Поменять паспорт в моих документах. Порядок замены паспорта в МФЦ: стоимость и сроки

Многофункциональные центры работают по принципу единого окна и созданы для оказания государственных и муниципальных услуг населению.

В отделениях Мои документы можно получить и произвести замену паспорта при наступлении 20 и 45 лет, при смене фамилии и в некоторых иных случаях о которых пойдет речь далее.

Почему необходимо заменить в 20 и 45 лет

Паспорт гражданина Российской федерации – документ установленного образца, удостоверяющий личность. Выдается ГУВМ МВД РФ лицам, которые достигли возраста 14 лет, при этом окончанием срока действия свидетельства является наступление 20-летия. В указанный срок по заявлению гражданина выдается новый паспорт, который действителен до 45 лет, гражданам старше – бессрочный документ, удостоверяющий личность.

Основной причиной, по которой необходимо произвести замену в указанные сроки является изменение внешности в процессе взросления.

Иные основания для замены

Законодательно установлены следующие причины для замены паспорта:

  1. в связи с изменением персональных данных, которые отражены в документе, например, при смене фамилии при замужестве;
  2. после хирургических вмешательств, которые привели к изменению внешности;
  3. при наличии ошибок, опечаток и неточностей в документе;
  4. в связи с износом или повреждением паспорта, что не позволяет идентифицировать личность пользователя;
  5. в случае утери или кражи свидетельства.

Для замены паспорта в многофункциональном центре необходимо пройти 4-этапную процедуру, которая включает:

  1. Сбор необходимой документации. Данная стадия является подготовительной и обязательна для выполнения, так как отсутствие одной бумаги из установленного законодательно списка может повлечь за собой отказ в предоставлении услуги. Ознакомиться с исчерпывающим перечнем можно на портале Миграционной службы, официальном сайте Мои документы или Госуслугах. Кроме этого, для экономии времени можно при помощи указанных ресурсов скачать бланк заявления и заполнить его дома от руки или на компьютере.
  2. Выбор отделения. Узнать адрес МФЦ в населенном пункте, в котором проживает заявитель можно непосредственно на сайте многофункционального центра или по единому номеру телефона горячей линии. При наличии возможности и отсутствия ограничений в работе портала можно предварительно записаться на прием к специалисту.
  3. Личное посещение учреждения с целью подачи ходатайства и бумаг. При получении талона электронной очереди на нем будет указано время и дата посещения, к которому необходимо явиться в выбранное отделение. После приема всех бумаг, их сверки, работник учреждения МФЦ выдает соответствующую расписку, в которой указан весь перечень документов, которые были поданы заявителем, причина обращения.
  4. Получение готового паспорта в отделении МФЦ.

Важно! После замены паспорта, удостоверяющего личность необходимо внести изменения в такие документы:

Сроки и госпошлина

После подачи необходимого пакета документов и регистрации заявления процесс изготовления нового паспорта занимает не более 10 рабочих дней. В случае ходатайства не по месту регистрации процесс рассмотрения и выдачи нового свидетельства может занимать значительно больше времени – до 30 дней.

Замена и восстановление паспорта является платной услугой, для получения которой необходимо оплатить правительственный налог, который в 2019 году эквивалентен:

  • 300 р. для граждан, которые производят замену документа, удостоверяющего личность в связи с окончанием срока годности в 20 и в 45 лет, при изменении внешности, персональных данных, наличии ошибок, неточностей. Такой же размер госпошлины устанавливается для граждан, который впервые получают паспорт при достижении 14-летнего возраста.
  • 1500 р. в связи с порчей, утерей, хищением свидетельства, удостоверяющего личность гражданина РФ.

Обычно отказывает, если:

  1. заявитель не предъявил исчерпывающий перечень документов, которые необходимы для замены паспорта;
  2. гражданин указал заведомо ложные данные;
  3. размеры фото и их вид не соответствует нормативам, которые установлены на законодательном уровне;
  4. документы иностранного образца предоставлены без нотариально оформленного перевода;
  5. отсутствие квитанции об оплате штрафа и государственной пошлины;
  6. отсутствие у гражданина подданства РФ.

СНИЛС через МФЦ – получить быстрее и проще?

Альтернативные способы

Поменять паспорт и получить новый можно непосредственно в паспортном столе подразделения МВД по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично явиться в отделение полиции со следующими документами:

Личность каждого гражданина Российской Федерации подтверждает паспорт. Его наличие является обязательным при заключении договоров, получении кредитов, трудоустройстве и т.д. О том, как обменять документ при достижении 20 и 45 лет, а также вследствие пришествия в негодность, – смотрите ниже.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

О паспорте гражданина РФ

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Обязательство по его получению возлагается на лиц, достигших четырнадцатилетнего возраста и имеющих постоянное место жительства на территории России.

