Самые большие авиакомпании мира. Лучшие авиакомпании мира

Как известно, по всей огромной территории России очень трудно передвигаться на поездах или машинах. Если в Европе можно взять авто напрокат и съездить в любую соседнюю страну или же проехать по всему Европейскому Союзу, то в России даже путешествие в соседний город может занять много времени и сил. Именно поэтому перевозки по воздуху для России играют колоссальную роль. В данной статье мы постараемся выделить лучшие авиакомпании России.

"Аэрофлот"

Знаменитая российская авиакомпания "Аэрофлот" была основана в далеком 1923 году. На сегодняшний день она производит около 11% всех воздушных перевозок внутри России и порядка 40% международных рейсов. Цифры на самом деле поражают! Даже другие самые лучшие авиакомпании России вряд ли сравнятся с "Аэрофлотом", которому доверяют миллионы людей.

Данная компания совершает, пожалуй, авиаперевозки практически во все уголки нашего большого мира. Самолеты летают в страны СНГ, в и Южную Америку. С февраля 2012 года компания "Аэрофлот" стала еще более популярной на территории России.

"Сибирь"

В самые лучшие авиакомпании России входит и одна из самых прогрессивных русских линий под названием "Сибирь". Авиакомпания была создана в 1957 году, а также имеет базы уже в трех аэропортах: в московском "Домодедово", в новосибирском "Толмачево", а также в иркутском аэропорту. На сегодняшний день перевозки пассажиров этим воздушным перевозчиком совершаются как внутри России, так и за границей. Компания насчитывает порядка 130 направлений в 29 стран мира. Лучшие авиакомпании России потеснились, когда "Сибирь" начала набирать популярность. Сегодня она ведет борьбу за место лидера с авиакомпанией "Аэрофлот".

Самыми популярными направлениями считаются следующие города: Дубай, Стамбул, Бангкок, Дюссельдорф, Мюнхен, а также Тель-Авив. В 2011 году у данной авиакомпании был большой прорыв - они совершили порядка 60000 полетов за год.

"Уральские авиалинии"

Два десятилетия назад самые лучшие авиакомпании России потеснились, потому что открылись знаменитые "Уральские авиалинии". Сегодня штаб-квартира данной компании находится в Екатеринбурге. Ее работа сконцентрирована на чартерных воздушных перевозках, а также на регулярных внутренних и, конечно же, международных рейсах.

С самого начала деятельности компании "Уральские авиалинии" ее руководителем, хозяином и директором является знаменитый пилот 1-го класса, заслуженный работник Российской Федерации который к тому же был награжден орденом Почета. В середине сентября данная фирма попала в санкционный список Украины.

Поняли, что "Уральские авиалинии" - серьезный конкурент, несмотря на то что довольно молод по сравнению с ними. Первого миллионного пассажира самолет компании поднял в воздух в 2006 году, после этого ее дела пошли как по маслу. Прорыв у "Уральских авиалиний" произошел между 2011 и 2012 годами, когда число клиентов превысило 40%. Какая самая лучшая авиакомпания России? Кто-то может сказать, что это молодая, но уже мегапопулярная русская компания. И будет совершенно прав.

Помимо этого, у фирмы "Уральские авиалинии" есть множество соглашений с самыми надежными и рейтинговыми зарубежными авиакомпаниями. Среди них и чешский гигант Czech Airlines, и дубайский Emirates, которая многие года занимает топовые места в международных рейтингах.

Флот этой авиакомпании состоит исключительно из новых самолетов, а всего из 35 (по данным на 2015 год).

Компания "Ямал"

Топ лучших авиакомпаний России пополнился в 1997 году, когда начала действовать транспортная компания "Ямал". Конечно, пока что она не столь популярна, как другие, но зато она очень быстро набирает обороты.

"Ямал" является полноценным российским перевозчиком, совершает чартерные и регулярные рейсы по России и в некоторые города зарубежья. Основными аэропортами, куда прибывают самолеты "Ямал", являются "Домодедово", "Рощино" в Тюмени и "Салехард". Самым крупным собственником данной авиакомпании (ему принадлежит порядка 97% всех акций компании) является Ямало-Ненецкий автономный округ.

