Инструкция по оформлению возвратной накладной, бланк и образец, которые можно скачать бесплатно. Что такое накладная на возврат продукции Накладная на возврат товара от покупателя бланк

Когда товар соответствует качеству, бывает, случаются ситуации, когда необходимо вернуть часть партии или всю партию поставщику. Для осуществления этой процедуры требуется составление определенных документов, например, возвратная накладная. До настоящего времени унифицированная форма данного документа не разработана, но имеются особые бланки: ТОРГ-12, ТОРГ-2 и ТОРГ-3.

Обратите внимание, что при розничной торговле оформление таких документов не требуется. Для возврата хватит того, что при вас будет товарный чек, талон гарантийного обслуживания или заявление самого потребителя. Только чтобы возвращать крупные партии и вести учет больших поставок понадобиться составлять возвратную накладную

ГК РФ предполагает, что у потребителя есть право возвратить поставщику товар только в случае несоответствия положениям договора, заключенного между поставщиком и покупателем.

Давайте рассмотрим причины, при которых можно вернуть приобретенный товар поставщику (продавцу):

Во-первых, товар не соответствует по комплектности, количеству или качеству договоренностям, указанным в договоре.

Во-вторых, продавец не представил сопроводительные документы на продукцию в установленные договором сроки.

В-третьих, продавец обнаружил несоответствие по качеству, и оно не может быть исправлено, или требует существенных затрат времени на исправление.

В-четвертых, поставщик не предоставил или предоставил недостоверную информацию о товаре.

В-пятых, не выполнены в срок требования об устранении недостатков продукции.

Что собой представляет возвратная накладная?

Возвратная накладная, является документом, заполнив который возможно вернуть товар. А вот основаниями могут быть вышеуказанные причины, как в отношении одного товара, так и в отношении всей партии. Помимо указанных причин нужно отметить и такие причины возврата, как повреждение упаковки. В этом случае составляются 2 экземпляра документа, один для продавца, другой для покупателя.

Ранее были рассмотрены основные причины для возврата товара, а вот далее предлагается перечень дополнительных оснований для возврата:

В случае, когда товар не доставлен вовремя из-за длительной доставки или задержки на таможне.
Товар был поврежден во время транспортировки, и не может быть реализован.
Запланированная задержка денежных средств за товар.
Заявленные характеристики товара не соответствуют фактическим, как отдельных единиц, так и в целом.
Ассортимент полностью обновлен или появилась новая продукция у производителя-аналога.
Срок лицензии на качество продукции истек.

Формы накладных ТОРГ-2, ТОРГ-3 и ТОРГ-12

Как говорилось ранее, унифицированный формы возвратной накладной не предусмотрено, но в случае выявления ненадлежащего качества товара, можно применить формы ТОРГ-2, ТОРГ-3 или ТОРГ-12. Форма ТОРГ-2 заполняется на отечественную продукцию, а вот ТОРГ-3 на зарубежную.

ТОРГ-12 заполняется в том, случае, если продукция уже была принята, и впоследствии был обнаружен брак, после детального обследования документации или самого товара.

Следовательно, в случае обнаружения брака или несоответствия при приемке товара, данный бланк заполняться не будет, ведь его наличие не предусматривает данная процедура. Данный факт будет оформлен актом о выявленном и установленном расхождении по ненадлежащему количеству и качеству, и соответственно все нарушения будут указываться в нем. Давайте уточним, что в случае определения брака при приемке, составляется не только акт о выявленном и установленном расхождении по ненадлежащему качеству, но и ТОРГ-2 (ТОРГ-3).

А вот уже в зависимости от поставщика мы будем выбирать и форму, ведь как уже говорилось форма ТОРГ-2 для отечественных производителей, а вот форма ТОРГ-3 для зарубежных. Не забывайте, что приемщик обязан выполнить отметки в накладной, которую выставил сам поставщик.

При заполнении актов и необходимо четко расписать количество недостачи, в случае видимых повреждений или брака, можно дополнить акт фотографиями, которые фиксируют брак и повреждения.

В течение какого времени необходимо оформить рассматриваемый документ при осуществлении возврата купленного товара?