Основные указываемые в нем данные:

  • Ф.И.О.,
  • место и дата рождения.

Дополнительно вносятся отметки, подтверждающие регистрацию лица по месту жительства, его отношение к воинской обязанности, о вступлении в брак и его расторжении, а также о детях. По запросу гражданина указываются данные о его группе крови и ИНН.

Оформление паспортов включено в компетенцию ГУВМ МВД России. Ранее эта обязанность была возложена на ФМС, но в 2016 г. эта структура была упразднена. Посредником между гражданами и МВД выступают многофункциональные центры.

Основания для обмена

Обмен общегражданского паспорта должен осуществляться в 30-дневный период, исчисляемый при наступлении одного из указанных оснований:

  • достижение 20 лет;
  • достижение 45 лет;
  • непригодность документа.

Порча документа, удостоверяющего личность, наступает в связи с его изнашиванием, повреждением либо другими причинами (например, невозможностью проставить на страницах обязательные штампы о вступлении в брак, рождении детей и др.).

Инструкция и документы для замены паспорта через МФЦ

Личный визит в МФЦ – быстрый и простой способ обменять паспорт. Во всех отделениях доступна предварительная запись, однако возможен прием и в порядке очереди по электронному талону. Такой же порядок действует во флагманских МФЦ в Москве, открываемых в крупных транспортно-пересадочных точках (например, ММДЦ «Москва-Сити»).

Первое, что потребуется сделать при обращении – получить и заполнить форму заявления на замену паспорта (форма №1-П - бланк и образец заполнения представлены на нашем сайте). Учитывайте, что все вносимые от руки данные должны быть аккуратными и разборчивыми. Допускается использование только черной пасты.

Заявление состоит из 18 пунктов, включая «Семейное положение», «Место жительства», «Место пребывания», «Основание выдачи (замены)» и др. Запрещается использование неофициальных аббревиатур и сокращений, а также исправлений, зачеркиваний текста и иных помарок.

К уже заполненному заявлению прилагается следующий набор документов, которые требуются для замены паспорта:

  • старый паспорт;
  • свидетельство о рождении;
  • заграничный паспорт (если имеется);
  • свидетельство о заключении брака (если имеется);
  • свидетельство о расторжении брака (если имеется);
  • свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеется);
  • документы воинского учета (если имеется);
  • две фотографии 3,5 х 4,5 см с четким изображением лица (черно/белые либо цветные - подробные требования к фото указаны в приложениях к статье);
  • квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.
Обратите внимание! Это весь пакет документации, требуемой для замены в МФЦ при личном обращении. Сотрудники не вправе требовать предъявления дополнительных справок, выписок и свидетельств.

Заявление и полный комплект документов необходимо передать сотруднику центра. Если у вас есть вопросы по заполнению бланка и оплате пошлины, вы всегда можете обратиться к консультанту, работающему в зале МФЦ.

После приема документов вам выдается выписка. В ней указан перечень принятой документации, поскольку подаются оригиналы, а также дата их приема. Когда вы придете, чтобы получить паспорт, её потребуется вернуть сотруднику.

Стоимость оформления нового паспорта

Чтобы произвести замену паспорта, необходимо оплатить государственную пошлину. Её сумма и порядок оплаты определяется ст. 333.33 НК РФ:

Внести пошлину вы сможете в отделении МФЦ, воспользовавшись одним из терминалов самообслуживания. Еще один вариант – оплатить через сервис «Сбербанк.Онлайн» либо в одном из банков. Для этого необходимо ввести реквизиты перевода, которые можно получить их в МФЦ.

Сроки обмена паспорта в МФЦ

Обмен в МФЦ по месту постоянной регистрации, производится в течение 10 дней, временной – 30 дней. Учитывайте, что этот период может увеличиваться на 2-3 суток. Это связано с тем, что МФЦ не осуществляет выдачу паспортов: он принимает заявление и документы, а затем направляет их в ГУВМ МВД.

Обратите внимание! Если вам предлагают оформление в более сжатые сроки: за 2, 5 или 7 дней, отнеситесь к этому с осторожностью. Скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

Другие способы, как поменять документ

Если вы не хотите посещать МФЦ для замены паспорта по наступлению 20 либо 45 лет, а также при его пришествии в негодность, вы можете воспользоваться альтернативными способами его получения:

  1. Через территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России . Необходимо обратиться в отделение, расположенное в вашем районе. Предварительная запись не требуется, прием осуществляется либо по электронным талонам, либо в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь полный комплект вышеуказанных документов.
  2. Через портал Госуслуг в режиме online (gosuslugi.ru). Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Заполните электронное заявление и дождитесь, пока оно будет проверено. Затем внесите государственную пошлину и посетите отделение ГУВМ МВД для личной передачи документации.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени истекло более 30 дней, то поменять паспорт удастся только через ГУВМ МВД.

