонт видеодвойки, которая сгорела от скачка напряжения.

      В Нижегородской области в середине 2003 года пострадавшим от скачка напряжения шестерым жителям с помощью суда удалось добиться компенсации ремонта сгоревшей бытовой техники - от 200 до 750 руб. на каждый сгоревший прибор, в зависимости от сложности ремонта.

      От перепадов напряжения и сбоев в работе электросети может пострадать каждый. Так что если вы дорожите своей техникой, самое время обзавестись соответствующей защитой.

      Защита бытовой техники и электроники от сбоев в электросети

      Обезопасить свою квартиру от пожара, а бытовую технику от скачков напряжения можно разными способами. Все они требуют дополнительных вложений.

      Даже при использовании простейших устройств защиты электрооборудования вероятность порчи техники по причине сбоев в электросети уменьшается в несколько раз.

      Сетевые фильтры

      Самый доступный вариант - это подключение техники через сетевые фильтры (не надо путать с дешевыми подделками, которые на самом деле - простые удлинители). В настоящем сетевом фильтре должен быть, во-первых, варистор, предохраняющий от импульсных помех в электросети: кратковременных скачков напряжения при подключении-отключении потребителей, грозовых разрядов вблизи линий электропередачи. При кратковременном скачке напряжения варистор рассеивает энергию скачка в виде тепла.

      Вторая составная часть фильтра - режектор, который защищает от высокочастотных помех, создаваемых работающими электродвигателями, генераторами и сварочными аппаратами вблизи вашего дома. Такие помехи тоже вызывают сбои в работе бытовой техники. Кроме того, в сетевом фильтре имеется плавкая вставка (предохраняет от коротких замыканий) и специальная система (отключает подачу энергии при длительном повышении напряжения).

      Чтобы не ошибиться в выборе сетевого фильтра и не купить подделку, перед покупкой следует изучить технический паспорт - там должны быть указаны все защитные системы той или иной модели. Кроме того, по словам консультанта магазина электротехники «ДИАЛ-Электролюкс» Антона Фадеева, качественный сетевой фильтр будет стоить как минимум 800-1500 руб.
      Источники бесперебойного питания (ИБП)

      Помимо cетевых фильтров для защиты электрооборудования от сбоев в электросети используются источники бесперебойного питания (ИБП). К набору функций обычного сетевого фильтра в ИБП добавлен собственный аккумулятор. Если прибор сочтет нужным прекратить подачу электроэнергии от сети, в течение 5-30 минут (в зависимости от модели) питание будет поступать от аккумулятора. Это позволит, например, выключить компьютер без потери данных. Для любой бытовой техники можно подобрать свой ИБП. Главное, чтобы мощность на выходе ИБП совпадала с потребляемой мощностью электроприбора. Стоимость бытовых ИБП от 1,2 до 5-6 тыс. руб.

      Cтабилизаторы напряжения

      Еще один способ защитить технику - установить стабилизатор напряжения. В отличие от сетевых фильтров и ИБП, если напряжение в сети колеблется от 135 до 240 В, стабилизатор не прекратит подачу энергии, а нормализует напряжение.

      Проходя через устройство, ток будет поступать к технике в оптимальном варианте - 220 В, 50 Гц. Если напряжение повыситься до 250 В и более, устройство отключит подачу электроэнергии от сети, как это делают фильтры и ИБП. Однако после того как работа электросети нормализуется, стабилизатор автоматически подключит питание. Стабилизатор можно установить и на всю домашнюю сеть. В таком случае надо суммировать потребляемую мощность всего электрооборудования в доме и, исходя из этого, покупать стабилизатор. Или отметить два-три прибора, наиболее требовательных к качеству питания, и под них выбрать стабилизатор напряжения. Доверить подключение стабилизатора напряжения лучше электрику или специалисту компании, где вы приобрели устройство. Цена стабилизаторов напряжения колеблется от 1,5 до 60 тыс. руб.

      Универсальное защитное устройство Q-протектор

      Самым надежным способом защиты от сбоев напряжения на сегодняшний день является универсальное защитное устройство Q-протектор.

      Q-протектор предоставляет собой цифровое устройство – реле напряжения, состоящее из комбинации “розетка, вилка,электронный блок управления”, размещенных в одном небольшом корпусе. При этом вилка устройства Q-протектор включается в обычную электрическую розетку, а в розетку самого устройства включается вилка питания бытовой техники. При включении “Q-протектора” в сеть он готов к работе и начинает контролировать состояние электросети. Как только напряжение электросети превышает значение 270 В (или снижается до уровня менее 170 В), “Q-протектор” моментально отключит вашу технику от сети. Далее “Q-протектор” начнет контролировать состояние сети. При нормализации напряжения “Q-протектор” включит прибор в работу через определенное “время задержки” (Модель VDP Extreme – предназначенный для защиты стиральных и посудомоечных машин, АОГВ, кондиционеров, газовых и электрических котлов и другой бытовой техники, в целях защиты компрессоров бытовой техники включает технику через 4 мин. после стабилизации электросети. Модель VDPS Extreme – предназначенный для защиты hi-fi аппаратуры, плазменных и ЖК телевизоров, домашних кинотеатров, аудиотехники, компьютеров, ноутбуков и другой электроники, включает технику через 10 сек. после стабилизации электросети).

      В отличии от сетевых фильтров, ИБП и стабилизаторов напряжения, которые при резких скачках могут просто не успеть отключить технику от сети, Q-протекторы реагируют молнеиносно. Время отсечки у этого прибора 1 наносекунда (до сих пор не одна разработка (даже самые дорогие приборы) даже не приблизился к этой нише).

      Q-протектор оснащен отличным сетевым фильтром EMI.

      Q-протектор незаменим так же при сбоях вызванными грозой - обеспечивает поглощение тока до 24 ампер.

      Цена Q-протекторов на рынке колеблется от 1,5 до 2 тыс. руб

      Загорелся телевизор. Могут загореться телевизоры всех марок, иногда (при скачках напряжения) даже выключенные, но с оставшейся в сети вилкой. При возгорании телевизора или любого иного электробытового прибора рекомендуется действовать по следующему алгоритму: 1. Закройте рот и нос тканью, выключите прибор. 2. Засыпьте его песком, землей из цветочного горшка, стиральным порошком или содой. 3. Накройте плотной тканью, покрывалом, курткой, ковриком, чтобы прекратить доступ воздуха к пламени. Тушить горящий телевизор водой можно, но при этом следует быть очень осторожным, стоять сбоку, так как возможен взрыв кинескопа. 4. Чтобы избежать отравления продуктами горения, покиньте помещение, дышите через влажное полотенце. Вызовите пожарную охрану. 5. Только после ликвидации возгорания проветрите помещение. Ничего не убирайте, чтобы пожарные смогли установить причину пожара и составить акт о пожаре. Ранние признаки возможного загорания электроприборов: · появление дыма или запаха горелой резины (пластика, дерева); · сильный нагрев отдельных частей или прибора в целом; · искрение, вспышки света, треск, гудение в приборе. При появлении любого из этих признаков отключите прибор. Профилактика: не применяйте нестандартных предохранителей, не оставляйте телевизор включенным в сеть надолго и без присмотра. Не ставьте телевизор в мебельной стенке, у батарей центрального отопления, не накрывайте газетами или ковриком. Это ухудшает циркуляцию воздуха, приводит к перегреву, в результате чего возможно появление синеватого дыма, потрескивание и разрыв электронно-лучевой трубки. Стабилизатор напряжения – гарант спокойствия, особенно если напряжение в сети колеблется. Не разрешайте детям самостоятельно пользоваться телевизором, устраивать рядом с ним подвижные игры. В комнате с телевизором имейте наготове плотное одеяло или покрывало (не синтетическое). Напомним правила обращения с электроприборами и электрооборудованием: · Следите за исправностью электропроводки, электроприборов и электрооборудования. Не пользуйтесь неисправными и самодельными электроприборами. · Не оставляйте работающие электроприборы без присмотра. · Не засыпайте при включенных телевизоре, магнитофоне, электрообогревателе и иных электробытовых приборах. · Не включайте в одну розетку более трех электроприборов. Не пользуйтесь самодельными электроудлинителями. Не пользуйтесь удлинителями и электропроводкой с поврежденной изоляцией. · Не вставляйте в перегоревшие электропредохранители гвозди, проволоку, фольгу и т. д. · Не обертывайте электролампы горючими материалами (тканью, бумагой, клеенкой). · Не передвигайте включенные электробытовые приборы (если они для этого не предназначены). · Не вешайте одежду на электровыключатели, электророзетки, открытые участки электропроводов.

      13. Действия, если загорелось масло на сковороде

      1. Оцените безопасность ситуации. Безопасность вас и семьи гораздо важнее безопасности вашего дома. Если огонь еще не успел распространиться, и возгорание пока ограничено содержимым сковороды или кастрюли, то можете потушить его самостоятельно. Если пламя распространяется по кухне, то немедленно выведите всех из дома и вызовите пожарных. Не стоит подвергать свою жизнь опасности.

      2. Выключите плиту. Самый первый шаг - это выключить плиту, так как огню требуется высокая температура. Не пытайтесь передвинуть кастрюлю, потому что можете случайно брызнуть горящим жиром на себя или на кухонную поверхность.

      Если пожар начинает бушевать или если у вас достаточно времени, то наденьте защитные рукавицы, чтобы защитить кожу рук, если все же масло попадет на кожу.

      3. Накройте чем-нибудь кастрюлю, чтобы перекрыть поступление кислорода пламени. Но прежде, посмотрите, что на вас надето, если одежда легко воспламеняющаяся, то снимите ее. Вот чем можно накрыть горящую кастрюлю/сковороду:

      Одев рукавицу, накройте кастрюлю крышкой. Самый простой способ остановить возгорание - это накрыть кастрюлю крышкой. С накрытой крышкой и выключенной плитой. пламя вскоре израсходует весь кислород и потушиться. Не берите стеклянные крышки, они могут треснуть от высокой температуры огня.

      Накройте сковороду или кастрюлю противнем из духовки.

      4. Если пламя разрастается, то посыпьте на него пищевую соду. Сода поглощает кислород. Содой можно потушить небольшой огонь, но если пламя крупное, то сода не поможет. Вам понадобится большое количество соды.

      5. Воспользуйтесь химическим огнетушителем. Если под рукой оказался химический огнетушитель, то его можно использовать для тушения масляного пламени. Но не забывайте, что химикаты вредны для человека, так как могут попасть на продукты питания, поэтому лучше к этому способу прибегнуть в крайнем случае, когда ситуация становится опасной.

      6. Дождитесь пока пламя не погаснет и кастрюля не остынет, прежде чем ее трогать. Вызывайте пожарных, если боитесь приближаться к огню или не знаете, что делать. Не подвергайте себя опасности для спасения кухни.