Как рассчитать плату за жкх. Как начисляются коммунальные услуги и квартплата: по прописанным или проживающим? Коммунальные услуги включают в себя

Разобраться в хитрых цифрах и начислениях помогает эксперт из ГУ «Инженерные службы» г. Москвы (ранее ЕИАЦ — единый информационно-аналитический центр) Оксана Масамрех .

1. Штрих-код (см. картинку ниже). Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для «погашения» квитанции через электронные терминалы.

2. Личный код плательщика. Присваивается электронным способом, именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет.

3. Водоотведение — канализация. При наличии домовых приборов учёта (ДПУ) или квартирных счётчиков (ИПУ) на воду рассчитывается как сумма израсходованной горячей и холодной воды. Тариф: 9 руб. 10 коп. за 1 м3*. При отсутствии приборов учёта — по нормативу: в зависимости от категории дома от 41 руб. 58 коп. до 106 руб. 28 коп. с каждого проживающего в квартире**.

4. ХВС — холодное водоснабжение и ГВ — горячая вода. Рассчитываются по тарифу: в зависимости от категории дома от 51 руб. 76 коп. до 116 руб. 34 коп. с человека — за холодную воду и 272 руб. 90 коп. с человека — за горячую воду (в домах гостиничного типа — 168 руб. 16 коп.). Если в квитанции указано: ХВС ДПУ или ГВ ДПУ — в доме установлен домовый прибор учёта на холодную или горячую воду. Плата в этом случае рассчитывается исходя из показаний счётчика, поделённых на число зарегистрированных в доме жильцов (предварительно из показаний счётчика вычитаются траты на общедомовые нужды — поливку газонов, уборку лестничных клеток и т. д. — и показания приборов учёта, установленных в квартирах). Если в квитанции указано: ХВС ИПУ или ГВ ИПУ — в квартире установлен индивидуальный прибор учёта. Платить придётся в соответствии с показаниями счётчика. Тариф для холодной воды — 11 руб. 80 коп. за 1 м3 и для горячей — 57 руб. 51 коп**.

ВНИМАНИЕ! Если в графе «ХВС ДПУ» или «ГВ ДПУ» расход воды указывается более чем 11 м3 на человека, есть вероятность, что общедомовый прибор учёта сломан: использовать физически такой объём воды за месяц невозможно! Обращайтесь в управляющую организацию или ДЕЗ — пусть проверят сохранность прибора. В случае необходимости ГУ ИС района сделает перерасчёт.

5. Отоп. осн. пл. — отопление основной площади. В соответствии с постановлением столичного правительства № 299 от 24 апреля 2007 г. в городе введено понятие «соцнорма жилья». Так, на 1 человека должно приходиться не более 33 м2 общей площади квартиры, на двух — 42 м2, для 3 и более — по 18 м2. Всё, что находится в пределах установленных норм, оплачивается по льготному тарифу — 11 руб. 80 коп. за 1 м2. А вот излишки площади (в квитанции Отоп. изл.) обойдутся в 16 руб. 14 коп. за 1 м2**.

6. Сод. и рем. жил. — содержание и ремонт жилья. В это понятие входят: уборка лестничных клеток и общих коридоров, уборка, дезинфекция и дератизация чердаков и подвалов, мытьё фасадов и цоколей, текущий ремонт кровли, систем водоснабжения, канализации, газопровода и т. д. — всего 32 позиции по благоустройству и ремонту здания (постановление правительства Москвы № 177 от 11.03.2008). Рассчитывается исходя из площади квартиры: в зависимости от категории дома от 3 руб. 40 коп. до 7 руб. за 1 м2. Если площадь квартиры превышает установленную городом соцнорму, то плата за излишки (в квитанции Сод. и рем. жил. изл.) в 2,5 раза превысит установленный тариф (при этом не должна превышать фактическую стоимость услуги)**.

7. Радиоточка и антенна. Эти услуги не являются коммунальными: их стоимость определяет поставщик. Стоимость радиоточки — 25 руб. 96 коп., антенны — в зависимости от поставщика телесигнала: от 63 руб. до 95 руб. Однако от этих услуг можно отказаться, обратившись в ГУ ИС района.

8. Наём*** — плата за аренду квартиры, находящейся в собственности города (договор соцнайма). Тариф: для домов в пределах Третьего транспортного кольца — 1 руб. 24 коп. за 1 м2 в домах с лифтом (без лифта — 55 коп.) и для домов за пределами Третьего транспортного кольца — 96 коп. за 1 м2 в домах с лифтом (без лифта — 41 коп.)**.

9. Запирающее устройство. Оплачивается исходя из типа устройства: от 20 руб. до 43 руб. (постановление правительства Москвы № 1117 от 25 декабря 2007 г.)

10. Газ. Начисляется по тарифу: 19 руб. 40 коп. с 1 человека.

11. Интернет. В платёжку можно вписать любую услугу. Товарищества собственников жилья дополняют квитанцию оплатой услуг садовника или парковки во дворе. Но и отдельно взятому жильцу можно «отредактировать» документ, включив, например, графу «Интернет» . Для этого достаточно обратиться в ГУ ИС района. Главное, чтобы у поставщика услуги был договор с Банком Москвы.

* 1 куб метр =1 тыс. л.

** Тарифы утверждены на 2008 г. постановлением городского правительства № 963 от 6 ноября 2007 г.

*** Только для муниципального жилья.

Ответы на вопросы по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги отражены в разделе Жилищного кодекса Российской Федерации. Законодательно закреплена обязанность оплачивать коммунальные услуги на собственников жилья, арендаторов, нанимателей и членов ЖСК.

Как и в каком объеме начисляются коммунальные платежи?

Жилищный кодекс четко разграничивает вопросы оплаты, включая в расчет:

  • коммунальные услуги.
  • найм жилого помещения.
  • оплату содержания жилья.
  • взносы на ремонт.

Все бремя оплаты коммунальных платежей в новых домах, строящихся по договору долевого участия, ложится за застройщика до тех пор, пока квартиры не будут переданы покупателям по акту-приема передачи, после чего ставиться вопрос, как начисляется квартплата в новом доме.

Размер начисления квартплаты по прописанным или проживающим зависит от:

  • тарифов, утвержденных в регионе;
  • площади занимаемого помещения;
  • количества зарегистрированных жителей;
  • наличия приборов учета.