Отдельные особенности замены паспорта РФ в МФЦ

Собираясь поменять паспорт, важно учитывать нюансы и особенности, которые связаны с некоторыми частными случаями. Рекомендуем рассмотреть их заранее, чтобы избежать возможных затруднений и вынесения отказа.

Указание обязательных отметок

Отметки о семейном статусе, адресе регистрации, воинской обязанности проставляются на основании старого паспорта, а также предоставленного перечня документов. Основные из них: свидетельство о рождении ребенка, заключении брака, воинский билет и др. Проставление отметок, не содержащихся в Постановлении Правительства №828 от 1997 г., выступает причиной для признания паспорта недействительным.

Обмен в связи с повреждением

Каждый гражданин России обязан бережно хранить паспорт. При его порче необходимо в продолжение 30 дней обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги», чтобы составить заявление на его обмен.

Документ считается пришедшим в негодность, если:

  • На его страницах имеются посторонние надписи, подписи и отметки, не предусмотренные законодательством;
  • Основная печать, номер и серия либо другие отметки на страницах невозможно распознать из-за сильного износа;
  • Имеются механические повреждения, включая небольшие разводы, намокание и др.

Замена паспорта при замене фамилии

Смена фамилии при вступлении в брак или по иным причинам – основание для обязательной замены общегражданского паспорта. Размер государственной пошлины в этом случае составит 300 руб. Сохраняется общий порядок обмена.

Ответственность за пропуск срока обмена паспорта

Первое, о чем важно знать – ответственность за нарушение сроков обмена. Если в течение 30 суток со дня исполнения 20 или 45 лет, гражданин не обратится за получением паспорта, к нему применяется мера административной ответственности в виде штрафа (ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ).

Его размер варьирует от 2 000 до 3 000 руб. Однако для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлен более высокий штраф, сумма которого составляет от 3 000 до 5 000 руб. с учетом «продолжительности» просрочки.

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

  • неправильное заполнение заявления,
  • внесение недостоверных сведений,
  • предоставление неполного перечня документов,
  • несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
  • отсутствие подписи на заявлении,
  • оплата государственной пошлины не в полном размере.

Если вы убеждены, что причина отказа в замене паспорта неправомерная, необходимо обжаловать действия сотрудников многофункционального центра либо ГУВМ МВД (в зависимости от того, какой структурой было принято решение).

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, позвоните по указанным телефонам или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

  • - звонок бесплатный из любых регионов РФ
Внимание! При обращениях через форму или телефонный звонок рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.

Граждане РФ обязаны менять паспорт два раза в жизни – в 20 и 45 лет. Связано это с тем, что именно в эти периоды жизни внешность человека претерпевает наибольшие изменения. Поэтому реальность и фото должны совпадать. Сегодня рассмотрим, как происходит замена паспорта в 45 лет.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы?.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО - звоните:

  • Москва и Московская область -
  • Другие регионы РФ -

После того, как будет отпразднован юбилей, надо приступить к обновлению главного документа. Для этого в течение 30 дней необходимо подать в МФЦ соответствующее заявление на замену паспорта. Для справки: МФЦ – это многофункциональный центр, который был создан для упрощения всех видов муниципальных и государственных услуг, оказываемых населению. МФЦ занимается консультированием по любым вопросам, связанным с заполнением документов, собирает эти самые документы, проверяет и сам передает в паспортный стол, Росреестр, миграционную службу или другое учреждение.


Попасть на прием в МФЦ можно несколькими способами:

  1. Записаться по телефону горячей линии. Для каждого населенного пункта имеется свой номер телефона, по которому надо звонить. Найти его можно на странице mfc-list.info/home.
  2. Записаться через функцию «Электронная приемная» центра «Мои документы». В разделе «Запись онлайн» необходимо выбрать свой город, адрес ближайшего центра, время и дату визита, а также указать причину по которой вы собираетесь посетить консультанта.
  3. Получить талон на электронную очередь. Для этого потребуется прийти в МФЦ и распечатать через терминал приемный талон с номером. Когда ваша очередь подойдет, в коридоре на специальном табло загорится ваш номер. Значит, пора заходить.