Во время приемки товара, покупатель обязан проверить количество, качество и комплектацию, и если все соответствует, то приемщик подписывает документы и получает товар. А вот если обнаружены недочеты и товар еще не оприходован, то достаточно составить акт о расхождениях по уже известной нам форме ТОРГ-2.

Но помните, что возврат продукции не соответствующей по качеству можно только в законом предусмотренные сроки.

Гражданский кодекс, а именно ст. 477 устанавливает подобные сроки:

в случае отсутствия гарантии на товар – срок составляет 24 месяца;
в случае установленного срока годности – то в пределах этого срока;
в случае установленного гарантийного срока, то в течение данного срока.

А вот исчисляться срок начинает с момента продажи в розницу товара, который указывается на документе, поэтому если документы подтверждающие покупку в розницу, необходимо сохранять до момента окончания данного срока.

Чтобы вернуть продукцию поставщику, необходимо собрать пакет документ, в который входят следующее:

акт приема-передачи товара с номером регистрации;
письмо-претензию, которое составляется в свободной форме;
накладную о возврате продукции.

А вот следующим шагом после подготовки пакета документов, будет сбор комиссии, в состав которой входит представитель поставщика товара и проводится учет.

Как оформить накладную для проведения процедуры возврата?

Накладная о возврате товара – это документ, не имеющий унифицированной формы, но составляемый на бланке формы ТОРГ-12, содержащем обязательные реквизиты, а также в соответствии с регламентом, который установлен законодательством.

Обратите внимание, что все накладные составляются в двух экземплярах и должны храниться как у приемщика, так и у поставщика, ведь в любой момент их может затребовать ФНС, проводя специальную проверку.

Возвратная накладная составляется только в том случае, если обнаружен брак или несоответствие стандартам качества у товара. Она подтверждает, что товар был отгружен со склада поставщика и получен другой организацией

С помощью товарной накладной ведется учет товаров и остатков на складе, а вот итоги заносятся в отчетность бухгалтера.

Давайте распишем подробно, каким образом, нужно заполнять ТОРГ-12 для возврата товара:

В верхней части листа указывается наименование документа, в нашем случае это «Накладная». Далее указывается номер и дата составления данного документа;
Ниже вносятся данные поставщика (наименование поставщика, ИНН/КПП, адрес юридического лица, банковские реквизиты);
В графе «Грузоотправитель» заполняются данные по аналогии с графой «Поставщик», т.е. все необходимые данные;
В графе «Плательщик» указываются сведения покупателя товара (наименование юридического лица, ИНН/КПП, юридический адрес, банковские реквизиты);
После следует графа «Грузополучатель», в которую вносятся сведения об организации. Нередко Плательщик и Грузополучатель совпадают, в этом случае допускается не переписывать все данные, а просто внести «он же»;
Основание для возврата, с номером и датой.
Описание возвращаемого товара (наименование товара, количество, цену) и полная стоимость товара, исходя из всего заказанного количества;
Подписи руководящего состава компаний, указанных в накладной. Осталось только поставить печати организаций и дату составления документа.

Важно! Накладная на возврат товара составляется в 2-х экземплярах – один для покупателя, а другой соответственно для продавца. С помощью программ 1С, СБИС, БАРС и др., заполнение данных форм автоматизировано. Но можно и воспользоваться более простым способом и заполнить вручную, только обратите внимание это бухгалтерский документ и никаких поправок или опечаток не допускается. Поэтому лучше все-таки воспользоваться специальными программами для составления накладной на возврат продукции.

Все операции, связанные с движением товара по складам, должны быть сопровождены документацией. Ошибки и нарушения в документации могут привести к конфликту с поставщиком или проблемам с органами надзора.

Накладная на возврат товара поставщику, образец которой будет приведен ниже, считается важным документом, заполняемым при частичной или полной отмене сделок с контрагентами.

Возвратная накладная (ВН) – это документ, составляемый по единой форме ТОРГ-12. Она оформляется, если компании требуется вернуть товар частично или полностью продавцу.

