Что нужно для отправки посылки наложенным платежом. Как отправить посылку наложенным платежом: инструкция

Сегодня в России огромное количество товаров приобретается посредством почтовых отправлений. С каждым годом растет число продаж отечественных и зарубежных интернет магазинов. Приобретать в интернет магазинах удобно, в том числе по причине безналичной оплаты. Интернет магазины предлагают различные формы безналичной оплаты своей продукции, и, часто в качестве одного из вариантов фигурирует «наложенный платеж». Но многие не знают – что это такое и что обозначает этот термин?

Если говорить простыми словами, то можно раскрыть определение «наложенный платеж» следующим образом – это покупка чего-либо таким образом, когда покупатель прибывает в почтовое отделение, платит деньги (совершает платеж) за доставленный ему товар сотруднику почтовой службы, и после произведенной оплаты – получает товар. Полученные деньги, почта перенаправляет продавцу, получив за оказанную услугу установленную комиссию.

С первого взгляда работа с наложенным платежом - удобный способ доставки и платежа как для покупателя, так и для продавца. Давайте попробуем разобраться вместе с юристом Геннадием Ефремовым в тонкостях работы этого вида оплаты более подробно и изучим его преимущества и недостатки.

Из чего состоит наложенный платеж?

Итак, мы купили товар в интернет магазине за определенную цену. К примеру, это будет вещь стоимостью 5000 рублей. В качестве формы перечисления денег мы выбрали оплату наложенным платежом. При оформлении заказа на странице интернет магазина мы можем сразу увидеть стоимость почтовой услуги, которую берёт эта организация в качестве вознаграждения за такое сопровождение интернет сделки купли-продажи. Вот эта оплата почтовой услуги и есть наложенный платеж.

Из чего состоит это вознаграждение для почтовой службы? Это может быть стоимость упаковки товара и его пересылки. Кроме этих затрат, сюда так же входит процент от стоимости товара в соответствии с тарифом почтовой службы, за услугу отправки оплаченных денег продавцу. То есть – своего рода комиссия за денежный перевод.

С учетом вышеизложенного, покупая вещь стоимостью 5000 рублей наложенным платежом, в конечном итоге при получении вещи мы платим уже 5300 рублей, компенсируя все затраты посредника (почтовой службы) по сопровождению нашей покупки. Стоимость услуг почты напрямую зависит от объявленной стоимости отправляемого товара, и чем он дороже, тем больше будет цена за его отправку.

Порядок отправки товара наложенным платежом

Итак, допустим Вы являетесь продавцом товара и у Вас появился человек, желающий его приобрести. Порядок взаимодействия будет следующий:

Приходим в почтовое отделение и заполняем бланк перевода и бланк описи содержимого посылки.
Заполняем бланк почтового перевода на свои паспортные данные.
Упаковываем посылку. Бандероль, ценный конверт (в зависимости от размера отправляемого товара) передаем сотруднику почты, а, взамен, получаем квитанцию и заверенный бланк описи.
Оплачиваем стоимость доставки по тарифам Почты России.
Посылка поступает в почтовое отделение покупателя и выдается ему после оплаты.

преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателя

Для начала рассмотрим преимущества. Прежде всего покупателю нравится такой способ покупки в интернете тем, что нет необходимости сначала платить, а потом ждать – пришлет продавец заказанное или обманет. Тут все наоборот гарантировано – вначале человек может убедиться, что посылка пришла, а уже после этого, оплатить за неё деньги.

Теперь о недостатках. Конечно же, не очень приятно переплачивать посреднику – почте комиссию за оказание услуг отправки наложенным платежом. Правда размер такой комиссии, как правило, не очень существенный и вполне покрывает все исключённые риски.

Самый главный недостаток – смотреть содержимое посылки можно только после её оплаты. Почта не несет ответственности за продавца. А стало быть, и за содержимое бандероли почта ответственности не несет. Если вместо телефона покупатель получил шоколадку, то принять такую посылку всё равно придется и оплатить её тоже, вместе с услугами почты. Главное в этой ситуации составить на месте опись содержимого посылки и попросить сотрудников почты её заверить. Так же целесообразно сфотографировать посылку до открытия, во время открытия и после.