В 2008 году у фирмы "Ямал" произошел прорыв — ее самолеты начали летать в Женеву (Швейцария), Зальцбург (Австрия), Бургас (Болгария), Пардубице (Чехия), а также в Однако, несмотря на все успехи, в лучшие авиакомпании России по безопасности "Ямал" так и не вошел.

"ЮТэйр"

Компания "ЮТэйр" была основана еще в далеком 1934 году, однако начала действовать лишь в 1991-м. Она характерна тем, что имеет огромный, крупнейший в России вертолетный флот. Этот флот действует не только лишь в России, но и в самых разных странах за ее рубежом. Авиакомпания "ЮТэйр" занимает второе место по пассажирообороту после "Аэрофлота". Например, за весь 2015 год ей повезло перевезти почти 9 миллионов человек, что является огромной цифрой для русских авиакомпаний.

Штаб-квартира находится в Тюмени.

"ЮТэйр" имеет флота - вертолетный и самолетный. Парк самолетов у авиакомпании очень богат - она владеет 63 самолетами (по данным на начало 2016 года). Однако раньше самолетов у компании было намного больше. В 2014 году фирма была в критической ситуации, ей не хватало финансов. Парк вертолетов "ЮТэйр" состоит из 340 единиц техники, среди них и крупнейшие грузоподъемные вертолеты, которые способны перевозить порядка 20 тонн за раз.

"Кубань"

Авиакомпания "Кубань" не является очень крупной, у нее в арсенале всего 6 самолетов. Но благодаря тому что там следят за безопасностью и качеством проведенных рейсов, фирма попали в список лучших авиакомпаний России. Несмотря на огромные доходы, в 2012 году ее владельцы объявили о банкротстве и закрыли "Кубань". Странно, но до сих пор она входит в рейтинг лучших авиакомпаний России.

О том, какая авиакомпания лучше в России, крайне трудно судить, если вы не пользовались услугами каждой из них. Однако выбор всегда делают именно люди, которые пользуются услугами разных авиакомпаний. На сегодняшний день российские авиалинии отстают по качеству обслуживания, но все же лучшие русские авиакомпании быстро развиваются и всегда предлагают клиентам нечто новое.

Skytrax назвали лучшие авиакомпании мира, рейтинг насчитывает сто компаний и более десяти разных номинаций, но мы собрали для вас 10 первых в номинации World’s Best Airline at 2018 World Airline Awards . Лауреаты премии выбирались на основании опроса 20 млн путешественников, которые с августа 2017 года по май 2018 года оценивали более чем 335 авиакомпаний.

Сингапурские Авиалинии стали лучшей авиакомпанией мира, поменявшись местами с Qatar Airways, которые были первыми в 2017 году, а теперь переместились на второе место. Авиакомпания также заняла первое место в номинациях «Лучший Первый класс в мире», «Лучшая авиакомпания Азии» и «Лучшие кресла салона Первого класса» в 2018 году.

Несколько лет подряд авиакомпания получает пять звезд из пяти возможных от консалтинговой компании Skytrax. С 2000 года является членом Star Alliance (старейший из существующих, крупнейший и наиболее представительный авиационный альянс в мире). Сингапурские авиалинии известны еще и формой своих стюардесс Singapore Girl – они одеты в экзотическую униформу на основе саронга и блузы кебая.

Кстати, домашний аэропорт Сингапурских авиалиний также признан лучшим в мире – больше похож на целый город со своим парком, детскими площадками, бассейнами и кинотеатрами.

@SingaporeAir x @aki.skyclear

EVA Airways Corporation - тайваньская международная авиакомпания, базирующаяся в аэропорту Тайань-Таоюань. Входит в Star Alliance. Летает в 57 аэропортов в 18 странах Азии, Европы и Северной Америки, а также в Австралию.


www.facebook.com/pg/evaairwayscorpen

6. Cathay Pacific Airways

Флагманская авиакомпания Гонконга. Базируется в Международном аэропорту Гонконга и осуществляет регулярные пассажирские и грузовые перевозки по 114 направлениям.

Кстати, один из домашних аэропортов компании – Мюнхенский аэропорт – является лучшим в Европе и имеет пятизвездочный рейтинг.

Рейсы этой авиакомпании ежедневно летают из Киева, также Lufthansa летает в Мюнхен из Львова.