Как показывает практика, третий способ – самый надежный. Возможно, это связано с тем, что программы записи через Интернет находятся еще в стадии разработки и часто дают сбой.

Этапы замены

Замена паспорта в МФЦ в 45 лет происходит следующим образом:

  • вы приходите на прием к специалисту в МФЦ в назначенный час, вместе с ним заполняете заявление на замену и крепите его к остальным требуемым документам (каким именно – расскажем дальше);
  • оплачиваете госпошлину;
  • получаете от специалиста расписку о том, что документы проверены и приняты. По номеру данной расписки можно потом отслеживать, на какой стадии находится ваш запрос;
  • в установленный срок приходите и забираете свой обновленный документ.


Кстати, здесь же в МФЦ можно заказать справку, подтверждающую вашу личность , и тот факт, что паспорт находится на переоформлении. Но имейте в виду, что такая справка несет в себе многие ограничения, например, она не дает права оформлять кредиты, покупать недвижимость (или авто), бронировать билеты на самолет и выезжать за пределы России. Во всех остальных случаях она весьма сгодится.

Необходимые документы

Обменять паспорт в 45 лет в МФЦ можно при наличии следующих документов:

  • паспорт, который будете менять;
  • заявление на замену старого паспорта;
  • две фотографии размером 35 мм на 45 мм;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Заметьте, что в новый паспорт будут переноситься особые записи из вашего прошлого документа: информация о браке или его расторжении, наличие детей, ваша группа крови. Для подтверждения данных необходимо предоставить сотруднику МФЦ соответствующие свидетельства.

Если вы военнообязанный – предоставьте также военный билет или приписное свидетельство. Чтобы поставить в новый паспорт штамп о прописке, надо будет предоставить в МФЦ выписку из домовой книги, в которой указан адрес прописки.


Требования к фотографиям

Для того, чтобы сотрудник МФЦ не отправил вас переделывать фото, позаботьтесь заранее о том, чтобы они соответствовали установленным требованиям:

  1. Фотография может быть как цветная, так и черно-белая. Последние редко встретишь в современных паспортах, однако любое фотоателье может предложить такую услугу. Главное, чтобы фото было четким.
  2. Фотографироваться надо только с непокрытой головой. Исключением являются лица, которым религия не позволяют снимать головной убор при посторонних.
  3. Прическа должна быть повседневной. Очки, как и усы, допускаются только в том случае, если вы носите их постоянно.
  4. Фотография на паспорт должна быть выполнена на белом фоне, без присутствия посторонних предметов и людей.

Как заполнить заявление на замену паспорта

Замена паспорта гражданина РФ в 45 лет происходит на основании заявления установленного образца (форма 1П). Бланк можно скачать на сайте миграционной службы либо взять в отделении МФЦ.

Заявление включает в себя следующие пункты:

  • код федеральной миграционной службы;
  • серия, номер, дата выдачи текущего паспорта;
  • ФИО, дата и место рождения, прописка заявителя;
  • семейное положение, кем и когда было выдано свидетельство о браке;
  • ФИО отца и матери;
  • фактическое место проживания (город, село, район, улица, дом);
  • информация о другом гражданстве, если ранее оно имело место.

В нашем случае – это наступление 45-летнего возраста. Чуть ниже ставиться двойная подпись.

Заключительной фразой текста является уточнение того, что новый паспорт необходимо выдать на основании действующего (и ниже еще раз вписываются все его составляющие).

В конце ставятся подписи сотрудника и руководителя подразделения.

После того, как паспорт будет получен, в самом низу этого же заявления необходимо будет дописать:

паспорт получил такой-то, дата такая-то.


Что такое госпошлина

Замена паспорта в 45 через МФЦ предполагает не только затраты по времени, но и небольшие финансовые вложения.

Государственная пошлина (сокращенно госпошлина) – это денежный сбор, осуществляемый миграционной службой России при замене или выдаче новых документов.

На 2018 год поменять паспорт в 45 лет в МФЦ обойдется вам в 300 рублей. Если же паспорт был испорчен или утерян, то его замена уже будет стоить 1500 рублей.

Оплачивать госпошлину обязаны все граждане, обратившиеся за выдачей документов. Исключением являются дети-сироты и дети, оставшиеся без родителей в силу сложных обстоятельств.

Оплатить госпошлину можно через Сбербанк (в кассе, через терминал или безналичным путем через «Сбербанк Онлайн»). Данный банк дополнительных комиссий не взимает. Чего не скажешь о других банках. Доступна госпошлина для оплаты и через Портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru)

Прежде, чем оплачивать пошлину, необходимо получить правильные реквизиты и указать назначение платежа.