Опись вложения – это самая главная гарантия в том, что вместо купленного, например, видеорегистратора, отправитель не прислал пачку мыла. Однако, ловкий продавец-мошенник может запечатать в коробку от видеорегистратора всё то же мыло. По этой причине нельзя сказать, что такая форма платежа на 100% дает защиту для покупателя. Это просто, своего рода дополнительная защита за дополнительную плату.

Если продавец оказался обманщиком, и вместо приобретенного товара прислал что-то другое, целесообразно вначале сообщить ему об этом, и, при отсутствии с его стороны адекватной реакции, обратиться в полицию, а возможно и в суд с исковым заявлением о возврате оплаченных за покупку денежных средств. В этом случае можно будет воспользоваться юридическими услугами адвоката по гражданским делам .

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавца

Преимущества продавца , это конечно же гарантия того, что за проданную вещь деньги от второй стороны обязательно поступят. При наложенном платеже у другой стороны сделки нет никаких вариантов обмануть продавца и оставить его без денег. Такое развитие событий полностью исключается.

Теперь посмотрим недостатки . Может так произойти, что покупатель не заберет проданную вещь (найдет дешевле, передумает и т.д.). В этом случае посылка будет отправлена почтой обратно продавцу, и ему придется оплатить при получении вернувшейся посылки повторно услуги почты за её добросовестную работу. Получается. Ответственность и убытки в таком случае несет исключительно отправитель. Ведь почта не отвечает за не приход человека за покупкой.

Однако, сложно назвать недостатком наложенного платежа такой редкий форс-мажор, как исчезновение покупателя. В подавляющем большинстве случаев покупатели приходят за своими посылками. По этой причине, наложенная оплата сегодня очень популярна у интернет-магазинов и полностью оправдывает себя на практике.

Подведем итог: Относительно выгоды и целесообразности рассматриваемого в данной статье способа отправки товара можно поспорить. Для продавца это дополнительная бумажная волокита по заполнению бланков и повышенный тариф по сравнению с обычным отправлением. Для покупателя – это затраты и отсутствие каких-либо гарантий в том, что его не обманет продавец. Получается, наложенный платеж - это просто такая «иллюзия защиты», возникшая у нас на волне боязни «попасть» при совершении покупок через интернет.

Адвокат Геннадий Ефремов

Заключить акт купли-продажи можно, находясь за тысячи километров от покупателя. Один из способов – отправка товара почтой наложенным платежом. Разберем схему получения наложенного платежа.

Отправляя посылку наложенным платежом, вы указываете ее ценность. При получении товара у себя на почте покупатель будет обязан оплатить указанную сумму, которая перечислится на ваше имя при помощи электронного перевода. Данные для электронного перевода денег вы указываете сами, когда заполняете форму отправки посылки. Это ваши личные данные: Ф.И.О. и домашний адрес. О поступлении денег за посылку в ваш почтовый ящик придет извещение. Получив его, вы можете тут же отправиться в почтовое отделение и получить оплату.

Итак, для получения наложенного платежа вам потребуется:

извещение об электронном переводе;
паспорт.

Предъявите на почте паспорт и уведомление об электронном переводе. В форме получения денежного перевода вам необходимо указать свое имя, адрес регистрации, документ, по которому происходит получение средств (паспорт), его номер и дату выдачи, а также прописать сумму перевода прописью. Форма заверяется вашей подписью. Если все данные внесены верно, работник почтового отделения выдаст вам деньги по наложенному платежу наличными.

К сожалению, не все покупатели добросовестны, и ваша посылка, за отправление которой вы также оплатите некоторую сумму, может быть не выкуплена. В этом случае по истечении месяца хранения она вернется обратно и вы сможете ее забрать. Однако деньги за почтовые услуги вам никто не вернет. Будьте внимательны при заключении сделок купли-продажи на расстоянии.