Hainan Airlines – частная авиакомпания, четвертый по величине перевозчик в Китае. Празднуя свой 24-й юбилей в 2017 году, Hainan Airlines стала единственным китайским перевозчиком с рейтингом пять звезд. Главный международный центр – аэропорт Пекина.

Интересно, что Hainan Airlines представили свою униформу на кутюрной неделе моды в Париже в 2017 году, создав настоящий ажиотаж.

Индонезийская компания с рейтингом 5 звезд. Домашний аэропорт – Сукарно-Хатта в Джакарте. Авиакомпания имеет поэтическое название в честь мифической птицы индуистского бога Вишну - Гару́ды, являющейся символом республики. Летает по более чем 80-ти маршрутам, но большая часть из них – по Азии.

Thai Airways International - национальная авиакомпания Таиланда, основной аэропорт которой – Суварнабхуми. Thai Airways International является одним из основателей альянса Star Alliance наряду с Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines и United Airlines (США). Рейсы Thai Airways летают в 46 аэропортов по всей Азии, а также в США и на Ближний Восток.

www.facebook.com/ThaiAirways/

Двадцатый век и технический прогресс позволил людям перемещаться из одной точки света в другую за считанные часы, в то время как раньше этот процесс занимал долгие месяцы, а сами путешествия грозили массой опасностей. Сегодня все иначе. Благодаря самолетам, человек может с полным комфортом пересечь океан и оказаться за тысячи километров от пункта отправки.

Важную роль в организации перелетов играют авиакомпании. Именно их деятельность позволяет людям путешествовать так легко. Сегодня в мире имеется множество различных авиакомпаний, начиная от самых маленьких, заканчивая крупными корпорациями, сети которых оплели весь мир. Именно о последних пойдет речь в данном материале. Мы расскажем о том, какая самая крупная авиакомпания, а также расскажем еще о девяти компаниях, которые заслуживают внимания.

Первое место - DeltaAirlinesincorporation(Соединенные Штаты Америки)

Данная компания, которая также известна под названием «Delta», имеет свою штаб-квартиру в Атланте. Именно DeltaAirLines является самым крупным участником известного альянса авиакомпаний под названием SkyTeam.

Delta- крупнейший оператор в мире в трех областях. Во-первых, перевозчик имеет самый многочисленный авиапарк. Во-вторых, компания лидирует по объему авиаперевозок. И, в-третьих, Delta имеет рекордное количество возможных маршрутов для перелета. С помощью услуг перевозчика вы сможете попасть на любой из материков, кроме Антарктиды. В 2009 году компания начала работать с Австралией. Также самолеты летают и в Африку. Это единственный перевозчик в США, который осуществляет полеты в этот континент через Атлантический океан.

Главный порт DeltaAirlines находится в Атланте. Он лидирует по абсолютному числу пропущенных через него пассажиров. Другими крупными портами, которые работают с DeltaAirlinesincorporation, являются: аэропорт Северного Кентукки, аэропорт имени Джона Кеннеди (Нью-Йорк), аэропорт в Солт-Лейк-Сити.

Свое начало перевозчик берет с далекого 1924 года. Тогда компания была основана под именем Huff Daland Dusters. Ее первоначальной деятельностью было распыление химикатов над полями в сельском хозяйстве. Первый перелет, целью которого была доставка пассажиров, произошел в 1929 году. С тех пор компания стала активно развивать свою деятельность на рынке гражданской авиации.

Второе место - American Airlines (Соединенные Штаты Америки)

Второе место на рынке авиаперевозок в мире занимает компания American Airlines. За один год компания перевозит более ста тысяч человек. Главный офис авиакомпании находится в Техасе. American Airlines имеет пять главных портов, самым главным из них является международный аэропорт Далласа. По статистике на него приходится более восьмидесяти процентов всех перелетов.

Образовалась American Airlines в далеком 1926 году. Тогда первый самолет компании доставил почту из одного штата в другой. Вскоре под крылом компании объединилось более восьми десятков мелких авиаперевозчиков. Изначально авиакомпания называлась «American Airways» и только в годы Второй мировой войны она получила свое нынешнее наименование.

В 1937 компания отправила в путь своего миллионного клиента. После войны компания стала активно развивать филиалы на европейском рынке. Кроме того, авиакомпания стала отправлять самолеты в Японию.

Третье место - Southwest Airlines (Соединенные Штаты Америки)

Southwest Airlines - лидер на рынке лоу-костов. Авиакомпания лидирует в мире по количестве перевезенных людей. Штаб-квартира авиакомпании находится в Техасе. На сегодняшний день авиапарк оператора состоит полностью из самолетов модели Boeing-737. Southwest Airlines совершает несколько тысяч вылетов ежедневно.

Изначально компания работала только внутри штата, отправляя людей между регионами Техаса. Сегодня компания работает по всей стране. Однако перевозчик не работает с другими странами. В составе авиапарка находится 684 корабля. Количество маршрутов, с которыми работает Southwest Airlines, равняется 94.

В 2016 году перевозчик закрыл доступ на свой веб-сайт посетителям из Российской Федерации. Точная причина этого решения неизвестна, многие люди считают, что у этого действия есть политический мотив.

Четвертое место - Emirates Airlines (Объединенные Арабские Эмираты)

Данная компания является монополистом на рынке Объединенных Арабских Эмиратов. Перевозчик принадлежит государству, он был создан в конце двадцатого века с целью развития туризма. Первые два самолета авиакомпания приобрела в 1985 году. Уже в девяностых количество лайнеров в авиапарке начало стремительно расти. На сегодняшний день авиаперевозчик имеет более двухсот кораблей. Кроме того, Emirates Airlines заказали еще две сотни самолетов у различных производителей, которые в ближайшие годы поступят на службу.

Оператор осуществляет рейсы на все населенные материки, включая Африку, Австралию, Южную и Северную Америку, Европу и Азию. Весной 2016 года самолет авиакомпании совершил рекордный полет, преодолев более четырнадцати тысяч километров за шестнадцать часов. Перевозчик осуществляет не только пассажирские, но и грузовые авиаперевозки.

Пятое место - United Airlines (Соединенные Штаты Америки)

Данный перевозчик был создан в 1926 году. Прославилась компания тем, что первая начала предлагать своим пассажирам питание на борту. Кроме того, именно на лайнерах этого перевозчика появились привычные нам стюардессы. Сегодня это дорогая авиакомпания США, являющаяся одной из самых крупных на планете.

Есть у перевозчика и печальная слава. Именно United Airlines первыми столкнулись с терроризмом в воздухе. В 1993 году неизвестные взорвали самолет с помощью бомбы, спрятанной на борту. Кроме того, именно самолеты этой компании были захвачены террористами девятого сентября.

Сегодня в United Airlines работает более пятидесяти тысяч человек. Авиапарк включает более четырех сотен лайнеров. Главными хабами, с которыми работает перевозчик, являются: Чикаго, Денвер, Лос-Анджелес и Сан-Франциско.

Шестое место - Lufthansa (Европейский Союз)

Созданный в Германии авиаперевозчик на сегодняшний день является самым крупным в Евросоюзе. Сегодня под крылом компании объединены перевозчики из Швеции, Австрии и Германии. Lufthansa осуществляет рейсы в 80 различных стран. Количество маршрутов превышает две сотни. Авиапарк компании составляет 620 машин. Главный офис Lufthansa находится в Кельне.

Главные хабы при этом находятся во Франкфурте и Мюнхене.

Интересно, что до конца двадцатого века авиакомпания принадлежала государству. Создана она была в 1926 году. В годы Второй мировой все гражданские рейсы были оборваны. Компания сотрудничала с нацистами, поэтому по окончании войны она попала в стоп-листы всех передовых стран. В 1951 году на базе Lufthansa была создана государственная авиакомпания, которая получила наименование Aktiengesellschaft für Luftverkehrsbedarf. Ее управляющим стал прежний директор. Уже спустя несколько лет вернулось и привычное название.

Компания активно работает в России, отправляя пассажиров по десяти маршрутам.

Седьмое место - Air France (Европейский Союз)

Крупнейший перевозчик во Франции. В компании работает более семи десятков тысяч человек. Главным хабом Air France является аэропорт города Парижа имени Шарля Де Голля. Авиапарк насчитывает больше двух сотен машин. Количество направлений, по которым работает перевозчик, равняется 256.

AirFrance осуществляет не только региональные полеты, но и магистральные. Создана данная организация была в 1933 году. Изначально авиакомпания выполняла грузовые полеты, однако затем перешла в разряд пассажирской авиации. AirFrance состоит в крупном альянсе перевозчиков SkyTeam, который включает более пятнадцати перевозчиков, в том числе российский Аэрофлот.

Штаб-квартира компании размещена в Париже. Главными конечными точками маршрутов являются большие города Европы и США, такие, как Нью-Йорк, Берлин и Лондон.

Восьмое место - British Airways

Британские авиалинии являются не только самым крупным перевозчиком в Великобритании, но и одной из крупнейших авиакомпаний в мире. Среди других участников данного рейтинга, помимо Emirates Airlines, British Airways является наиболее молодой. Она была создана в 1974 году. Однако основывалась она на уже имеющемся государственном агентстве. Компания занимается перевозкой людей, грузов и почты.

Около десятилетия British Airways также принадлежала государству, пока в 1981 не была начата приватизация. В то время многие перевозчики переживали нелегкие времена, и сами Британские Авиалинии терпели убытки. Однако новое руководство сумело не только вывести компанию в прибыль, но и завоевать авторитет во всем мире. В 2014 году чистая прибыль British Airways составила 702 миллиона фунтов стерлингов.

Девятое место - All Nippon Airways

Японский авиаперевозчик славится не только объемом своих перевозок, но и аутентичным дизайном своих самолетов, которые зачастую разрисовываются героями аниме. Компания была создана в 1952 году. Изначально она занималась перевозками между островами Японии с помощью вертолетов, однако вскоре в авиапарке компании появились первые лайнеры. В 1986 году All Nippon Airways начала работу на внешний рынок. Были созданы рейсы в США, Гонконг, Южную Корею, Париж. Сегодня флот All Nippon Airways включает 188 кораблей. Количество маршрутов равно 71.

Штаб-квартира корпорации размещена в специальном районе города Токио - Минато.

Десятое место - China Southern Airlines

Южные авиалинии Китая - самая крупная корпорация, занимающаяся гражданской авиацией в современном Китае. В 1996 году компания начала работу на дальнемагистральных направлениях. В 1997 году был совершен беспосадочный рейс в Лос-Анджелес, который стал первым в своем роде для самолета Боинг-777.

В 2003 году компания поглотила своего главного конкурента на внутреннем рынке - Северные авиалинии Китая, благодаря чему она стала доминировать и на внутрикитайском рынке. Авиапарк включает более пяти сотен лайнеров. Количество маршрутов - 180.

На этой неделе прошла очередная премия «Крылья России», но мы сейчас о ней писать не будем, потому что в ней авиакомпании оценивает специальное жюри по одному ему известным критериям. Совсем другое дело - отзывы реальных пассажиров, которые в количестве 35 тысяч штук собрал сервис Туту.ру. Получилась собственная премия с преферансом, куртизанками и слегка неожиданным результатом.

Важной особенностью рейтинга была невозможность его «накрутить»: голосовать могли только те, кто купил авиабилет и совершил перелет по нему, а не какие-нибудь боты, обычно присутствующие в любом онлайн-голосовании. Аналогичный рейтинг публиковался также год назад по итогам 2016 года, так что интересно сравнить лауреатов в динамике.

В анализе участвовали 15 крупнейших авиакомпаний России, из рейтинга исключены AZUR air и Royal Flight - их посчитали чартерными - а также «Глобус», потому что де-факто это S7.

В прошлом году наивысших оценок удостоились авиакомпании «Россия», «Аэрофлот», S7 Airlines, «Ямал» и NordWind Airlines. В новом рейтинге первенство принадлежит «Аэрофлоту» (9,11 балла из 10 возможных), сместившему «Россию» на вторую позицию (9,04 балла). Также в тройку лидеров входит S7 Airlines (8,87 балла). Четвертое место еще у одного представителя группы компаний «Аэрофлот» - «Авроры» (8,83 балла), пятое - у «Ямала» (8,71 балла).

Отзывы пассажиров, впрочем, весьма специфические. Так, «Аэрофлот» любят за «отличный сервис» и «комфортные полеты» и «» - это общие слова, более полезные критерии - это вкусная еда на длительных перелетах, подарки детям и дорожные наборы. Критикуют нацпера чаще всего за задержки рейсов ( об этом не знает, но пассажиров не проведешь, отмену с перебронированием пассажир все равно считает задержкой, хотя она таковой формально не является) и невкусные бутерброды.

Остальное посмотрите сами. Нам понравились «новые самолеты» Utair (на самом деле основу флота авиакомпании составляют Boeing 737-500 середины девяностых) и у всех компаний мастерство пилотов и . Удивляет и рейтинг «Победы»: ниже только ВИМ-Авиа. Низкие цены, новые самолеты и отсутствие задержек не перевешивают заблокированных спинок и рандомного распределения мест в салоне, а также ограничений габаритов ручной клади. Но при этом самолеты летают битком.

Компания Оценка Позитив Негатив
1 Аэрофлот 9.11
  • отличный сервис
  • комфортные полеты
  • вкусно кормят на длительных перелетах
  • подарки детям
  • дорожные наборы
  • безукоризненная работа экипажа
  • невкусные бутерброды
  • задержки рейсов
2 Россия 9.04
  • пунктуальность
  • отличное состояние самолетов
  • безукоризненная работа экипажа
  • невкусные кексы и печенье
  • не работают мониторы
3 S7 Airlines 8.87
  • отличное питание на рейсах любой продолжительности
  • профессиональные пилоты и бортпроводники
  • отличная работа наземных служб
  • соотношение цены и качества
  • мало места для ручной клади
  • задержка рейсов
  • платный выбор места (в базовом тарифе)
4 Аврора 8.83
  • мастерство пилотов
  • профессионализм бортпроводников
  • пунктуальность
  • соотношение цены и качества
  • само наличие рейсов на внутрикраевых направлениях
  • отсутствие питания на коротких перелетах
  • расписание составлено неудобно
  • неудобные кресла (De Havilland)
5 Ямал 8.71
  • опытные пилоты
  • хорошее горячее питание (вкусно, много)
  • наличие прямых рейсов
  • демократичные цены
  • удобные кресла и новые самолеты (о SuperJet’ах)
  • тесно (о Boeing’ ах)
  • проблемы с онлайн-регистрацией
  • невкусные снеки
6 Nordstar 8.47
  • прекрасные пилоты
  • доступная цена
  • нет безбагажных тарифов
  • хорошая работа экипажа и наземных служб
  • отсутствие питания на перелетах менее 3-х часов
  • «уставшие» самолеты
  • задержка рейсов
  • платный выбор места при онлайн-регистрации и всего 10 кг багаж (по тарифу «Эконом Выгодно»)
  • неудобные кресла
7 Red Wings 8.17
  • хорошее питание
  • мастерство пилотов
  • новые самолеты
  • тесно
  • уставшие бортпроводники
  • равнодушные наземные службы
  • задержки
8 UTair 7.96
  • мастерство пилотов
  • профессионализм бортпроводников
  • новые самолеты
  • тесно
  • нет еды и напитков на перелетах менее 4-х часов
  • строгие требования к габаритам ручной клади
9 Ural Airlines 7.83
  • мастерство пилотов
  • профессионализм бортпроводников
  • наличие питания
  • чистота в салоне
  • задержки рейсов
  • продавленные неудобные кресла
  • качество питания
  • онлайн регистрация доступна не из всех городов
10 Nordwind Airlines 7.8
  • низкие цены
  • прекрасные бортпроводники
  • наличие прохладительных напитков
  • задержки рейсов
  • старые самолеты
  • отсутствие питания
11 Победа 7.15
  • низкие цены
  • новые самолеты
  • отсутствие задержек
  • выбор мест в салоне
  • заблокированные спинки кресел
  • багаж\ручная кладь
12 ВИМ-Авиа 6.94
  • профессиональные бортпроводники
  • гуманные цены
  • наличие питания
  • удобные кресла
  • задержка рейсов
  • старые самолеты
  • качество и количество питания

20.04.2018 09:00

Британская Skytrax собирает отзывы миллионов пассажиров и на их основе составляет ежегодный рейтинг мировых авиаперевозчиков. Business Insider рассказывает о европейских компаниях, которые попали на высокие строчки.

В этот раз Skytrax проанализировала впечатления почти 20 млн пассажиров из 105 стран. Они оценивали 325 представителей авиаиндустрии по 49 параметрам - от удобства регистрации на рейс до комфортности кресел и качества обслуживания в полете.

Традиционно в рейтинге лидируют компании из Азии, и итоги 2017 года не стали исключением. В тройку лидеров общемирового списка вошли Катарские, Сингапурские авиалинии и японская ANA All Nippon Airways. В последний раз Skytrax признавала европейского перевозчика «Компанией года» в 2006-м - тогда отличилась British Airways. С тех пор на первое место резиденты Старого Света не попадали.

Пусть авиакомпании из Европы и не возглавляют рейтинг, но все-таки немало их находится в его верхней части. Пять перевозчиков сумели войти в нынешний топ-20, один - в первую десятку. Кто же заслужил самые высокие оценки?

10. Virgin Atlantic Airways

Страна: Великобритания
Место в мировом рейтинге: 33-е


Компания считается жемчужиной авиационного холдинга сэра Ричарда Брэнсона, хотя вообще-то у его Virgin Group остается лишь 20% акций, а владельцем крупнейшего пакета в 49% является американская Delta Air Lines. Тем не менее о харизматичном предпринимателе пассажирам напоминает множество деталей - от необычной лиловой подсветки в салонах лайнеров до стильной униформы экипажа.

9. «Аэрофлот»

Страна: Россия
Место в мировом рейтинге: 30-е


Хотя на Западе российский перевозчик до сих пор иногда ассоциируется с седыми пилотами, ведущими старые советские самолеты сквозь коварную русскую зиму, этот имидж чрезвычайно далек от действительности. В распоряжении современного «Аэрофлота» - парк новых Airbus и Boeing, а Skytrax по итогам 2017 года признала авиакомпанию лучшим представителем отрасли в Восточной Европе.

8. Norwegian

Страна: Норвегия
Место в мировом рейтинге: 28-е


За последнее десятилетие Norwegian помогла вернуть экономичные перелеты в небо Северной Атлантики и стала одним из самых заметных представителей коммерческой авиации в своем регионе. В этом году компания одержала победу в двух специальных номинациях для лоукостеров, заслужив титулы лучшего бюджетного перевозчика Европы и лучшего в мире на дальнемагистральных маршрутах.

7. Finnair

Страна: Финляндия
Место в мировом рейтинге: 25-е


Finnair поднялась на две ступени в общемировом списке и возглавила рейтинг авиалиний Северной Европы. Особенно высоко пассажиры оценили уровень языковой подготовки персонала. Компания выполняет основные рейсы на лайнерах Airbus, а региональные - на самолетах канадской Bombardier и бразильской Embraer.

6. KLM Royal Dutch Airlines

Страна: Нидерланды
Место в мировом рейтинге: 22-е


Флагманский голландский перевозчик входит в конгломерат с французской Air France и является старейшей непрерывно действующей авиакомпанией в мире. Сейчас он кардинально модернизирует свой флот, который уже включает в себя новые Boeing Dreamliner и переоборудованные Airbus 330-300 с улучшенным салоном бизнес-класса.

5. Air France

Страна: Франция
Место в мировом рейтинге: 18-е


Хотя позиции Air France в рейтинге несколько пошатнулись, она все равно поддерживает высокий уровень сервиса. В предыдущую пару лет компания испытывала денежные трудности и проблемы с рабочей силой, но это не помешало ей предложить пассажирам впечатляющие новые опции, в том числе полеты в фирменных салонах La Premiere.

4. Austrian Airlines

Страна: Австрия
Место в мировом рейтинге: 17-е


Австрийские авиалинии, входящие в группу Lufthansa, удерживают за собой статус перевозчика с лучшим персоналом в Европе. Компания базируется в Вене и оперирует обновленными дальнемагистральными Boeing 767 и 777. Пассажиры экономкласса особо отмечают квалифицированное и оперативное обслуживание, а также богатый выбор питания и развлекательных опций на борту.

3. Swiss International Air Lines

Страна: Швейцария
Место в мировом рейтинге: 14-е


Главный швейцарский перевозчик возник в 2002 году из остатков обанкротившейся Swissair и сегодня принадлежит немецкой Lufthansa. Первым в мире он начал эксплуатировать самолеты нового поколения Bombardier C. Хотя некоторые пассажиры сочли недостаточно удобными места в салонах эконом, почти все хвалят компанию за дружелюбие персонала, ассортимент алкоголя и бесплатный швейцарский шоколад.