Как оплатить госпошлину через банковскую карту

Если в случае оплаты через кассу ответственность за правильный ввод данных лежит на операционисте, то при безналичном расчете – за все отвечаете только вы.

Оплачивая взнос через интернет, следует быть особо внимательным при заполнении данных, так как если средства уйдут на чужой счет, то нет гарантии, что их получится вернуть.


Данные для оплаты госпошлины за замену паспорта в 45 лет через интернет следующие:

  • правильные реквизиты (их можно узнать либо на сайте вашего отделения МФЦ, либо взять непосредственно у сотрудника);
  • номер карты, с которой будет списание средств;
  • ваши ФИО и адрес прописки.

Получить паспорт в МФЦ в 45 лет можно через 10 дней после подачи заявления. Однако, такой срок перевыпуска предусмотрен только для граждан, имеющих постоянную регистрацию в регионе обращения в МФЦ. Если же регистрация временная, то срок рассмотрения заявления увеличивается в трое – 30 дней.


К каждому из этих периодов могут добавиться дополнительные дни государственных праздников, когда госслужбы на отдыхе, а также дни пересылки документов в МВД и обратно (например, для составления временной справки, подтверждающей личность).

Иногда такое ожидание может волновать заявителя, поэтому, чтобы зря не нервничать, можно следить за готовностью документа, не выходя из дома. Делается это по регистрационному номеру обращения (состоит оно из 13 цифр и его можно увидеть в верхнем левом углу заявления).

Проверить готовность можно на сайте центра «Мои документы». Для этого достаточно в «шапке» сайта выбрать раздел «Проверка готовности» и ввести номер выписки в появившееся окно. Если система выдает ошибки, можно попробовать обновить страницу.

Проконсультироваться на тему того, как скоро будет готов ваш паспорт, можно и по телефону горячей линии 88005505030‬‬. Контактный центр работает круглосуточно.


Могут ли отказать в замене паспорта

Казалось бы, каждый имеет полное право осуществить обмен паспорта в 45 лет. МФЦ, однако, может и отказать. Уважительными причинами для отказа являются:

  • указание умышленно ложных данных;
  • отсутствие гражданства РФ либо начало процесса его лишения;
  • неполные данные о себе;
  • предоставление неполного пакета требуемых документов;
  • фотографии не соответствуют необходимому формату;
  • документы заполнены на иностранном языке либо допущены грубые орфографические ошибки;
  • неоплаченная госпошлина.

Если отказ был объяснен другими причинами, то такое решение можно обжаловать. За консультацией лучше обратиться к юристу.

МФЦ отказало или затягивает сроки? У вас есть жалоба или другая ситуация, требующая юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!:

  • Москва и Московская область -
  • Санкт-Петербург и Лен. область -
  • Другие регионы РФ -

Дополнительная информация

Если замена паспорта в 45 лет через МФЦ требуется недееспособному лицу (человек болеет, получил инвалидность либо имеет психические отклонения), то право заниматься переоформлением передается родственникам или опекуну. В таком случае, к основному списку документов добавляется еще подтверждающая справка из медицинского учреждения.

Заявление заполняет и подписывает человек, занимающийся опекунством, а не сам владелец паспорта.

Процедура замены паспорта может проводиться несколькоми путями, при этом в зависимости от причины будет определяться стоимость процедуры. Чтобы максимально сэкономить свое время, можно воспользоваться госуслугами, при этом можно также обратиться в ФМС или МФЦ.

Почему нужно заменить?

Гражданин обязан своевременно обратиться с заявлением на замену документа в следующих случаях:
  • достиг возраста 20 и 45 лет;
  • изменил свои персональные данные: фамилию, имя или отчество;
  • изменение даты или же места рождения;
  • смена пола;
  • изменения во внешности;
  • паспорт поврежден и непригоден для пользования;
  • в документе обнаружены ошибки или неточности.

Если не обратиться в соответствующие органы с заявлением на замену паспорта, нарушители могут быть оштрафованы на сумму от 2 000 до 5 000 рублей в зависимости от обстоятельств, которые стали причиной несвоевременных действий по замене.

Пакет нужных документов

Перечень необходимых бумаг не зависит от того, в каком виде будет подано заявление на замену – в отделении МФЦ лично или через портал госуслуг. В любом случае, заявитель обязан собрать пакет определенных документов, на основании которых будет выдан новый документ. Так, понадобится:
  • Паспорт – испорченный или же срок которого истекает или истек.
  • Заявление о замене документа, составленное по форме 1П.
  • Две фотографии размером 3.5 на 4.5 см. Лицо на них должно составлять не менее 80% от общей площади фотографии.
  • Квитанция об уплате госпошлины.
Помимо этого, необходимы документы для внесения данных о месте регистрации, составе семьи:
  • Свидетельство о браке или его расторжении (см. также – ).
  • Справка с места регистрации.
  • Военный билет.
  • Свидетельство о рождении.

В случае отсутствия свидетельства о рождении при процедуре замены документа работники МФЦ или ФМС не имеют права отказать в выдаче документа.

Заявление на смену паспорта

Бланк заявления выглядит следующим образом:


В зависимости от причины замены оформляется пункт «Прошу выдать (заменить) паспорт». Например, если документ был утрачен:

Обращение в МФЦ или ФМС

Для замены паспорта можно обратиться в отделение МФЦ или ФМС по месту жительства или регистрации, предоставив пакет документов, указанный нами выше. После подачи заявления и данных, проверки указанных вами, работник службы назовет примерное время, когда вы сможете получить документ, даст номера служб, с помощью которых можно узнать, готов ли документ.

Замена через госуслуги

Наиболее простой и быстрый способ – замена паспорта с помощью единого портала государственных и муниципальных услуг. На сайте госуслуг можно оставить заявку на замену паспорта и узнать о дате и времени получения нового документа. Для работы с сайтов госуслуг необходима предварительная регистрация, для которой обязательно подтверждение с помощью электронной подписи.

В случае если вы уже зарегистрированы на портале, необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайти на портал .
  • Авторизоваться на сайте.
  • Перейти на главную страницу.
  • Выбрать пункт «Все популярные услуги».
  • Найти и нажать на подпункт «Замена паспорта в 20 и 45 лет».
  • Найти и нажать синюю кнопку «Получить услугу».
  • Прочитать предложенный договор о согласии на обработку данных, ответственности за предоставление ложных сведений. После прочтения ставятся галочки возле каждого из пунктов и нажимаем «Далее».
  • Указывать месторасположение – регион, область, район и город.
  • Выбирать пункт, на основании которого вы собираетесь заменить паспорт.
  • Заполнить предложенную форму, указывая:
    - Фамилию;
    - Имя;
    - Отчество;
    - Дату рождения;
    - Пол;
    - Место рождения;
    - Контактный телефон.
  • Указывать место постоянной регистрации и место жительства.
  • Указывать, если ли у вас гражданство в другом государстве и нажимать «Далее».
  • Внести сведения о родителях:
    - Фамилия;
    - Имя;
    - Отчество;
    - Дата рождения.
  • Заполнить пункт «Семейное положение».
  • При наличии детей заполняем «Сведения о детях». При их отсутствии просто нажимать «Далее».
  • Указать информацию о паспорте, который подлежит замене:
    - Серия;
    - Номер;
    - Дата выдачи;
    - Код подразделения;
    - Кем выдано.
  • Внести данные о загранпаспорте, при его наличии;
  • Отметить тип обращения по месту:
    - Жительства;
    - Пребывания;
    - Обращения.
  • Выбирать подразделение, где вам удобнее сдать документы и получить паспорт.
  • Загрузить фото. Оно должно соответствовать указанным на сайте требованиям – размер, формат, быть четким.
  • Проверить все внесенные данные и подать заявление с помощью кнопки «Подать заявление». После подачи ему присвоен статус «Подано».
Затем вы получите уведомление на электронную почту о том, что паспорт оформляется, когда он будет готов, куда и с какими документами прибыть для его получения.

В случае если вы не придете в указанный день для получения паспорта, вы можете либо позвонить в отделение, где вам должны выдать документ, либо же дождаться звонка работника службы, который сообщит вам новую дату и время для получения паспорта.


Получить документ можно в течение месяца с того дня, когда вы в первый раз обязаны были явиться за его получением. Если этот срок истек, заявление будет аннулировано, и заявку необходимо будет оформлять заново.

Может ли быть отказ на замену?

В некоторых случаях граждане могут получить отказ на замену паспорта. Основные причины этого:
  • Предоставлены не все документы, необходимые для замены документа;
  • Фотографии не соответствуют установленным требованиям – неправильный размер, фотография устарела, нечетко видно лицо и т.д.;
  • При подаче заявления были указаны неверные данные;
  • Отсутствует квитанция об уплате государственной пошлины.

Замена загранпаспорта

При истечении срока действия загранпаспорта, гражданин РФ может заменить его, обратившись в отделение УФМС по месту жительства или прописки. В целом, процедура замены такая же, как и получения.