13.02.2019, Сашка Букашка

Чтобы отправить посылку наложенным платежом, нужно:

Заполнить на сайте Почты России бланк описи (форма 112ЭП).
Заполнить там же Адресный ярлык (форма 7-п).
Скачать заполненные бланки и распечатать.
Передать заполненные бланки вместе с посылкой работнику Почты России в почтовом отделении.

Отправка посылки наложенным платежом - это наделение почты функциями платежного агента. Она предполагает особую форму оплаты.

Предположим, Александр Букашка купил у своего знакомого старика Баклажки картину ручной работы. Последний находится в другом городе. У приятелей возникает вопрос: как отправлять и как рассчитаться?

Чем удобна посылка с наложенным платежом

Если проанализировать разные формы и возможности оплаты, то можно иногда прийти к неутешительным выводам:

Банковской карты нет. И значит, перевод сделать не получится.
Системы онлайн-платежей, вроде WebMoney или Яндекс.Деньги, тоже пока у продавца нет.
Ехать в другой город, чтобы передать наличные, некогда.

Но это не значит, что сделка купли-продажи срывается. Есть еще один путь, вполне традиционный. Посылка наложенным платежом - это как поручение «Почте» стать платежным агентом. В нашем примере Букашка передаст деньги почтальону при вручении отправления. Баклажка получит их почтовым переводом.

Посылка наложенным платежом: что это значит

Что такое наложенный платеж? Можно налагать ответственность, налагать обязательство. Налагать обязательство - значит, вынуждать вас эти обязательства выполнять. Могут налагать запрет, налагать вето, налагать штраф или налагать взыскание. В таком случае налагать - значит, осуществлять определенное правовое действие. В общем понимании, налагать - значит, обязать что-то сделать. Применительно к понятию наложенный платеж это будет означать «налагать обязательство оплатить». Посылка наложенным платежом - это посылка, за которую с получателя затребуют платеж, эквивалентный стоимости вещей в посылке. А отправитель получит этот платеж денежным переводом на почте. По этой схеме работают многие интернет-магазины.

Это понятие закреплено в Приказе Минкомсвязи № 234 от 31.07.2014. Это один из способов пересылки почтового отправления с объявленной ценностью. То есть в нашем примере старик Баклажка самостоятельно указывает эту стоимость. И Александр Букашка должен будет заплатить ровно столько и ни копейкой больше.

«Почта России» устанавливает ограничения на максимальные размеры этих сумм.

Посылка должна быть обязательно оплачена. Поэтому отправитель прикладывает к ней заполненный бланк перевода. Там указывается адрес, куда вернутся деньги.

Таким способом часто пользуются интернет-магазины и компании, торгующие по каталогам. Для части их целевой аудитории это единственный возможный механизм взаиморасчетов.

Сколько стоит отправка наложенным платежом

Фактически наложенный платеж связан с операцией почтового перевода, а эта услуга у Почты России платная. За оказание такой услуги почтовому отделению отчисляют комиссионный сбор. Размер комиссии зависит от размера денежного перевода. А также от региона РФ, из которого этот денежный перевод осуществляют.

Россия - страна большая. Есть субъекты РФ, в которых к базовому тарифу добавляется региональная комиссия за платеж. Вот список этих субъектов:

Амурская область;
Иркутская область;
Камчатская область;
Кировская область;
Красноярский край;
Ненецкий АО;
Омская область;
Приморский край;
Республика Карелия;
Республика Саха (Якутия);
Сахалинская область;
Томская область;
Тюменская область;
Хабаровский край;
Ханты-Мансийский АО;
Чукотский АО;
Ямало-Ненецкий АО.

Посылка с наложенным платежом отправляется как ценное почтовое отправление. Поэтому когда посылка оформляется, обязательно указывают ее объявленную ценность. Сумма объявленной ценности не может быть ниже, чем наложенный платеж, и не должна ему равняться. На каждый рубль оценочной стоимости начисляют комиссию 4 %. Эту комиссию называют страховым сбором.