Понимание полной структуры платежей складывается из конкретных составляющих оплат.

Оплата за найм жилого помещения по договору соцнайма начисляется по квадратным метрам и включает в себя расходы собственника на ремонт, реконструкцию и содержание помещения. Это определение вносит ясность: зависит ли размер квартплаты от количества прописанных или проживающих человек, а формируется на базе установленных норм органами местного самоуправления, но в пределах максимального размера на один квадратный метр.

Коммунальные услуги – это плата за:

  • водоснабжение холодное и горячее;
  • отвод воды;
  • отопление, если в квартирах не установлены индивидуальные отопительные котлы;
  • снабжение газом;
  • снабжение электричеством.

Оплата ремонта включает две позиции – капитальный и текущий.

Кто оплачивает в полной мере коммунальные услуги? Собственник или прописанный?

Согласно статье 154 ЖК наниматель жилья, прописанный в квартире, платит за пользование помещением, содержание и ремонт, вносит платежи за коммунальные услуги. Собственники не платят за пользование, но вносят суммы в фонд капитального ремонта.

  • Если квартира находится в социальном найме, а прописанный там человек является ответственным квартиросъемщиком, тогда он полностью оплачивает «коммуналку». Другие прописанные в квартире не обязаны платить, если нет разделения счетов и не заключено договора о раздельной оплате коммунальных платежей.
  • Если квартира находится в собственности, владелец полноценно вносит все платежи, включая содержание и ремонт, коммунальные услуги, взносы на капитальный ремонт. Квартплата при этом начисляется даже, если никто не прописан. Размер суммы зависит от утвержденных тарифов, метража и наличия приборов учета при начислении коммунальных платежей. При отсутствии счетчиков в квартире без зарегистрированных жителей, начисление коммунальных услуг производится исходя из одного проживающего.

Размер квартплаты от количества прописанных людей

Существует прямая зависимость стоимости коммунальных услуг и числа зарегистрированных жителей квартиры в случае отсутствия приборов учета. Это говорит о том, что большее количество людей, имеющих регистрацию на этой жилой площади, влечет за собой большие суммы ежемесячного платежа. Можем рассмотреть конкретные пункты квитанции, по которым мы оплачиваем квартплату. Но не во всех пунктах квитанции суммы изменяются, когда кто-то прописывается или выписывается.

Рассмотрим, как повлияет количество прописанных людей на квартплату.

Например, в квартире прописан один человек или четыре. В пункты расчета по тарифу за: пользование горячей и холодной водой, вывоз мусора, канализационные стоки, газ вносятся суммы, кратные числу зарегистрированных в квартире людей. То есть, если вы не успели установить приборы учета, то за каждую услугу будет начисляться сумма по тарифу и принятому нормативу. Этот норматив мы умножаем на число прописанных людей и получаем сумму оплаты по каждой услуге отдельно.

Суммы по остальным пунктам в квитанции начисляются из учета площади квартиры и общедомового потребления услуг. Следовательно, общие потребление начисляется на все используемые жилые квадратные метры в доме, а затем распределяется по каждой квартире в соответствии с долей метража в общей площади.

Как правильно рассчитать квартплату на одного человека?

Квартплата на одного человека состоит из доли платежей:

  • за отопление,
  • содержание и ремонт,
  • электроэнергии,
  • а также стоимости использования одним человеком воды, газа, отвода воды при отсутствии счетчиков по нормативу, или его доли в общеквартирном потреблении этих услуг.

Выяснить, какие именно коммунальные услуги оплачиваются по количеству прописанных, довольно просто. Проверьте наличие счетчиков в квартире, проверьте какие показатели они учитывают, и зарегистрированы ли эти приборы учета в соответствующей организации. Если договора на использование счетчика нет, отсутствует пломба, то показания такого прибора не будут учитываться при расчете, и все платежи будут поступать по установленному нормативному тарифу. При установке счетчиков на газ и воду, число прописанных в данной квартире людей значения не имеет. Будет иметь силу только цифра на счетчике за календарный месяц, умноженная на официально установленный норматив. Если таких приборов учета в квартире нет, то по количеству прописанных будут начисляться платежи за потребление газа, за использование и отведение воды.

Как правильно заставить платить за квартиру прописанных лиц?

Нередко все бремя оплаты за квартиру лежит на собственнике квартиры или ответственном квартиросъемщике, при этом другие проживающие лица не вносят оплату за жилье. Это оправдано, если в квартире проживают несовершеннолетние иждивенцы, не способные в данный момент к зарабатыванию денег и не имеющих пенсии от государства. Что делать, если проживающие трудоспособные лица отказываются вносить свою долю оплаты? Заставить оплачивать коммунальные услуги за себя можно только через суд, который разделит доли в общей квартире для внесения платежей по счетчикам или общей площади, а также обяжет неплательщика нести самостоятельно расходы за услуги, начисленные по тарифам. Иным способом разделить бремя ответственности за оплату жилья не получится. Угрозы, начисления без решения суда, неправомерное выделение доли оплаты – все это сыграет против вас, если неплательщик сам решит обратиться в суд.

Как определить, сколько человек прописано в арендуемой вами квартире?

Этот вопрос всегда ставится арендатором съемного жилья, который обращается в риэлторскую компанию по найму недвижимости в Москве. Обычно, к размеру арендной платы, которая закреплена в договоре, приписывается дополнительная обязанность ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Согласитесь, что при отсутствии приборов учета, стоимость оплаты коммунальных услуг зависит от числа зарегистрированных в квартире лиц, а если в квартире будет прописано десять человек, то стоимость коммунальных услуг и арендной платы будет внушительной.

Выяснить число прописанных в квартире людей можно обратившись в паспортный стол по интересующему адресу или в многофункциональный центр. Количество зарегистрированных человек по данным предыдущего месяца отражены в квитанции на оплату жилья. Но более точные сведения лучше узнавать в данный конкретный момент, поскольку сведения о регистрации изменяются довольно быстро.

Как повлияет временная регистрация на квартплату?

У вас есть собственная квартира, которая сейчас свободна и ее можно сдать в аренду. Условие арендаторов - временная регистрация по месту жительства, то есть в вашей квартире. Вы не можете определить самостоятельно влияет ли временная регистрация на размер коммунальных платежей? Попробуем разобраться вместе.