На основании ВН корректируются данные о количестве продукции на складе организации. Вместе с накладной могут составляться:

Претензионное письмо с требованиями об обмене некачественных изделий или возврате денежных средств.
Акт по форме ТОРГ-2 или ТОРГ-3, если причиной возвращения товаров является несоответствие заказа и поставки по количеству или качеству изделий.

ВН выписывается в 2 экземплярах, один из которых передается вместе с грузом контрагенту.

Если компания требует у контрагента возвращения денег, то цена продукции в ВН должна точно соответствовать стоимости, указанной в документации о ее приемке.

Все накладные должны храниться в соответствии с регламентом компании, потому что они могут входить в число документации, требуемой для проверки налоговыми органами.

В каких ситуациях составляется?

Возможные причины возвращения продукции приводятся в Гражданском Кодексе РФ (например, статьи 468 и 482) и прописываются в соглашении о поставке.

Примерами распространенных причин для оформления ВН являются:

Качество поставленных изделий ниже заявленного.
Количество или ассортимент товара не соответствует заказу.
Нарушение упаковки или ее отсутствие.
Неполный комплект сопроводительной документации.
Задержка доставки или оплаты.
Продолжать реализацию изделий невозможно из-за рыночной ситуации.
Обнаружение дефектов и недостатков.
Истечение срока годности или срока службы для предметов длительного использования.

В соглашении между организациями могут быть предусмотрены и другие ситуации, в которых поставщик согласен принимать обратно поставленную продукцию.

В какие сроки оформляется возврат?

Первый контроль товара должен быть выполнен сотрудниками компании в момент его принятия на склад. Если обнаружены какие-либо отклонения от заказа, то сразу составляется акт по форме ТОРГ-2 (ТОРГ -3 для импортных предметов).

Принятую продукцию можно вернуть контрагенту в следующие сроки:

В течение срока годности или гарантийного периода, если они установлены.
В течение 2 лет, если гарантийный период на предметы длительного использования меньше 24 месяцев или отсутствует.

Отсчет срока, отведенного для возвращения изделий, начинается с даты его продажи потребителю, отраженной в документации компании.

Помимо ВН сотрудники должны оформить:

Письмо с претензией, в котором в свободной форме описываются причины возвращения предметов и соответствующие требования.
Зарегистрированный акт приемки.

Когда пакет документов полностью подготовлен, представители обеих заинтересованных компаний формируют комиссию для проведения учета.

Как оформить ВН?

Бланк ВН формируется автоматически, если организация использует электронные системы учета. Однако, допустимо заполнять его вручную. В этом случае важно убедиться, что в накладной нет опечаток и исправлений.

Разделы	Содержание разделов
Данные о документе	Наименование документа Дата и номер заполнения
Поставщик	1. Наименование компании-отправителя груза. 2. ИНН/КПП. 3. Юридический адрес. 4. Название банка, БИК и номера счетов.
Грузоотправитель	Допустимо указать «Он же», если данные будут совпадать с предыдущим пунктом
Плательщик	1. Наименование компании-получателя груза. 2. ИНН/КПП. 4. Банк, БИК, номер счета.
Грузополучатель	Допустимо просто указать «Он же»
Адрес доставки	Адрес непосредственного получения груза
Основания для возврата	Наименование, дата подписания и номер соглашения о поставке
Описание возвращаемых предметов	Полное название изделий, стоимость и количество к возврату Полная стоимость возвращаемого груза
Подписи руководителей и печати	Подписать ВН и поставить печать должны уполномоченные представители обеих организаций Дата составления

Наглядный бланк поможет корректно оформить ВН и включить в нее все необходимые сведения.

Таким образом, ВН – это важный документ, который позволяет отразить в учете возвращение груза частично или полностью контрагенту. На основании пакета документов поставщик вернет деньги или произведет обмен продукции, качество или количество которой оказалось ненадлежащим.

Бланк ВН можно найти в автоматизированных системах учета или скачать выше. Перед подписанием важно убедиться, что текст написан без ошибок и полностью отражает сложившуюся ситуацию. Любые нарушения могут привести к существенным проблемам при проведении налоговых проверок.

Организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся торговлей, осуществляют взаиморасчеты на протяжении всей своей деятельности. При получении некачественного товара у лица, сделавшего приобретение, есть возможность отказаться от него, чтобы вернуть аванс или произвести замену.

В таких случаях оформляется возвратная накладная, которая может иметь ту или иную форму. Для розничной торговли подобный документ не предусмотрен. Физическим лицам достаточно составить заявление и предъявить гарантийный талон и кассовый чек.

Причины составления накладной на возврат товара

Товарно-денежные отношения в предпринимательской среде регулируются Гражданским кодексом РФ. В нем предусмотрены особые условия, при которых допустим возврат товаров между субъектами хозяйственной деятельности на территории России.

Это можно сделать в следующих случаях:

продукция не соответствует условиям, отраженным непосредственно в договоре с контрагентом;
при поставке нарушены установленные сроки;
не соблюдены требования, предъявляемые к упаковке;
выявлены нарушения относительно качества товара, которые невозможно устранить (или на это потребуются дополнительные расходы);
имеются другие расхождения с подписанными соглашениями.

Внимание: для грузоотправителей может быть интересна , которая необходима для учета движения продукции при ее перемещении с использованием транспортных средств.

Какую форму возвратной накладной использовать?

Чтобы вернуть контрагенту поставленный товар, необходимо все зафиксировать официально. В такой ситуации заполняется возвратная накладная и осуществляется ряд специальных мероприятий. Поставщику может предъявляться претензия, в которой отражаются сумма покупной стоимости и дополнительные расходы, если они имеются.

Часто за основу берется один из перечисленных ниже бланков:

Форма ТОРГ-12 используется в том случае, если поставленные товары на момент возврата уже приняты на учет.
Форма ТОРГ-2 требуется для оформления российской продукции непосредственно до взятия ее на учет.
Форма ТОРГ-3 нужна для аналогичных операций, что и в предыдущем случае, но для импортных изделий.

Важно: при взаимодействии с другими участниками предпринимательской деятельности в сфере торговли в обязательном порядке заполняется при совершении покупки.

Правила оформления возвратной накладной

Составляется возвратная накладная сразу в двух экземплярах. Первый из них должен оставаться у покупателя для подтверждения бухгалтерской операции. Второй экземпляр документа передается продавцу.

При оформлении следует придерживаться следующих правил:

в графе «Организация-грузоотправитель» обязательно отражаются адрес, банковские реквизиты и контактные телефоны покупателя;
поле «Плательщик» заполняется только в тех случаях, когда необходимо получить денежные средства за возвращенную продукцию;
в строке «Грузополучатель» указываются реквизиты контрагента, который занимался поставкой товара;
в пункте «Основание» прописываются документы, являющиеся основанием для возвратной операции;
обязательно приводятся данные в соответствии с товарной накладной;
заполненный документ подписывается главным бухгалтером и участником приемки и отгрузки товара.

Дополнение: чтобы избежать ошибок в отчетности, рекомендуется периодически составлять между контрагентами.

Возвратная накладная — бланк (скачать бесплатно)

Торг-2

Данный акт выступает в качестве юридического основания для возможного предъявления претензий контрагенту. С его помощью оформляются качественные и количественные расхождения с данными, представленными в сопроводительных документах. Данная форма была утверждена 25.12.98 г.

Торг-3

Основное отличие данного документа от предыдущего аналога заключается в том, что он заполняется на импортные товары. Если при приемке продукции из-за границы были найдены какие-либо несоответствия, то их можно оформить при помощи данной формы, чтобы была возможность потребовать денежную компенсацию.

Торг-12

Данный бланк заполняется в тех ситуациях, когда товар, который был принят на учет, требуется вернуть продавцу. Он ничем не отличается от стандартной формы накладной. При оформлении меняются данные о получателе и отправителе.

Примечание: для правильного расчета рекомендуется брать за основу рыночную стоимость товаров и услуг, за которые планируется платить.

Возвратная накладная — образец заполнения (скачать)

Чтобы без ошибок заполнить бланк документа, рекомендуется скачать готовый образец. Опираясь на него, можно вписать в поля все необходимые данные, касающиеся конкретного расхождения.

Подводим итоги

Становится понятно, что возвратная накладная является документом, который используется преимущественно в торговой деятельности для отзыва поступившего товара от контрагента, если тот не соответствует основным требованиям или был реализован с нарушением договоренностей.

Юридические лица и предприниматели, в деятельности которых присутствуют регулярные поставки той или иной продукции, должны быть знакомы с основными формами документа.

При осуществлении предпринимательской деятельности юридические лица могут столкнуться с необходимостью возврата приобретенной продукции. Правом на возврат товара покупателя наделяет действующее законодательство, оно же может быть предусмотрено в заключенном сторонами соглашении. При этом составляется возвратная накладная торг 12, образец скачать можно в настоящей статье.

Условия возврата товара по возвратной накладной

Покупатель может вернуть товар по возвратной накладной, если:

поставщиком в предусмотренные соглашением сторон сроки не переданы принадлежности, относящиеся к товару, а также необходимые документы;
не соблюдено условие о количестве или ассортименте продукции, указанное в контракте;
установлены нарушения качества товара, носящие существенный характер (обнаружены неустранимые недостатки либо недостатки, на исправление которых будут затрачены значительные расходы или время);
поставлена продукция в ненадлежащей упаковке;
в разумный срок не выполнено требование покупателя о доукомплектовании товара, тогда как контрактом предусмотрена поставка в комплекте;
поставщиком не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Кроме этого контрактом или предусмотренным сторонами соглашением могут быть указаны иные причины возврата товара:

если истек срок его годности либо период, после которого продажа продукции стала невозможна;
покупателем нарушен срок оплата товара;
функции (качество) продукции не соответствуют заявленным производственным либо коммерческим целям покупателя;
если товары исключаются из продаж, происходит смена ассортимента и т.д.

Правила составления и заполнения накладной на возврат товара

Составляется возвратная накладная в 2-х экземплярах, один из которых остается у покупателя и служит для отражения в бухгалтерском учете операции по возврату. Второй экземпляр передается продавцу.

Накладная по возврату является основанием для того, чтобы товар ненадлежащего качества был возвращен поставщику. При этом последнему может быть предъявлена претензия, содержащая как покупную стоимость товара, так и расходы на его возврат, например, транспортные.

В законодательстве отсутствует утвержденная форма возвратной накладной. В различных ситуациях документ составляется в свободной форме. Кроме этого может использоваться типовой бланк, например, форма № ТОРГ-12 , утвержденная в 1998 году Постановлением Госкомстата РФ.

Бланк возвратной накладной

При оформлении накладной необходимо учитывать ряд особенностей:

при заполнении графы «организация-грузоотправитель» указываются адрес, банковские данные, телефоны покупателя по договору;
строка «плательщик» подлежит заполнению в ситуации, когда при возврате продукции покупатель планирует получить денежные средства за возвращенный продавцу товар (в обратном случае данная строка может остаться пустой);
в строке «грузополучатель» необходимо заполнитель реквизиты поставщика (продавца) по заключенному соглашению;
в графа «основание» прописываются все документы, на основании которых производится возврат:

1) реквизиты заключенного между организациями договора;

2) номера, даты документов (накладных), в соответствии с которыми изделия были получены, дефектных ведомостей, заказ-нарядов и т.д.

накладные нумеруются по порядку, однако в них могут вноситься изменения, например, добавляться буква «в», указывающая на возвратную накладную;
в таблице указываются данные, строго соответствующие товарной накладной, составленной при приемке товара (должно быть полное совпадение в наименовании, сорте товара, точно указаны его цена, итоговая сумма, НДС);

Заполненная накладная на возврат товара подписывается главбухом и лицом, ответственным за приемку и отгрузку товара.

Товарную накладную на возврат товара (образец заполнения)

Все операции сопровождаются подтверждающими документами. Кроме товарной накладной, в определенных случаях должна оформляться счет-фактура на возврат. Рассмотрим подробнее. Товарно-материальные ценности могут возвращаться от покупателя к продавцу двух видов:

Надлежащего качества;
Ненадлежащего качества.

А возврат происходит:

До подписания ТН;
После подписания ТН.