Плюсы и минусы отправки наложенным платежом

нет риска обмана для получателя;
можно отслеживать по треку, как перемещается посылка;
если не устраивает качество, комплектность, можно вернуть приобретение; посылка отправляется обратно с бланком отказа, где прописывают все претензии и причины отказа;
если посылка отправляется по обоснованным веским причинам, отправитель компенсирует покупателю затраты на услуги почты.

сборы почты;
время доставки напрямую зависит от качества работы почты в данный момент;
риск для отправителя в том, что получатель может отказаться забирать отправление, отправитель в таком случае несет двойные почтовые расходы.

Еще получателю стоит знать: посылка может быть вскрыта только после полной оплаты. Однако есть исключение, при котором посылка может вскрываться до того, как проведут платеж. Сделать это позволяет услуга «опись вложения».

Опись вложения обязательна или нет

Опись вложения - дополнительная услуга. При описи к посылке прилагается почтовый бланк, где отправитель прописывает содержимое посылки и стоимость каждой вещи. Почта выплатит компенсацию, если посылка или любой предмет в ней повредится.

Посылка предъявляется на почте незапечатанной. Сотрудник должен проверить, что содержимое соответствует описанию на бланке. Только после этого оформляется отправка.

Когда посылка прибывает в нужное отделение, сотрудник почты должен оценить ее состояние и вскрыть. Получатель должен при этом присутствовать. Посылка выдается адресату только после сверки содержимого с бланком описи. Все должно быть на месте, целым и невредимым. Эта процедура проводится до оплаты. Вскрыть товар до того, как будет проведен платеж, разрешается только с оформленной услугой описи вложения.

Сумма стоимости услуги различная для разных регионов и составляет 44-65 рублей. Опись составляют в двух экземплярах. Один положено отправлять с грузом, а второй оставляют у отправителя. Бланки можно найти на официальном сайте Почты России, там же их заполнить и распечатать. Или взять в почтовом отделении.

Когда старик Баклажка будет отправлять картину, ему стоит воспользоваться такой услугой. Платеж за нее невысокий, но если доставка подведет, испорченное отправление обязаны компенсировать.

Что будет, если получатель не забрал посылку

Перед тем как отправлять за наложенный платеж, нужно учесть возможность того, что посылка вернется обратно. Получатель может передумать покупать заказанный товар и просто не явиться в отделение почты. Если почтовое отправление не забирают (лично или ) в течение 30 дней (по любым причинам), посылка уезжает к отправителю.

Как отправить бандероль наложенным платежом: пошаговая инструкция

На примере посылки типа «бандероль» мы рассмотрим весь алгоритм действий. Лучше подготовиться заранее. Благо, «Почта России» позволяет заполнить все формы на официальном сайте онлайн. Приведем пошаговую инструкцию использования сайта:

Теперь вам знакома посылка наложенным платежом: что это такое и как ее отправить, мы рассказали. А в завершении предлагаем посмотреть, как выглядят заполненные формы.

Пример заполнения ф. 112эп

Пример заполнения ф. 7-п

Сегодня все больше покупок совершается посредством интернета. Если доставка осуществляется из другого населенного пункта или даже страны, то встает вопрос об удобном способе оплаты. В этой статье вы узнаете, что такое наложенный платеж и как его правильно оформить.

Что такое наложенный платеж?

Если говорить простым языком, то наложенный платеж является своеобразным способом оплаты посылки за счет получателя. Другими словами, отправителю нужно только заполнить декларацию, платить за которую будет человек, которому она адресована. Такая услуга, предоставляемая "Почтой России", является очень удобной для тех, кто привык совершать покупки через интернет.

Посылки, оформленные в статусе наложенного платежа, имеют специальную маркировку и наклейки, что позволяет распознавать ее в почтовом отделении. После оплаты заявленной стоимости деньги передаются отправителю, оповещая его почтовым извещением. Таким образом, данная система исключает использование дополнительных платежных систем или услуг банка.

Ограничения при оформлении наложенного платежа

Те, кто решил воспользоваться опцией наложенного платежа, должны помнить, что на эту услугу существуют некоторые ограничения. Например, нельзя оформлять посылку, стоимость которой будет превышать 10 тысяч рублей. Сотрудники отделений отказываются декларировать большие суммы, так как есть риск возврата товара, возмещать который будет почта.