Как выяснить, на сколько и значительно ли увеличится квартплата при временной регистрации там жильцов на время действия договора аренды?

  • Посмотрите, на все ли виды услуг у вас установлены счетчики учета
  • Если приборов учета нет, то определите норматив потребления на одного человека, установленного в вашем многоквартирном доме, и тариф оплаты
  • Прибавьте полученные суммы к действующей сумме оплаты, и получите новую сумму оплаты коммунальных услуг при временной регистрации
  • Дополнительная нормативная сумма будет насчитываться весь период временной регистрации жильца
  • Если на все виды услуг, которые не зависят от площади помещения, установлены счетчики, то стоимость квартплаты увеличится ровно на объем потребления указанных услуг. Естественно, все жильцы пользуются водой, газом, светом. Потребление этих услуг закономерно вырастет, следовательно, подрастет оплата этих коммунальных услуг при временной регистрации арендаторов.

Не попасть в долговую яму по коммунальным платежам поможет заранее заключенный договор о рамках и нормах потребления воды и света, чтобы временная регистрация и размер квартплаты не создали проблем.

Внесение коммунальных платежей – это обязанность каждого , в чью квартиру подаются ресурсы.

Расчет за них идет путем начисления долга и прописывания его в квитанции по оплате жилья .

Однако не каждый собственник жилья знает, кому именно полагается совершать оплату .

Разберемся, как начисляется квартплата по коммунальным услугам: по прописанным или проживающим гражданам в квартире?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам бесплатной консультации :

Законодательство

Регистрация множества людей на личных квадратных метрах имеет свои негативные последствия, связанные с оплатой коммунальных услуг .

Для того чтобы с этим разобраться, нужно обратиться к . Вопрос, касающийся своевременных платежей за поставляемые услуги, раскрывается в Жилищном кодексе РФ .

Доля прописанного жильца

Если недвижимое имущество находится в долевой собственности , то по закону его оплату производят все владельцы .

Каждый платит в соответствии с имеющейся долей в жилье , а отсутствие владельца части имущества на месте не освобождает его от внесения денежных средств в счет оплаты.

Если жильцы только зарегистрированы, но не владеют определённой долей, тогда оплата делится на каждого из них в равной степени .

Если прописанные люди не платят?

Часто бывает так, что один или несколько из прописанных лиц не желают помогать собственнику в оплате за жилье .

Перед хозяином квартиры встает вопрос о том, каким образом можно доказать подобную неуплату.

Единственный шанс повлиять на сложившуюся ситуацию заключается в обращении в суд . Это нужно сделать по месту жительства .

Если сумма иска составляет менее ста тысяч рублей , тогда дело будет рассмотрено в мировом суде .

Если сумма больше , тогда его будут слушать в районном суде . Собственник в данном случае будет истцом , а ответчиком то лицо, которое официально имеет регистрацию и пользуется ресурсами, но не вносит платы за них .

В качестве доказательства можно предоставить платежные квитки , где будет проставлена подпись плательщика и отметка банка о совершении операции по оплате услуг.

Частные случаи

Иногда собственники не знают, по каким нормативам проводится начисление долгов по квартплате.

Поэтому их интересуют конкретные ситуации , которые встречаются не часто, но все же бывают с хозяевами квартиры в многоквартирном доме.

Никто не прописан

Факт отсутствия зарегистрированных граждан, не является причиной по прекращению начислений за коммунальные услуги .

В этом случае, начисления будут производиться как за одного человека , а те параметры оплаты, которые зависят от количества квадратных метров, останутся неизменными.

Чтобы минимизировать расходы на оплату услуг, нужно заранее позаботиться о постановке счетчиков для каждого вида потребляемой энергии.

Никто не живет в квартире

Закон возлагает ответственность по оплате за коммунальные услуги в том месте, где человек официально зарегистрирован .

Часто случается так, что человек только формально числится в квартире, а фактически живет в другом месте .

Оплата в таком случае будет полной и не зависящей от проживания в квартире в данный момент.

Однако есть возможность доказать тот факт, что гражданин исправно оплачивает счета в другом месте проживания.

Этот способ довольно сложный , так как необходимо будет приносить квитанции, подтверждающие факт оплаты. Это нужно делать один раз в полгода и для каждого поставщика услуг.

Расчет пени

За несвоевременное внесение средств за пользование коммунальными ресурсами собственник жилья получает дополнительные начисления, называемые пеня .

Эта сумма складывается из следующих показателей:

  1. суммарного количества дней просрочки;
  2. от общей суммы задолженности;
  3. 1/300 от ставки рефинансирования.

День, следующий за расчетным числом, является просрочкой.

Ставка по рефинансированию может изменяться и зависит от финансовой ситуации не только в нашей стране, но и на мировых рынках.

Для грамотного расчета потребуется , количестве просроченных дней и ставке рефинансирования .

Таким образом общая задолженность умножается на количество дней и на ставку рефинансирования, а затем делится на 300 , поскольку по формуле она составляет 1/300 от суммы рефинансирования.

Полученная сумма и будет являться начисленной пенею.

Полная степень ответственности по оплате платежей ложится на нанимателя или хозяина квартиры.

Поэтому вопросы, касающиеся порядка оплаты, должны решаться совместно . Если не удается найти общее решение, есть возможность обратиться с иском в суд и защитить свои права .

Люди, проживающие в доме, хотят знать, как рассчитываться за квартиру. Чтобы узнать все тонкости, можно обратиться к статье 154 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Оказывается, чтобы не платить лишнее, нужно просто знать, как рассчитывается квартплата за жилище. С такими знаниями будет просто доказать, к примеру, свое отсутствие в квартире на несколько дней.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В состав счетов за ЖКУ входят:

  • плата за сами коммунальные услуги;
  • профвзнос на ремонт помещений;
  • уплата за найм квартиры;
  • профвзнос на содержание квартиры.

Объемы платы за услуги рассчитываются по специальным договорам, которые заключены с организациями, эти услуги предоставляющими. Размер уплаты для собственников рассчитывается согласно актам органов управления жилища или товарищества собственников. Его объем зависит от сметы расходов и доходов на пользование общим имуществом.

Лица, снимающие квартиру, оплачивают квартплату по договору в соответствии с занимаемой жилплощадью. не оплачивают свое пользование занимаемой площадью.

Оплата одинакова для всех собственников квартир, повод для начисления — платежный документ. В включены сумма долга и платежа. Сумма взноса на ремонт и обслуживание площади определяется на основе той суммы, которая нужна для поддержания нормального уровня имущества в доме.

Расходы на ремонт и обслуживание дома содержат в себе такие расходы:

  • поддержка информационных систем, перерабатывающих данные платежей;
  • обеспечение инженерных систем, находящихся внутри дома: электроснабжение, водоотведение, теплоснабжение и газоснабжение;
  • напоминание о долгах за уплату жилищно-коммунальных услуг;
  • выведение платежей на оплату ЖКУ;
  • снятие счетов с учетных приборов.

Зависимость от количества проживающих и прописанных

Каждый собственник квартиры должен оплачивать ЖКУ ранее 10 числа в каждый в месяц. Сотрудники управляющей компании периодически сверяют информацию из абонентских книжек с показаниями счетчика. В случае расхождения данных это может повлечь за собой расходы сверх нормы и истребования оплаты. Также могут быть разбирательства в суде или уплата .

Платить за коммунальные услуги нужно столько, сколько ресурсов потреблено. Если их использование не зафиксировано приборами учета, плата производится в соответствии с нормативами за месяц.

Сделки действуют в качестве договора присоединения. Владелец должен принять условия, не корректируя договор.

Платежи за коммунальные услуги полностью зависят от количества живущих в квартире человек, если не поставлены приборы индивидуального учета потребления:

Также возможно поставить счетчики на отопление помещения и водоотведение. Оплата за услуги считается по правилу нормативов потребления, устанавливаемых и региональными энерго-комиссиями. Если установлены общие счетчики, то общая плата делится по принципу разделения площади помещения.

Жильцы могут повлиять на оплату за:

  • капитальный ремонт в многоэтажном доме;
  • распределение суммы на освещение подъездов, лестничных клеток и отопление.
  • вывоз мусора.

Расчет предоставляется каждый месяц. Собственник должен вовремя предоставлять наличие и показания ИПУ. Плата составляется с учетом всех услуг, которые умножают на нормативы.

Условия порядка оплаты коммунальных услуг:

  • Оплата за отопление производится, учитывая жилплощадь и количество потраченной энергии.
  • Мусор вывозится, учитывая количество людей, живущих в квартире. Представители компаний, управляющих услугами, могут производить перерасчеты в случае временно проживающих жильцов.
  • возможен и в том случае, если гражданин продолжает проживать в квартире, из которой выписался.
  • Происходит увеличение коэффициентов, если граждане могут, но не желают установить счетчики в квартире.

Пример расчета квартплаты

Чтобы оплатить коммунальные услуги, нужны такие документы:

  • номер лицевого счета;
  • платежка;
  • квитанция оплаты.

Оплатить можно через , банк, мобильное приложение или на почте России.

Тарифы, которые предоставляют поставщики услуг, напрямую влияют на то, как рассчитывается квартплата, а плата для всех жильцов одинаковая лишь в теории, в реальности же суммы будут различаться

На сумму квитанции влияют:

  • метраж помещения;
  • количество живущих в квартире людей;
  • наличие льгот;
  • тарифы, которые установили поставщики услуг;
  • вид предоставленных услуг и ресурсов;
  • наличие приборов учета.
Отопление При наличии счетчика в квартире оплата производится по тарифу, например: 1,4 Гкал*1006,04=1408,456.
Газ Оплата услуги производится за 1000 квадратных метров и винта поставок. Чтобы посчитать сумму за газ, число на показаниях счетчика нужно умножить на тариф. Тариф равен 6,16 руб. 13 кв. м.*6,16=80,08 руб.
Электроэнергия Рассчитывается электроэнергия по такой формуле: количество затраченного электричества нужно умножить на установленный тариф (5,38 руб.). 240кВ*5,38=1291,2 руб.
Вода Сумма уплаты устанавливается в соответствии с показаниями счетчика в квартире. Если прибор не установлен, предусмотрено повышение коэффициента платы. Рассчитывается оплата так же: нужно умножить потраченные ресурсы на тариф. Например, себестоимость = 30 руб./куб. м. умножаем на сумму квадратных метров площади (4). 30*4=120 руб. Горячая вода оплачивается так же, но стоит дороже – 163,24 руб./кв. м. 163,24*4=652,96 руб.

Если никто не прописан в квартире

Жилищно-коммунальные услуги предоставляются жильцам квартир от организаций различной правовой формы за плату.

Предоставление ЖКУ регулируют:

  • ЖК России;
  • Кодекс об административных нарушениях;
  • Гражданский кодекс РФ;
  • Постановление Правительства;
  • Правила предоставления ЖКУ;
  • Жилищный кодекс;
  • Конституция РФ.

В основной закон вносятся поправки отдельными нормативными актами, предоставляя разным слоям населения разный режим. Например, чиновники ветеринарной службы РФ могут бесплатно пользоваться ЖКУ. А вот депутаты Госдумы и члены Совета РФ обязаны платить за услуги так же, как и все люди.

Платежи начинают начислять с того момента, как производится регистрация прав собственности.

При временном отсутствии собственника квартиры он не платит за:

  • использование лифта;
  • центральное отопление;
  • ремонты и содержание жилой площади.

За оплату платежей в срок несет ответственность владелец или каждый участник, имеющий долю в собственности. Счета оплачивают по раздельной квитанции, в случае конфликта по разделу счетов можно определить в суде. Для раздела лицевых счетов обращаются в ЖЭК.

Объем оплаты зависит от количества лиц, которые проживают в квартире. В том случае, если никто не прописан, а также никто не проживает, можно осуществить перерасчет, убрав некоторые услуги. Отсутствие проживающих нужно документально доказать.

Исключить можно:

  • электроснабжение;
  • газоснабжение;
  • водоснабжение;
  • водоотведение.

Факт об отсутствии лица в квартире еще ничего не решает и так же обязывает платить за ЖКУ.

Конечно, можно доказать временное непотребление энергии, предоставив:

  • справку о том, что лицо находится в стационаре;
  • чек за оплату услуг гостиницы;
  • справку из охранной фирмы, осуществляющей наблюдение за квартирой;
  • удостоверение о командировке или именные проездные билеты;
  • уведомление УВД о том, что лицо зарегистрировано на другой адрес;
  • другие документы, которые подтверждают отсутствие.

Чтобы исключить уплату за лишние платежи и не потерять время на собирание доказывающих документов, можно поставить индивидуальные приборы учета.

Устройства зафиксируют расходы на:

  • электроэнергию;
  • горячее и холодное водоснабжение;

Если потребитель отсутствует в квартире на протяжении 5-ти дней , он может обратиться в ЖЭК для перерасчета платы.

Документы, которые нужно предъявить:

  • паспорт владельца квартиры;
  • документ, доказывающий права собственности на квартиру;
  • справка о семейном составе и месте ее регистрации;
  • документ, предоставляющий информацию о времени отсутствия потребителя энергии;
  • выписка из лицевого счета, указывающая на ранее совершенную оплату услуг.

Если в квартире установлен счетчик, то потребители платят лишь за использованные ресурсы, но иногда включаются и другие услуги, вроде уборки в подъезде

На одного человека

В квартирах, в которых не установлены счетчики, расчет производится по нормативам на каждого жильца.

В это входят:

  • водоотведение;
  • газоснабжение;
  • водоснабжение (холодное и горячее).

В таком случае сумма платежа будет зависеть от того, сколько человек зарегистрировано в квартире, а не от траты энергии.

Формула расчета Н*Т*К, где:

Особенности проживания в коммунальной квартире

Жильцы коммунальных квартир самостоятельно решают, за что они будут платить: за использование какого-то количества энергии или за количество живущих в квартире граждан. Также, если не получается договориться, можно разделить лицевые счета и установить индивидуальные счетчики каждому потребителю.

Количество потребителей может повлиять на оплату за:

  • капитальный ремонт многоэтажного дома;
  • вывоз мусора;
  • осуществление расчета за отопление, лестничные клетки и освещение подъезда.

Как снизить конечную сумму

Чтобы , нужно иметь на это основания.

В них входят:

  • оказание таких услуг по содержанию многоэтажного дома, которые являются некачественными (исключение — случаи, в которых нарушения были вызваны угрозами здоровью, жизни или имуществу, а также входят природные катаклизмы);
  • неустановка приборов учета в дом;
  • услуги, оказанные с большим перерывом, чем указано в договоре.

Чтобы подтвердить нарушение, нужно составить акт о нарушении правил обслуживания. Владельцы квартир подают заявление лицу, ответственному за ремонт и порядок. Заявка не обязательно должна быть письменной, ее можно составить и устно. Следует предъявить ее в течение полугода после нарушения.

Все знают о необходимости вносить платежи за коммунальные услуги. Как правильно выполнить расчет коммунальных платежей? Как оплатить ЕПД? Читайте в нашей статье.

Очевидно, что определение стоимости услуг жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) – это очень трудоемкий процесс, а не случайно полученные значения. В этой статье мы рассмотрим, как выполнять расчет коммунальных платежей различными способами.

Что учитывать, осуществляя расчет коммунальных платежей ЖКХ

Прежде всего разберемся с термином коммунальные платежи. Данное понятие представляет собой средства, которые перечисляет население за получаемые блага: содержание и ремонт жилого помещения, наем, коммунальное обслуживание.

Коммунальные услуги включают в себя:

  • отопление;
  • горячее водоснабжение;
  • холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • газоснабжение;
  • электроснабжение.

Почти каждый владелец или наниматель помещения начинает изучать расходы, относящиеся к деятельности ЖКХ, когда получает соответствующие квитанции на квартплату. Каков состав этих трат, за что рассчитываются жильцы? Обычно это:

  • электричество;
  • обслуживание помещений общественного характера, относящихся к жилищу;
  • затраты на уборку и вывоз мусора;
  • обеспечение пожарной безопасности;
  • обустройство и облагораживание прилегающих территорий;
  • проведение ремонтных работ различного вида;
  • процесс подготовки построек к использованию в зависимости от наступающего сезона;
  • сохранение общественного имущества в пригодном состоянии;
  • комплекс процедур по контролю территорий коллективного использования.

Согласно изложенному в статье № 155 Жилищного кодекса необходимо вносить средства по коммунальным платежам до 10 числа текущего месяца. Иные случаи обговариваются в соответствующем договоре найма с указанием принятой даты.

Для оплаты понадобятся следующие документы:

  • квитанция на оплату;
  • платежные документы;
  • номер лицевого счета.

Как проводить коммунальный платеж собственник решает самостоятельно, выбирая наиболее привычный метод. Кто-то пользуется услугами почты России или банка, другим удобно применить для этих целей мобильное приложение или интернет.

Для всех собственников расчет коммунальных платежей должен быть един и определяться установленными тарифами. Так происходит в теории, но на практике все совсем не так, что легко объяснить.

Окончательная сумма в квитанции напрямую зависит от многих обстоятельств:

  • количество проживающих;
  • тарифы;
  • присутствуют ли приборы учета;
  • площадь жилья;
  • виды ресурсов и услуг, оказываемых потребителю;
  • имеются ли льготы.

Например, при расчете квартплаты отопление предусматривает сумму, зависящую от метража жилого помещения. Значения стоимости других услуг, например, водоснабжения, ранее определялись числом проживающих. Сейчас те, кто установил счетчики, расчет проводят, исходя из потребленного количества.

Среди всех платежей за обслуживание жилья можно выделить те, которые не обусловлены какими-либо факторами (площадь или число зарегистрированных), а являются едиными для всех.

С 2012 года среди затрат выделяют два вида:

  • сколько потребляет каждая квартира;
  • общедомовые нужды.

Таким образом, приходится учитывать расходы ресурсов как для личных целей, так и возникающие при пользовании коллективным имуществом. Данный параметр рассчитывается пропорционально площади жилья.

  • Плата за общедомовые нужды в 2017 году: какие изменения нужно внести

Как произвести расчет коммунальных платежей и услуг ЖКХ вручную с помощью формул

  • Расчет квартплаты на одного человека

Для квартир без счетчиков затраты определяются согласно принятым значениям на одного проживающего. Среди них:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • газоснабжение.

Другими словами, количество прописанных в жилом помещении лиц формирует итоговую величину начислений. Расчет квартплаты в данном случае можно провести по следующей формуле:

Сумма платежа = N*T*L , где

N – норма на одного человека; T - тариф, установленный поставщиками услуг; L - число зарегистрированных человек в квартире.

Если собственник желает платить меньше за реально потребляемый объем ресурсов, то ему рекомендуется устанавливать приборы учета.

Помимо рассмотренных, к оплате могут быть подключены и другие виды услуг, зависящие от числа прописанных жильцов, к примеру, уборка подъезда.

  • Расчет коммунальных платежей в коммунальной квартире

Что касается коммунальных квартир, то схему оплаты за них жильцы выбирают сами. И как будет проводиться расчет – относительно метража помещения или числа проживающих – также определять им. Принятые решения должны быть отображены документально и содержать подписи всех лиц квартиры. Это избавит от возникновения споров.

Если жильцы не пришли к единому мнению по расчету квартплаты, то следует прибегнуть к законодательству, разделить лицевые счета и поставить индивидуальные приборы учета. Конфликты такого плана решаются исключительно через суд. Это применимо к случаю, если один образовал задолженность, а поставщики услуг принуждают оплачивать других.

  • Расчет коммунальных платежей за квартиру, в которой никто не прописан

Любой человек может приобрести несколько квартир. В данном направлении со стороны законодательства нет никаких ограничений. Понятно, что владелец будет прописан в одной из них. В остальных могут отсутствовать зарегистрированные лица. Но, невзирая на это, собственник должен вносить деньги за услуги, за исключением некоторых расходов.

Если владелец принес в управляющую компанию документы, подтверждающие его регистрацию в другой квартире, то расчет взносов осуществляется на одного человека. При наличии счетчиков начисления по квартплате определяются согласно их показаниям. Средства за капремонт и общедомовые нужды вносятся обязательно.

  • Расчет коммунальных платежей по счетчикам

Когда используются счетчики на электричество, воду и газ, а также при требуемом их оформлении в управляющей компании, оплата осуществляется согласно показаниям данных приборов.

Выполнить вычисления совсем несложно: надо найти разность между настоящим и предыдущим значениями счетчика и умножить на тариф. Здесь не играет никакой роли ни метраж квартиры, ни количество прописанных человек. Как правило, со стороны поставщиков услуг проводится проверка соответствия показаний приборов тем значениям, которые были заявлены к оплате.

Пример расчета коммунальных платежей

Документ для скачивания доступен в конце статьи

  • Плату за сбор и вывоз ТБО предлагается рассчитывать по числу жильцов

Быстрый расчет коммунальных платежей онлайн

На официальном сайте ФТС (www.fstrf.ru) размещен калькулятор, предоставляющий возможность в режиме реального времени узнать, какую сумму УК или ТСЖ начислили за услуги. Здесь вбиты тарифы для любого населенного пункта России. Вся информация соответствует текущему моменту и постоянно обновляется.

Чтобы провести расчет квартплаты онлайн, необходимо выполнить следующее.

  1. Зайти на сайт www.fstrf.ru. Для этого вбейте его адрес в поисковую строку браузера. Слева на главной странице есть значок: «Калькулятор коммунальных платежей».
  2. Открываем специальное поле нажатием на ярлык, где появится номер нормативного документа, согласно которому устанавливается плата за услуги ЖКХ.
  3. Указываем город расположения дома, где надо провести расчет взносов за коммунальные услуги. Далее требуется ввести количество прописанных человек и площадь квартиры. Эти параметры влияют на проводимые вычисления.
  4. Значения, посчитанные калькулятором, сопоставьте с теми, что получились, когда вы использовали формулы расчета квартплаты. Если сумма, определяемая онлайн, меньше той, которая вычислялась вручную, то это указывает на наличие ошибок при применении формул.

Используя для расчета коммунальных платежей калькулятор, можно узнать стоимость следующих поставляемых ресурсов и услуг:

  • горячая и холодная вода;
  • водоотведение;
  • отопление;
  • электричество;
  • газоснабжение.

В данном случае при вычислениях предполагаемые льготы и субсидии не учитываются.

Программа для расчета коммунальных платежей: ТОП-12 лучших

  1. Квартплата. РФ

Продукт позволяет провести расчет квартплаты бесплатно в ТСЖ и ЖСК. Его удобно использовать в различных жилкооперативах, коттеджных поселках, фирмах, занимающихся регулярными вычислениями и принимающих деньги за обслуживание жилищного фонда.

  1. Инфокрафт ЖКХ 365

Выполняет функцию сервера расчета коммунальных платежей, построенного на основе 1С: Бухгалтерия, для ТСЖ, ЖСК, УК ЖКХ. Кроме того, данная программа создает сайт по запросу какой угодно фирмы, обеспечивает вход в личный кабинет для граждан. Ее также можно использовать для ведения бухгалтерского направления.

  1. 1С: Председатель ТСЖ

Используется в ТСЖ, которые, помимо расчета сумм по квартплате, занимаются паспортным делом.

  1. 1С: Расчет квартплаты

С помощью данной программы автоматически проходит расчет начислений за квартплату, а также паспортный, подомовой и бухгалтерский учет. Она упрощает процесс работы с задолженностью и решением финансовых вопросов с предприятиями, поставляющими услуги.

  1. Инфо-Бухгалтер

Для компаний это практически бухгалтер по расчету квартплаты. Обеспечивает единую автоматизацию налогового, финансового и других типов учета компаний различных форм собственности. Программа позволяет быстро осуществлять вычисления по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ), предусматривая имеющиеся скидки, генерировать различные типы отчетности и смет.

  1. Дебет Плюс

Инструмент для расчета и проведения анализа поступления платежей за услуги в организациях ЖКХ. Если жильцы уезжают на время, вносят денежные суммы, превышающие значения, указанные в квитанции, или наоборот, образуют долг, сдают счетчики на ремонт или поверку – все это будет учтено программой при вычислениях.

Помимо этого, она проводит расчет субсидий на квартплату, льгот и компенсаций. И все процессы автоматизированы.

  1. Квартал

Программное обеспечение используется в России в компаниях, оказывающих коммунальные услуги населению. Представляет собой сервис, построенный на базе 1С, позволяющий в режиме онлайн автоматизировать контроль всех подразделений предприятия, в том числе абонентской службы, бухгалтерии, планово-экономического отдела.

  1. 1С: Сайт ЖКХ

Программа, обеспечивающая мгновенную разработку сайта для управляющих компаний ЖКХ или ТСЖ.

  1. USU ТСЖ

Данный сервис предоставляет возможность контролировать работу всех сотрудников, проводить анализ платежей за обслуживание жилья по каждому клиенту, составлять финансовые отчеты и осуществлять планирование процессов предприятия.

  1. FullHouse

Указанный продукт применяется для быстрого анализа расходов организации, размера квартплаты. С его помощью легко сформировать резервный фонд и следить за состоянием расчетного счета. Также этот сервис существенно освобождает административно-управляющий персонал ОСМД от многих видов работ.

  1. Помощник ТСЖ

Эта программа для ТСЖ расчет квартплаты проводит, учитывая предусмотренные скидки, показания счетчиков. Она позволяет сформировать все требуемые отчеты.

  1. Квитанции ТСЖ

Выполняет расчет квартплаты ТСЖ и формирование квитанций.

Как правильно произвести расчет пени по квартплате

Выясним значение некоторых терминов перед обзором процедуры возникновения пени за услуги ЖКХ. Срок платежа – данное понятие мы уже рассматривали ранее.

Теперь установим, что означают штрафные санкции за несвоевременное внесение средств или, другими словами, пени. Жилищный кодекс предусматривает меры, применяемые к тем, кто уклоняется от перечисления денег в положенный срок. Если коротко передать основной смысл статьи 155 пункта 14, то получится приблизительно так: жильцам, обремененным долговыми обязательствами, необходимо оплатить пени. Процедура формирования их представляет собой проведение легкого расчета: начиная с 31-го дня, который отсчитывается от принятого срока платежа, требуется внести 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) от суммы долга за каждый день просрочки до момента оплаты. Если в 90-дневный срок квартплата по-прежнему не погашена, то с 91-го дня, идущего за утвержденной датой внесения денежных средств, величина пени равняется 1/130 ставки рефинансирования от суммы долга. Повышение обозначенных размеров штрафа при любых возникающих обстоятельствах невозможно.

Итак, появилось понятие, раньше нами не используемое, – ставка рефинансирования.

Узнать величину данного параметра просто, достаточно зайти на сайт ЦБ РФ. Здесь сведения всегда актуальны. Если говорить о его значении сейчас (03.02.2017), то оно составляет 10%.

Расчет пени предполагает использование рассматриваемого показателя, но вместе с тем его надо перевести из процентов в доли: Ставка = 10% / 100% = 0,10.

Следуя изложенному в пункте 14 статьи 155 Жилищного кодекса, вычисление пени происходит по приведенным ниже выражениям (принято так, что к долговым обязательствам за первый месяц штрафные санкции не применяются).

  • За второй и третий месяц: Пени = задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 300 * количество дней просрочки платежа
  • За четвертый и последующие месяцы: Пени = задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 130 * количество дней просрочки платежа

Расчет количества дней просрочки осуществляется простым способом: если необходимо оплатить услуги до 10 числа, то подсчет начинается с 11 числа и оканчивается датой закрытия всех обязательств.
Приведем образец, наглядно показывающий процесс расчета.

  • На 10 апреля 2014 года долг за ЖКУ равен 4500 рублей, из которых 2300 рублей – за март и 2200 рублей – за февраль 2014 года.
  • Платеж был внесен 21 апреля.
  • Количество дней просрочки платежа: 11 (11-е число, 12-е, 13-е, 14-е, 15-е, 16-е, 17-е, 18-е, 19-е, 20-е и 21-е).

Используя имеющиеся данные, проведем расчет пени:

Пени = 2200,00 * 0,10 / 300 * 11 = 8,1 руб.

Как происходит расчет льгот по квартплате

В разных уголках страны фиксированы свои стандартные значения квадратуры жилых территорий и потребления, используемые при утверждении квартплаты и льгот.
Ниже приведены параметры для столицы.

  • Жилье

Расчет взносов за жилье и отопление осуществляется согласно принятым нормативам площади квартиры, которые устанавливаются определенным образом.

  • Если гражданин проживает один – 33 кв. м.
  • Если жильцов двое – 42 кв. м.
  • Для семей из трех и более человек – 18 кв. м на каждого.

В отношении пункта содержания жилья необходимо сказать, что для нанимателей и владельцев, прописанных в своей единственно квартире, применяется следующий принцип, принятый администрацией Москвы. Отмеченные ранее параметры возрастают на 7 кв. м для каждого зарегистрированного, исключение составляют проживающие на непостоянной основе. В расчетах квартплаты учитывается, что за превышение метража надо будет доплачивать по увеличенным расценкам. Упомянутое условие не распространяется на:

  • престарелых и нетрудоспособных, которые проживают одни;
  • детей до 18 лет, оставшихся сиротами и имеющих собственное имущество;
  • нанимателей, чьи квартиры располагаются на первом этаже;
  • семьи из пенсионеров и/или инвалидов;
  • семьи из престарелых и/или нетрудоспособных, а также детей до 16 лет, пребывающих на их содержании;
  • бессемейных жильцов коммунальных квартир;
  • владельцев, которые вносят денежные средства за получение рассматриваемого обслуживания по повышенным расценкам;
  • жильцов, чьи дома относятся к группе аварийных или не подходящих для последующей эксплуатации;
  • тех, кому по причинам особого состояния здоровья выделена жилплощадь, и им полагаются дополнительные метры (в рамках этой территории);
  • семьи, относящиеся к категории многодетных и пользующиеся квартирами в домах с маленьким количеством этажей, являющихся правительственным имуществом Москвы;
  • собственников, которые временно выписаны вследствие сложившихся обстоятельств (призваны в армию, находятся на спецлечении в медицинском учреждении).
  • Коммунальные услуги

Приведем значения параметров, которые лежат в основе процесса расчета предполагаемых льгот на оплату указанных потребляемых ресурсов.

1. Вода и канализация

  • Если в доме имеются канализация, водопровод, ванны и централизованное горячее водоснабжение, то при расчете ежемесячно на одного выделяется 11,68 куб. м (6,935 куб. м приходится на холодную воду и 4,745 куб. м на горячую).
  • Если строение обеспечено водопроводом, канализацией, ваннами с многоточечными газовыми нагревателями, то ежемесячно на гражданина выделяется 9,86 куб. м (9,86 куб. м приходится на холодную воду и 0 куб. м на горячую).
  • Если здание снабжено канализацией, водопроводом с газовыми нагревателями у ванн, то ежемесячно на жильца выделяется 9,49 куб. м (9,49 куб. м приходится на холодную воду и 0 куб. м на горячую).

Что касается канализации, то здесь тариф формируется как совокупность параметров холодной и горячей воды для каждого отдельно взятого дома.

2. Отопление

  • На отопление, то нормативное значение при расчете квартплаты равняется 0,016 Гкал/кв. м общей площади жилого помещения в месяц.
  • На обогрев воды – 0,294 Гкал/чел. в месяц.

3. Газ

  • Жилые помещения с газовой плитой и центральным горячим водоснабжением имеют норму потребления при расчете 8,3 куб. м/чел. в месяц.
  • Постройки с газовой плитой и газовым водонагревателем – 20,8 куб. м/чел. в месяц.

4. Электричество

Если в квартире проживает один человек и предполагается применение:

  • газовой плиты, то ежемесячно расход при расчете квартплаты составляет 50 кВтч/чел.;
  • электрической плиты – 80 кВтч/чел. в месяц.

Когда количество жильцов больше одного, то если установлена:

  • газовая плита – 45 кВтч/чел. в месяц;
  • электрическая плита – 70 кВтч/чел. в месяц.

Говоря о выделении субсидий на ЖКУ, следует обратиться к нормативным документам № 1294-ПП от 01.12.09 и № 671-ПП от 27.11.12. Их оформление согласно данным положениям зависит от того, к какой группе относится льготник: либо учитываются приведенные выше нормы, либо субсидия назначается на все помещение. Полное снятие обязательств по оплате за жилье означает, что льготник получает требуемую сумму на услуги ЖКХ. На это могут рассчитывать только не имеющие задолженности по квартплате .

  • Расчет платы за отопление и водоотведение в многоквартирном доме

Важно помнить следующие условия при расчетах.

1. В процессе вычисления сумм за услуги ЖКХ в качестве общей площади жилья выступают все комнаты, а также территории, которые занимает встроенная мебель, кладовые. Не учитывается только метраж, относящийся к конструкциям холодного типа, например, балконы.

2. Выполняя расчет квартплаты в части обеспечения водой и канализацией, принимаем: 1 куб. м = 1000 литров.

3. Когда собственник отдает деньги за содержание жилья, то оплачивает мероприятия, относящиеся к руководству многоквартирной постройкой, регулированию процесса обновления предметов общественного пользования и поддержания их в должном состоянии, благоустройству придомовой территории. Если жильцы занимают площадь больше, чем принятые нормативы, то они вносят платежи, увеличенные на определенный процент, но соизмеримые с утвержденной стоимостью.
По той же схеме перечисляют деньги за содержание жилья:

  • владельцы нескольких квартир, или если они не прописаны в них;
  • граждане, которые являются собственниками нескольких домов на прилежащих территориях Москвы либо частей жилых домов;
  • квартиросъемщики по документально оформленному соглашению на аренду жилья;
  • лица, которые имеют временную прописку.

4. Если сопоставить принятые для расчета нормативы с реальным расходом, например, воды, то можно узнать, экономно ли собственник использует ресурсы.

Каким будет расчет квартплаты в 2017 году

Ожидается новый расчет квартплаты из-за роста тарифов. В этом случае возникает вопрос: на сколько больше денег надо будет вносить за жилье? Одни полагают, что сумма вырастет где-то на 8 %, другие высказывают мнение, что платежи поднимутся не сразу.

Если изучить все обстоятельно, то выяснится, что в общем увеличение стоимости услуг ЖКХ дойдет до уровня 15 %, которые разделятся на части:

  • на 12 % подорожает горячая вода;
  • за холодную воду надо будет отдавать на 17 % больше;
  • на 10 % вырастет электроэнергия;
  • стоимость отопления станет на 11 % выше;
  • содержание и ремонт жилья подорожает на 20 %.

Говоря об изменении расчета квартплаты в 2017 году, необходимо отметить, что это направление определяется несколькими факторами. Не стоит забывать о жилплощади (иногда горожане платят больше, потому как стараются добавить лишние территории) и расценках на осуществление ремонта и поддержание требуемого состояния для полноценной эксплуатации здания. Следует учитывать и события, происходящие в стране, которые несомненно оказывают большое влияние на схему расчета квартплаты.

Собственники и наниматели в многоквартирных домах каждый месяц проводят оплату выставленных счетов. Полученные денежные средства идут на обслуживание территорий общего пользования или расходуются при форс-мажорах.

Увеличение цен на обслуживание жилья неизбежно, потому как ситуация в России складывается таким образом, что за счет платежей населения и повышения налогов приумножается государственный бюджет. Ранее это происходило путем уплаты налогов от реализации нефти. Можно сказать точно, что мгновенного повышения цен за коммунальные услуги не произойдет, так как это приведет к массовой панике, и в отдельно взятом районе изменение тарифа будет индивидуальным.

Процент возрастания платежей ЖКХ в различных регионах будет отличаться. Выше всего он окажется в Москве, где цены увеличатся на 7 %. На втором месте будет Санкт-Петербург, где возрастание достигнет 6 %, аналогично для Якутии и Камчатки. Если говорить о наименьшем проценте повышения, то следует отметить Чукотку и Сахалин (3–4 %), здесь же будут наблюдаться и самые низкие зарплаты.

Напоследок необходимо отметить, что для тех, кто относится к категории малообеспеченных, лучшим решением в данном случае остаются субсидии. Иначе эти люди должны ожидать, что цифры, которые они привыкли каждый месяц видеть в расчетах на квартплату, станут значительно выше.

Вложенные файлы

  • Документ №1.pdf
  • Документ №2.pdf
  • Документ №3.pdf