Возврат товара надлежащего качества, когда оба контрагента на ОСН:

Продукция хорошего качества возвращается продавцу только по обоюдному согласию сторон, такой момент должен быть в договоре;
Так как право собственности у покупателя, и товар был принят к учету, такой возврат в бухгалтерии называют обратной реализацией;
Покупатель от себя обязан выставить счет-фактуру контрагенту на сумму товара к возврату.

Как составить возвратную накладную поставщику

Также веской причиной для отсылки товара и заполнения накладной является нарушение целостности упаковки или неверное количество продукции. Накладная, также, как и любая подобная документация, подразумевает заполнение двух образцов, один из которых остается у получателя, а второй направляется поставщику.

При осуществлении возврата товара на основании выявленных у продукции недостатков, в случаях, когда заказчиком выступал ИП или юридическое лицо, должны быть оформлены следующие документы:

Накладная на товар N ТОРГ-12;
Письмо с претензиями, написанное в произвольной форме, но содержащее требование принять товар обратно, совершить обмен или вернуть потраченные средства;
Акт N ТОРГ-2 (для импортных перевозок – N ТОРГ-3), а также по форме М-7.

Скачать бланк накладной на возврат товара ТОРГ-12 можно здесь.

Возвратная накладная торг 12: скачать образец

Возврат некачественной продукции можно осуществить в определенные сроки. Статья 477 ГК РФ предусматривает следующие сроки:

Если на товар гарантия изготовителем не предоставлена, его можно вернуть не позднее двух лет;
Изделия со сроком годности можно вернуть в этот срок;
Продукцию можно вернуть в течение гарантийного срока.

Дата розничной продажи, указанная на официальном документе, является началом исчисления срока для возврата некачественного товара.

При возвращении продукции поставщику необходимо подготовить следующие документы:

Акт приема-передачи с регистрационным номером;
Претензионное письмо в свободной форме;
Возвратную накладную;

После подготовки документов собирается комиссия с представителем поставщика и проводится учет.

Образец возвратной накладной торг-12

Главная
Контракт

Автор: Задорожнева Александра 13 декабря 2017 Разбираемся, для чего необходима возвратная товарная накладная по форме ТОРГ-12, и в чем особенности ее заполнения. Как оформлять возврат В том случае, если несоответствия были обнаружены заказчиком во время приемки, до постановки товара на учет, то стороны подписывают акт о расхождении, которым является товарная накладная на возврат, форма ТОРГ-12.
Если же организация-заказчик приняла к учету ТМЦ и впоследствии обнаружила несоответствия, то составляется возвратная накладная, в которой четко указывается основание для возврата: несоответствующее количество, качество, скрытые недостатки. К возвратной накладной необходимо приложить подтверждающие документы, такие как акт, претензия, письма.
Дополнительные сведения о несоответствиях указываются в документации на возврат.

Возвратная накладная торг 12 — образец скачать

Внимание

В случае возврата поставщиком будет выступать организация, желающая вернуть непригодный товар обратно поставщику.

Пункты «Плательщик» и «Грузополучатель» могут совпадать. В данных строках также указываются реквизиты организации и адреса.
Строка «Основание» является одной из самых главных частей документа.

В ней заявитель должен описать причины возврата товара, относительно несоблюдения ранее установленных между покупателем и продавцом соглашений. Обязательной информацией, включенной в эту часть, должны быть дата и номер документа, на основании которого пишется накладная.

Как правило, ниже основной части накладной представлена таблица для заполнения.

Возвратная накладная

Если товар отправляется автомобильным транспортом, указываются номер и дата транспортной накладной. Товарный раздел заполняется в полном соответствии с данными накладных, по которым товары были приняты к учету.

Накладная должна давать возможность однозначно установить соответствие между ранее поставленным и возвращаемым имуществом. Поэтому наименование, единицы измерения и упаковки, стоимость должны совпадать с указанными в первоначальной накладной.
Другими словами, товар возвращается на тех же условиях, на которых был приобретен. Но вот НДС может оказаться нулевым, если покупатель, возвращающий товар, не является плательщиком НДС.

Продавец в этом случае должен будет выставить ему корректировочный счет-фактуру (письма Минфина России от 19.03.2013 № 03-07-15/8473, ФНС России от 14.05.2013 № ЕД-4-3/8562@).