Наложенный платеж нельзя отправлять в военные части и отделения так называемой полевой почты. Кроме того, исключается отправка по адресам с индексом "ЮЯ". Во всех остальных случаях ограничений для отправителей и получателей нет. Однако, перед тем как оформлять посылку наложенным платежом, нужно взвесить все плюсы и минусы этого способа доставки и оплаты товара.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Безусловно, любой способ оплаты товара, купленного в интернет-магазине, имеет свои преимущества и недостатки. Так, наложенный платеж удобен в использовании из-за отсутствия посредников при передаче денег. Процент за работу почтовой службы гораздо ниже, чем при банковском переводе. Кроме того, у продавца и покупателя есть гарантия получения товара и оплаты, которую предоставляет почта.

Наложенный платеж, однако, имеет и свои недостатки. Например, если клиент отказывается оплачивать товар при получении, его приходится возвращать отправителю, который, в свою очередь, должен возместить почтовой службе расходы на обратную пересылку. Кроме того, получатель не имеет права изучить содержимое коробки или мелкого пакета до того, пока не произведет за нее оплату. Например, в заказанной вами посылке находится одежда. Наложенный платеж не позволяет оценить ее качество и оформить возврат до его возмещения. Именно поэтому в случае несоответствия товара ожиданиям клиента приходится вступать в переговоры с продавцом уже после совершения сделки.

Чем отличается наложенный платеж от почтового перевода?

Многие полагают, что почтовый перевод и наложенный платеж - это одно и то же. Однако разница между ними существенная. Наложенный платеж осуществляется как оплата за полученную посылку или бандероль. А почтовый перевод – это просто перечисление денежных средств на имя какого-либо человека.

Для покупок каких-либо вещей подходит только наложенный платеж. Магазины, которые осуществляют продажу компьютерных игр или электронных книг, могут принимать почтовый перевод, так как взамен требуется высылать только виртуальный код или файл непосредственно на компьютер покупателя.

Как оформить наложенный платеж?

Для того чтобы приобрести какую-либо вещь наложенным платежом, нужно предоставить продавцу следующие данные:

Полные фамилию, имя и отчество получателя.
Точный почтовый адрес, включая индекс ближайшего почтового отделения.
Адрес электронной почты (при ее наличии), который может потребоваться в случае пропажи посылки.
Номера мобильного и домашнего телефонов, по которым сотрудники почты смогут с вами связаться.

Кроме того, покупая какую-либо вещь через интернет, точно указывайте ее характеристики, такие как цвет, размер, материал и так далее. Часто происходит так, что при получении товар не оправдывает ожиданий. Под этот риск чаще всего попадает техника, обувь или одежда.

Наложенный платеж в качестве отправителя можно оформить непосредственно в почтовом отделении, предоставив точные данные получателя и заявив ценность и стоимость посылки. Сотрудники почты сориентируют по тарифным зонам и помогут тщательно упаковать пересылаемую вещь.

Как еще можно оплатить товар в интернет-магазине?

Если вы уверены в качестве приобретаемого товара, то можно воспользоваться следующими способами его оплаты:

Перевод на расчетный счет продавца или его банковскую карту. В таком случае можно произвести предоплату или внести полную стоимость товара.
Оплата через электронную платежную систему (WebMoney, Qiwi, "Яндекс. Деньги").
Оплата наличными курьеру при получении. Этот способ подходит в том случае, если интернет-магазин расположен в вашем населенном пункте.

Выбор способа оплаты покупок является сугубо индивидуальным делом и зависит от того, какова ценность приобретаемого товара и насколько известен интернет-магазин. Наложенный платеж можно рекомендовать только в тех случаях, когда вы полностью уверены в качестве совершаемой покупки и добросовестности продавца.

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет. Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет. По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения. Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения. Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа . Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

более высокая стоимость доставки;
риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 30 дней, по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме, в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки