Шумят соседи после 23 часов что делать. Что делать если соседи сверху постоянно шумят

Жители многоквартирных домов не понаслышке знают, каково это, когда соседи шумят. Что делать в данном случае, решает каждый индивидуально, но можно дать несколько рекомендаций, от которых стоит отталкиваться в подобных ситуациях.

Единичные случаи шумного поведения

Если ваши соседи тихие и спокойные люди, которые раньше никак себя не проявляли подобным образом, то стоит задуматься, а вдруг они там отмечают день рождения или какой-то другой большой праздник. Ситуации-то бывают разные, и портить отношения с хорошими соседями не стоит. Вы ведь и сами можете решить отмечать день рождения дома. Если же шум от соседей слишком велик, то можно просто позвонить им или зайти и попросить себя вести тише. Обычно в подобных ситуациях такой подход помогает.

Постоянный шум из соседской квартиры

Если соседи шумят днем на постоянной основе, то, прежде всего, необходимо с ними поговорить на данную тему, постараться объяснить им, что подобное поведение недопустимо. Причем говорить стоит без угроз и нормальным спокойным тоном.

Если соседи не реагируют на просьбы и замечания

Бывает и так, что устное доброжелательное общение не помогает, и все равно соседи шумят. Что делать в таком случае? К следующему разговору стоит подготовиться более серьезно. Во-первых, следует поговорить с другими соседями и собрать подписи, подтверждающие тот факт, что шумные жители подъезда не дают спокойно вам жить. Также можно сделать аудиозапись или видеозапись, подтверждающую излишнюю шумность обитателей квартиры. После чего прийти на последний разговор с ними для решения проблемы в мирном русле, предъявить копию бумаги с подписями жителей подъезда, а также сделанные ранее записи и сказать, что вы подадите на них в суд и напишете заявление в органы правопорядка.

Вызываем полицию

Одним из вариантов является вызов наряда полиции. Для этого необходимо позвонить в дежурную часть и сказать о том, что соседи шумят. Что делать, сотрудники полиции знают и сами. Но обитатели злосчастной квартиры могут притаиться и не открыть дверь, когда приедет наряд. Тогда, постояв у двери около получаса, полиция удалится. Если же дверь откроют, то полицейские проведут вразумительный разговор.

Решаем проблему через суд

Другим вариантом является накопление доказательной базы в виде аудио- или видеозаписей, сбор подписей других соседей и поход в суд. Суд может продлиться сколь угодно долго, а результат может быть от административного взыскания в виде штрафа до выселения из квартиры.

Участкового никто не отменял

Третьим вариантом является также сбор подписей, запись шумных выходок соседей и вызов участкового. После его прихода передать ему всю накопленную доказательную базу и сказать, какие соседи шумят, что делать больше нечего, кроме как решать сложившуюся ситуацию только крайними способами. После этого заниматься делами недобросовестных соседей будет уже участковый.

Соседи шумят ночью

Если соседи шумят ночью и на устные замечания не реагируют, то единственным правильным вариантом является вызов наряда полиции. Ведь по закону запрещен шум в многоквартирных домах после 23:00 по местному времени.

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с посторонними шумами со стороны своих соседей. Избежать этого невозможно, поэтому в большинстве случаев проблему приходится решать самим.

Некоторые готовы на выполнение общепринятых правил поведения. Но что делать, если соседи шумят и не желают договариваться?

Слово закона

В настоящее время в РФ не предусмотрен единый нормативный акт, регулирующий допустимый уровень шума в разное время дня, а также по выходным.

Информация о правовом регулировании данного вопроса размещена в федеральном законе от 30 марта 1999 года № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Он гласит, что:

  • Тишина должна соблюдаться в период с 23.00 до 7.00. В это время не допускаются шумы, уровень которых превышает 30 децибел.
  • В остальной промежуток времени официально шуметь разрешено.

Важно, что уровень допустимого шума различен на всей территории РФ. Это зависит от местных нормативов определенных регионов.

Например, в Москве предусмотрено время, запрещающее громкие звуки в тихий час - это период с 13.00 до 15.00. В МО предусмотрен запрет на громкий шум с 8.00 до 21.00 по будням и с 8.00 до 21.00 по выходным.

При нарушении законодательства юридическими и физическими лицам предполагается штраф.

Первое нарушение ограничивается устным предупреждением. Однако последующие нарушения сопровождаются предъявлением штрафа в размере 100–500 рублей частным лицам, 500–40 тыс. рублей должностным лицам, 10-300 тыс. рублей юридическим лицам и возможность приостановки их деятельности на 3 месяца.

Если после наложение нескольких штрафов будут продолжать поступать жалобы, вероятно помещение виновника в изолятор сроком на 15 суток. Такое часто случается и при неуплате штрафов.

При злостных нарушениях покоя осуществляется выселение, актуальное для особо непонятливых.

Что делать, если соседи сверху шумят?