Чтобы заменить загранпаспорт, необходимо презентовать такой набор бумаг:

  • Заявление.
  • Паспорт гражданина РФ.
  • Загранпаспорт, подлежащий замене.
  • Квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.
  • Мужчины от 18 до 27 лет предоставляют военный билет или справку из военкомата. О том, как получить военный билет - .
  • Фотографии.
Фотокопия заявления:


Фотокопия квитанции:


Срок замены составляет один месяц со дня подачи заявления. При замене загранпаспорта, старый документ изымается, а вместо него выдается новый. При необходимости заявитель может написать заявление с просьбой не изымать старый загранпаспорт.

Сроки и стоимость

Срок выдачи зависит от того, где именно было подано заявление.
  • Если гражданин обратился по месту жительства (регистрации), то выдача документа производится в течение 10 дней с момента обращения.
  • В случае если заявление подано не по месту жительства (регистрации), то процесс может занять до 2 месяцев. В таком случае, заявитель имеет право на получение временной справки формы 2П, которая является временным удостоверением личности.
Стоимость процедуры по замене – это размер госпошлины, которую обязан уплатить гражданин РФ. В случае если причиной является достижение 20 и 45 лет, смена пола или внешности, госпошлина составит 300 рублей. В случае порчи – 1500 рублей.

Если установлен факт порчи паспорта, работники ФМС или МФЦ имеют право привлечь за нарушение статьи 19.16 КоАП РФ и выписать штраф в размере от 100 до 300 рублей. В целом, далеко не всегда работники служб выписывают штрафы, ограничиваясь лишь устным выговором.

Удостоверение личности гражданина Российской Федерации, или внутренний российский паспорт – это основной документ в пределах нашей страны. Он выдается по достижению лицами 14 лет и требует смены в некоторых ситуациях. «Когда менять паспорт РФ, где и как?» – вопросы, ответы на которые приведены в этой статье.

Основной и единственный перечень причин для замены удостоверения личности российских граждан – это:

  • Окончание действительности паспорта по исполнении вам 20 либо 45 лет.
  • Смена Ф. И. О., даты с местом рождения.
  • Изменение половой принадлежности либо внешних данных лица.
  • Приход в негодность этого документа.
  • Утрата либо кража.
  • Обнаружение некорректных сведений либо ошибок внутри удостоверения.

Куда обращаться для замены паспорта

Уполномоченный государством орган, занимающийся выдачей и сменой паспортов граждан РФ – это Министерство внутренних дел России (МВД РФ), а в точности, Управление федеральной миграционной службы (УФМС РФ). Хотя способы взаимодействия с этой инстанцией не ограничиваются вербальным посещением отделения. Напротив, чтобы поменять удостоверение личности:

  • Воспользуйтесь услугами какой-либо фирмы-посредника. Этот способ выльется в приличные растраты, но сотрудники обеспечат вам точное исполнение сроков, качество заполнения документации и приятное взаимодействие.
  • Обратитесь в ближайшее отделение многофункционального центра (МФЦ) с требуемой документацией, заполните анкету, оплатите госпошлину и получите заветный документ за установленный период. По сути, МФЦ – это также посредник между вами УФМС России, но уже государственный. Здесь услуги предоставляются бесплатно за исключением оплаты стандартных государственных пошлин. Сотрудники центра помогут вам разобраться с волнующими вопросами по ходу процедуры, заполнить заявление и подготовить необходимую документацию.
  • Закажите изготовления паспорта РФ через портал Госуслуги на сайте gosuslugi.ru. Для этого вам понадобится здесь ранее зарегистрироваться, заполнить профиль информацией из имеющегося удостоверения личности, СНИЛС и ИНН, а также подтвердить личность удобным способом из предложенных. Причем посредством Госуслуг можно записаться на прием в МФЦ.

Поскольку первый способ подходит единицам, которые готовы обменять свою заработную плату на время и эмоции, а воспользоваться интерактивными услугами дано не каждому, потому что для определенных поколений это непривычно и сложно (а, может, кто-то это просто не любит), рассмотрим подробнее получение паспорта РФ через МФЦ.

Как заменить паспорт через МФЦ

Что нужно, чтобы поменять паспорт в МФЦ? – Выполните следующую последовательность, состоящую из четырех шагов:

  1. Подготовьте необходимую документацию, состоящую из:
    • Заявления стандартной формы о выдаче, а в нашем случае – замене, паспорта. Бланк скачивается с сайта МФЦ и заполняется печатными буквами шариковой ручкой от руки либо машинным способом, распечатывается заполненная форма с единого портала Госуслуги или заявка заполняется при личном визите в многофункциональный центр под руководством сотрудника.
    • Действующего удостоверения личности, которое и подлежит замене.
    • Военного билета, необходимого для мужской части населения в возрасте от 18 до 35 лет.
    • Свидетельства о рождении детей, если у вас есть дети, а они не достигли 14 лет.
    • А также о заключении либо расторжении брака из местного отделения ЗАГС, если за время действия настоящего паспорта вы вступили в брачный союз или вышли из него.
    • И о смене Ф. И. О., если вы внесли изменения в эти данные.
    • Соответствующего заключения из ЗАГС при смене пола.
    • Свидетельства о рождении для сверки некорректных данных при обнаружении таковых в паспорте РФ.
    • Уплаченной квитанции госпошлины, полученная у сотрудника МФЦ, скачанная с официального сайта этого сайта или распечатанная с портала Госуслуги и оплаченная удобным способом: в местном банковском отделении или через интернет.
    • Двух фотокарточек размером 3,5х4,5 см черно-белого цвета либо цветные и с анфасным изображением вашего лица без лишних предметов вроде украшений с головными уборами.
  2. Выберите ближайшее отделение МФЦ, в которое желаете обратиться для получения искомой госуслуги. О точном расположении местных учреждений узнайте, обратившись в администрацию либо через интернет. Вариант – запишитесь на прием в МФЦ через Госуслуги.
  3. Явитесь лично по указанному адресу, возьмите электронный талон очереди, если ранее не записались, дождитесь вызова и обратитесь к уполномоченному сотруднику МФЦ для оставления заявки и полного пакета документации. Представленный пакет будет проверен на полноту и достоверность данных. Далее, вы получите расписку с контактными данными горячей линии центра и сроками оказания госуслуги.
  4. Дождитесь уведомления о готовности нового удостоверения личности и посетите это же отделение МФЦ в указанное время. Чтобы получить паспорт гражданина РФ, обязательно посетите организацию лично. А с собой возьмите расписку.

Стоимость и сроки

Сколько стоит сменить паспорт РФ? – Величина государственной пошлины за оказание такой услуги со стороны уполномоченного органа различается в соответствии с конкретными ситуациями. Так, при смене:

  • Ф. И. О.
  • Даты с местом рождения.
  • Внешности.
  • Пола.

А также при обнаружении недостоверных данных либо при достижении 20 и 45 лет стоимость госуслуги составит 300 рублей. Если же документ по каким-то причинам пришел в негодность, утрачен либо украден, то значение суммы в квитанции к уплате возрастет до 1 500 рублей. Причем при оформлении заявки посредством портала Госуслуги вы получите скидку в размере 30%, не распространяющуюся только на утрату и кражу. Таким образом, при использовании интернета к уплате у вас будут 210 или 1 050 рублей в зависимости от ситуации.

Что касается периодов, то стандартное время изготовления паспорта РФ при обращении по месту прописки граждан составляет 10 календарных дней, а в иных регионах – до 30 суток. Если же кто-то вам предлагает срочное оформление, то это, скорее всего, жулики. При этом важно знать, что при достижении 20 и 45 лет, смене персональных данных, пола или личности время, которое отведено вам для обращения за заменой удостоверения, равняется одному календарному дню либо 30 суткам. А когда документ утрачен, украден либо испорчен, обратитесь за услугой как можно скорее. Важно знать, что при несоблюдении указанных сроков подачи вы попадаете под штрафную санкцию в размере до 5 000 рублей.

Основания для отказа

Базовые моменты, по которым в МФЦ вам откажут в принятии заявления, рассмотрении либо оказании госуслуги – это:

  • Если представленные сведенья некорректны, неполны или не соответствуют действительности.
  • Поданная документация является краденой.
  • Фотографии не соответствуют положенным правилам оформления.
  • Заявление заполнено не по стандарту, не полностью, не корректно или включает исправления.
  • Ваша личность не идентифицирована.
  • Отсутствие уплаченной квитанции за госпошлину.
  • У вас нет гражданства Российской Федерации.

Притом если уже имеется ранее выданный действительный паспорт РФ, то в выдаче второго экземпляра также откажут.

Таким образом, получение паспорта гражданина РФ через МФЦ – это стандартная процедура, аналогичная той, что происходит в отделении уполномоченного государственного органа УФМС. Время на исполнение функций по выдаче или замене удостоверений личности в многофункциональном центре при этом уходит не более, чем положено для оказания услуги в соответствии с законодательством и положенными сроками. А при обращении в эту инстанцию сотрудник МФЦ поможет вам разобраться со всеми волнующими вопросами и ходом процедуры совершенно бесплатно.