Многие лица не знают о существующих законах, касающихся покоя граждан, или просто целенаправленно не соблюдают их. Однако всем известно, что незнание закона не освобождает человека от ответственности.

Шум после 23 часов

Закон, указанный выше, запрещает шум выше 30 дБ после 11 часов. Поэтому вы имеете полное право на вызов полиции для фиксирования правонарушения.

Вопрос заключается в том, как распознать превышение допустимого уровня громкости.

Шум ночью

Любой шум каждую ночь относят к нарушению ФЗ о тишине.

Если вы стали его свидетелем, обратитесь в полицию с просьбой вызвать наряд: назовите свое ФИО, точный адрес, номер телефона и причину жалобы. Не забудьте указать, что вызываете полицию для составления протокола.

Прежде можно попытаться договориться с теми, кому не спится. А при получении грубого отказа - уже набирать «02» и сообщить, что попытка урегулировать ситуацию мирно не принесла успеха.

Если ваш шумный сосед не является владельцем квартиры, дозвонитесь до хозяина и сообщите ему о поведении арендодателей.

В случае регулярного шума по ночам нужно подать заявления участковому.

Шум рано утром

Если вас беспокоит шум со стороны соседей в период до 7.00 (или другого установленного времени в вашем регионе), вы имеете полное право вызвать полицию.

Шум в выходные дни

Работы с высоким уровнем шума запрещаются как в субботу и в воскресенье, так и в дни праздников.

Точное время, когда можно шуметь в определенных границах, нужно узнать, основываясь на информации вашем регионе.

Существующие законы Москвы, Московской области и Спб:

Соседи-алкоголики

Согласно использовать жилое помещение можно, только не нарушая прав своих соседей. Как правило, наличие соседей-алкоголиков беспокоит многих жильцов, особенно, если они устраивают свои «гулянки» в подъезде или на лестничных пролетах.

Для борьбы с этим коллективно составьте обращение к участковому.

Если никакие предупреждения, штрафы, временные аресты на дебоширов не подействуют, возможно их выселение.

Шум, когда спит ребенок

К сожалению, если ваши соседи шумят в разрешенное законом для этого время, поделать с этим ничего нельзя, даже если спит новорожденный, или они будят грудного ребенка.

Можно лишь попросить их о тишине на период, пока малыш спит.

Шум в подъезде

Шум в подъезде, включающий алкоголь, громкое веселье, драки и скандалы в дневное время или ночью уже служит причиной для наложения на соседей административного наказания.

Иногда дело доходит до привлечения к уголовной ответственности в случае применения оружия и прочих опасных для жизни человека предметов.

Что делать, если постоянно слышен лай собак

При постоянном лае собак весь день нужно обратиться в полицию и прокуратуру, а также в органы санэпиднадзора и администрацию.

Власти должны будут осуществить выездную проверку к лицу, доставляющему неудобства своими домашними питомцами.

Можно ли и как договориться?

До обращения в соответствующие инстанции можно попробовать договориться с шумными соседями.

Результаты будут зависеть от ваших навыков убеждения и, конечно, от самих соседей. Ведь бывают случаи, когда они не понимают насколько плохо в здании со звукоизоляцией и шумят на привычном для себя уровне. Тогда договориться вполне реально.

Если с первого, мирного разговора нарушители не перестают сильно шуметь, нужно попробовать объяснить, что в случае продолжения несоблюдения норм, вам придется обратиться в полицию.

При ведении «переговоров» старайтесь придерживаться четырех важных правил:

  • Не внушайте людям, что они в чем-то виноваты. Это заставит их начать оправдываться и защищаться.
  • Донесите до соседа свои чувства, ощущения от громких звуков. Например, если они шумят ремонтом, объясните что вам/ребенку нужно выспаться, и после они могут продолжать работы.
  • Без конкретики никак. Попытайтесь объяснить, что именно не дает вам покоя и договориться о возможном компромиссе.
  • Разговор завершите надеждой на понимание и приятному окончанию для обеих сторон.

Как бороться с соседями, если разговоры не помогают?

Шаг 1

Обращение к органам власти будет наиболее эффективным, если вам удастся собрать доказательства, подтверждающие шум со стороны соседей.

Вы можете зафиксировать это с помощью диктофона. Желательно при этом находиться в подъезде. Тогда будет ясно, насколько звуки мешают. Продолжайте фиксирование шума каждый день.

Попытки решить все мирным способом можно записать на диктофон. Это покажет, что вы пытались договориться.

Бурное времяпровождение соседей часто сопровождается осыпанием штукатурки и трещинами на потолке.

Сфотографируйте последствия и также предоставьте их в виде доказательства.

Можно производить видеосъемку, если действие происходит на лестничной площадке или в подъезде.

Шаг 2

Обратитесь в полицию с разъяснением жалобы. Подается заявление участковому.

Образец такого заявления представлен ниже:

Если меры воздействия участкового не возымели никаких положительных результатов, то следует провести следующее, а именно: заказать экспертизу на определение уровня шума.

После получения на руки акта с результатами эксперимента, местом и временем его осуществления, условиями проведения замеров, техническими данными применяемого оборудования и указанием свидетелей, обращайтесь со всеми доказательствами в суд, ссылаясь ФЗ №52.

Можно ли выселить шумного соседа?

Решение вопроса во многом зависит от условий пользования жилым помещением вашими соседями. Обратитесь к собственнику квартиры, если они являются арендаторами.

В случае, если они выступают в качестве собственников жилья, действовать нужно в рамках закона.

Выселение – наиболее крайняя мера, добиться которой можно только через суд. Вашей задачей станет предъявление максимально веских доказательств, по которым ответчик должен быть выселен. Делать это рекомендуется коллективно.

Для составления искового заявления нужно в обязательном порядке упомянуть о:

  • всех контактных данных истцов;
  • реквизитах ответчика;
  • сущности конфликта;
  • постоянных попытках спокойного решения проблемы с нарушителями покоя;
  • своем требовании выселить шумных соседей, ссылаясь на законы и НПА;
  • документах, служащих доказательствами того, что вас беспокоят шумы в ночное время/днем/ по выходным и т.д.

Исковое заявление истцы составляют самостоятельно или обращаются к узкопрофильным юристам.

Помимо собранной доказательной базы осуществляется оплата государственной пошлины, и материал отправляется на рассмотрение в суд.

Как отомстить шумным соседям?

Такие нестандартные методы борьбы если и осуществлять, то только придерживаясь законов РФ.

Наиболее распространен способ, где на дверь или просто рядом с квартирой вешается табличка (можно использовать обыкновенный лист бумаги), где точно передается, что именно этот жилец мешает спокойному отдыху.

Если вы часто становитесь свидетелем ночных вечеринок, обратитесь к налоговой или санэпидстанции.

Работники этих служб будут наведываться к вашим соседям с постоянными проверками. А это может привести к прекращению такого шума.

Можно расклеить необычные объявления в подъезде о желаемой продаже квартиры соседей или ее обмене.

Такое неожиданное заявление заставит их задуматься.

Иногда помогает наиболее «древний» способ – нужно просто постучать по батарее. Адекватные жильцы поймут, в чем дело и сразу среагируют.

Применяют и совсем недобрые методы:

  • предварительно смазанные клеем иглы вставляют в замочную скважину и обламывают; тогда нарушителям покоя будет трудно попасть в свой дом – им придется менять замок;
  • обрезают также провода от телефонов, интернета или домофонов.

Вообще, доходить до таких крайностей не стоит. Старайтесь, наоборот, поддерживать мирные отношения с соседями, а в случае конфликтов обращаться к правоохранительным органам.

Не забывайте, что если ваши соседи действительно не соблюдают нормы, предполагаемые законом, вы всегда выиграете борьбу!

Шумные соседи в многоквартирных домах - обыденное дело, и порой, чтобы бороться с такой проблемой, приходится обращаться к участковому, вызывать наряды полиции. А в некоторых случаях дело доходит до суда. Поэтому вопрос, что делать, если сильно шумят соседи и не реагируют на просьбы, редко решается без привлечения уполномоченных органов. Самостоятельно наказывать нерадивых соседей не стоит, так как при отсутствии неопровержимых доказательств они могут, в свою очередь, написать заявление о клевете, которое способно повлечь за собой административную ответственность.

Что подразумевается под допустимым и недопустимым шумом

Человеческий слух воспринимает более тысячи звуков, и каждый имеет свой уровень шума. Многие из них весьма приятны, но есть такие, которые слышать длительное время не только неприятно, но они могут негативно отразиться на здоровье человека.

Города, где в основном построены многоквартирные дома, являются источником разного рода шумов. Исходя из этого Правительством был принят закон, который определяет допустимые и недопустимые уровни шума в жилых зданиях. Кроме этого, законодательством определено время, отведенное для соблюдения тишины.

Допустимый уровень шума в городских условиях

наименование сколько дБ по закону
в законе установлено, что шуметь запрещается в будни с 23:00 до 07:00,

В выходные - с 23:00 до 10:00;

В столице России не допускается шум уже с 21:00 до 10:00

шелест листвы 15–20
шепот, тихий разговор 30–40
капля дождя 40
работающий холодильник, кондиционер 42
громкий разговор 50
проезжающий за окном автомобиль 55
передвижение мебели 60-90
работа фена 80
звуки работающей дрели 90
звуки, издающиеся музыкальными инструментами 80-90
крик, громкий смех 75

В качестве примера можно привести источники шума, которые превышают допустимые показатели, но исключить их из обыденной жизни невозможно. К примеру:

  • музыка на рок-концерте – 105 дБ;
  • максимальный звук iPAd – 115 дБ
  • отбойный молоток – 120 дБ.

Но что же делать, если нужно провести дома ремонт? В таких случаях следует учитывать норму права, где прописаны такие варианты. Некоторые электроинструменты создают очень много шума, поэтому их использовать можно лишь в дневное время, но не на протяжении всего дня, а с перерывами.

Кроме этого, наилучшим вариантом будет уведомление соседей о готовящемся ремонте. Таким образом, можно договориться об оптимальном времени проведения ремонтных работ, и не менее важно, что так можно избежать жалоб со стороны соседей, так как они были оповещены об этом.

Но не стоит усердствовать и шуметь больше положенного времени, поскольку, даже когда добродушные соседи и согласились, они не будут долго терпеть жужжание строительных инструментов, стук молотка и топот с передвижением мебели.

Здесь также стоит отметить, что несмотря на превышение уровня шума, есть исключения. Например, проведение технических работ специальными службами, если нет возможности их отложить. Они обязаны работать даже ночью, если нужно срочно устранить причину возникновения неполадок. Но в случае когда имеется факт нарушения правил в грубой форме, даже на ремонтные бригады можно написать заявление в соответствующие органы. В их обязанности входит реагировать на обращение граждан.

Но не только в многоэтажных домах нельзя чрезмерно шуметь, гудеть. Законодательством также обозначено, что нарушать тишину нельзя:

  • в общественных местах;
  • на дворовых площадках, в местах, отведенных для игр детей, парковки;
  • на приусадебных участках;
  • в школах, дошкольных учреждениях;
  • в местах культурного отдыха;
  • в санаторно-курортных заведениях.

Нарушение правопорядка влечет за собой ответственность в виде выплаты штрафа, сумма которого зависит от систематичности, а также от субъекта, что совершает такие действия.

Если уровень звука превышает 160 дБ, это может привести к разрыву барабанных перепонок человеческого уха, а когда шум достигает 200 дБ – наступает смерть от болевого шока.

Шумят соседи: каков порядок действий

Как бороться с шумными соседями, какие возможно предпринять действия? Чтобы иметь возможность доказать, что соседи нарушают предписанный закон о тишине, необходимо иметь веские основания. Одно из действий, которые можно сделать, - измерить уровень создаваемого шума специальными приборами. Такая возможность есть у санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора, в некоторых случаях это может непосредственно сам участковый. Если сделать замеры самостоятельно, это не будет являться доказательством в тех случаях, когда дело дойдет до судебного разбирательства.

Как нужно правильно жаловаться, какой порядок действий должен быть? Для этого необходимо:

  • договориться самостоятельно и не предпринимать мер отомстить;
  • собрать как можно больше доказательств;
  • замерять уровень шума;
  • звонить участковому, но желательно не предупреждать об этом шумящих соседей;
  • если систематическое нарушение тишины повлекло за собой ухудшение здоровья, следует взять соответствующую справку от врача;
  • при наличии документальных подтверждений правонарушения, и если соседи отказываются соблюдать предписанные нормы, можно пожаловаться в суд.

В судебном органе будут рассматриваться, какие действия были произведены, учтены представленные доказательства. Особое внимание обращается на систематичность нарушений, количество предупреждений. Конечным результатом может быть наложение административного штрафа, который составляет два минимальных размера заработной платы.

Постоянные детские крики

Дети - это наше счастье, радость, но весьма часто детский крик может приносить неудобства, если он постоянный, как у малышей до года. Хотя в этом случае не всегда виновата ребятня. Причиной шума могут быть родители, которые не осуществляют должного ухода, воспитания, а временами вовсе не смотрят за своими детьми. Поэтому они могут в любое время прыгать, стучать, кричать, визжать и не давать спать другим жильцам.

Такие случаи очень деликатны и требуют особого подхода, поэтому в первую очередь нужно поговорить с родителями ребенка и постараться выяснить причину, почему их чадо кричит или часто плачет. Если же разговоры не помогли, и ребенок продолжает плакать или кричать, то здесь стоит задуматься об адекватности самих родителей. Может, наилучшим вариантом будет привлечение не только местного участкового, но и службы, которая занимается опекой несовершеннолетних.

Даже если гражданин проживает на собственной жилплощади на основании права собственности, это не значит, что можно дома делать все. Если не придерживаться правовых и общественных норм, никто не станет терпеть недоброжелательное отношение, и на этой почве нередки конфликтные ситуации. И порой единственное средство для их разрешения - обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Какие нужно представить доказательства для наряда полиции

Очень часто жители в многоквартирных домах жалуются на шумных соседей, поскольку слышимость между стенами очень высокая. Порой даже слышно работающий телевизор, застолья компаний, не говоря уже о том, что громкие разговоры могут также быть источником шума. Но в основном причиной нарушений тишины является:

  • громкая музыка, если ее врубить на мощную громкость;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • громкое пение (сосед или соседка любят пение в душе);
  • ремонтные работы в запрещенное время;
  • крики или плач маленького ребенка;
  • пьяные разборки и другие ситуации, превышающие допустимую норму шума.

При наличии таких обстоятельств изначально можно попросить граждан, мешающих нормальному отдыху, не шуметь. Если соседи понятливые, то доброжелательный разговор помогает в таких ситуациях. Также можно пригрозить, что в случае игнорирования просьб на них будет написано заявление в милицию. При неоднократном обращении рекомендуется зафиксировать факт нарушения. К примеру, снять на видео, сделать аудиозапись, заручиться свидетельством соседей, которым докучают нерадивые квартиросъемщики. Все это будет являться доказательством в борьбе за тишину для уполномоченных органов.

Если полиция или участковый не предпринимают никаких действий, можно направить претензию об их халатном отношении к выполнению своих непосредственных обязанностей в прокуратуру.

Составление заявления в полицию

Составляется заявление участковому на слишком шумных соседей без образца (в свободной форме) и лишь в том случае, когда нет возможности урегулировать такой вопрос самостоятельно, поговорив с ними. Если результат переговоров ничего не дал, то можно смело обращаться в полицию. Очень важным обстоятельством в данном вопросе является правильная формулировка и конкретика: нужно максимально подробно выяснить, кто, когда, и как общественный порядок нарушает, для чего придется бегать и собирать показания других жильцов.

Заявление в полицейский участок можно написать единолично, а также коллективно, заручившись подписями соседей, которым также досаждает источник шума. Документ может быть составлен в произвольной форме, а можно заполнить бланк непосредственно в участке. Шаблон установленного образца можно просмотреть в интернет-сети. Но как бы то ни было, в нем должны отображаться достоверные факты и обязательно указаны примеры, какими методами были попытки урегулировать возникший конфликт.

Чтобы заявление действительно было рассмотрено, его непременно нужно составить в двух экземплярах, и один из них (свой) рекомендуется заверить у участкового. В качестве рекомендации: лучше оформить такое заявление коллективом соседей.

Неопровержимые доказательства нарушения тишины соседями

Ремонтные работы в квартире, включение «на полную катушку» музыки, постоянные громкие разговоры, ссоры - все это доставляет дискомфорт людям, проживающим в многоквартирных домах. Ведь каждый человек имеет право на отдых на своей территории, в особенности после работы. Но порой этого не получается, поскольку кто-то из соседей затеял ремонт, решил попросту послушать музыку, но перестарался со звуком.

Чтобы доказать свою правоту в том, что производящие шумы действительно мешают общему спокойствию, можно предпринять меры, но только в рамках норм права. Для этого потребуется собрать доказательную базу и обязательно выяснить точный источник шума, чтобы не возникло ситуации, когда произошла ошибка, и обвинен совершенно другой человек. Все дело в том, что зачастую стены в многоэтажках тонкие, и вибрации от шума могут проходить по всему дому, но чтобы найти действительный источник гула, потребуется потратить время и силы.

Кроме этого, издавать шум могут, к примеру, находящиеся в доме или вблизи развлекательные заведения (ночное кафе или ресторан) специальные звуковые рекламы. Довольно часто слышатся неприятные звуки от работающей техники, инструментов с улицы во время строительных и ремонтных работ. Они являются исключением в нормативно-правовых актах, но лишь в том случае, когда такие мероприятия осуществляются для устранения чрезвычайных происшествий, создающих проблемы для граждан и инфраструктуры. Например, прорыв теплотрассы, трубопровода, поставляющего воду в дома, и другие аварии, которые требуют незамедлительной починки.

В перечень дозволенных шумов относится и проведение различных религиозных обрядов и других культурно-массовых мероприятий, но лишь по согласованию с местной администрацией.

Какие меры могут осуществить уполномоченные органы

К ответственности недобросовестных соседей могут привлечь лишь специальные административные комиссии, которые причисляются к органам исполнительной власти. Но их названия могут быть разными в каждом отдельном регионе страны. Органы внутренних дел являются промежуточным звеном между обратившимися и административными комиссиями, и поэтому вызывать их просто необходимо. После того, как сотрудники полиции или участковый, прибывшие по звонку «шумного дома», составляют протокол, изучают предоставленные данные, они направляют материалы дела в административную комиссию, и по ее решению составляется постановление об административном правонарушении.

Что касается вопроса, какие действия могут быть сделаны в отношении недобросовестных соседей, то по приезде сотрудник полиции или местный участковый может:

  • потребовать написать объяснительную;
  • попросить уменьшить уровень шумов;
  • сделать предупреждение;
  • составить протокол.

Если же такие меры не повлияли, заявление уже можно написать и в прокуратуру, и в Роспотребнадзор. Следующим этапом будет направление искового заявления в суд, но для этого нужно иметь действительно неопровержимые доказательства некорректного поведения соседей.

Какие меры могут быть приняты судом

Суд - это последняя инстанция, в которой могут помочь решить возникшую проблему между людьми, проживающими на одной площадке или сверху в многоэтажном доме. К рассмотрению дела нужно предоставить веские доказательства, а на их основании будет принято соответствующее решение. Вердикт суда может быть таковым:

  • установить временное ограничение проведения шумных работ;
  • принять решение об изъятии предметов, создающих шум;
  • наложить штраф;
  • обязать выплатить моральный вред;
  • компенсировать материальный ущерб, если своими действиями нерадивые соседи причинили урон имуществу;
  • взыскать денежные средства, которые были потрачены человеком на лечение, если ухудшение здоровья вызвано шумящими соседями.

В случаях когда происходят систематические нарушения закона, размер штрафа увеличивается. Если же это не помогает, то предусматривается наказание в виде заключения в изолятор временного содержания, если таким образом не получается угомонить неугомонных соседей, то вполне возможно выселение их из обозначенной жилплощади. Хотя такая мера применяется к гражданам, которые арендуют жилье.

Наличие тонкостей и нюансов

Жалобы жильцов, что у их соседей очень шумно, поступают не только из многоквартирных домов, но и из «общаг», где правилами четко обозначены часы, когда нельзя шуметь. Хотя законом установлены критерии, которых стоит придерживаться, многие не соблюдают их, что, в свою очередь, вызывает недовольство со стороны других соседей. Но имеется ряд нюансов, которые нужно учитывать, если дело коснется написания претензии к соседям:

  1. Для замера уровня шума необходимо иметь специальный прибор, но главным из условий является то, что он должен находится в списке аккредитованной техники.
  2. На измерение источника шума необходимы денежные средства, поскольку такая работа не бесплатна.
  3. Чтобы жалоба была действительно рассмотрена уполномоченными органами, ее стоит составлять коллективным собранием - не менее 3-х свидетелей, которые также жалуются на постоянное беспокойство соседей.
  4. Доказательства должны быть достоверными, пострадавшим обязательно иметь подтверждающие факты. Это своего рода гарантия, что будут предприняты какие-то меры.
  5. В основном выселение производится, когда жилплощадь съемная, и в ней проживает квартирант, который нарушает не только сон обычных граждан, но и дозволяет себе причинять беспокойство и дневное время. В таких случаях нужно позвонить собственнику, который сдает квартиру. К наймодателю может быть предписана ответственность по статье за ненадлежащее владение собственностью, которая предусмотрена в ГК РФ. Особенно часто проблемы возникают, если жилье сдают посуточно.
  6. Если жалобы поступают в общежитии, то они изначально рассматриваются управляющим должностным лицом. Далее обращение уже направляется в органы правопорядка.

Управу на шумных соседей все же можно найти, если обзавестись доказательствами, показаниями свидетелей. При этом не нужно совершать самостоятельных мер по предотвращению шума и пытаться наказать соседей их же методами. К примеру, поставить кастрюлю с водой под потолок и присоединить к ней включенные наушники. В этом случае весьма неприятный гул у соседей сверху обеспечен, но это не совсем законный метод.

Все это можно осуществить вполне легитимным путем, обращаясь в соответствующие органы и службы, которые занимаются охраной правопорядка граждан. Наиболее лояльным будет найти компромисс с соседями, поскольку в жизни каждый способен оказаться в такой ситуации, а проживать с людьми по соседству придется длительное время.

Если же случилось, что квартира была приобретена в доме с тонкими стенами, где слышимость очень велика, то не стоит сразу грешить на соседей и пытаться им отомстить, потому что они не дают отдохнуть. В таких ситуациях рекомендуется самим позаботиться о дополнительной звукоизоляции своего жилого помещения, тем самым избавиться от докучающего шума в той мере, в которой это возможно. Тем более что на сегодняшний день имеется большой выбор материалов, которые могут решить такую проблему.

Одной моей знакомой семье не повезло – они живут в квартире, этажом выше которой одну из комнат занимает не очень здоровый человек. Юноша, скажем так, не до конца адекватен, хотя и не настолько, чтобы не мог проживать дома с родителями, а не лежать в больнице. И в результате по ночам этот несчастный юноша иногда очень громко и довольно долго кричит, а звукопроницаемость межэтажных перекрытий в этом доме оставляет желать лучшего. Мои друзья пытались как-то договориться с родителями юноши, однако что они могут сделать? Парень-то действительно болен и ни в чем не виноват. Иногда родителям удается его успокоить, но чаще – нет. Они положили на пол ковер, но все равно хорошо – то есть плохо – слышно.

Тут ничего не поделаешь, остается только улучшить звукоизоляцию своей квартиры, то есть покрыть потолок и стены специальным материалом, но это довольно недешево. Не повезло! И в данном случае ничего сделать нельзя.

Другое дело, если у вас над головой по ночам у соседей гремит музыка, гости и хозяева громко распевают песни и танцуют, отчаянно стуча каблуками. Или соседям вздумалось ночью сверлить стену перфоратором, чтобы повесить копию гойевской «Обнаженной махи». Или наоборот, не над, а под вами ночью громко разгружается машина с хлебом утренней выпечки или с тяжелой бытовой техникой. Вот в этих случаях вы можете предпринять кое-какие меры, чтобы прекратить эти безобразия.

Что делать, если соседи шумят

Прежде всего, надо сказать, что шуметь по ночам нельзя – не просто нехорошо или неэтично, а именно запрещено кодексами административных нарушений, хотя в различных регионах России «Нарушение тишины и покоя граждан» трактуется несколько по-разному. В Москве, например, статья 3.13 Закона города Москвы № 45 «Кодекса города Москвы об административных правонарушениях» предусматривает, что за «совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан с 23 часов до 7 часов » налагается штраф – на граждан от 1 до 2 тысяч рублей, на должностных лиц – от 4 до 8 тысяч рублей, на юридических лиц – от 40 до 80 тысяч рублей. Первое относится к вашим соседям, второе – к директору универсама, последний штраф будет наложен на сам универсам. Вообще-то шумящие по ночам грузчики универсамов и прочих организаций в последнее время встречаются реже – просто потому, что оштрафовать юридическое лицо довольно легко, чего не скажешь об обычных соседях. Тем не менее, в Москве буквально только что принято еще одно строгое постановление об ограничении разгрузки машин в ночное время – двигатель должен быть заглушен, запрещено командование по громкоговорящей связи, нельзя светить фарами в сторону окон жилого фонда и т.д.

Так что жителей сейчас должна больше волновать проблема расшумевшихся соседей.

Как и советуют специалисты по правилам общения, например, Дейл Карнеги, автор знаменитой книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», прежде всего нужно с соседями поговорить. Делать нужно это на следующее утро, когда соседи выспятся и успокоятся, и ни в коем случае не выказывая гнева. Постарайтесь вежливо, даже с улыбкой объяснить соседям, что вы отлично понимаете ситуацию праздника, сами временами «гуляете», но все-таки лучше не шуметь по ночам. Вы и ваши дети не могут уснуть, а ведь завтра на работу и в школу. Иногда это помогает – в конце концов, ваши соседи могли и не знать о низкой звукоизоляции в вашем доме, у них-то над головой живет тихая бабушка-одуванчик.

К сожалению, во многих случаях соседи продолжают шуметь. Если после двух-трех уговоров ничего не помогает, приходится обращаться за помощью к государству. Звоните в дежурную часть полиции. У вас обязаны принять всю информацию, прежде всего ваш адрес, и затем выслать к нарушителям наряд полиции. Полиция сделает на первый раз устное предупреждение нарушителям и примет от вас заявление. Правда, может получиться, что наряд приедет слишком поздно или соседи не откроют ему дверь. Но заявление сыграет свою роль, и после повторного нарушения тишины вы уже можете обратиться к вашему участковому. Участковый может наложить на соседей штраф, а при следующем нарушении – еще один.

Если это не помогает, и тем более если штраф соседи не платят – перед вами (в смысле над вами) злостные нарушители правил общежития. В таком случае помочь может только суд, в который нужно обратиться, заручившись свидетельскими показаниями соседей, а также, если удастся, записью шума на диктофон. Дело долгое и нудное, но уже имеются примеры, когда разбушевавшихся квартиросъемщиков выселяли из квартиры, а у собственников описывали имущество. Так что надеяться на успешное решение проблемы вполне можно.

Есть и еще один способ борьбы с нарушителями тишины. Возможно, что соседи затеяли большой ремонт и стремятся сделать его поскорее, работая и ночью. Так вот, если они делают перепланировку или переоборудование, то, скорее всего, незаконную. Надо об этом сообщить в вашу управляющую компанию, не стесняясь, что это выглядит как донос. Это не донос, а информирование о бесспорно антиобщественном поведении, к тому же иногда угрожающем безопасности. Из-за сноса несущих конструкций ваш дом может разрушиться! Кстати, информацию о подозрительных ремонтных работах в вашем доме сообщать в ваше управляющую компанию просто необходимо, даже если соседи из ремонтирующейся квартиры не шумят.

Проблема громких соседей актуальна для всех регионов РФ. Участникам конфликта редко удается договориться и разрешить сложившуюся ситуацию мирным путем. Знание закона о тишине позволяет гражданину наказать нарушителя по всей строгости.

Для спокойствия граждан, проживающих в многоквартирном доме, законодательством РФ принят закон о Тишине. На основании ФЗ-52 граждане могут отстаивать собственные права, если считают, что они нарушаются.

Виды нарушений тишины, за которые могут оштрафовать:

  • громкие беседы и крики;
  • использование взрывных веществ;
  • осуществление ремонтных работ в неположенное время;
  • использование усилителя звука при прослушивании музыки или просмотре кино, который превышает допустимые нормы звука в децибелах;
  • умышленное использование автомобильной сигнализации;
  • использование шумной бытовой техники — пылесос, электрическая мясорубка и т.д.;
  • лай животных, спровоцированный хозяевами.

За превышение допустимых норм звука в децибелах может быть наложен штраф независимо от времени суток.

О том, что делать с соседями, не соблюдающими правила в Москве, узнайте у юриста. Грамотный адвокат ждет вас

За какой вид шума могут оштрафовать по закону?

  • громкая музыка;
  • ремонтные работы;
  • плач ребенка;
  • лай животного;
  • семейная ссора;
  • погрузка, разгрузка, передвижение мебели;
  • музыка от заведения, находящегося вблизи жилого дома.

Не стоит забывать, что есть время, когда ремонтные работы, проведение уборки, передвижение мебели и прочие бытовые работы приемлемы.

Когда приняли?

Федеральный закон №52 был принят 12 марта 1999 года. Согласно его поправкам в 2017 году, время тишины в квартирах начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

Уровень шума не должен превышать допустимый законом:

  • с 7.00 до 23.00 — до 40 децибелов;
  • с 23.00 до 7.00 — до 30 децибелов.

Пример, как понять уровень шума в децибелах: машинная сигнализация вблизи жилого дома издает звуки на 80-100 дБ.

Скачать

Если кто-то нарушил вашу тишину, особенно в ночное время суток, вы можете обратиться к участковому. Опираясь на положения Закона о тишине, вы можете наказать обидчика. Закон о тишине в многоквартирном доме дает возможность гражданам обозначить временные рамки допустимого шума.

Чтобы подробнее ознакомиться в ФЗ-52 вы можете скачать его по .

На заметку! С таким же номером существу . не путайте их!

Описание закона

Граждане, проживающие в многоквартирном доме, страдают от шума больше всего. Из-за тонких стен и близко расположенных друг к друг квартир, люди слышат любые шорохи соседей. Знание положений законодательного акта о тишине в многоквартирном доме, позволяет жильцам отстаивать свои права на комфортное проживание.

Закон о тишине в Москве предусматривает время тишины:

  • в будни с 21.00 до 08.00;
  • в праздничные и выходные дни с 22.00 до 10.00.

Законом запрещено проводить ремонтные работы в ночное время суток.
Внесенная в 2017 году в закон поправка, дает гражданам возможность шуметь в ночное время суток только 1 января.

Тишина в выходные и праздничные дни

Законодательством РФ запрещено проводить ремонтные работы в выходные и праздничные дни, утвержденные правительством. Правовой акт допускает проведение ремонтных работ, если они связаны с безопасностью жильцов.

В некоторых регионах РФ допускается проведение ремонтных работ в субботу, если она была объявлена рабочим днем.

До скольки можно проводить ремонтные работы?

Прежде чем планировать проведение ремонтных работ, гражданину следует изучить закон и все внесенные в него поправки. Подготовленность поможет избежать конфликтных ситуаций с соседями и знать свои права. Законодательством РФ предусмотрено, что ремонтные работы должны начинаться в 9.00 и заканчивать в 19.00.

В отдельных регионах РФ поздний срок завершения работ — 22.00.

Со скольки можно начинать ремонт в многоквартирном доме?

Граждане, проживающие в многоквартирном доме, вправе начинать ремонтные работы с понедельника по пятницу с 9 часов. Вывозить строительный мусор разрешается не раньше 8 часов утра и не позже 22.00.

Непрерывные строительные действия допускается проводить не более 6 часов в день.

Наказание за нарушение закона о тишине

Нарушение Закона о тишине влечет за собой последствия.
За созданный в неположенное время шум, правоохранительные органы делают нарушителю предупреждение. Если ситуация не меняется нарушителям выписывается штраф.

Сумма денежного взыскания за несоблюдение закона:

Сумма штрафа увеличивается при повторном нарушении Закона о тишине.

Чтобы взыскать компенсацию за нарушенный покой, истец должен предоставить:

  • копии заявлений в Роспотребнадзор, прокуратуру и участковому;
  • свидетельские показания нарушения тишины;
  • заключение проведенной экспертизы;
  • аудио и видео доказательства произведенного шума в неположенное время.

Важно! На видеозаписи должно быть указано время и дата съемки.

Куда жаловаться?

Жалобу на шум соседей можно подать:

  • участковому;
  • в районный суд;
  • Роспотребнадзор;
  • городскую инспекцию по жилищным делам;
  • прокуратуру.

Порядок подачи жалобы на нарушителей:

  • Шаг 1. Пишется заявление участковому.
  • Шаг 2. Подается заявка на проведение шумовой экспертизы. Она проводится в дневное время суток и не в выходные дни. Добиться проведения экспертизы в ночное время суток трудно.
  • Шаг 3. Получение результатов проведенной выше описанной экспертизы. Это главное доказательство против нарушителей.
  • Шаг 4. Поиск свидетелей, которые подтвердят факт нарушения.
  • Шаг 5. Пишется исковое заявление в суд.

Образец жалобы в суд для взыскания денежных средств можно скачать .